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#1 Le 29/06/2020, à 07:49

Patrick LET

[resolu] installation 18-04 sur modèle HP

Bonjour je voudrais installer UBUNTU 18-04 sur un portable HP qui contient W10

ce portable HP est un Notebook dont je ne trouve pas la référence dans votre page , https://doc.ubuntu-fr.org/liste_portables_hp

voici les références de mon modèle si quelqu'un veut bien m'indiquer la compatibilité éventuelle pour y installer ubuntu ??

ref :  Numéro de série: 8CG6334KNF

N0 du produit : YOCO6EA#ABF

BIOS :F.15-08/11/2016

Merci d'avance pour votre aide !

Dernière modification par Patrick LET (Le 08/10/2020, à 04:49)

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#2 Le 29/06/2020, à 08:02

xubu1957

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

Bonjour,

Tu n'as pas la facture avec le nom du modèle (ou une étiquette sous l'ordi) ?


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#3 Le 29/06/2020, à 08:28

deleveau

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

bonjour
avec le numéro de série ci-joint retour du site HP    Ordinateur portable HP - 17-x034nf (ENERGY STAR) peux tu confirmer  https://support.hp.com/fr-fr/drivers/se … ku=Y0C06EA

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#4 Le 29/06/2020, à 09:06

Patrick LET

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

xubu1957 a écrit :

Bonjour,

Tu n'as pas la facture avec le nom du modèle (ou une étiquette sous l'ordi) ?

je n'ai pas la facture c'est l'ordi d'un collègue mais voilà les ref inscrites au dos du PC

view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1zMXnz6 … sp=sharing

merci pour la rapidité !!

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#5 Le 29/06/2020, à 09:09

xubu1957

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

Je n'ai pas de compte Google.

Voir > [Tuto] Poster une image


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#6 Le 29/06/2020, à 09:14

Patrick LET

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

deleveau a écrit :

bonjour
avec le numéro de série ci-joint retour du site HP    Ordinateur portable HP - 17-x034nf (ENERGY STAR) peux tu confirmer  https://support.hp.com/fr-fr/drivers/se … ku=Y0C06EA

Bonjour oui effectivement HP me renvoie bien sur ce modèle

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#7 Le 29/06/2020, à 09:26

Patrick LET

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

[URL=https://www.casimages.com/i/200629103631301788.jpg.html][IMG]https://nsa40.casimages.com/img/2020/06/29/mini_200629103631301788.jpg[/IMG][/url]

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#8 Le 29/06/2020, à 09:28

Patrick LET

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

désolé je suis nul je n'arrive pas à prendre les bonnes balises pour renvoyer l'image !!!

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#9 Le 29/06/2020, à 09:35

xubu1957

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

Regarde > la méthode de moko138 pour poster une image, ou plutôt sa miniature cliquable.


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#10 Le 29/06/2020, à 09:37

Patrick LET

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

mini_200629103631301788.jpg

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#11 Le 29/06/2020, à 09:39

Patrick LET

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

mini_200629105151661544.jpg

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#12 Le 29/06/2020, à 09:42

Patrick LET

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

voilà (enfin... MERCI) les 2 photos de l'arrière du PC !

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#13 Le 29/06/2020, à 13:02

xubu1957

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

Bonjour,

Les spécifications du matériel > support.hp.com/fr


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#14 Le 29/06/2020, à 13:18

Patrick LET

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

xubu1957 a écrit :

Bonjour,

Les spécifications du matériel > support.hp.com/fr

Merci mais Je ne sais pas quoi faire de ta réponse par rapport à l'installation d'UBUNTU !!

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#15 Le 29/06/2020, à 13:22

xubu1957

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

C'est pour les aidants spécialistes en installation, ce qui n'est pas mon domaine.


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#16 Le 29/06/2020, à 17:20

lucmars

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

Déjà teste ton pc avec ta clef 1804 et au passage fais-nous un boot-info (voir dans la doc).


Gaulois Matter !

