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#1 Le 05/02/2021, à 10:08

TVG

Micro très faible

Bonjour,

J'ai un nouveau PC, un Lenovo ThinkPad T14 Gen1, sur lequel j'ai installé Ubuntu 20.04.

Problème :
Je pense avoir un problème de micro. Lorsque je suis en conversation avec quelqu'un, je dois mettre le niveau du micro à 100 % voir le sur-amplifier à 150 % pour que la personne m'entende. On m'indique en général qu'on a l'impression que je parle depuis un hall de gare.

Tests :
J'ai fait quelques tests avec Audacity. Le niveau du micro dans Audacity est à 100 % et je ne peux pas le régler. Je fais ensuite quelques captures de son. Je répète une phrase en parlant normalement avec le niveau de mon micro réglé entre 25 et 150 % dans les propriétés d'Ubuntu. Voici les résultats que j'obtiens :
- 25 % : pratiquement aucun son
- 50 % : max à -45 bB
- 75 % : max à -35 dB
- 100 % : max à -28 dB
- 125 % : max à -23 dB
- 150 % : max à -18 dB
C'est-à-dire que je n'atteins même pas le niveau idéal (entre -12 et -6 dB) avec une sur-amplification.

Question :
Il s'agit peut-être d'un problème hardware mais avant de faire jouer la garantie je voudrais savoir si vous pensez que le problème peut venir d'ailleurs ?

Solution envisagée :
J'aurais envie de booter sur Windows pour voir si le problème persiste. Le problème c'est que j'ai supprimé la partition Windows pour installer Ubuntu seul. Avez-vous des conseils pour recréer une partition proprement pour y installer Windows 10 ?

Merci pour votre aide par avance !

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#2 Le 05/02/2021, à 10:25

xubu1957

Re : Micro très faible

Bonjour,

Tu pourrais regarder dans > TUTO Problèmes de sons sous Ubuntu et fournir les cartes sons et autres renseignements.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 05/02/2021, à 11:55

TVG

Re : Micro très faible

Salut xubu1957,

Oui bien sûr smile. Voici les renseignements :

toto:~$ lspci | grep [Aa]udio ; lsusb | grep [Aa]udio
07:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Device 1637
07:00.5 Multimedia controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2/FireFlight/Renoir Audio Processor (rev 01)
07:00.6 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h (Models 10h-1fh) HD Audio Controller
toto:~$
toto:~$ cat /proc/asound/pcm
00-03: HDMI 0 : HDMI 0 : playback 1
00-07: HDMI 1 : HDMI 1 : playback 1
00-08: HDMI 2 : HDMI 2 : playback 1
01-00: ALC257 Analog : ALC257 Analog : playback 1 : capture 1
02-00: DMIC capture dmic-hifi-0 :  : capture 1
toto:~$
toto:~$ sudo fuser -v /dev/snd/*
[sudo] password for toto: 
                     USER        PID ACCESS COMMAND
/dev/snd/controlC0:  toto   1846 F.... pulseaudio
/dev/snd/controlC1:  toto   1846 F.... pulseaudio
/dev/snd/controlC2:  toto   1846 F.... pulseaudio
/dev/snd/pcmC1D0p:   toto   1846 F...m pulseaudio
/dev/snd/timer:      toto   1846 f.... pulseaudio
toto:~$
toto:~$ uname -a
Linux computer 5.8.0-41-generic #46~20.04.1-Ubuntu SMP Mon Jan 18 17:52:23 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
toto:~$

Dernière modification par TVG (Le 05/02/2021, à 11:56)

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#4 Le 05/02/2021, à 11:58

xubu1957

Re : Micro très faible

Avais-tu installé : pavucontrol ?


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#5 Le 05/02/2021, à 12:09

TVG

Re : Micro très faible

Non. Me conseilles-tu de l'installer ?

Pour info, j'ai l'extension Sound Input & Output Device Chooser installée. J'imagine que ça n'a pas de conséquence ?

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#6 Le 05/02/2021, à 12:11

xubu1957

Re : Micro très faible

Tu as fouillé dans les discussion du > github.com/kgshank ?


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#7 Le 05/02/2021, à 12:13

TVG

Re : Micro très faible

Non. Je vais essayer de désinstaller cette extension pour voir si ça corrige le problème.

EDIT : j'ai viré l'extension et rebooté le PC mais ça ne change rien.

