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#1 Le 01/01/2021, à 12:19
- Dr_Click
Panne aléatoire sur carte son
Bonjour,
J'utilise la configuration suivante : un DELL Latitude 3350 avec Ubuntu 64 bits 20.04. Ce PC portable a une carte son intégrée avec une sortie jack TRRS (=sortie unique) pour le casque et le microphone.
Quand je branche le casque, le son se coupe des enceintes du PC portable pour aller vers le casque.
Cependant, depuis hier, j'ai un fonctionnement erratique : quand je branche le casque, parfois j'ai du son, parfois pas. Quand je vais dans le mixeur audio pavucontrol, j'ai bien un signal qui s'affiche au rythme de la musique, mais rien dans le casque.
Si ensuite je redémarre le PC, parfois le fonctionnement redevient normal : j'ai du son dans le casque ; parfois pas...
J'ai essayé de connecter une carte son externe : pas de problème, ça fonctionne dans tous les cas de figure, y compris si j'ai le problème avec le casque.
J'ai essayé avec différentes sources : vlc, youtube, deezer, mixxx, le problème reste le même et tout aussi aléatoire.
Je ne sais pas où chercher et je ne comprends absolument pas la source du problème. J'ai toutefois des soupçons au niveau de la configuration pulse car, même quand je n'ai pas de son au casque, au moment où je ferme vlc, j'ai une sorte de «plop» à peine audible dans le casque. Se pourrait-il qu'il y ait un conflit entre plusieurs applications pour utiliser pulse ? Et dans ce cas, pourquoi le problème ne se pose pas quand le son sort directement sur les enceintes intégrées ou que je connecte une carte son externe ?
Auriez vous une idée ?
Merci d'avance et bonne année à tous.
Dernière modification par Dr_Click (Le 01/01/2021, à 12:28)
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#2 Le 01/01/2021, à 12:26
- xubu1957
Re : Panne aléatoire sur carte son
Bonjour,
C'est toujours ces cartes sons :
@Latitude-3350:~$ lspci | grep [Aa]udio ; lsusb | grep [Aa]udio
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Broadwell-U Audio Controller (rev 09)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Wildcat Point-LP High Definition Audio Controller (rev 03)
@Latitude-3350:~$ cat /proc/asound/pcm
00-03: HDMI 0 : HDMI 0 : playback 1
00-07: HDMI 1 : HDMI 1 : playback 1
00-08: HDMI 2 : HDMI 2 : playback 1
00-09: HDMI 3 : HDMI 3 : playback 1
00-10: HDMI 4 : HDMI 4 : playback 1
01-00: ALC3234 Analog : ALC3234 Analog : playback 1 : capture 1
02-00: USB Audio : USB Audio : playback 1 : capture 1?
reprises dans > Carte son ESU22 qui sort pas de son
Fournis aussi :
sudo fuser -v /dev/snd/*et d'éventuels paquets cassés :
dpkg -l | grep -v ^iiConseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 01/01/2021, à 12:36
- Dr_Click
Re : Panne aléatoire sur carte son
Non, les cartes sons externes ont potentiellement changé :
dr_click@Latitude-3350:~$ lspci | grep [Aa]udio ; lsusb | grep [Aa]udio
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Broadwell-U Audio Controller (rev 09)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Wildcat Point-LP High Definition Audio Controller (rev 03)et les cartes son externes que j'utilise sont un contrôleur de mixage DENON MC4000 (avec Mixxx) ou le dock Targus que je connecte en USB.
