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Pages : 1 2

#26 Le 30/08/2020, à 15:10

JBF

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

xubu1957 a écrit :

Je vois du skype au #25, tu n'as pas de snap pour ce logiciel ?

Il y avait eu des essais, pour une webcam dans > ./viewtopic.php?pid=22263413#p22263413

Non je n'ai plus de snap depuis longtemps. Ce dépôt skype c'était une tentative d'installation pendant le confinement mais ça n'a jamais fonctionné et je l'ai désinstallé.

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#27 Le 30/08/2020, à 15:16

xubu1957

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

En regardant le #15, essaye pour voir :

sudo modprobe -r usbhid
sudo modprobe usbhid

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#28 Le 30/08/2020, à 15:32

JBF

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

ça correspond à la clé usb de la souris sans fil. Mais ça ne change rien pour la caméra.

J'ai regardé ce que j'avais installé ou désinstallé depuis la dernière visio qui a fonctionné : juste des anciennes versions de LibreOffice.

Dernière modification par JBF (Le 30/08/2020, à 15:54)

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#29 Le 30/08/2020, à 16:06

xubu1957

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

au #8, xubu a écrit :

En lançant en commande

webcam

ressort-il un message d'erreur ?

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#30 Le 30/08/2020, à 16:27

JBF

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

webcam n'était pas installé, je l'ai fait. Quand je le lance il me dit que /dev/video0 n'existe pas.

Je me demande s'il n'y a pas un problème avec l'usb sur cette machine. Il y a 3 prises usb, 1 à gauche et 2 à droite. La clé usb de la souris est branchée à droite. Tout à l'heure j'ai testé la détection de mon scanner. Je l'ai branché sur la 2e prise usb à droite, xsane ne le trouve pas au bout de plusieurs dizaines de secondes. J'ai tué xsane, rebranché le scanner à gauche et relancé xsane, il le trouve en quelques secondes.

Dernière modification par JBF (Le 30/08/2020, à 16:33)

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#31 Le 30/08/2020, à 16:33

xubu1957

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

Il y avait eu un problème d'oxydation dans ce fil > [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

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#32 Le 30/08/2020, à 16:44

JBF

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

J'ai exécuté la commande

dmesg | grep usb

et ça donne ceci :