Dernière modification par TVG (Le 05/02/2021, à 12:22)

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#8 Le 05/02/2021, à 12:24

xubu1957

Re : Micro très faible

Depuis un terminal, dont au préalable la fenêtre est élargie afin de ne pas tronquer l'image, montre :

alsamixer

Voir les exemples > du message #6


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#9 Le 05/02/2021, à 12:26

TVG

Re : Micro très faible

Voilà ce que j'obtiens :

┌─────────────────────────────────────────────────────────── AlsaMixer v1.2.2 ────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Card: HD-Audio Generic                                                                                          F1:  Help               │
│ Chip: ATI R6xx HDMI                                                                                             F2:  System information │
│ View: F3:[Playback] F4: Capture  F5: All                                                                        F6:  Select sound card  │
│ Item: S/PDIF                                                                                                    Esc: Exit               │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                         ┌──┐     ┌──┐     ┌──┐                                                          │
│                                                         │OO│     │OO│     │OO│                                                          │
│                                                         └──┘     └──┘     └──┘                                                          │
│                                                      < S/PDIF >S/PDIF 1 S/PDIF 2                                                        │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
│                                                                                                                                         │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── AlsaMixer v1.2.2 ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Card: HD-Audio Generic                                                                                                                                                                  F1:  Help               │
│ Chip: ATI R6xx HDMI                                                                                                                                                                     F2:  System information │
│ View: F3:[Playback] F4: Capture  F5: All                                                                                                                                                F6:  Select sound card  │
│ Item: S/PDIF                                                                                                                                                                            Esc: Exit               │
│                                                                                                                                                                                                                 │
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│                                                                                                                                                                                                                 │
│                                                                                                                                                                                                                 │
│                                                                                                                                                                                                                 │
│                                                                                                                                                                                                                 │
│                                                                                                                                                                                                                 │
│                                                                                                                                                                                                                 │
│                                                                                                                                                                                                                 │
│                                                                                                                                                                                                                 │
│                                                                                                                                                                                                                 │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Je fais F6 sur lequel ?

Dernière modification par TVG (Le 05/02/2021, à 12:28)

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#10 Le 05/02/2021, à 12:28

xubu1957

Re : Micro très faible

F6:  Select sound card

Tu as combien de cartes sons ?

La plupart du temps, on en voit deux.

Dernière modification par xubu1957 (Le 05/02/2021, à 12:30)


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#11 Le 05/02/2021, à 12:29

TVG

Re : Micro très faible

Oui, j'ai fait sur "S/PDIF" (voir message ci-dessus). C'est bon ? Ensuite, je choisis 0 ou 1 ? Merci.

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#12 Le 05/02/2021, à 12:30

xubu1957

Re : Micro très faible

Et celle avec la puce son ALC257 ?


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#13 Le 05/02/2021, à 12:32

TVG

Re : Micro très faible

Désolé, je ne comprends pas...

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#14 Le 05/02/2021, à 12:33

xubu1957

Re : Micro très faible


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#15 Le 05/02/2021, à 13:41

TVG

Re : Micro très faible

Je crois que je suis un peu perdu... Peux-tu m'expliquer comment lire les retours des deux premières commandes du message #3 stp ? Est-ce que j'ai plusieurs cartes son ? Plusieurs micros ?

Concernant AlsaMixer, c'est quoi S/PDIF, S/PDIF 1 et S/PDIF 2 ?

Si je fais F6 sur l'un d'entre eux j'obtiens :

  ┌───── Sound Card ──────┐
  │-  (default)           │
  │0  HD-Audio Generic    │
  │1  HD-Audio Generic    │
  │2  acp                 │
  │   enter device name...│
  └───────────────────────┘
< S/PDIF >S/PDIF 1 S/PDIF 2

Si je fais Entrée sur :
- => rien ne se passe
0 => rien ne se passe
1 => voir ci-dessous
2 => "This sound device does not have any controls."

─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── AlsaMixer v1.2.2 ────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Card: HD-Audio Generic                                                                                                                                                                  F1:  Help               │
│ Chip: Realtek ALC257                                                                                                                                                                    F2:  System information │
│ View: F3:[Playback] F4: Capture  F5: All                                                                                                                                                F6:  Select sound card  │
│ Item: Master [dB gain: 0.00]                                                                                                                                                            Esc: Exit               │
│                                                                                                                                                                                                                 │
│                                                                                                                                                                                                                 │
│                                                                                                                                                                                                                 │
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│                                    ┌──┐               ┌──┐               ┌──┐               ┌──┐               ┌──┐                                                                                             │
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│                                    100               54<>54            100<>100           100<>100             0<>0                                                                                             │
│                            <      Master      >    Headphone           Speaker              PCM             Mic Boost      Mic Mute-LED Mode    Auto-Mute Mode     Mute-LED Mode                                │
│                                                                                                                                                                                                                 │
│                                                                                                                                                                                                                 │
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#16 Le 05/02/2021, à 13:48

xubu1957

Re : Micro très faible

TVG a écrit :

Concernant AlsaMixer, c'est quoi S/PDIF, S/PDIF 1 et S/PDIF 2 ?

