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Pages : 1

#1 Le 21/09/2020, à 08:23

thealpman

[RESOLU] 20.04 - disque dur externe Seagate USB 3.0 NTFS non reconnu

Bonjour,

Mon DD externe NTFS Seagate 4To - USB 3.0 (STEA4000400) ne répondait plus et j'ai dû le débrancher sans précautions. Depuis, je ne peux plus y accéder, même si le système le reconnaît : je n'ai pas l'icône habituelle après le nom.
1600677437.png

Quand je clique sur le nom du disque, j'obtiens le message suivant :

1600677499.png

Quand j'ouvre GParted, j'obtiens les affichages suivants, et la fonction "Vérifier" ne fonctionne pas" :

1600677566.png
1600677621.png
1600677654.png

Les résultats de quelques commandes de base : 

jr@jr-W94-95-97JU:~$ lsusb
Bus 002 Device 005: ID 0bc2:231a Seagate RSS LLC Expansion Portable
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 5986:068f Acer, Inc BisonCam,NB Pro
Bus 001 Device 002: ID 8087:0a2b Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
jr@jr-W94-95-97JU:~$ 
jr@jr-W94-95-97JU:~$ sudo parted -l
[sudo] Mot de passe de jr : 

Modèle: Seagate Expansion (scsi)
Disque /dev/sda : 4001GB
Taille des secteurs (logiques/physiques): 512B/4096B
Table de partitions : gpt
Drapeaux de disque : 

Numéro  Début   Fin     Taille  Système de fichiers  Nom                           Fanions
 1      17,4kB  134MB   134MB                        Microsoft reserved partition  msftres
 2      135MB   4001GB  4001GB  ntfs                 Basic data partition          msftdata


Modèle: ATA ST500LM001-1EL16 (scsi)
Disque /dev/sdb : 500GB
Taille des secteurs (logiques/physiques): 512B/4096B
Table de partitions : msdos
Drapeaux de disque : 

Numéro  Début   Fin    Taille  Type     Système de fichiers  Fanions
 1      1049kB  500GB  500GB   primary  ntfs


Modèle: ATA SanDisk SD8SNAT2 (scsi)
Disque /dev/sdc : 256GB
Taille des secteurs (logiques/physiques): 512B/512B
Table de partitions : gpt
Drapeaux de disque : 

Numéro  Début   Fin    Taille  Système de fichiers  Nom                           Fanions
 1      1049kB  473MB  472MB   ntfs                 Basic data partition          caché, diag
 2      473MB   578MB  105MB   fat32                EFI system partition          démarrage, esp
 3      578MB   595MB  16,8MB                       Microsoft reserved partition  msftres
 4      595MB   220GB  219GB   ntfs                 Basic data partition          msftdata
 6      220GB   255GB  35,7GB  ext4
 5      255GB   256GB  830MB   ntfs                                               caché, diag


jr@jr-W94-95-97JU:~$ 
jr@jr-W94-95-97JU:~$ umount /dev/sda
umount: /dev/sda: non monté.
jr@jr-W94-95-97JU:~$ 
jr@jr-W94-95-97JU:~$ sudo fsck /dev/sda
fsck de util-linux 2.34
e2fsck 1.45.5 (07-Jan-2020)
ext2fs_open2: Numéro magique invalide dans le super-bloc
fsck.ext2 : Superbloc invalide, tentons d'utiliser les blocs de sauvetage...
fsck.ext2: Numéro magique invalide dans le super-bloc lors de la tentative d'ouverture de /dev/sda

Le superbloc n'a pu être lu ou ne contient pas un système de fichiers
ext2/ext3/ext4 correct. Si le périphérique est valide et qu'il contient réellement
un système de fichiers ext2/ext3/ext4 (et non pas de type swap, ufs ou autre),
alors le superbloc est corrompu, et vous pourriez tenter d'exécuter
e2fsck avec un autre superbloc :
    e2fsck -b 8193 <périphérique>
 ou
    e2fsck -b 32768 <périphérique>

Trouvé une table de partitions gpt dans /dev/sda
jr@jr-W94-95-97JU:~$

Savez-vous comment faire pour réparer l'accès au disque (autrement qu'avec Windows smile)?
Merci d'avance !

