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#1 Le 15/05/2020, à 16:18

seb2py

[ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

Bonjour,

Je viens de recevoir une webcam KKmoon HXSJ S50 Webcam HD que j'ai branché sur mon Ubuntu 20.04 tout neuf. Mais impossible de la faire fonctionner.

Un lsusb me répond :
Bus 002 Device 004: ID 1410:1410 Novatel Wireless Merlin U740 (non-Vodafone)

Cheese indique "Aucun périphérique détecté".

J'ai fait quelques recherches qui me répondent que Ubuntu a l'impression qu'il s'agit en fait d'un modem. Notamment ici : https://askubuntu.com/questions/1212050 … ot-working

J'ai suivi le lien indiqué (https://askubuntu.com/questions/110341/ … el-modules) mais là je suis perdu.

Auriez-vous une idée de ce que je pourrais faire ?

Sébastien

Dernière modification par seb2py (Le 16/05/2020, à 12:15)


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#2 Le 15/05/2020, à 16:25

xubu1957

Re : [ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

Bonjour,

Tente :

sudo modprobe usbserial vendor=0x1410 product=0x1400

> Novatel Merlin u740 verweiget die Zusammenarbeit


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#3 Le 15/05/2020, à 16:37

seb2py

Re : [ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

xubu1957 a écrit :

Bonjour,

Tente :

sudo modprobe usbserial vendor=0x1410 product=0x1400

> Novatel Merlin u740 verweiget die Zusammenarbeit


Je ne sais pas ce que ça a fait, mais pas de changement, même en redémarrant l'ordinateur...


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#4 Le 15/05/2020, à 16:46

xubu1957

Re : [ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

En lançant en commande

webcam

ressort-il un message d'erreur ?


Le 29/03/2018, moko138 a écrit :

Un retour complet doit contenir toutes les lignes,
depuis celle, entière, de la commande
jusqu'à la ligne attendant la commande suivante
, exemple :

moi@mon-pc~$: ma-commande
son retour
moi@mon-pc~$:

Faute de quoi, il manque souvent à ceux qui tentent de t'aider des éléments essentiels.

(Plus de détails dans ce message-ci Retour utilisable de commande.)

Et si tu ne veux pas divulguer ton nom d'user, tu le remplaces par "toto" ou ce que tu veux.


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#5 Le 15/05/2020, à 16:50

seb2py

Re : [ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

xubu1957 a écrit :

En lançant en commande

webcam

ressort-il un message d'erreur ?

sps@SPSOPTIPLEX:~$ webcam
reading config file: /home/sps/.webcamrc
v4l2: open /dev/video0: No such file or directory
vid-open: failed: libv4l
no grabber device available
sps@SPSOPTIPLEX:~$

Dernière modification par seb2py (Le 15/05/2020, à 17:06)


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#6 Le 15/05/2020, à 16:58

xubu1957

Re : [ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #5 :                        Merci                   wink

  • Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

1578079461.png

comme indiqué dans le premier message du tutoriel Retour utilisable de commande

_ _ _

Règles du forum a écrit :

Politesse
(...)
3. Utilisez la citation avec modération : il ne sert à rien de citer l'intégralité du post précédent.
(...)

règles du forum
_ _ _

Montre :

lsmod | sort

Dernière modification par xubu1957 (Le 15/05/2020, à 17:10)


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#7 Le 15/05/2020, à 17:09

seb2py

Re : [ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

Désolé...