Je ne sais pas ! sad

Pour la colonne Mic Boost, pas moyen de monter dans la colonne ?

Au § 1.1 a écrit :

Utilisez les flèches gauche et droite pour naviguer, haut et bas pour augmenter/baisser le son et M pour activer/désactiver le mode silencieux (marqué "MM").

Doc > son_problemes#aucun_son_audible


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#17 Le 05/02/2021, à 13:57

TVG

Re : Micro très faible

Si je peux modifier le niveau dans la colonne Mic Boost mais ça ne change rien. Que ce soit à 0 ou à 100, ça ne change pas mes tests avec Audacity...

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#18 Le 05/02/2021, à 14:00

xubu1957

Re : Micro très faible

Je tenterais avec pavucontrol, à moins que d'autres aidants donnent d'autres conseils.


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#19 Le 05/02/2021, à 14:11

TVG

Re : Micro très faible

En faisant F5 on fait apparaître une barre pour "Capture", j'ai essayé de jouer avec mais ça ne change rien.

Je vais essayer pavucontrol.

Pour vérifier si c'est un problème lié à Linux, je pourrais booter sur Windows pour voir si le fonctionnement du micro est différent. Qu'en penses-tu ? Si ça te semble une bonne idée, aurais-tu des conseils pour créer une partition pour Windows et pour l'installer en double boot proprement ?

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#20 Le 05/02/2021, à 14:18

TVG

Re : Micro très faible

J'ai essayé pavucontrol mais toujours un niveau de capture très faible...

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#21 Le 05/02/2021, à 15:09

xubu1957

Re : Micro très faible

Il faudrait des aidants plus techniques.
_ _ _

(Edit= messages regroupés)
_ _ _

Montre :

dpkg -l|grep alsa

et :

dpkg -l|grep pulseaudio

Dernière modification par xubu1957 (Le 18/03/2021, à 16:08)


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#22 Le 05/02/2021, à 15:56

TVG

Re : Micro très faible

Voici les résultats :

toto:~$ dpkg -l|grep alsa
ii  alsa-base                                     1.0.25+dfsg-0ubuntu5                  all          ALSA driver configuration files
ii  alsa-topology-conf                            1.2.2-1                               all          ALSA topology configuration files
ii  alsa-ucm-conf                                 1.2.2-1ubuntu0.5                      all          ALSA Use Case Manager configuration files
ii  alsa-utils                                    1.2.2-1ubuntu2                        amd64        Utilities for configuring and using ALSA
ii  gstreamer1.0-alsa:amd64                       1.16.2-4                              amd64        GStreamer plugin for ALSA
toto:~$
toto:~$ dpkg -l|grep pulseaudio
ii  gstreamer1.0-pulseaudio:amd64                 1.16.2-1ubuntu2                       amd64        GStreamer plugin for PulseAudio
ii  libkf5pulseaudioqt2:amd64                     1.2-2build1                           amd64        Pulseaudio bindings library for Qt
ii  pulseaudio                                    1:13.99.1-1ubuntu3.10                 amd64        PulseAudio sound server
ii  pulseaudio-module-bluetooth                   1:13.99.1-1ubuntu3.10                 amd64        Bluetooth module for PulseAudio sound server
ii  pulseaudio-utils                              1:13.99.1-1ubuntu3.10                 amd64        Command line tools for the PulseAudio sound server
toto:~$ 

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#23 Le 05/02/2021, à 16:10

xubu1957

Re : Micro très faible

TVG a écrit :

Pour vérifier si c'est un problème lié à Linux, je pourrais booter sur Windows pour voir si le fonctionnement du micro est différent. Qu'en penses-tu ?

C'est à essayer, mais les pilotes du son pour Windows et pour Linux, ne sont pas les mêmes.


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#24 Le 05/02/2021, à 16:39

TVG

Re : Micro très faible

xubu1957 a écrit :

C'est à essayer, mais les pilotes du son pour Windows et pour Linux, ne sont pas les mêmes.

Oui, justement, je me dis que c'est un moyen de voir si le problème vient du pilote Linux ou si c'est un défaut de hardware.

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#25 Le 18/03/2021, à 16:05

xubu1957

Re : Micro très faible

Bonjour,

Tu as vu ce fil > [RESOLU] Impossible de régler le volume ?


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