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Pages : 1

#1 Le 06/02/2021, à 10:02

Jean-Marie9

difficultés pour arriver au disque dur interne

Bonjour, je rame de + en plus.
Cela a commencé il y a 4 à 6 semaines: j'avais l'impression que la tour avait besoin de chauffer pour que le DD puisse être reconnu. Je me suis dit que c'était depuis l'installation d'Ubuntu 20-04LTS. Mais je ne suis pas callé pour avoir un avis.
Depuis une semaine au moins, le DD est reconnu de plus en plus tardivement. Hier c'était à 19H, 1 heure avant de terminer ma journée.

J'ai essayé un truc qui a marché. Suite à lecture Doc sur le bios, J'ai enfin trouver comment accéder au boot.
J'ai fait advanced bios features, puis, Boot sequence, et là, j'ai trouvé:

1st boot device    [ CD/DVD/PM-HL-D ]
2nd Boot device   [CD/DVD:PS-HL-D  ]
Boot from other device     [ YES ]

J'ai changé uniquement la 2ème ligne:

2nd Boot device     [   Disabled   ]

Ca a marché hier soir, mais avec l'obligation, pour redémarrer après l'arrêt complet de l'ordi, en re-écrivant la 2 ème ligne en Disabled.

Et ce matin, cela fait 1 h 30 que j'essaie de le remettre en route sur mon DD interne.

C'est pourquoi j'ai besoin de vos lumières, pour me dire d'où peut venir mon problème.

A votre écoute !
Jean-Marie

Hors ligne

#2 Le 06/02/2021, à 10:51

geole

Re : difficultés pour arriver au disque dur interne

Bonjour
Peux-tu booter avec le support d'installation, installer l'application smartmontools http://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools

sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontools

et donner le retour de cette commande (X sera certainement a remplacer  par a)

sudo smartctl -s on -a /dev/sdX

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

Hors ligne

#3 Le 06/02/2021, à 11:26

Jean-Marie9

Re : difficultés pour arriver au disque dur interne

Merci Géole,

Effectivement c'est "a' que je devrais mettre à la place de "x", et sans numérotation pour avoir toute la palette de mon DD.
Le problème, c'est que pour l'instant, je n'ai pas accès au DD, et donc pas de ligne de commande possible.
Je suppose qu'on ne peut rien faire avec le BIOS ?
j'ai bien peur pour mon DD.
A +

Hors ligne

#4 Le 06/02/2021, à 11:49

geole

Re : difficultés pour arriver au disque dur interne

Si le bios ne le voit pas, pense en premier à un faux contact dans les câbles

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

Hors ligne

#5 Le 06/02/2021, à 12:06

Jean-Marie9

Re : difficultés pour arriver au disque dur interne

oui j'ai changé le cable SATA, et d'autre part il semble tourner, il vibre.
J'ai oublié de dire l'âge du DD, comme de l'ordi auto-assemblé: il a 10 ans.

Hors ligne

#6 Le 06/02/2021, à 12:15

geole

Re : difficultés pour arriver au disque dur interne

Si tu as un autre point de branchement sur la carte mère, essaie

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

Hors ligne

#7 Le 06/02/2021, à 12:21

Jean-Marie9

Re : difficultés pour arriver au disque dur interne

C'est démarré et voilà le résultat des lignes de commande:

jeanmarie@jeanmarie-MS-7596:~$ sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontools 
[sudo] Mot de passe de jeanmarie : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Le paquet suivant a été installé automatiquement et n'est plus nécessaire :
  libllvm10
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour le supprimer.
Paquets suggérés :
  gsmartcontrol smart-notifier
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  smartmontools
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 5 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 525 ko dans les archives.
Après cette opération, 2087 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de :1 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] focal/main amd64 smartmontools amd64 7.1-1build1 [525 kB]
525 ko réceptionnés en 0s (2439 ko/s)
Sélection du paquet smartmontools précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 225088 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../smartmontools_7.1-1build1_amd64.deb ...
Dépaquetage de smartmontools (7.1-1build1) ...
Paramétrage de smartmontools (7.1-1build1) ...
Created symlink /etc/systemd/system/smartd.service → /lib/systemd/system/smartmontools.service.
Created symlink /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/smartmontools.service → /lib/systemd/system/smartmontools.service.
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.9.1-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour systemd (245.4-4ubuntu3.4) ...
libdvd-pkg: Checking orig.tar integrity...
/usr/src/libdvd-pkg/libdvdcss_1.4.2.orig.tar.bz2: Réussi
libdvd-pkg: `apt-get check` failed, you may have broken packages. Aborting...
jeanmarie@jeanmarie-MS-7596:~$

sudo

et

jeanmarie@jeanmarie-MS-7596:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sda
smartctl 7.1 2019-12-30 r5022 [x86_64-linux-5.4.0-65-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-19, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Caviar Green (AF)
Device Model:     WDC WD10EARS-00MVWB0
Serial Number:    WD-WCAZA2260820
LU WWN Device Id: 5 0014ee 25a8aa543
Firmware Version: 51.0AB51
User Capacity:    1000204886016 bytes [1,00 TB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 2.6, 3.0 Gb/s
Local Time is:    Sat Feb  6 12:17:49 2021 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x84)	Offline data collection activity
					was suspended by an interrupting command from host.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(24960) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 243) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   5) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x3035)	SCT Status supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   253   168   021    Pre-fail  Always       -       925
  4 Start_Stop_Count        0x0032   091   091   000    Old_age   Always       -       9536
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   052   052   000    Old_age   Always       -       35418
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   095   095   000    Old_age   Always       -       5351
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   199   199   000    Old_age   Always       -       887
193 Load_Cycle_Count        0x0032   001   001   000    Old_age   Always       -       1620343
194 Temperature_Celsius     0x0022   117   108   000    Old_age   Always       -       33
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       1
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   200   200   000    Old_age   Offline      -       1
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   200   200   000    Old_age   Offline      -       1

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

jeanmarie@jeanmarie-MS-7596:~$

Dernière modification par Jean-Marie9 (Le 06/02/2021, à 13:18)

Hors ligne

#8 Le 06/02/2021, à 12:26

xubu1957

Re : difficultés pour arriver au disque dur interne

Bonjour,

Comme indiqué dans le premier message du tutoriel Retour utilisable de commande.

