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#1 Le 24/07/2020, à 11:04

lambertmular

[Résolu] carte wifi PCE-AX3000 ubuntu 16.04: network NON-RÉCLAMÉ

J'ai une carte PCE-AX3000 wifi sous Ubuntu 16.04 qui ne fonctionne pas.
Après recherche, je pense avoir identifié mon problème

~$ sudo lshw -C network
  *-network NON-RÉCLAMÉ   
       description: Network controller
       produit: Intel Corporation
       fabriquant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:05:00.0
       version: 1a
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix cap_list
       configuration: latency=0
       ressources: mémoire:f7000000-f7003fff

Pour essayer de la faire fonctionner j'ai téléchargé le driver sur la page d'Asus et j'ai suivi les instructions du "README.iwlwifi-cc.ucode" en faisant

cp iwlwifi-cc-a0-46.ucode /lib/firmware

Ensuite ils demandaient de "load the driver" mais je ne sais pas comment le faire. J'ai essayé de redémarrer mais rien.
Après d'autres recherches je suspecte que mon erreur puisse aussi venir de la version du kernel

~$ uname -a
Linux ordi-travail 4.15.0-112-generic #113~16.04.1-Ubuntu SMP Fri Jul 10 04:37:08 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

mais je n'arrive pas a trouver quelle version du kernel ma carte a besoin. Vous pensez que je dois mettre a jour mon kernel (je ne sais pas exactement ce que ça veut dire). Merci
#####################
Solution: La mise à niveau du noyau vers la version 5.3 règle le problème

do-release-upgrade

et

sudo apt install linux-generic-hwe-18.04

Redémarrer. Tout est reconnu au démarrage suivant.

Dernière modification par lambertmular (Le 24/07/2020, à 20:50)

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#2 Le 24/07/2020, à 11:10

xubu1957

Re : [Résolu] carte wifi PCE-AX3000 ubuntu 16.04: network NON-RÉCLAMÉ

Bonjour,

Montre :

dmesg | grep iwlwifi

_ _ _

Pilot6 conseille de passer sur les noyaux 5.3 > askubuntu.com/questions/1213901/troubleshooting-network-unclaimed-wifi-adapter-not-working

Dernière modification par xubu1957 (Le 24/07/2020, à 11:13)


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#3 Le 24/07/2020, à 11:12

lambertmular

Re : [Résolu] carte wifi PCE-AX3000 ubuntu 16.04: network NON-RÉCLAMÉ

~$ dmesg | grep iwlwifi

ne donne aucune réponse

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#4 Le 24/07/2020, à 11:14

xubu1957

Re : [Résolu] carte wifi PCE-AX3000 ubuntu 16.04: network NON-RÉCLAMÉ

Montre :

lspci -nnk | grep 0280 -A3
lsmod | grep cfg80211
rfkill list all

Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#5 Le 24/07/2020, à 11:16

lambertmular

Re : [Résolu] carte wifi PCE-AX3000 ubuntu 16.04: network NON-RÉCLAMÉ

~$ lspci -nnk | grep 0280 -A3
05:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Device [8086:2723] (rev 1a)
	Subsystem: Intel Corporation Device [8086:0084]
~$ lsmod | grep cfg80211
~$
~$ rfkill list all
0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

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#6 Le 24/07/2020, à 11:25

xubu1957

Re : [Résolu] carte wifi PCE-AX3000 ubuntu 16.04: network NON-RÉCLAMÉ

Le 29/02/2020, Pilot6 a écrit :

Upgrading kernel to 5.3 should fix the issue          La mise à niveau du noyau vers la version 5.3 devrait régler le problème

sudo apt install linux-generic-hwe-18.04

But OEM drivers if any may not build      Mais les pilotes OEM, s'il y en a, ne peuvent pas construire

> askubuntu.com/questions/1213901/troubleshooting-network-unclaimed-wifi-adapter-not-working

Les sous-versions de la 18.04 > Support.A18.04.x_Ubuntu_Kernel

_ _ _

(edit=messages regroupés)
_ _ _

Vu la page de la Doc > ltsenablementstack

Fournis les noyaux présents :

echo; dpkg -l | grep -Ei "linux-(g|h|i|lo|mo|si|t)" | grep -v ^rc | sort -k3 | awk '{print $1,$2,$3,$4}' | column -s" " -t ; echo ; uname -mr
cqfd93 a écrit :

Astuce pour copier / coller sans erreur :

  • triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

  • clic molette pour coller dans le terminal

Dernière modification par xubu1957 (Le 24/07/2020, à 12:02)


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#7 Le 24/07/2020, à 11:55

lambertmular

Re : [Résolu] carte wifi PCE-AX3000 ubuntu 16.04: network NON-RÉCLAMÉ

Merci pour les réponses. Je ne sais pas si j'ai bien compris ce que tu me conseilles, tu veux le retour de cette commande, c'est ça?

