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#1 Le 23/03/2021, à 12:46

Dr_Click

Microphone non reconnu avec un dock «Targus DisplayLink»

Bonjour,

J’utilise un dock Targus type «DOCK171USZ» sur un Dell Latitude 3350 avec Xubuntu 20.04. Il fonctionne parfaitement pour l’écoute en audio (casque uniquement), pour tout ce que je peux connecter dessus en USB et pour l’affichage. En revanche, impossible de lui faire reconnaître la partie microphone de mon casque avec micro.
Quand je clique sur de gestion du son dans ma barre des tâches, je peux en effet sélectionner «Targus USB3.0…» mais ensuite, si je parle dans le micro, rien ne sort.
J’ai tenté plusieurs essais alternatifs :
* basculer sur «audio interne stéréo analogique» ce qui revient à utiliser le microphone inclus dans l’écran de mon ordinateur portable : ça fonctionne. Le son est horriblement crade car l’écran est loin de moi mais ça fonctionne.
* Connecter une carte son USB (une ESU22 de chez ESI) sur le Targus et connecter le micro sur la carte son USB : ça fonctionne.
* Utiliser le Targus via mon PC de travail qui est en Win 10 et connecter le câble de mon casque avec micro sur le jack du Targus : ça fonctionne.

Donc le Targus fonctionne, le microphone fonctionne, l’USB est bien reconnu, mais connecter un casque avec microphone sur le jack du Targus, ben, ça ne fonctionne pas alors qu’il apparaît dans la liste des périphériques sous Pulse et dans le «mixer audio».

Où est ce que je dois chercher pour savoir d’où vient le problème ?

Merci de vos réponses. Bonne journée.

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#2 Le 23/03/2021, à 12:59

xubu1957

Re : Microphone non reconnu avec un dock «Targus DisplayLink»

Bonjour,

Fil précédent > Carte son ESU22 qui sort pas de son


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#3 Le 23/03/2021, à 13:30

Dr_Click

Re : Microphone non reconnu avec un dock «Targus DisplayLink»

Bonjour xubu,

Non, le problème n’a rien à voir. Je voudrais justement NE PAS utiliser de carte son supplémentaire (ni ma ESU22 ni aucune autre) mais directement l’entrée jack du dock Targus qui permet de connecter un casque avec microphone.

Dernière modification par Dr_Click (Le 23/03/2021, à 13:32)

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#4 Le 23/03/2021, à 13:34

xubu1957

Re : Microphone non reconnu avec un dock «Targus DisplayLink»

Tu as un retour avec :

lsusb

?

Pour avoir l'ID et rechercher avec cette info.


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#5 Le 23/03/2021, à 13:40

Dr_Click

Re : Microphone non reconnu avec un dock «Targus DisplayLink»

Les retours sont les suivants

nicolas@Latitude-3350:~$ lsusb
Bus 001 Device 003: ID 1bcf:28ae Sunplus Innovation Technology Inc. Laptop Integrated Webcam HD
Bus 001 Device 002: ID 8087:8001 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 004: ID 17e9:434d DisplayLink 
Bus 003 Device 003: ID 0835:d101 Action Star Enterprise Co., Ltd USB3.0 Hub
Bus 003 Device 002: ID 0835:d101 Action Star Enterprise Co., Ltd USB3.0 Hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 003: ID 8087:0a2a Intel Corp. 
Bus 002 Device 006: ID 093a:2510 Pixart Imaging, Inc. Optical Mouse
Bus 002 Device 005: ID 258a:0001  
Bus 002 Device 004: ID 0835:d101 Action Star Enterprise Co., Ltd USB2.0 Hub
Bus 002 Device 002: ID 0835:d101 Action Star Enterprise Co., Ltd USB2.0 Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
nicolas@Latitude-3350:~$ lsusb -d 17e9:
Bus 003 Device 004: ID 17e9:434d DisplayLink 

La seconde commande vient d’une page d’aide du site de DisplayLink.

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#6 Le 23/03/2021, à 13:45

xubu1957

Re : Microphone non reconnu avec un dock «Targus DisplayLink»

Le DisplayLink, je ne le connaissais que pour les cartes graphiques > voir la fin du message #7


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#7 Le 23/03/2021, à 13:46

Dr_Click

Re : Microphone non reconnu avec un dock «Targus DisplayLink»

Info complémentaire : j’ai quand même une «curiosité» qui apparaît. Quand je vais dans l’onglet «configuration» du «Mixer audio», c’est la configuration «Sortie Stéréo analogique + Entrée stéréo numérique» qui est sélectionnée. Or, mon entrée n’est pas du tout numérique mais bien analogique : c’est un microphone connecté sur le jack d’entrée du targus.
Et si je fais défiler les autres types de configuration disponibles, toutes celles qui indiquent «entrée stéréo analogiques» sont «unavailable». Pourquoi sont-elles non disponibles ?