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#17 Le 29/06/2020, à 22:17

Patrick LET

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

1804 s'ouvre mais je n'arrive pas à ouvrir des éléments du menu... quand je clique sur terminal par exemple il cherche et RIEN !!!! y a t il une protection de W10 ou de HP qui empecherait l'installation d'UBUNTU ???  je suis sur que ma clef USB est bonne car déjà installé sur d'autres ordis !!! HP me fait chier !!!!! oh pardon !

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#18 Le 30/06/2020, à 10:44

Patrick LET

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

ça Marcheeee !!! j'ai réussi à installer ubuntu sur mon HP de M.... en le mettant d'abord en position de réamorçage total là il demande une clé windows et j''ai mis la clé ubuntu. ça a marché !!! merci pour vos réponses

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#19 Le 01/07/2020, à 06:11

malbo

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

Bonjour,
Je souhaite ajouter ton modèle HP 17-x034nf dans la Liste des portables HP
Pour donner un exemple d'installation réussie dans ce modèle, je te prie de faire un Boot-info depuis une session de ton Ubuntu installé et de donner l'URL de ce Boot-info dans ta réponse.

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#20 Le 03/07/2020, à 10:47

Patrick LET

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

ce serait avec plaisir malheureusement j'ai crié victoire trop vite... en fait l'écran reste noir, pas moyen d'afficher quoi que ce soit !!!  quand j'ouvre à partir de l'USB j'affiche bien le bureau de UBUNTU mais je ne peux rien faire de plus car si j'essaie d'ouvrir une appli ça bloque. Bref je ne peux plus rien faire !! j'ai essayé de réinstaller mais il tourne en boucle pendant l'installation !!! je vais essayer de trouver un correspondant ubuntu dans ma région parce que là je suis perdu !!

ah oui évidemment j'avais supprimé complètement W10, donc j'ai plus rien !!

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#21 Le 03/07/2020, à 18:40

malbo

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

Bonjour,
Démarre sur ta LiveUSB mais au lieu de lancer l'installation, sélectionne "Essayer Ubuntu" afin de faire une session live. Fais un Boot-info depuis cette session live et donne l'URL de ce Boot-info dans ta réponse.

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#22 Le 03/07/2020, à 18:58

lucmars

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

@Malbo semble que le live soit inopérant depuis :

pet a écrit :

sur mon HP de M.... en le mettant d'abord en position de réamorçage total là il demande une clé windows et j''ai mis la clé ubuntu. ça a marché

Patrick, peux-tu etre plus précis sur ce réamorçage total


Gaulois Matter !

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#23 Le 03/07/2020, à 20:12

Patrick LET

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

merci de vos retours j'essaie de faire un boot info et vous renvoie l'URL en question !

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#24 Le 03/07/2020, à 20:29

Patrick LET

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

voilà ce qui est écrit dans le terminal après avoir inscrit la ligne de commande pour récupérer le boot info

Cannot add PPA: 'ppa:~yannubuntu/ubuntu/boot-repair' .
ERROR: '~yannubuntu' user or team does not exist.

voili voilà !!!!!

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#25 Le 04/07/2020, à 07:23

malbo

Re : [resolu] installation 18-04 sur modèle HP

Bonjour,
Situation analogue dans ce fil : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2039734
On peut y trouver dans le post #3 du fil :

Cannot add PPA: 'ppa:~yannubuntu/ubuntu/boot-repair'.
ERROR: '~yannubuntu' user or team does not exist.

Le souci était dû à l'absence de connexion internet. Je suppose que c'est aussi le cas pour toi. Je te propose de redémarrer en session live et de vérifier depuis cette session live si tu peux naviguer sur internet avec Firefox. Si ce n'est pas possible, c'est que tu n'as pas de connexion à internet. Dans ce cas, il faudra te connecter en filaire à ta box (avec un câble Ethernet) au lieu de te connecter en WiFi et refaire la manip. Tant que tu ne pourras pas naviguer sur internet depuis la session live, il ne sera pas possible de faire le Boot-info que je te demande.

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