~$ echo; dpkg -l | grep -Ei "linux-(g|h|i|lo|mo|si|t)" | grep -v ^rc | sort -k3 | awk '{print $1,$2,$3,$4}' | column -s" " -t ; echo ; uname -mr

ii  linux-headers-4.13.0-45                 4.13.0-45.50~16.04.1    all
ii  linux-headers-4.13.0-45-generic         4.13.0-45.50~16.04.1    amd64
ii  linux-image-4.13.0-45-generic           4.13.0-45.50~16.04.1    amd64
ii  linux-headers-4.15.0-106                4.15.0-106.107~16.04.1  all
ii  linux-modules-4.15.0-106-generic        4.15.0-106.107~16.04.1  amd64
ii  linux-modules-extra-4.15.0-106-generic  4.15.0-106.107~16.04.1  amd64
ii  linux-headers-4.15.0-106-generic        4.15.0-106.107~16.04.1  amd64
ii  linux-image-4.15.0-106-generic          4.15.0-106.107~16.04.1  amd64
ii  linux-headers-4.15.0-107                4.15.0-107.108~16.04.1  all
ii  linux-modules-4.15.0-107-generic        4.15.0-107.108~16.04.1  amd64
ii  linux-modules-extra-4.15.0-107-generic  4.15.0-107.108~16.04.1  amd64
ii  linux-headers-4.15.0-107-generic        4.15.0-107.108~16.04.1  amd64
ii  linux-image-4.15.0-107-generic          4.15.0-107.108~16.04.1  amd64
ii  linux-headers-4.15.0-112                4.15.0-112.113~16.04.1  all
ii  linux-modules-4.15.0-112-generic        4.15.0-112.113~16.04.1  amd64
ii  linux-modules-extra-4.15.0-112-generic  4.15.0-112.113~16.04.1  amd64
ii  linux-headers-4.15.0-112-generic        4.15.0-112.113~16.04.1  amd64
ii  linux-image-4.15.0-112-generic          4.15.0-112.113~16.04.1  amd64
ii  linux-generic-hwe-16.04                 4.15.0.112.114          amd64
ii  linux-signed-generic-hwe-16.04          4.15.0.112.114          amd64
ii  linux-headers-generic-hwe-16.04         4.15.0.112.114          amd64
ii  linux-image-generic-hwe-16.04           4.15.0.112.114          amd64

4.15.0-112-generic x86_64

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#8 Le 24/07/2020, à 11:59

xubu1957

Re : [Résolu] carte wifi PCE-AX3000 ubuntu 16.04: network NON-RÉCLAMÉ

Tu as un noyau hwe-16.04.

Je crois qu'il faudrait faire la mise à niveau migration, pour passer sur la version 18.04.

Attends les avis des connaisseurs.


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#9 Le 24/07/2020, à 13:13

lambertmular

Re : [Résolu] carte wifi PCE-AX3000 ubuntu 16.04: network NON-RÉCLAMÉ

Super merci pour le diagnostic. J'attends les connaisseurs comme tu le dit mais a priori ça ne me dérange pas trop de passer a 18.04

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#10 Le 24/07/2020, à 16:06

nany

Re : [Résolu] carte wifi PCE-AX3000 ubuntu 16.04: network NON-RÉCLAMÉ

Bonjour,


xubu1957 a écrit :

Un HWE 16.04, besoin d'un noyau récent 5.3, pour le wifi >  carte wifi PCE-AX3000 ubuntu 16.04: network NON-RÉCLAMÉ

Quitte à avoir un noyau récent, je ferais directement une install de la 20.04 après essai en session live.

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#11 Le 24/07/2020, à 20:44

lambertmular

Re : [Résolu] carte wifi PCE-AX3000 ubuntu 16.04: network NON-RÉCLAMÉ

Ca y est tout fonctionne! smile:):)
Merci à toi xubu1957

En résumé j'ai fait

do-release-upgrade

et ensuite

sudo apt install linux-generic-hwe-18.04

et j'ai redémarré. Tout a été reconnu au démarrage suivant.
Merci

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#12 Le 24/07/2020, à 20:48

xubu1957

Re : [Résolu] carte wifi PCE-AX3000 ubuntu 16.04: network NON-RÉCLAMÉ

Montre :

iwconfig
nmcli dev wifi

Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#13 Le 24/07/2020, à 20:56

nany

Re : [Résolu] carte wifi PCE-AX3000 ubuntu 16.04: network NON-RÉCLAMÉ

lambertmular a écrit :
sudo apt install linux-generic-hwe-18.04
sudo apt-get install --install-recommends linux-generic-hwe-18.04 xserver-xorg-hwe-18.04

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