Dernière modification par thealpman (Le 08/02/2021, à 11:16)

Hors ligne

#2 Le 21/09/2020, à 10:12

geole

Re : [RESOLU] 20.04 - disque dur externe Seagate USB 3.0 NTFS non reconnu

Bonjour
Deux remarques pour cette commande

sudo fsck /dev/sda

1) Tu as oublié de mettre un numéro de partition
2) Elle ne s'applique pas lorsque la partition est formatée en NTFS comme c'est ton cas


Vu ce que tu décris, je suis tenté de regarder l'état du disque

sudo apt install smartmontools

puis  donne le retour de

sudo smartctl  -s on   -a /dev/sda

Si tu as un windows sous la main, il est le plus apte à corriger

  chkdsk   /f  /r  Lettre:

Sinon une correction au rabais pour les cas pas trop graves

sudo ntfsfix   -b  -d   /dev/sda

et un conseil:  Reformater le disque avec  une partition EXFAT   qui est de meilleure qualité que le NTFS (elle supporte le débranchement en pleine séquence d'écriture)

Dernière modification par geole (Le 21/09/2020, à 10:13)

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

En ligne

#3 Le 21/09/2020, à 13:15

thealpman

Re : [RESOLU] 20.04 - disque dur externe Seagate USB 3.0 NTFS non reconnu

Bonjour geole,

Merci pour ton retour.
J'ai encore une partition Windows qui doit pouvoir le réparer mais j'ambitionne de m'en séparer bientôt, d'où ma recherche d'une solution 100% Linux.

Ce disque dur sera amené à fonctionner sous Ubuntu et Windows, peux-tu me confirmer que l'EXFAT sait faire ça ?
Autre question, dois-je reformater tout le disque ou seulement la partition sda2 ?
1600677566.png

Ci-dessous les résultats des commandes indiquées.

Merci !

jr@jr-W94-95-97JU:~$ sudo ntfsfix   -b  -d   /dev/sda
[sudo] Mot de passe de jr : 
Mounting volume... NTFS signature is missing.
FAILED
Attempting to correct errors... NTFS signature is missing.
FAILED
Failed to startup volume: Invalid argument
NTFS signature is missing.
Trying the alternate boot sector
Unrecoverable error
Volume is corrupt. You should run chkdsk.
jr@jr-W94-95-97JU:~$ 
jr@jr-W94-95-97JU:~$ sudo smartctl  -s on   -a /dev/sda
smartctl 7.1 2019-12-30 r5022 [x86_64-linux-5.4.0-47-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-19, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     ST500LM001-1EL162
Serial Number:    W7677KZL
LU WWN Device Id: 5 000c50 09b4a2f78
Firmware Version: SM73
User Capacity:    500107862016 bytes [500 GB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   ACS-2, ACS-3 T13/2161-D revision 3b
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Mon Sep 21 14:07:02 2020 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x82)	Offline data collection activity
					was completed without error.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(  139) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 100) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x10b1)	SCT Status supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   118   099   006    Pre-fail  Always       -       187201777
  3 Spin_Up_Time            0x0003   099   098   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   089   089   020    Old_age   Always       -       11355
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   059   057   030    Pre-fail  Always       -       21479147482
  9 Power_On_Hours          0x0032   092   092   000    Old_age   Always       -       7404
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   095   095   020    Old_age   Always       -       6055
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   062   052   045    Old_age   Always       -       38 (Min/Max 26/38)
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       12
193 Load_Cycle_Count        0x0032   055   055   000    Old_age   Always       -       91916
194 Temperature_Celsius     0x0022   038   048   000    Old_age   Always       -       38 (0 8 0 0 0)
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       1
254 Free_Fall_Sensor        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
jr@jr-W94-95-97JU:~$

Hors ligne

#4 Le 21/09/2020, à 14:54

geole

Re : [RESOLU] 20.04 - disque dur externe Seagate USB 3.0 NTFS non reconnu

On voit la limite de NTFSFIX
Donc si tu as encore windows, c'est le moment de t'en servir.
EXFAT est compatible WINDOWS, UBUNTU et APPLE et pas mal d'appareils  photos et vidéos

Pour ubuntu, le logiciel n'est pas pré-installé.... https://doc.ubuntu-fr.org/exfat

Il sera alors nécessaire que tu supprimes la partition NTFS   ainsi que la partition "Microsoft Reserved Partition" qui n'a pas lieu d'être présente. puisque c'est un disque externe et windows refuse de s'installer dans un disque externe. Car c'est une partition uniquement utilisée pour le fonctionnement de windows dans les disques GPT.

Le disque est en bon état.

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     ST500LM001-1EL162
Serial Number:    W7677KZL

ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   092   092   000    Old_age   Always       -       7404
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

Dernière modification par geole (Le 21/09/2020, à 15:11)

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

En ligne

#5 Le 08/02/2021, à 11:15

thealpman

Re : [RESOLU] 20.04 - disque dur externe Seagate USB 3.0 NTFS non reconnu

J'ai fini par formater en exfat.
Problème résolu par la manière forte !
Merci pour votre aide

Hors ligne

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