sps@SPSOPTIPLEX:~$ lsmod | sort
ahci                   40960  2
autofs4                45056  2
coretemp               20480  0
dcdbas                 20480  1 dell_smbios
dell_smbios            28672  1 dell_wmi
dell_wmi               20480  0
dell_wmi_descriptor    20480  2 dell_wmi,dell_smbios
drm                   491520  8 drm_kms_helper,i915
drm_kms_helper        184320  1 i915
e1000e                258048  0
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
gpio_ich               16384  0
hid                   131072  2 usbhid,hid_generic
hid_generic            16384  0
i2c_algo_bit           16384  1 i915
i2c_i801               32768  0
i915                 1986560  12
input_leds             16384  0
ip_tables              32768  0
kvm                   663552  1 kvm_intel
kvm_intel             286720  0
ledtrig_audio          16384  1 snd_hda_codec_generic
libahci                32768  1 ahci
lp                     20480  0
lpc_ich                24576  0
mac_hid                16384  0
mc                     53248  5 videodev,snd_usb_audio,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
mei                   106496  1 mei_me
mei_me                 40960  0
Module                  Size  Used by
nls_iso8859_1          16384  1
option                 61440  0
parport                53248  3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc             40960  1
pata_acpi              16384  0
ppdev                  24576  0
psmouse               155648  0
sch_fq_codel           20480  2
serio_raw              20480  0
snd                    90112  16 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_usb_audio,snd_usbmidi_lib,snd_hda_codec_analog,snd_hda_codec,snd_timer,snd_pcm,snd_rawmidi
snd_hda_codec         131072  3 snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel,snd_hda_codec_analog
snd_hda_codec_analog    16384  1
snd_hda_codec_generic    81920  1 snd_hda_codec_analog
snd_hda_core           90112  4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel,snd_hda_codec_analog,snd_hda_codec
snd_hda_intel          53248  2
snd_hwdep              20480  2 snd_usb_audio,snd_hda_codec
snd_intel_dspcfg       24576  1 snd_hda_intel
snd_pcm               106496  4 snd_hda_intel,snd_usb_audio,snd_hda_codec,snd_hda_core
snd_rawmidi            36864  2 snd_seq_midi,snd_usbmidi_lib
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi           20480  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_timer              36864  2 snd_seq,snd_pcm
snd_usb_audio         258048  0
snd_usbmidi_lib        36864  1 snd_usb_audio
soundcore              16384  1 snd
sparse_keymap          16384  1 dell_wmi
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
usbhid                 57344  0
usbserial              53248  2 usb_wwan,option
usb_wwan               24576  1 option
uvcvideo               98304  0
video                  49152  2 dell_wmi,i915
videobuf2_common       49152  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videobuf2_memops       20480  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc      20480  1 uvcvideo
videodev              225280  3 videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
wmi                    32768  4 dell_wmi,wmi_bmof,dell_smbios,dell_wmi_descriptor
wmi_bmof               16384  0
x_tables               40960  1 ip_tables
sps@SPSOPTIPLEX:~$ 

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#8 Le 15/05/2020, à 17:11

xubu1957

Re : [ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

Tu devrais essayer avec guvcview.


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#9 Le 15/05/2020, à 19:31

seb2py

Re : [ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

xubu1957 a écrit :

Tu devrais essayer avec guvcview.

Oui j'ai essayé, mais la réponse reste la même : No video device found...


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#10 Le 15/05/2020, à 19:32

xubu1957

Re : [ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

En lançant en commande

guvcview

ressort-il un message d'erreur ?


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#11 Le 15/05/2020, à 20:08

seb2py

Re : [ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

sps@SPSOPTIPLEX:~$ guvcview
GUVCVIEW: version 2.0.6
GUVCVIEW: couldn't open /home/sps/.config/guvcview2/video0 for read: Aucun fichier ou dossier de ce type
V4L2_CORE: ERROR opening V4L interface: Aucun fichier ou dossier de ce type
GUVCVIEW (1): Guvcview error
	 no video device found

(guvcview:6702): Gtk-WARNING **: 21:07:08.629: Theme parsing error: <data>:1:17: not a number

(guvcview:6702): Gtk-WARNING **: 21:07:08.629: Theme parsing error: <data>:1:31: Using Pango syntax for the font: style property is deprecated; please use CSS syntax

(guvcview:6702): Gtk-WARNING **: 21:07:08.629: Theme parsing error: <data>:1:17: not a number

(guvcview:6702): Gtk-WARNING **: 21:07:08.629: Theme parsing error: <data>:1:32: Using Pango syntax for the font: style property is deprecated; please use CSS syntax
sps@SPSOPTIPLEX:~$ 

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#12 Le 15/05/2020, à 20:25

xubu1957

Re : [ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

Fournis :