zenbook:~$ dmesg | grep usb
[    0.132598] usbcore: registered new interface driver usbfs
[    0.132598] usbcore: registered new interface driver hub
[    0.132598] usbcore: registered new device driver usb
[    1.026350] usb usb1: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
[    1.026351] usb usb1: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.026352] usb usb1: Product: xHCI Host Controller
[    1.026353] usb usb1: Manufacturer: Linux 4.15.0-112-generic xhci-hcd
[    1.026354] usb usb1: SerialNumber: 0000:00:14.0
[    1.027350] usb usb2: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0003
[    1.027351] usb usb2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.027352] usb usb2: Product: xHCI Host Controller
[    1.027353] usb usb2: Manufacturer: Linux 4.15.0-112-generic xhci-hcd
[    1.027354] usb usb2: SerialNumber: 0000:00:14.0
[    1.360465] usb 1-2: new full-speed USB device number 2 using xhci_hcd
[    1.512085] usb 1-2: New USB device found, idVendor=046d, idProduct=c52b
[    1.512086] usb 1-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[    1.512087] usb 1-2: Product: USB Receiver
[    1.512087] usb 1-2: Manufacturer: Logitech
[    1.648869] usb 1-8: new full-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[    1.802154] usb 1-8: New USB device found, idVendor=8087, idProduct=0a2b
[    1.802155] usb 1-8: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0
[    1.814378] usbcore: registered new interface driver usbhid
[    1.814379] usbhid: USB HID core driver
[    1.865816] logitech-djreceiver 0003:046D:C52B.0003: hiddev0,hidraw0: USB HID v1.11 Device [Logitech USB Receiver] on usb-0000:00:14.0-2/input2
[    1.987003] input: Logitech Unifying Device. Wireless PID:4009 as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-2/1-2:1.2/0003:046D:C52B.0003/0003:046D:4009.0004/input/input6
[    1.987110] hid-generic 0003:046D:4009.0004: input,hidraw1: USB HID v1.11 Mouse [Logitech Unifying Device. Wireless PID:4009] on usb-0000:00:14.0-2:1
[    2.032901] input: Logitech M315/M235 as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-2/1-2:1.2/0003:046D:C52B.0003/0003:046D:4009.0004/input/input7
[    2.033296] logitech-hidpp-device 0003:046D:4009.0004: input,hidraw1: USB HID v1.11 Mouse [Logitech M315/M235] on usb-0000:00:14.0-2:1
[    4.677075] usbcore: registered new interface driver btusb
[  105.386577] usb 1-2: USB disconnect, device number 2
[  149.067172] usb usb1: root hub lost power or was reset
[  149.067176] usb usb2: root hub lost power or was reset
[  149.425093] usb 1-8: reset full-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[  189.720098] usb 1-2: new full-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[  189.873449] usb 1-2: New USB device found, idVendor=046d, idProduct=c52b
[  189.873457] usb 1-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[  189.873462] usb 1-2: Product: USB Receiver
[  189.873467] usb 1-2: Manufacturer: Logitech
[  189.888127] logitech-djreceiver 0003:046D:C52B.0008: hiddev0,hidraw0: USB HID v1.11 Device [Logitech USB Receiver] on usb-0000:00:14.0-2/input2
[  190.022730] input: Logitech M315/M235 as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-2/1-2:1.2/0003:046D:C52B.0008/0003:046D:4009.0009/input/input20
[  190.023339] logitech-hidpp-device 0003:046D:4009.0009: input,hidraw1: USB HID v1.11 Mouse [Logitech M315/M235] on usb-0000:00:14.0-2:1
[  192.299764] usb 1-2: USB disconnect, device number 4
[  224.904438] usbcore: deregistering interface driver usbhid
[  228.567351] usbcore: registered new interface driver usbhid
[  228.567356] usbhid: USB HID core driver
[  239.352420] usb 1-2: new full-speed USB device number 5 using xhci_hcd
[  239.505461] usb 1-2: New USB device found, idVendor=046d, idProduct=c52b
[  239.505467] usb 1-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[  239.505471] usb 1-2: Product: USB Receiver
[  239.505475] usb 1-2: Manufacturer: Logitech
[  239.517168] logitech-djreceiver 0003:046D:C52B.000C: hiddev0,hidraw0: USB HID v1.11 Device [Logitech USB Receiver] on usb-0000:00:14.0-2/input2
[  239.654139] input: Logitech M315/M235 as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-2/1-2:1.2/0003:046D:C52B.000C/0003:046D:4009.000D/input/input21
[  239.654688] logitech-hidpp-device 0003:046D:4009.000D: input,hidraw1: USB HID v1.11 Mouse [Logitech M315/M235] on usb-0000:00:14.0-2:1
[ 1732.277840] usb 1-3: new full-speed USB device number 6 using xhci_hcd
[ 1732.428140] usb 1-3: New USB device found, idVendor=04a9, idProduct=220e
[ 1732.428147] usb 1-3: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[ 1732.428151] usb 1-3: Product: CanoScan
[ 1732.428154] usb 1-3: Manufacturer: Canon
[ 1796.329518] usb 1-6: new high-speed USB device number 7 using xhci_hcd
[ 1796.512188] usb 1-6: New USB device found, idVendor=0bda, idProduct=58d2
[ 1796.512190] usb 1-6: New USB device strings: Mfr=3, Product=1, SerialNumber=2
[ 1796.512191] usb 1-6: Product: USB2.0 HD UVC WebCam
[ 1796.512192] usb 1-6: Manufacturer: 04081-0009590017051007186
[ 1796.512193] usb 1-6: SerialNumber: 200901010001
[ 1796.561854] input: USB2.0 HD UVC WebCam: USB2.0 HD as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-6/1-6:1.0/input/input22
[ 1796.561988] usbcore: registered new interface driver uvcvideo
[ 1799.113761] usb 1-6: USB disconnect, device number 7
[ 1835.299385] usb 1-3: USB disconnect, device number 6
[ 1865.393485] usb 1-1: new full-speed USB device number 8 using xhci_hcd
[ 1865.543864] usb 1-1: New USB device found, idVendor=04a9, idProduct=220e
[ 1865.543871] usb 1-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[ 1865.543876] usb 1-1: Product: CanoScan
[ 1865.543879] usb 1-1: Manufacturer: Canon
[ 1918.666740] usb 1-1: USB disconnect, device number 8
[ 1924.577895] usb 1-8: reset full-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[ 1929.913770] usb 1-6: new high-speed USB device number 9 using xhci_hcd
[ 1930.096852] usb 1-6: New USB device found, idVendor=0bda, idProduct=58d2
[ 1930.096859] usb 1-6: New USB device strings: Mfr=3, Product=1, SerialNumber=2
[ 1930.096863] usb 1-6: Product: USB2.0 HD UVC WebCam
[ 1930.096867] usb 1-6: Manufacturer: 04081-0009590017051007186
[ 1930.096870] usb 1-6: SerialNumber: 200901010001
[ 1930.105244] input: USB2.0 HD UVC WebCam: USB2.0 HD as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-6/1-6:1.0/input/input23
[ 1932.229597] usb 1-6: USB disconnect, device number 9
[ 3420.064950] usb 1-6: new high-speed USB device number 10 using xhci_hcd
[ 3420.247691] usb 1-6: New USB device found, idVendor=0bda, idProduct=58d2
[ 3420.247697] usb 1-6: New USB device strings: Mfr=3, Product=1, SerialNumber=2
[ 3420.247701] usb 1-6: Product: USB2.0 HD UVC WebCam
[ 3420.247705] usb 1-6: Manufacturer: 04081-0009590017051007186
[ 3420.247708] usb 1-6: SerialNumber: 200901010001
[ 3420.255869] input: USB2.0 HD UVC WebCam: USB2.0 HD as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-6/1-6:1.0/input/input24
[ 3423.188852] usb 1-6: USB disconnect, device number 10

