Ubuntu-fr

aurélie

caméra non reconnu sur DELL

Bonjour,

J'ai cherché en vain la réponse à ma question sur les discutions déjà postées.

J'ai un DELL latitude E6410 et je n'arrive pas à faire fonctionner la caméra.
Sur skype ou sur VLC j'ai la même réponse : périphérique non détecté. 
Je n'ai jamais vraiment cherché à la faire fonctionner n'en ayant pas l'utilité mais confinement = skype alors au secours !

Je suis sous Ubuntu 18.04 , la commande lsusb dans le terminal donne :

Bus 002 Device 004: ID 0a5c:5800 Broadcom Corp. BCM5880 Secure Applications Processor
Bus 002 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0020 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Merci à ceux qui m'ont lu et encore plus grand merci à ceux qui me répondront .
Bonne journée à vous

Dernière modification par aurélie (Le 25/03/2020, à 10:27)

xubu1957

Re : caméra non reconnu sur DELL

Bonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #1 :

• Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

• Sélectionner le texte

• Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

comme indiqué dans dans le premier message du lien : Retour utilisable de commande

_ _ _

En lançant en commande :

webcam

ressort-il un message d'erreur ?

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

aurélie

Re : caméra non reconnu sur DELL

Bonjour ,
Merci pour ta réponse

Réponse de la commande webcam :

La commande « webcam » n'a pas été trouvée, mais peut être installée avec :

sudo apt install webcam

puis avec la commande indiqué ci dessus :

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  efibootmgr libfwup1 libllvm8
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
Les paquets supplémentaires suivants seront installés : 
  xawtv-plugins
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  webcam xawtv-plugins
0 mis à jour, 2 nouvellement installés, 0 à enlever et 25 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 86,9 ko dans les archives.
Après cette opération, 588 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] O
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic/universe amd64 xawtv-plugins amd64 3.103-4build1 [52,8 kB]
Réception de :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic/universe amd64 webcam amd64 3.103-4build1 [34,1 kB]
86,9 ko réceptionnés en 0s (301 ko/s)
Sélection du paquet xawtv-plugins précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 193447 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../xawtv-plugins_3.103-4build1_amd64.deb ...
Dépaquetage de xawtv-plugins (3.103-4build1) ...
Sélection du paquet webcam précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../webcam_3.103-4build1_amd64.deb ...
Dépaquetage de webcam (3.103-4build1) ...
Paramétrage de xawtv-plugins (3.103-4build1) ...
Paramétrage de webcam (3.103-4build1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.8.3-2ubuntu0.1) .

ca avance mais toujours pas reconnu par skype

Dernière modification par aurélie (Le 25/03/2020, à 10:33)

xubu1957

Re : caméra non reconnu sur DELL

Regarde dans le BIOS, tu as ce fil récent > [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

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aurélie

Re : caméra non reconnu sur DELL

Dans le BIOS je ne  vois rien qui concerne la webcam. mais a priori tout est sur Enabled.
C'est un ordi est destiné à l'usage pro en principe donc il y a peut un verrou quelque part mais je n'ai rien trouvé le mode d'emploi et les infos en ligne.
Dans le fil de discussion que tu m'as indiqué non plus , j'ai suivi toutes les étapes mais sans succès

xubu1957

Re : caméra non reconnu sur DELL

25 non mis à jour

Passe :

sudo apt full-upgrade

_ _ _

Puis montre :

dmesg | grep usb

Dernière modification par xubu1957 (Le 25/03/2020, à 11:23)

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aurélie

Re : caméra non reconnu sur DELL

dmesg | grep usb
[    0.296921] usbcore: registered new interface driver usbfs
[    0.296921] usbcore: registered new interface driver hub
[    0.296921] usbcore: registered new device driver usb
[    0.945484] usb usb1: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002, bcdDevice= 5.03
[    0.945487] usb usb1: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    0.945490] usb usb1: Product: EHCI Host Controller
[    0.945492] usb usb1: Manufacturer: Linux 5.3.0-42-generic ehci_hcd
[    0.945494] usb usb1: SerialNumber: 0000:00:1a.0
[    0.966083] usb usb2: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002, bcdDevice= 5.03
[    0.966087] usb usb2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    0.966090] usb usb2: Product: EHCI Host Controller
[    0.966092] usb usb2: Manufacturer: Linux 5.3.0-42-generic ehci_hcd
[    0.966095] usb usb2: SerialNumber: 0000:00:1d.0
[    1.288730] usb 1-1: new high-speed USB device number 2 using ehci-pci
[    1.304654] usb 2-1: new high-speed USB device number 2 using ehci-pci
[    1.317625] usb 1-1: New USB device found, idVendor=8087, idProduct=0020, bcdDevice= 0.00
[    1.317628] usb 1-1: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0
[    1.333231] usb 2-1: New USB device found, idVendor=8087, idProduct=0020, bcdDevice= 0.00
[    1.333235] usb 2-1: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0
[    1.624662] usb 2-1.8: new full-speed USB device number 3 using ehci-pci
[    1.759999] usb 2-1.8: New USB device found, idVendor=0a5c, idProduct=5800, bcdDevice= 1.01
[    1.760003] usb 2-1.8: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[    1.760006] usb 2-1.8: Product: 5880
[    1.760009] usb 2-1.8: Manufacturer: Broadcom Corp
[    1.760012] usb 2-1.8: SerialNumber: 0123456789ABCD
[    1.760359] usb 2-1.8: config 0 descriptor??

