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#1 Le 20/04/2020, à 20:16

Daeël

Disque Dur Externe Samsung non reconnu

Bonjour,

mon disque dur externe Samsung ne semble pas être reconnu par Ubuntu (18.04.4 LTS), je m'explique: je le branche sur mon port USB (j'en ai essayé plusieurs), le voyant s'allume et je l'entends tourner, j'entends même le petit "son" d'Ubuntu lorsque l'on branche un périphérique, cependant impossible d'avoir accès aux fichiers, et lorsque j'essai de lancer une sauvegarde par exemple, il me dit que le DD n'est pas branché.

Je précise aussi que ce problème arrive 9 fois/10, quelques fois j'ai accès à mes fichiers mais c'est vraiment du loto...

Je viens donc vous demander de l'aide concernant ce petit soucis, gênant mais pas urgent.

En vous remerciant d'avance pour les solutions apportées. Merci.

Hors ligne

#2 Le 21/04/2020, à 00:01

Compte supprimé

Re : Disque Dur Externe Samsung non reconnu

Bonsoir.
Peux-tu faire la commande suivante avant et après avoir branché le disque dur, s'il-te-plaît ?

lsusb

#3 Le 22/04/2020, à 09:55

Daeël

Re : Disque Dur Externe Samsung non reconnu

Bonjour,

désolé pour le retard, le résultat de "lsusb" AVEC le DD branché:


Bus 002 Device 002: ID 04e8:61c3 Samsung Electronics Co., Ltd 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 04f2:b57e Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 001 Device 003: ID 8087:0a2a Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

et SANS le DD:

Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 04f2:b57e Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 001 Device 003: ID 8087:0a2a Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Merci pour votre reponse

Hors ligne

#4 Le 22/04/2020, à 13:03

Compte supprimé

Re : Disque Dur Externe Samsung non reconnu

Bonjour,
Ton disque semble bien reconnu et apparait en première ligne.

Le problème pourrait venir d'une mauvaise qualité de câble USB mais pourrait aussi venir d'une partition mal démontée.

Branche le disque dur et montre le retour de :

dmesg | grep -i error

#5 Le 22/04/2020, à 13:50

Nasman

Re : Disque Dur Externe Samsung non reconnu

Peut-être faut il brancher le disque sur 2 ports usb ? Un port peut ne pas être suffisant pour disposer du courant nécessaire.

PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

Hors ligne

#6 Le 22/04/2020, à 16:47

Compte supprimé

Re : Disque Dur Externe Samsung non reconnu

Bonjour Nasman.
Précisons que pour brancher le disque dur sur deux ports USB il faut un cordon en Y.

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