Si je comprends bien la caméra est déconnectée mais elle est bien là.

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#33 Le 30/08/2020, à 16:53

xubu1957

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

usb 1-6: USB disconnect

Je ne sais pas comment l'activer !


_ _ _

Le 10/02/2018, ClixTrix a écrit :

Suggestion : Déconnectez tous les périphériques / concentrateurs USB externes et voyez s'il s'agit d'un problème de consommation électrique comme test, c'est-à-dire redémarrer sans aucun périphérique USB connecté en externe.

> [solved] Built-in WebCam not detected

Dernière modification par xubu1957 (Le 30/08/2020, à 16:57)

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#34 Le 30/08/2020, à 17:14

JBF

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

xubu1957 a écrit :
Le 10/02/2018, ClixTrix a écrit :

Suggestion : Déconnectez tous les périphériques / concentrateurs USB externes et voyez s'il s'agit d'un problème de consommation électrique comme test, c'est-à-dire redémarrer sans aucun périphérique USB connecté en externe.

> [solved] Built-in WebCam not detected

J'ai déjà essayé, il n'y a que la souris comme périphérique externe connecté en usb et même en démarrant sans la souris, la caméra n'est pas activée.

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#35 Le 30/08/2020, à 17:23

xubu1957

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

Je n'ai plus d'idées ! sad

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#36 Le 30/08/2020, à 17:39

JBF

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

Est-ce que ça pourrait aider d'ajouter une règle udev comme proposé ici : https://forum.manjaro.org/t/builtin-web … ing/9826/9 ?

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#37 Le 30/08/2020, à 17:44

xubu1957

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

 Hardware Class: keyboard
  Model: "Logitech Unifying Receiver"
  Hotplug: USB
  Vendor: usb 0x046d "Logitech, Inc."
  Device: usb 0xc52b "Unifying Receiver"

Le code ID de la webcam n'est-il pas identique à celui de ton clavier ?

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#38 Le 30/08/2020, à 17:57

JBF

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

Non, la webcam c'est :
idVendor=0bda
idProduct=58d2

Et si j'enlève la souris externe, hwinfo --usb ne me parle pas de clavier, juste le bluetooth et les 2 Linux Foundation (2.0 root hub et 3.0 root hub)

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#39 Le 30/08/2020, à 18:03

xubu1957

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

Je mets la page de la Doc udev, mais je ne suis pas compétent pour ces règles.