Et donc, en effet, le Targus «Dock171» gère aussi le son, en entrée (microphone) et en sortie. Ça fonctionne parfaitement sur mon PC professionnel sur lequel je n’ai aucun droit d’admin mais pose problème avec mon PC perso sous Ubuntu.

Dernière modification par Dr_Click (Le 23/03/2021, à 13:49)

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#8 Le 23/03/2021, à 13:51

xubu1957

Re : Microphone non reconnu avec un dock «Targus DisplayLink»

Je trouve cette info dans > linux-hardware.org :

USB    17e9:434d »
/ ff-00-03    DisplayLink    Targus USB3.0 DV-2K Dock w Power        cdc_ncm    detected

_ _ _

Montre :

lsmod

Dernière modification par xubu1957 (Le 23/03/2021, à 13:51)


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#9 Le 23/03/2021, à 13:55

Dr_Click

Re : Microphone non reconnu avec un dock «Targus DisplayLink»

Heu... oui, et ? J’ai un peu du mal à comprendre comment utiliser ta réponse. Ça correspond à quoi le

 cdc_ncm    detected

La réponse pour lsmod est la suivante :

nicolas@Latitude-3350:~$ lsmod
Module                  Size  Used by
snd_seq_dummy          16384  0
ccm                    20480  6
rfcomm                 81920  16
cmac                   16384  3
algif_hash             16384  1
algif_skcipher         16384  1
af_alg                 24576  6 algif_hash,algif_skcipher
bnep                   24576  2
snd_hda_codec_hdmi     61440  1
nls_iso8859_1          16384  1
mei_hdcp               24576  0
dell_rbtn              20480  0
intel_rapl_msr         20480  0
x86_pkg_temp_thermal    20480  0
intel_powerclamp       20480  0
coretemp               20480  0
snd_hda_codec_realtek   126976  1
snd_hda_codec_generic    81920  1 snd_hda_codec_realtek
kvm_intel             282624  0
kvm                   663552  1 kvm_intel
crct10dif_pclmul       16384  1
snd_hda_intel          53248  7
ghash_clmulni_intel    16384  0
dell_laptop            24576  0
ledtrig_audio          16384  3 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek,dell_laptop
snd_intel_dspcfg       24576  1 snd_hda_intel
dell_smm_hwmon         20480  0
aesni_intel           372736  8
snd_hda_codec         135168  4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
snd_usb_audio         270336  5
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel
snd_hda_core           90112  5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
snd_usbmidi_lib        36864  1 snd_usb_audio
glue_helper            16384  1 aesni_intel
snd_hwdep              20480  2 snd_usb_audio,snd_hda_codec
rapl                   20480  0
iwlmvm                380928  0
intel_cstate           20480  0
snd_seq_midi           20480  0
mac80211              847872  1 iwlmvm
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            36864  2 snd_seq_midi,snd_usbmidi_lib
dell_wmi               20480  0
cdc_mbim               20480  0
libarc4                16384  1 mac80211
cdc_wdm                24576  1 cdc_mbim
dell_smbios            28672  2 dell_wmi,dell_laptop
snd_pcm               106496  9 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_usb_audio,snd_hda_codec,snd_hda_core
dcdbas                 20480  1 dell_smbios
snd_seq                69632  3 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event,snd_seq_dummy
btusb                  57344  0
btrtl                  24576  1 btusb
btbcm                  16384  1 btusb
joydev                 24576  0
uvcvideo               98304  0
btintel                24576  1 btusb
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
cdc_ncm                36864  1 cdc_mbim
dell_wmi_descriptor    20480  2 dell_wmi,dell_smbios
videobuf2_vmalloc      20480  1 uvcvideo
sparse_keymap          16384  1 dell_wmi
usbnet                 45056  2 cdc_mbim,cdc_ncm
videobuf2_memops       20480  1 videobuf2_vmalloc
wmi_bmof               16384  0
snd_timer              36864  2 snd_seq,snd_pcm
serio_raw              20480  0
bluetooth             548864  41 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
iwlwifi               331776  1 iwlmvm
mii                    20480  1 usbnet
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_common       53248  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
i915                 1990656  11
input_leds             16384  0
videodev              225280  3 videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
ecdh_generic           16384  2 bluetooth
ecc                    28672  1 ecdh_generic
cfg80211              704512  3 iwlmvm,iwlwifi,mac80211
mc                     53248  5 videodev,snd_usb_audio,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
snd                    90112  33 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_usb_audio,snd_usbmidi_lib,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_pcm,snd_rawmidi
mei_me                 40960  1
rtsx_pci_ms            24576  0
memstick               20480  1 rtsx_pci_ms
mei                   106496  3 mei_hdcp,mei_me
i2c_algo_bit           16384  1 i915
processor_thermal_device    24576  0
soundcore              16384  1 snd
intel_rapl_common      24576  2 intel_rapl_msr,processor_thermal_device
intel_soc_dts_iosf     20480  1 processor_thermal_device
int3403_thermal        20480  0
int3402_thermal        16384  0
int3400_thermal        20480  0
acpi_pad              184320  0
acpi_thermal_rel       16384  1 int3400_thermal
mac_hid                16384  0
int340x_thermal_zone    16384  3 int3403_thermal,int3402_thermal,processor_thermal_device
sch_fq_codel           20480  3
evdi                   53248  5
drm_kms_helper        184320  2 evdi,i915
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
syscopyarea            16384  2 drm_kms_helper,evdi
sysfillrect            16384  2 drm_kms_helper,evdi
sysimgblt              16384  2 drm_kms_helper,evdi
parport_pc             40960  0
ppdev                  24576  0
lp                     20480  0
parport                53248  3 parport_pc,lp,ppdev
drm                   491520  12 drm_kms_helper,evdi,i915
ip_tables              32768  0
x_tables               45056  1 ip_tables
autofs4                45056  2
hid_generic            16384  0
usbhid                 57344  0
hid                   131072  2 usbhid,hid_generic
rtsx_pci_sdmmc         28672  0
crc32_pclmul           16384  0
psmouse               155648  0
ahci                   40960  4
r8169                  90112  0
i2c_i801               32768  0
lpc_ich                24576  0
rtsx_pci               77824  2 rtsx_pci_sdmmc,rtsx_pci_ms
realtek                24576  1
libahci                32768  1 ahci
wmi                    32768  4 dell_wmi,wmi_bmof,dell_smbios,dell_wmi_descriptor
video                  49152  3 dell_wmi,dell_laptop,i915