xubu1957

Re : caméra non reconnu sur DELL

Tente, pour voir :

sudo modprobe uvcvideo

---

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aurélie

Re : caméra non reconnu sur DELL

ça ne donne rien

xubu1957

Re : caméra non reconnu sur DELL

Tu as la notice de l'ordi, indiquant la procédure de l'activation de la webcam ?

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aurélie

Re : caméra non reconnu sur DELL

non mais j'ai trouvé ceci sur comment ça marche :

"Si c'est une webcam intégrée de base veuillez télécharger le pilote si dessous pour faire la faire fonctionner.

http://www.dell.com/support/home/fr/fr/ … egoryId=IN "

ce que j'ai fait, donc le pilote est à jour, mais fonstionne t-il sous linux ?

xubu1957

Re : caméra non reconnu sur DELL

Sur Linux, les pilotes Windows ne sont pas opérationnels en l'état.

_ _ _

C'est pas simple > Dell built-in webcam doesn't work

Dernière modification par xubu1957 (Le 25/03/2020, à 12:19)

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aurélie

Re : caméra non reconnu sur DELL

en effet, ça fait transpirer des neurones  !

xubu1957

Re : caméra non reconnu sur DELL

Montre :

lsmod | sort

---

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aurélie

Re : caméra non reconnu sur DELL

je viens de trouver cette page :

https://www.dell.com/support/article/fr … ang=fr#Use

je suis en train de l'étudier

je ne suis pas allée bien loin :
1) identifier votre webcam = leurs commandes sont introuvables

2) installer le pilote
    "Vous devrez saisir l'adresse de liaison pour le téléchargement de pilote spécifique que vous avez identifié pour votre appareil spécifique. (Généralement, vous pouvez l'obtenir à partir d'une recherche sur le Web ou en demandant de l'aide sur les forums de la Communauté Ubuntu.)"

?????

Dernière modification par aurélie (Le 25/03/2020, à 12:52)