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#40 Le 30/08/2020, à 18:08

JBF

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

Merci, j'ai déjà parcouru cette doc. J'ai l'impression que tant que le périphérique n'est pas détecté, une règle udev ne servirait à rien.

Bon, je vais attendre la prochaine mise à jour du noyau ou l'ouverture de la migration vers 20.04 LTS.

Merci beaucoup pour l'aide et le temps passé. :-)

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#41 Le 30/08/2020, à 18:15

xubu1957

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

Fournis les noyaux présents :

echo; dpkg -l | grep -Ei "linux-(g|h|i|lo|mo|si|t)" | grep -v ^rc | sort -k3 | awk '{print $1,$2,$3,$4}' | column -s" " -t ; echo ; uname -mr

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#42 Le 30/08/2020, à 19:09

JBF

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

La réponse est :

zenbook:~$ echo; dpkg -l | grep -Ei "linux-(g|h|i|lo|mo|si|t)" | grep -v ^rc | sort -k3 | awk '{print $1,$2,$3,$4}' | column -s" " -t ; echo ; uname -mr

ii  binutils-x86-64-linux-gnu               2.30-21ubuntu1~18.04.4  amd64
ii  linux-headers-4.15.0-111                4.15.0-111.112          all
ii  linux-modules-4.15.0-111-generic        4.15.0-111.112          amd64
ii  linux-modules-extra-4.15.0-111-generic  4.15.0-111.112          amd64
ii  linux-headers-4.15.0-111-generic        4.15.0-111.112          amd64
ii  linux-image-4.15.0-111-generic          4.15.0-111.112          amd64
ii  linux-generic                           4.15.0.112.100          amd64
ii  linux-signed-generic                    4.15.0.112.100          amd64
ii  linux-headers-generic                   4.15.0.112.100          amd64
ii  linux-image-generic                     4.15.0.112.100          amd64
ii  linux-signed-image-generic              4.15.0.112.100          amd64
ii  linux-headers-4.15.0-112                4.15.0-112.113          all
ii  linux-modules-4.15.0-112-generic        4.15.0-112.113          amd64
ii  linux-modules-extra-4.15.0-112-generic  4.15.0-112.113          amd64
ii  linux-headers-4.15.0-112-generic        4.15.0-112.113          amd64
ii  linux-image-4.15.0-112-generic          4.15.0-112.113          amd64

4.15.0-112-generic x86_64

J'ai aussi essayé en bootant sur le noyau précédant et ça ne marche pas mieux.

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#43 Le 30/08/2020, à 19:26

xubu1957

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

En lisant > commentcamarche.net/forum/affich-36574238-webcam-integree-non-reconnue-par-ubuntu#49, qu'indique la notice de l'ordi, pour activer la webcam ?

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#44 Le 30/08/2020, à 20:22

JBF

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

xubu1957 a écrit :

En lisant > commentcamarche.net/forum/affich-36574238-webcam-integree-non-reconnue-par-ubuntu#49, qu'indique la notice de l'ordi, pour activer la webcam ?

L'ordinateur est un Asus Zenbook UX310UA. La notice ne mentionne la caméra que pour indiquer où elle se trouve, rien sur l'activation de la caméra. Il n'y a pas de touche Fn pour activer/désactiver la caméra.

Dernière modification par JBF (Le 30/08/2020, à 20:28)

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#45 Le 31/08/2020, à 07:05

xubu1957

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

Bonjour,

Vu > askubuntu.com/questions/461657/integrated-webcam-not-detected-after-update-to-14-04/1094040#1094040

En lançant en commande :

guvcview

ressort-il un message d'erreur ?

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#46 Le 31/08/2020, à 07:18

JBF

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

Déjà essayé, pareil : 

GUVCVIEW (1): Guvcview error
	 no video device found

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#47 Le 31/08/2020, à 07:24

xubu1957

Re : webcam intégrée non reconnue sur Asus Zenbook

Vu la photo, dans le lien au #45, pas de touche avec la présence d'une icone de webcam ?

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