Le résultat pour les autres commandes est :
dr_click@Latitude-3350:~$ sudo fuser -v /dev/snd/*
[sudo] Mot de passe de dr_click :
UTIL. PID ACCÈS COMMANDE
/dev/snd/controlC0: dr_click 1722 F.... pulseaudio
/dev/snd/controlC1: dr_click 1722 F.... pulseaudio
dr_click@Latitude-3350:~$ et
dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-=====================================-=====================================-============-======================================================================================================
rc libasound2-plugins:i386 1.2.2-1ubuntu1 i386 ALSA library additional plugins
rc libjs-jquery-flot 0.8.3+dfsg-1 all plotting library for jQuery
rc libjs-jquery-ui 1.12.1+dfsg-5 all JavaScript UI library for dynamic web applications
rc libsensors4:i386 1:3.4.0-4 i386 library to read temperature/voltage/fan sensors
rc linux-image-4.15.0-115-generic 4.15.0-115.116 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-4.15.0-118-generic 4.15.0-118.119 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.4.0-48-generic 5.4.0-48.52 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.4.0-51-generic 5.4.0-51.56 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.4.0-52-generic 5.4.0-52.57 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.4.0-53-generic 5.4.0-53.59 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.4.0-54-generic 5.4.0-54.60 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-modules-5.4.0-48-generic 5.4.0-48.52 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.4.0-51-generic 5.4.0-51.56 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.4.0-52-generic 5.4.0-52.57 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.4.0-53-generic 5.4.0-53.59 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.4.0-54-generic 5.4.0-54.60 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.4.0-48-generic 5.4.0-48.52 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.4.0-51-generic 5.4.0-51.56 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.4.0-52-generic 5.4.0-52.57 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.4.0-53-generic 5.4.0-53.59 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.4.0-54-generic 5.4.0-54.60 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc node-sprintf-js 1.1.2+ds1-1 all Node.js Pure JavaScript sprintf implementation
rc odbcinst 2.3.6-0.1build1 amd64 Helper program for accessing odbc ini filesHors ligne
#4 Le 01/01/2021, à 12:47
- Dr_Click
Re : Panne aléatoire sur carte son
Edit : lors de mon précédent post, le casque fonctionnait. Je viens de redémarrer, le casque ne fonctionne plus...
Voici la sortie des commandes précédemment lancées :
lspci | grep [Aa]udio ; lsusb | grep [Aa]udio
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Broadwell-U Audio Controller (rev 09)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Wildcat Point-LP High Definition Audio Controller (rev 03)sudo fuser -v /dev/snd/*
UTIL. PID ACCÈS COMMANDE
/dev/snd/controlC0: dr_click 1662 F.... pulseaudio
/dev/snd/controlC1: dr_click 1662 F.... pulseaudio
/dev/snd/pcmC1D0p: dr_click 1662 F...m pulseaudiodpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-=====================================-=====================================-============-======================================================================================================
rc libasound2-plugins:i386 1.2.2-1ubuntu1 i386 ALSA library additional plugins
rc libjs-jquery-flot 0.8.3+dfsg-1 all plotting library for jQuery
rc libjs-jquery-ui 1.12.1+dfsg-5 all JavaScript UI library for dynamic web applications
rc libsensors4:i386 1:3.4.0-4 i386 library to read temperature/voltage/fan sensors
rc linux-image-4.15.0-115-generic 4.15.0-115.116 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-4.15.0-118-generic 4.15.0-118.119 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.4.0-48-generic 5.4.0-48.52 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.4.0-51-generic 5.4.0-51.56 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.4.0-52-generic 5.4.0-52.57 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.4.0-53-generic 5.4.0-53.59 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.4.0-54-generic 5.4.0-54.60 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-modules-5.4.0-48-generic 5.4.0-48.52 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.4.0-51-generic 5.4.0-51.56 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.4.0-52-generic 5.4.0-52.57 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.4.0-53-generic 5.4.0-53.59 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.4.0-54-generic 5.4.0-54.60 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.4.0-48-generic 5.4.0-48.52 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.4.0-51-generic 5.4.0-51.56 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.4.0-52-generic 5.4.0-52.57 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.4.0-53-generic 5.4.0-53.59 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.4.0-54-generic 5.4.0-54.60 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc node-sprintf-js 1.1.2+ds1-1 all Node.js Pure JavaScript sprintf implementation
rc odbcinst 2.3.6-0.1build1 amd64 Helper program for accessing odbc ini filesÀ part que lors de la seconde commande, la ligne suivante apparait :
/dev/snd/pcmC1D0p: dr_click 1662 F...m pulseaudioje ne vois pas de différence. Et cette nouvelle ligne est liée au fait que le casque soit branché : elle disparait si je débranche le casque et que je relance la commande.
C'est horripilant ce problème...