dmesg | grep -i usb

repris dans > [RESOLU] Problème webcam non détectée par cheese ou skype


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#13 Le 16/05/2020, à 08:38

seb2py

Re : [ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

sps@SPSOPTIPLEX:~$ dmesg | grep -i usb
[    0.765093] ACPI: bus type USB registered
[    0.765093] usbcore: registered new interface driver usbfs
[    0.765093] usbcore: registered new interface driver hub
[    0.765093] usbcore: registered new device driver usb
[    1.171883] ehci_hcd: USB 2.0 'Enhanced' Host Controller (EHCI) Driver
[    1.172327] ehci-pci 0000:00:1a.7: new USB bus registered, assigned bus number 1
[    1.189652] ehci-pci 0000:00:1a.7: USB 2.0 started, EHCI 1.00
[    1.189759] usb usb1: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002, bcdDevice= 5.04
[    1.189763] usb usb1: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.189766] usb usb1: Product: EHCI Host Controller
[    1.189769] usb usb1: Manufacturer: Linux 5.4.0-29-generic ehci_hcd
[    1.189772] usb usb1: SerialNumber: 0000:00:1a.7
[    1.189907] hub 1-0:1.0: USB hub found
[    1.190452] ehci-pci 0000:00:1d.7: new USB bus registered, assigned bus number 2
[    1.209650] ehci-pci 0000:00:1d.7: USB 2.0 started, EHCI 1.00
[    1.209749] usb usb2: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002, bcdDevice= 5.04
[    1.209753] usb usb2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.209756] usb usb2: Product: EHCI Host Controller
[    1.209759] usb usb2: Manufacturer: Linux 5.4.0-29-generic ehci_hcd
[    1.209762] usb usb2: SerialNumber: 0000:00:1d.7
[    1.209888] hub 2-0:1.0: USB hub found
[    1.210064] ohci_hcd: USB 1.1 'Open' Host Controller (OHCI) Driver
[    1.210085] uhci_hcd: USB Universal Host Controller Interface driver
[    1.210486] uhci_hcd 0000:00:1a.0: new USB bus registered, assigned bus number 3
[    1.210557] usb usb3: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0001, bcdDevice= 5.04
[    1.210558] usb usb3: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.210559] usb usb3: Product: UHCI Host Controller
[    1.210561] usb usb3: Manufacturer: Linux 5.4.0-29-generic uhci_hcd
[    1.210562] usb usb3: SerialNumber: 0000:00:1a.0
[    1.210638] hub 3-0:1.0: USB hub found
[    1.211115] uhci_hcd 0000:00:1a.1: new USB bus registered, assigned bus number 4
[    1.211184] usb usb4: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0001, bcdDevice= 5.04
[    1.211185] usb usb4: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.211186] usb usb4: Product: UHCI Host Controller
[    1.211187] usb usb4: Manufacturer: Linux 5.4.0-29-generic uhci_hcd
[    1.211188] usb usb4: SerialNumber: 0000:00:1a.1
[    1.211264] hub 4-0:1.0: USB hub found
[    1.211737] uhci_hcd 0000:00:1a.2: new USB bus registered, assigned bus number 5
[    1.211799] usb usb5: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0001, bcdDevice= 5.04
[    1.211801] usb usb5: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.211802] usb usb5: Product: UHCI Host Controller
[    1.211803] usb usb5: Manufacturer: Linux 5.4.0-29-generic uhci_hcd
[    1.211804] usb usb5: SerialNumber: 0000:00:1a.2
[    1.211879] hub 5-0:1.0: USB hub found
[    1.212340] uhci_hcd 0000:00:1d.0: new USB bus registered, assigned bus number 6
[    1.212411] usb usb6: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0001, bcdDevice= 5.04
[    1.212413] usb usb6: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.212414] usb usb6: Product: UHCI Host Controller
[    1.212415] usb usb6: Manufacturer: Linux 5.4.0-29-generic uhci_hcd
[    1.212416] usb usb6: SerialNumber: 0000:00:1d.0
[    1.212500] hub 6-0:1.0: USB hub found
[    1.212965] uhci_hcd 0000:00:1d.1: new USB bus registered, assigned bus number 7
[    1.213032] usb usb7: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0001, bcdDevice= 5.04
[    1.213033] usb usb7: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.213034] usb usb7: Product: UHCI Host Controller
[    1.213035] usb usb7: Manufacturer: Linux 5.4.0-29-generic uhci_hcd
[    1.213037] usb usb7: SerialNumber: 0000:00:1d.1
[    1.213115] hub 7-0:1.0: USB hub found
[    1.213589] uhci_hcd 0000:00:1d.2: new USB bus registered, assigned bus number 8
[    1.213661] usb usb8: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0001, bcdDevice= 5.04
[    1.213662] usb usb8: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.213663] usb usb8: Product: UHCI Host Controller
[    1.213664] usb usb8: Manufacturer: Linux 5.4.0-29-generic uhci_hcd
[    1.213665] usb usb8: SerialNumber: 0000:00:1d.2
[    1.213742] hub 8-0:1.0: USB hub found
[    1.549680] usb 2-6: new high-speed USB device number 2 using ehci-pci
[    1.669537] usb 2-6: New USB device found, idVendor=1410, idProduct=1410, bcdDevice= 0.00
[    1.669539] usb 2-6: New USB device strings: Mfr=2, Product=1, SerialNumber=0
[    1.669540] usb 2-6: Product: USB 2.0 Camera
[    1.669542] usb 2-6: Manufacturer: Sonix Technology Co., Ltd.
[    1.673666] usb 4-1: new low-speed USB device number 2 using uhci_hcd
[    1.869137] usb 4-1: New USB device found, idVendor=046d, idProduct=c077, bcdDevice=72.00
[    1.869141] usb 4-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[    1.869144] usb 4-1: Product: USB Optical Mouse
[    1.869147] usb 4-1: Manufacturer: Logitech
[    1.890418] usbcore: registered new interface driver usbhid
[    1.890420] usbhid: USB HID core driver
[    1.893286] input: Logitech USB Optical Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:1a.1/usb4/4-1/4-1:1.0/0003:046D:C077.0001/input/input5
[    1.893387] hid-generic 0003:046D:C077.0001: input,hidraw0: USB HID v1.11 Mouse [Logitech USB Optical Mouse] on usb-0000:00:1a.1-1/input0
[    2.645654] usb 4-2: new low-speed USB device number 3 using uhci_hcd
[    2.838119] usb 4-2: New USB device found, idVendor=413c, idProduct=2003, bcdDevice= 3.01
[    2.838123] usb 4-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[    2.838126] usb 4-2: Product: Dell USB Keyboard
[    2.838129] usb 4-2: Manufacturer: Dell
[    2.856621] input: Dell Dell USB Keyboard as /devices/pci0000:00/0000:00:1a.1/usb4/4-2/4-2:1.0/0003:413C:2003.0002/input/input6
[    2.913813] hid-generic 0003:413C:2003.0002: input,hidraw1: USB HID v1.10 Keyboard [Dell Dell USB Keyboard] on usb-0000:00:1a.1-2/input0
[   12.881086] usbcore: registered new interface driver usbserial_generic
[   12.881096] usbserial: USB Serial support registered for generic
[   13.395222] usbcore: registered new interface driver option
[   13.395233] usbserial: USB Serial support registered for GSM modem (1-port)
[   14.755596] usbcore: registered new interface driver uvcvideo
[   14.755599] USB Video Class driver (1.1.1)
[   14.790332] usbcore: registered new interface driver snd-usb-audio
sps@SPSOPTIPLEX:~$ 

