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Pages : 1

#1 Le 21/04/2020, à 07:15

Enoriel

Fichiers inaccessibles sur disque dur externe

Bonjour a tous !

Je copie des fichiers particulierement lourds vers mon disque dur externe. Parfois (souvent), lors de la copie, mon navigateur de fichiers ne repond plus et tout se bloque pendant des heures. Si je debranche violemment le disque dur, tout refonctionne. C'est le seul moyen que j'ai trouve, puisque je pourrais faire un "kill" mais que j'ignore complemenent le nom du processus (il n'apparait pas je crois) de copie.

Ensuite, quand je rebranche mon disque dur, mon enorme repertoire avec tous mes fichiers (ceux qui etaient en cours de transfert, mais aussi tous les autres, soit des jours de copie) est inaccessible, et les fichiers sont bien la mais ne peuvent pas etre lus, vus ou quoi que ce soit. Donc deux questions :

1) Comment eviter cet echec de copie, qui gele mon navigateur de fichiers ?

2) Comment recuperer mes donnees qui sont bel et bien dans ce fichier ?

Je precise que mon ordinateur est un DELL recent tres puissant et mon disque dur externe un Toshiba avec largement assez de place pour tout ce que je veux copier, en NTFS, port USB 3.0.

Hors ligne

#2 Le 21/04/2020, à 07:50

geole

Re : Fichiers inaccessibles sur disque dur externe

Bonjour.
Il y a deux problèmes..

Pour le premier, je serais tenté de te proposer de faire en ligne de commande.

pour le second, il faut que tu branches ce disque externe a un ordinateur équipé de windows.
Il devrait réparer automatiquement.

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

En ligne

#3 Le 21/04/2020, à 07:54

Enoriel

Re : Fichiers inaccessibles sur disque dur externe

Merci,

1) Oui pourquoi pas, mais pourquoi ca marcherait specialement mieux en ligne de commande ?

2) J'ai fait ca sur Windows, mais je dois lancer un "ckdsk /f E:" en ligne de commande. Il doit bien y avoir un moyen de faire ca sous ubuntu, non ?

Hors ligne

#4 Le 21/04/2020, à 10:29

geole

Re : Fichiers inaccessibles sur disque dur externe

Je t'ai proposé la ligne de commande car cela va permettre d'éviter la surcouche logicielle qui oublie très certainement de communiquer  le message d'erreur rencontré qui sera immédiatement visible dès l'incident. En ayant connaissance de la nature de l'erreur, il sera plus facile de trouver comment l'éviter.

Il est conseillé d'utiliser windows car il est plus au point que l'application ntfsfix. à n'utiliser que lorsqu'il est totalement impossible de trouver un windows. En effet le format NTFS n'est pas natif dans le monde libre, il utilise un pilote spécial  qui n'est pas celui de windows.

Tu devrais quand même regarder l'état physique du disque avec smartmontools
A) installation avec cette commande

sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontools

B) Poster le retour de cette commande en ayant pris soin de remplacer X par la bonne lettre

sudo smartctl -s on -a /dev/sdX

Dernière modification par geole (Le 21/04/2020, à 10:31)

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#5 Le 21/04/2020, à 11:46

Enoriel

Re : Fichiers inaccessibles sur disque dur externe

J'ai fait une recuperation sur Windows qui a fonctionne.

Le retour de la commande que tu m'as donnee est :

smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-5.3.0-46-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Vendor:               TOSHIBA
Product:              External USB 3.0
Revision:             5438
Compliance:           SPC-4
User Capacity:        2,000,398,931,968 bytes [2.00 TB]
Logical block size:   512 bytes
Serial number:        20181108003225F
Device type:          disk
Local Time is:        Tue Apr 21 20:10:54 2020 AEST
SMART support is:     Unavailable - device lacks SMART capability.

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
unable to fetch IEC (SMART) mode page [unsupported field in scsi command]
A mandatory SMART command failed: exiting. To continue, add one or more '-T permissive' options.

Donc je relancerai avec l'option conseillee des que possible.

Hors ligne

#6 Le 21/04/2020, à 12:40

geole

Re : Fichiers inaccessibles sur disque dur externe

Donc essaie directement avec 

sudo smartctl -s on    -T  verypermissive      -a /dev/sdX

et aussi

sudo smartctl -s on    -d sat    -T  verypermissive      -a /dev/sdX

Dernière modification par geole (Le 21/04/2020, à 12:41)

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#7 Le 24/04/2020, à 03:34

Enoriel

Re : Fichiers inaccessibles sur disque dur externe

Bonjour,

J'ai reussi a resoudre mon probleme temporairement a la main, mais je vais tout de meme poster les resultats pour tacher de venir a bout du probleme :

~$ sudo smartctl -s on    -d sat    -T  verypermissive      -a /dev/sdb1
smartctl 6.6 2016-05-31 r4324 [x86_64-linux-5.3.0-46-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     TOSHIBA MQ04UBD200
Serial Number:    Y882TARWT
LU WWN Device Id: 0 000000 000000000
Firmware Version: JT000U
User Capacity:    2,000,398,934,016 bytes [2.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   ACS-3 T13/2161-D revision 5
SATA Version is:  SATA >3.2 (0x1ff), 3.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Fri Apr 24 12:16:00 2020 AEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Disabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Status not supported: Incomplete response, ATA output registers missing
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
Warning: This result is based on an Attribute check.

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(  120) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 342) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003d)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0005   100   100   050    Pre-fail  Offline      -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   100   100   001    Pre-fail  Always       -       2164
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       198
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   050    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   100   100   050    Pre-fail  Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       93
 10 Spin_Retry_Count        0x0033   103   100   030    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       95
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       6
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       21
193 Load_Cycle_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       265
194 Temperature_Celsius     0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       20 (Min/Max 14/46)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
220 Disk_Shift              0x0002   100   100   000    Old_age   Always       -       0
222 Loaded_Hours            0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       70
223 Load_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
224 Load_Friction           0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
226 Load-in_Time            0x0026   100   100   000    Old_age   Always       -       269
240 Head_Flying_Hours       0x0001   100   100   001    Pre-fail  Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

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#8 Le 24/04/2020, à 17:22

geole

Re : Fichiers inaccessibles sur disque dur externe

Bonjour
Le disque sortie est en bon état. J'aurais aussi du penser à te demander la même chose avec le disque dur entrée qui est probablement SDA.

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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