Hors ligne
#5 Le 01/01/2021, à 12:52
- xubu1957
Re : Panne aléatoire sur carte son
Pour nettoyer :
Pour supprimer tous ces fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc", et uniquement ces fichiers, exécute :
dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P
Si tu vois une idée dans > askubuntu.com/questions/999980/alsamixer-crashes-with-my-asound-conf-file-but-is-fine-without-it
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#6 Le 01/01/2021, à 14:02
- Dr_Click
Re : Panne aléatoire sur carte son
Hélas, non, rien de mieux. Mais deux ou trois points intéressants :
* au bout de plusieurs minutes, le fonctionnement redevient parfois normal.
* si je boot sur un usb live : le problème ne se produit pas.
Donc je penche de plus en plus sur un problème de conflit de programmes ou de problème avec pulse audio. Mais je ne suis pas plus avancé pour savoir où chercher.
Hors ligne
#7 Le 01/01/2021, à 14:35
- Compte supprimé
Re : Panne aléatoire sur carte son
Bonjour,
Cependant, depuis hier, j'ai un fonctionnement erratique : quand je branche le casque, parfois j'ai du son, parfois pas. Quand je vais dans le mixeur audio pavucontrol, j'ai bien un signal qui s'affiche au rythme de la musique, mais rien dans le casque.
Quand tu vois "un signal au rythme de la musique", je suppose que c'est dans l'onglet "lecture". Mais que montrent les onglets "Sortie" et "Configuration" ?
En sortie, tu pourrais avoir une "sortie fictive" et en configuration, un passage sur éteint (ou sur hdmi si présent) suivi d'un retour sur la bonne carte pourrait faire changer les choses.
Ces questions sont motivées par le fait que c'est le problème que je rencontre en ce moment. Je n'ai pas encore d'explication sur l'origine.
Dernière modification par Compte supprimé (Le 01/01/2021, à 14:38)
#8 Le 01/01/2021, à 18:45
- Dr_Click
Re : Panne aléatoire sur carte son
Au niveau du périphérique de sortie, j'ai «Headphone (plugged in)». Et, pareil, il indique un signal. Mais je n'entends toujours rien au casque
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#9 Le 01/01/2021, à 18:58
- xubu1957
Re : Panne aléatoire sur carte son
Quels retours avec :
ls -l /dev/snd/?
Vu > askubuntu.com/questions/1160616/no-soundcards-found-probably-permission-problem
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#10 Le 02/01/2021, à 02:56
- Dr_Click
Re : Panne aléatoire sur carte son
Bonsoir xubu,
La commande me donne en sortie :
total 0
drwxr-xr-x 2 root root 80 janv. 2 00:25 by-path
crw-rw----+ 1 root audio 116, 12 janv. 2 01:22 controlC0
crw-rw----+ 1 root audio 116, 5 janv. 2 01:22 controlC1
crw-rw----+ 1 root audio 116, 11 janv. 2 01:22 hwC0D0
crw-rw----+ 1 root audio 116, 4 janv. 2 01:22 hwC1D0
crw-rw----+ 1 root audio 116, 10 janv. 2 02:32 pcmC0D10p
crw-rw----+ 1 root audio 116, 6 janv. 2 02:32 pcmC0D3p
crw-rw----+ 1 root audio 116, 7 janv. 2 02:32 pcmC0D7p
crw-rw----+ 1 root audio 116, 8 janv. 2 02:32 pcmC0D8p
crw-rw----+ 1 root audio 116, 9 janv. 2 02:32 pcmC0D9p
crw-rw----+ 1 root audio 116, 3 janv. 2 02:44 pcmC1D0c
crw-rw----+ 1 root audio 116, 2 janv. 2 02:49 pcmC1D0p
crw-rw----+ 1 root audio 116, 1 janv. 2 01:22 seq
crw-rw----+ 1 root audio 116, 33 janv. 2 01:22 timerMais, j'ai réglé (définitivement ?) le problème : j'ai réinstallé xubuntu. C'est bourrin comme méthode et ça ne permet pas de savoir d'où venait le problème, mais comme mon xubuntu avait déjà été installé il y a plus de 6 mois, ça a permis de faire un grand ménage et de tout remettre au carré.
Windows et Ubuntu ont un point commun : au bout de 6 mois à 1 an, un bonne réinstallation permet de retrouver des performances correctes. 
Bonne soirée.
Hors ligne
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