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#14 Le 16/05/2020, à 09:11

xubu1957

Re : [ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

Bonjour,

Pour :

lsusb -s 1410:1410 -v | egrep -i "Width|Height"

Un retour ?

Je trouve cette discussion dans un forum hongrois > USB HXS KAMERA

Dans un des messages, la liaison pour cette caméra passerait par le wifi.


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#15 Le 16/05/2020, à 09:24

seb2py

Re : [ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

Non aucun retour...
Par contre je suis en filaire sur mon PC. Pas de wifi dessus...

Dernière modification par seb2py (Le 16/05/2020, à 09:25)


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#16 Le 16/05/2020, à 09:29

xubu1957

Re : [ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

Elle est visible :

[    1.549680] usb 2-6: new high-speed USB device number 2 using ehci-pci
[    1.669537] usb 2-6: New USB device found, idVendor=1410, idProduct=1410, bcdDevice= 0.00
[    1.669539] usb 2-6: New USB device strings: Mfr=2, Product=1, SerialNumber=0
[    1.669540] usb 2-6: Product: USB 2.0 Camera
[    1.669542] usb 2-6: Manufacturer: Sonix Technology Co., Ltd.

Elle est branchée sur un HUB, ou sur un des ports USB de l'ordi ?


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#17 Le 16/05/2020, à 09:35

seb2py

Re : [ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

Sur l'un des ports USB. J'en ai essayé plusieurs.


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#18 Le 16/05/2020, à 09:42

xubu1957

Re : [ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

Je ne pas saurais aider plus, pour cette webcam. sad


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#19 Le 16/05/2020, à 09:46

seb2py

Re : [ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

En tout cas merci beaucoup d'avoir essayé !
Je vais continuer de chercher !


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#20 Le 16/05/2020, à 12:14

seb2py

Re : [ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

À force de fouiller partout, je suis revenu à mon premier post...

Le lien https://askubuntu.com/questions/1212050 … ot-working indique qu'Ubuntu prendrait la caméra pour un modem. La solution proposée était de blacklister le module "option".

J'ai donc essayé en rajoutant la ligne "blacklist option" dans le fichier /etc/modprobe.d/blacklist.conf.

Je me doute que cela n'est peut-être pas la meilleure solution mais finalement ça a fonctionné. En cas de pépin, je saurai quelle ligne supprimer plus tard.

En tout cas, le problème est pour le moment résolu !
Un grand merci à xubu1957 !

Seb


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#21 Le 16/05/2020, à 12:31

xubu1957

Re : [ Résolu ] Webcam non reconnue (et semble-t-il prise pour un modem)

Content pour toi. smile


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