aurélie

Re : caméra non reconnu sur DELL

lsmod | sort
aesni_intel           372736  0
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
ahci                   40960  1
autofs4                45056  2
b43                   417792  0
bcma                   61440  3 b43,brcmsmac
brcmsmac              569344  0
brcmutil               16384  1 brcmsmac
cfg80211              704512  3 b43,mac80211,brcmsmac
cordic                 16384  2 b43,brcmsmac
coretemp               20480  0
cqhci                  28672  1 sdhci_pci
crc32_pclmul           16384  0
crc_itu_t              16384  1 firewire_core
crct10dif_pclmul       16384  1
cryptd                 24576  2 crypto_simd,ghash_clmulni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
dcdbas                 20480  1 dell_smbios
dell_laptop            20480  0
dell_rbtn              20480  0
dell_smbios            28672  2 dell_wmi,dell_laptop
dell_smm_hwmon         20480  0
dell_smo8800           20480  0
dell_wmi               20480  0
dell_wmi_descriptor    20480  2 dell_wmi,dell_smbios
drm                   491520  6 drm_kms_helper,i915
drm_kms_helper        180224  1 i915
e1000e                253952  0
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
firewire_core          65536  1 firewire_ohci
firewire_ohci          40960  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
glue_helper            16384  1 aesni_intel
i2c_algo_bit           16384  1 i915
i915                 1937408  21
input_leds             16384  0
intel_cstate           20480  0
intel_ips              28672  0
intel_powerclamp       20480  0
ip_tables              32768  0
irqbypass              16384  1 kvm
joydev                 28672  0
kvm                   651264  1 kvm_intel
kvm_intel             241664  0
ledtrig_audio          16384  2 snd_hda_codec_generic,dell_laptop
libahci                32768  1 ahci
libarc4                16384  1 mac80211
lp                     20480  0
lpc_ich                24576  0
mac80211              847872  2 b43,brcmsmac
mac_hid                16384  0
mc                     53248  4 videodev,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
Module                  Size  Used by
parport                53248  3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc             40960  0
pcmcia                 65536  0
pcmcia_core            28672  3 pcmcia,pcmcia_rsrc,yenta_socket
pcmcia_rsrc            24576  1 yenta_socket
ppdev                  24576  0
psmouse               151552  0
sch_fq_codel           20480  6
sdhci                  57344  1 sdhci_pci
sdhci_pci              45056  0
serio_raw              20480  0
snd                    86016  17 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_timer,snd_pcm,snd_hda_codec_idt,snd_rawmidi
snd_hda_codec         131072  4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_idt
snd_hda_codec_generic    81920  1 snd_hda_codec_idt
snd_hda_codec_hdmi     57344  2
snd_hda_codec_idt      61440  1
snd_hda_core           90112  5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_idt
snd_hda_intel          53248  3
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
snd_intel_nhlt         20480  1 snd_hda_intel
snd_pcm               102400  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
snd_rawmidi            36864  1 snd_seq_midi
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi           20480  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_timer              36864  2 snd_seq,snd_pcm
soundcore              16384  1 snd
sparse_keymap          16384  1 dell_wmi
ssb                    73728  1 b43
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
uvcvideo               94208  0
video                  49152  3 dell_wmi,dell_laptop,i915
videobuf2_common       49152  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videobuf2_memops       20480  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc      20480  1 uvcvideo
videodev              208896  3 videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
wmi                    32768  4 dell_wmi,wmi_bmof,dell_smbios,dell_wmi_descriptor
wmi_bmof               16384  0
x_tables               40960  1 ip_tables
yenta_socket           49152  0

tuxmarc

Re : caméra non reconnu sur DELL

Bonjour.

Je pense à une chose : l'activation de la webcam par le clavier.
Sur mon portable Clevo de 2011, il faut appuyer sur "fonction" +un des "F_quelque_chose".
Mais sur un autre Clevo de 2017, je n'ai pas eu de manip à faire.

Pour tester la webcam sur une nouvelle installation, j'installe Cheese et parfois ça ne marche pas direct, mais dans les préférences, là, on peut rechercher la webcam ... et ensuite faire des grimaces Je suis joueur malgré mon âge avancé

---

Vive Richard Stalmann, Linus Torvalds, et tous les fondus de Linux.
De l'Ordinosaure fait à 90% de récup, à deux portables LDLC,  neufs sans système et une carte mère sans boitier, tous libres !!
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aurélie

Re : caméra non reconnu sur DELL

j'ai déjà essayé tous les Fn + F1 .. jusqu'à F12

tuxmarc

Re : caméra non reconnu sur DELL

Dommage

Bon, lsmod a repéré la vidéo:

uvcvideo               94208  0
video                  49152  3 dell_wmi,dell_laptop,i915
videobuf2_common       49152  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videobuf2_memops       20480  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc      20480  1 uvcvideo
videodev              208896  3 videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common

Maître Xubu1957, que je salue, aura une autre idée.

---

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aurélie

Re : caméra non reconnu sur DELL

bonjour,

merci tuxmarc d'avoir tenté un truc.
en effet maître xubu à l'air d'avoir des idées à revendre.

xubu1957

Re : caméra non reconnu sur DELL

Tente :

sudo apt install libv4l-dev

et redémarrage.

> [SOLVED] Dell Monitor Webcam Not Working 17.04

Le xubu y vend rien, il cherche sur la Toile.

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aurélie

Re : caméra non reconnu sur DELL

pas mieux après redémarrage.

je paye xubu avec ma gratitude

xubu1957

Re : caméra non reconnu sur DELL

Essaye :

dmesg | grep video

> [RESOLU] Problème webcam non détectée par cheese ou skype

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aurélie

Re : caméra non reconnu sur DELL

ça ne donne rien

xubu1957

Re : caméra non reconnu sur DELL

Montre le retour !

Un retour complet doit contenir toutes les lignes,
depuis celle, entière, de la commande
jusqu'à la ligne attendant la commande suivante, exemple :

moi@mon-pc~$: ma-commande
son retour
moi@mon-pc~$:

Faute de quoi, il manque souvent à ceux qui tentent de t'aider des éléments essentiels.

(Plus de détails dans ce message-ci Retour utilisable de commande.)

Et si tu ne veux pas divulguer ton nom d'user, tu le remplaces par "toto" ou ce que tu veux.

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