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#10 Le 23/03/2021, à 13:57

xubu1957

Re : Microphone non reconnu avec un dock «Targus DisplayLink»

Fournis le noyau actif :

uname -a

et d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

_ _ _

Dr_Click a écrit :

Ça fonctionne parfaitement sur mon PC professionnel sur lequel je n’ai aucun droit d’admin mais pose problème avec mon PC perso sous Ubuntu.

Avec un noyau oem de Dell, l'ordi du boulot ?

Dernière modification par xubu1957 (Le 23/03/2021, à 14:07)


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#11 Le 23/03/2021, à 14:09

Dr_Click

Re : Microphone non reconnu avec un dock «Targus DisplayLink»

Les instructions donnent les résultats suivants :

nicolas@Latitude-3350:~$ uname -a
Linux Latitude-3350 5.4.0-67-generic #75-Ubuntu SMP Fri Feb 19 18:03:38 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
nicolas@Latitude-3350:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                   Version                               Architecture Description
+++-=====================================-=====================================-============-======================================================================================================

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#12 Le 23/03/2021, à 16:08

xubu1957

Re : Microphone non reconnu avec un dock «Targus DisplayLink»

L'ordi du boulot a t-il le même noyau ?


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#13 Le 23/03/2021, à 19:23

Dr_Click

Re : Microphone non reconnu avec un dock «Targus DisplayLink»

Non, l’ordi du boulot est sous Win10.

J’ai fait un test complémentaire qui apportera peut être une réponse même si je comprends de moins en moins pour le moment....

* Si je branche un casque audio et un microphone SM58 qui se rejoignent sur un «Y» pour rentrer dans le dock. => l’entrée «Stéréo analogique» est «unavailable» sous mon DELL Latitude 3350 avec Ubuntu mais cette configuration fonctionne parfaitement avec le ThinkPad du boulot sous Win 10.
* Si je branche un kit piéton sur le dock, ça fonctionne parfaitement : l’entrée «Stéréo analogique» devient disponible et utilisable sous Ubuntu ; et cela fonctionne aussi sous Win10.

Donc ça serait le micro SM58 qui, uniquement quand je suis avec Ubuntu, rend l’entrée «Stéréo analogique» indisponible ? Ok, mais pourquoi ? Quelle différence entre un vrai micro et le micro d’un kit piéton ? Je ne comprends plus rien...

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#14 Le 23/03/2021, à 19:33

xubu1957

Re : Microphone non reconnu avec un dock «Targus DisplayLink»

As-tu essayé avec pavucontrol ?


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#15 Le 25/03/2021, à 09:23

Dr_Click

Re : Microphone non reconnu avec un dock «Targus DisplayLink»

Bonjour xubu,

Oui, j’ai essayé avec pavucontrol et c’est le même problème. L’entrée stéréo analogique n’est pas utilisable quand j’utilise un micro «normal» mais devient disponible si je passe par un kit piéton, et je ne comprends pas pourquoi.

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