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #7 :

  • Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

1530289742.png


jeanmarie@jeanmarie-MS-7596:~$ sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontools
[sudo] Mot de passe de jeanmarie :
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Le paquet suivant a été installé automatiquement et n'est plus nécessaire :
  libllvm10
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour le supprimer.
Paquets suggérés :
  gsmartcontrol smart-notifier
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  smartmontools
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 5 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 525 ko dans les archives.
Après cette opération, 2087 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal/main amd64 smartmontools amd64 7.1-1build1 [525 kB]
525 ko réceptionnés en 0s (2439 ko/s)
Sélection du paquet smartmontools précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 225088 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../smartmontools_7.1-1build1_amd64.deb ...
Dépaquetage de smartmontools (7.1-1build1) ...
Paramétrage de smartmontools (7.1-1build1) ...
Created symlink /etc/systemd/system/smartd.service → /lib/systemd/system/smartmontools.service.
Created symlink /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/smartmontools.service → /lib/systemd/system/smartmontools.service.
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.9.1-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour systemd (245.4-4ubuntu3.4) ...
libdvd-pkg: Checking orig.tar integrity...
/usr/src/libdvd-pkg/libdvdcss_1.4.2.orig.tar.bz2: Réussi
libdvd-pkg: `apt-get check` failed, you may have broken packages. Aborting...
jeanmarie@jeanmarie-MS-7596:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sda
smartctl 7.1 2019-12-30 r5022 [x86_64-linux-5.4.0-65-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-19, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Caviar Green (AF)
Device Model:     WDC WD10EARS-00MVWB0
Serial Number:    WD-WCAZA2260820
LU WWN Device Id: 5 0014ee 25a8aa543
Firmware Version: 51.0AB51
User Capacity:    1000204886016 bytes [1,00 TB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 2.6, 3.0 Gb/s
Local Time is:    Sat Feb  6 12:17:49 2021 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x84)    Offline data collection activity
                    was suspended by an interrupting command from host.
                    Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)    The previous self-test routine completed
                    without error or no self-test has ever
                    been run.
Total time to complete Offline
data collection:         (24960) seconds.
Offline data collection
capabilities:              (0x7b) SMART execute Offline immediate.
                    Auto Offline data collection on/off support.
                    Suspend Offline collection upon new
                    command.
                    Offline surface scan supported.
                    Self-test supported.
                    Conveyance Self-test supported.
                    Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)    Saves SMART data before entering
                    power-saving mode.
                    Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)    Error logging supported.
                    General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time:      (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:      ( 243) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:      (   5) minutes.
SCT capabilities:            (0x3035)    SCT Status supported.
                    SCT Feature Control supported.
                    SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   253   168   021    Pre-fail  Always       -       925
  4 Start_Stop_Count        0x0032   091   091   000    Old_age   Always       -       9536
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   052   052   000    Old_age   Always       -       35418
10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
12 Power_Cycle_Count       0x0032   095   095   000    Old_age   Always       -       5351
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   199   199   000    Old_age   Always       -       887
193 Load_Cycle_Count        0x0032   001   001   000    Old_age   Always       -       1620343
194 Temperature_Celsius     0x0022   117   108   000    Old_age   Always       -       33
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       1
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   200   200   000    Old_age   Offline      -       1
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   200   200   000    Old_age   Offline      -       1

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

jeanmarie@jeanmarie-MS-7596:~$

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#9 Le 06/02/2021, à 13:15

geole

Re : difficultés pour arriver au disque dur interne

extrait des valeurs remarquables 

 sudo smartctl -s on -a /dev/sda
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Caviar Green (AF)
Device Model:     WDC WD10EARS-00MVWB0
User Capacity:    1000204886016 bytes [1,00 TB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   052   052   000    Old_age   Always       -       35418
193 Load_Cycle_Count        0x0032   001   001   000    Old_age   Always       -       1620343
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       1
SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

Un secteur illisible donc  un fichier inaccessible.
Tant que ce n'est pas du logiciel!

J'ai toujours autant de mal à comprendre le compteur 193 qui n'a  théoriquement plus de réserve
193     Load/Unload Cycle: Nombre de cycles de chargement/déchargement dans la position où la tête magnétique est posée.
Western Digital rates their  WD Green drives for 300,000 cycles  the latter ones are designed to unload heads often to conserve power. On the other hand, the WD3000GLFS (a desktop drive) is specified for only 50,000 load/unload cycles.
Ici, tu as atteins la valeur  1 620 343 presque trois fois  la valeur garantie

Si de nouveau ton disque disparaît mystérieusement, il est possible que ce compteur soit en rapport

Dernière modification par geole (Le 06/02/2021, à 13:17)

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#10 Le 06/02/2021, à 13:28

Jean-Marie9

Re : difficultés pour arriver au disque dur interne

J'ai du mal à comprendre ce que cela signifie, et ce que je peux en faire.
Malheureusement, quand je vais l'éteindre, je mettrai sûrement beaucoup de temps avant de pouvoir le rallumer.
Est-ce un problème de disque dur, de Bios, ou d'autre chose.

En attendant, je vais faire de sauvegardes de dossiers.

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