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Leonce

Problème de microphone intégré ASUS X550LB

Bonjour à tous,

je n'arrive pas à faire fonctionner le micro intégré de mon ordinateur
C'est un ordinateur ASUS portable version X550LB
- 7,7 Gio de mémoire vive
- processeur Intel® Core™ i7-4500U CPU @ 1.80GHz × 4
- carte graphique Intel® Haswell Mobile
- Il tourne sous Ubuntu 18.04.4 LTS 64 bits à jour
- La version de Gnome est 3.28.2

La Webcam fonctionne, mais quand je veux parler dans le micro, les personnes au bout du bout ne m'entendent pas.
Par exemple avec Jitsi Meet via le navigateur.

J'ai installé différents programme pour essayer de régler ce problème :
- Controle du Volume Pulsaudio (Pavucontrol)
- Mixeur Alsa Gnome
- Et bien sur le réglage des paramètres de base de Gnome (dont le son)

Rien n'y fait.
- Pour le contrôle du Volume Pulsaudio, en entrée, je suis sur Audio interne Stéreo Analogique, Port : microphone interne à 100%, pas de variation dans la barre de niveau de son.

- Pour le mixeur Alsa Gnome, sur l'onglet Realtek ALC 3236, Mic est à fond, sourdine décochée, Mic boost est à 0 (mais cela ne change rien quand il est à 100%)

- Pour le réglage des paramètres de bases de Gnome, je suis sur microphone interne - Audio interne, en fonction (molette vers le rouge) mais aucun signal n'apparait dans la barre de niveau de son.

Je sèche. Si quelqu'un peut m'aider, ça me serait utile en ce moment

Merci beaucoup

Dernière modification par Leonce (Le 02/04/2020, à 14:39)

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Leonce

Re : Problème de microphone intégré ASUS X550LB

Bonjour à nouveau,

j'ai continué à chercher sur internet sans rien trouver.

Peut-être manque-t-il des précisions dans mon premier message.
N'hésitez pas à me le dire.

Merci !

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Leonce

Re : Problème de microphone intégré ASUS X550LB

Salut !

Je vais essayer de chercher autrement.
Savez-vous comment on peut savoir, en ligne de commande, si le micro est détecté matériellement par Ubuntu ?

Merci de vos réponses.;)

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Re : Problème de microphone intégré ASUS X550LB

Bonjour,
La première chose à contrôler est l'onglet "configuration" de Pavucontrol.
Il faut voir les cartes son activées et comment elles sont réglées.

Leonce

Re : Problème de microphone intégré ASUS X550LB

Merci Tamarou pour ta réponse !

Voici les indications de l'onglet configuration de Pavucontrol :

- Pour la première ligne, Sortie digital Stéreo (HDMI 2), toutes les autres lignes proposées (Sortie digital Stéreo (HDMI 3), Sortie digital Surround 7.1 (HDMI)...) indiquent en face unplugged sauf la dernière ligne où l'on peut choisir Eteint

- Pour la seconde ligne, Duplex Stéréo analogique, je peux sélectionner également
   - Sortie Stéréo analogique
   - Entrée Stéréo analogique
   - Eteint

Merci

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Re : Problème de microphone intégré ASUS X550LB

Bon tu veux enregistrer avec le micro interne et écouter avec les hauts parleurs externes connectés en hdmi ?
Quand tu es connecté à Jitsi, regarde l'onglet enregistrement. En haut à droite de la fenêtre doit être sélectionné "Audio interne stéréo analogique".

Si tu as des hauts parleurs intégrés, il vaudrait mettre à "éteint" le hdmi dans l'onglet configuration.

Dernière modification par Compte supprimé (Le 05/04/2020, à 13:42)

Leonce

Re : Problème de microphone intégré ASUS X550LB

Je souhaiterai communiquer en direct via mon navigateur (à travers un site comme Jitsi Meet, ou Talky ou toute autre interface WebRTC) en parlant via le micro intégré de mon ordinateur et en entendant mon correspondant via les haut parleurs intégrés de mon ordinateur.

La partie vidéo fonctionne, mais pour l'instant, on ne m'entend pas. Mon micro n'a pas l'air de fonctionner.

(Edit : je viens de voir la suite de ton message édité, je vérifie ce que tu me dis)

Dernière modification par Leonce (Le 05/04/2020, à 13:44)

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Re : Problème de microphone intégré ASUS X550LB

Quand tu es connecté à Jitsi, regarde l'onglet enregistrement. En haut à droite de la fenêtre doit être sélectionné "Audio interne stéréo analogique".

Edit :Si tu ne vois pas de quoi il est question, connecte-toi à ce lien https://meet.jit.si/Leonce et tu me montreras ton écran pavucontrol

Dernière modification par Compte supprimé (Le 05/04/2020, à 13:50)

Leonce

Re : Problème de microphone intégré ASUS X550LB

Quand tu es connecté à Jitsi, regarde l'onglet enregistrement. En haut à droite de la fenêtre doit être sélectionné "Audio interne stéréo analogique".

C'est le cas :

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Re : Problème de microphone intégré ASUS X550LB

Connecte-toi à ce lien on verra mieux. N'active pas la caméra.
https://meet.jit.si/Leonce

Vu que tu as des hauts parleurs intégrés, il vaudrait mettre à "éteint" le hdmi dans l'onglet configuration.

Dernière modification par Compte supprimé (Le 05/04/2020, à 13:53)

Leonce

Re : Problème de microphone intégré ASUS X550LB

Ok !

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Re : Problème de microphone intégré ASUS X550LB

Tu n'as pas de son.
Coupe la caméra et partage ton écran
Montre moi pavucontrol sur enregistrement

Dernière modification par Compte supprimé (Le 05/04/2020, à 13:56)

Leonce

Re : Problème de microphone intégré ASUS X550LB

Merci Tamarou pour ton aide en temps réel !

Tu avais raison, on n'était pas loin de la solution

- Le problème du départ n'est pas résolu (je ne vais donc pas indiqué résolu à ce fil, malgré tout) : je n'arrive pas à faire fonctionner le micro interne.

- Mais une solution intermédiaire a été trouvée suite à nos échanges :
J'ai branché comme tu me l'as indiqué un micro-casque basique de téléphone. Ensuite j'ai fait ces réglages :
Lecture : Firefox
Enregistrement : Audio externe
Périphérique de sortie : Casque
Périphérique d'Entrée : Monitor of audio interne pour mon correspondant ; Microphone externe pour moi
Configuration : Audio interne : Duplex

Et ça marche

Merci

Si malgré tout quelqu'un a une piste pour que ce soit le micro interne qui fonctionne, ça serait plus simple pour moi et le son pourrait sortir sur les enceintes.

Dernière modification par Leonce (Le 05/04/2020, à 15:14)

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Re : Problème de microphone intégré ASUS X550LB

Dans pavucontrol, onglet configuration, active tout, puis donne le retour de :

pactl list short sources

Mais en vidéoconférence il vaut mieux utiliser un casque pour éviter échos et effets Larsen.

D'autre part, avec Pavucontrol,  tu peux choisir la sortie son sur les hauts-parleurs intégrés et mettre l'entrée sur le micro externe.
Enfin, je ne sais plus si tu as regardé les réglages dans :

alsamixer

Dernière modification par Compte supprimé (Le 06/04/2020, à 16:14)

Leonce

Re : Problème de microphone intégré ASUS X550LB

Bonjour Tamarou,

voici les retours demandés :

arnaud@arnaud-X550LB:~$ pactl list short sources
0	alsa_output.pci-0000_00_1b.0.analog-stereo.monitor	module-alsa-card.c	s16le 2ch 44100Hz	RUNNING
1	alsa_input.pci-0000_00_1b.0.analog-stereo	module-alsa-card.c	s16le 2ch 44100Hz	RUNNING
3	alsa_output.pci-0000_00_03.0.hdmi-stereo-extra1.monitor	module-alsa-card.c	s16le 2ch 44100Hz	RUNNING
arnaud@arnaud-X550LB:~$ 

En apéroconférence, je préfère cependant être sans casque, c'est plus pratique

D'autre part, avec Pavucontrol,  tu peux choisir la sortie son sur les hauts-parleurs intégrés et mettre l'entrée sur le micro externe.

Oui, ça j'ai vu !

Pour Alsamixer, je ne comprends pas bien comment ça fonctionne
Voilà ce que j'ai quand je le lance :

Merci !

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Re : Problème de microphone intégré ASUS X550LB

Pour alsamixer :
Là tu es sur le HDMI, fait F6 pour changer de carte son.
En appuyant sur F5 tu afficheras tout, il te faudra monter le volume partout.
Tu te déplaces avec les touches (flêches) vers la droite et vers le haut pour monter le volume.

http://linuxmao.org/ALSAMixer

Regarde si cela active le micro :

pactl set-default-source 'alsa_input.pci-0000_00_1b.0.analog-stereo'

Dernière modification par Compte supprimé (Le 06/04/2020, à 18:09)