Clé non reconnue [abandon]

genevrier · Le 29/03/2021, à 19:04

Bonsoir, je suis sous ubuntu 18.04 et j'ai un souci avec une clé usb non reconnue.
Voici ce que j'ai fait jusqu'à présent :

michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$ fdisk /dev/sdc

Bienvenue dans fdisk (util-linux 2.31.1).
Les modifications resteront en mémoire jusqu'à écriture.
Soyez prudent avant d'utiliser la commande d'écriture.

fdisk: impossible d'ouvrir /dev/sdc: Permission non accordée
michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$ sudo chmod -R 777 /dev/sdc
[sudo] Mot de passe de michel51 : 
michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$ 

 sudo  mkdir /mnt/cle
michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$ sudo mount /dev/sdc /mnt/cle
[sudo] Mot de passe de michel51 :

Qui a une idée ?
D'avance merci

Dernière modification par genevrier (Le 31/03/2021, à 21:35)

diesel · Le 29/03/2021, à 20:54

Une fois ta clé branchée sur un port usb, qu'y a-t-il dans /dev/disk/by-path ?

Donne-nous le résultat d'un "ls -l /dev/disk/by-path".

Amicalement.

Jean-Marie

Dernière modification par diesel (Le 29/03/2021, à 20:55)

genevrier · Le 30/03/2021, à 08:39

michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$ ls -l /dev/disk/by-path
total 0
lrwxrwxrwx 1 root root  9 mar 30 09:23 pci-0000:00:1d.0-usb-0:1.5:1.0-scsi-0:0:0:0 -> ../../sdb
lrwxrwxrwx 1 root root  9 mar 30 09:23 pci-0000:00:1f.2-ata-1 -> ../../sda
lrwxrwxrwx 1 root root 10 mar 30 09:23 pci-0000:00:1f.2-ata-1-part1 -> ../../sda1
lrwxrwxrwx 1 root root  9 mar 30 09:23 pci-0000:00:1f.2-ata-2 -> ../../sr0
michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$

genevrier · Le 30/03/2021, à 23:34

Pour info, cette clé est reconnue sur un pc équipé windows ...

Coeur Noir · Le 31/03/2021, à 00:15

Quand tu es sous Windows, comment « déconnectes-tu » cette clé ?

La prochaine fois que tu la branches sous Windows, profites-en pour la nettoyer/réparer/défragmenter en utilisant les outils adéquats de chez Windows.
Et pour la déconnecter, assure-toi de passer par « déconnecter - ou éjecter - en toute sécurité le périphérique » ( au clic droit sur son icône dans la zone de notification )
et attendre que le système te dise que tu peux débrancher la clé en toute sécurité avant de l'arracher sans pitié de son port usb.

Puisque cette clé fonctionne sous Windows, elle est probablement formatée en fat ou ntfs : un sudo chmod -R 777 /dev/sdc était sans intérêt → ces systèmes de fichiers ne comprennent rien aux droits et permissions à la mode Linux.
Par contre fsdisk s'utilise avec sudo, voir la doc' → https://doc.ubuntu-fr.org/fdisk → d'où le « permission non accordée ».
Qu'est-ce qui te faisait croire que cette clé s'appelle sdc puisque tu dis qu'elle n'est pas reconnue ?
Par contre il semble y avoir quelque chose qui s'appelle sdb possiblement branché en usb ( c'est pas forcément cette clé, c'est peut-être autre chose )

lrwxrwxrwx 1 root root  9 mar 30 09:23 pci-0000:00:1d.0-usb-0:1.5:1.0-scsi-0:0:0:0 -> ../../sdb

Quand tu la branches à nouveau dans un système Ubuntu déjà démarré ( autrement dit : ne branche pas ta clé avant de démarrer Ubuntu - du moins pendant qu'on essaie de diagnostiquer ) :
⋅ celle-ci doit automatiquement monter dans /media/michel51/label_ou_uuid_de_la_clé
⋅ ouvre une fenêtre de terminal, que tu élargis, et passe la commande

lsblk -fe7 -o +size

ça montrera les disques et partitions en présence, leurs formats, uuid, taille, point de montage, etc.
⋅ montre aussi :

ls -la /media/michel51

et cette commande, telle quelle :

find ~ ! -user $USER

avec ces 2 commandes, je cherche à voir si le dossier /media a tout ce qu'il faut pour fonctionner correctement ( ce dossier a un rôle précis avec une gestion particulière des droits et permissions ).
Si la dernière ne répond rien, c'est que tout va bien. Sinon elle listera des fichiers n' appartenant pas à michel51 et on aviserait.

diesel · Le 31/03/2021, à 12:06

Ben..., dans ton premier post, tu nous dis chercher ta clé sur /dev/sdc alors que le ls -l te dit qu'elle est sur /dev/sdb. Pas étonnant que ça ne marche pas.

Amicalement.

Jean-Marie

genevrier · Le 31/03/2021, à 12:53

michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$ lsblk -fe7 -o +size
NAME   FSTYPE LABEL UUID                                 MOUNTPOINT   SIZE
sda                                                                 931,5G
└─sda1 ext4         a80c21c5-4f37-4e28-8f78-2613207c9688 /          931,5G
sdc                                                                   3,9G
sr0                                                                  1024M
michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$

michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$ ls -la /media/michel51
total 12
drwxr-x---+ 3 root root 4096 mar 29 17:39 .
drwxr-xr-x  3 root root 4096 avr 13  2020 ..
drwx------  2 root root 4096 mar 24  2019 Michel1

michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$ find ~ ! -user $USER
/home/michel51/.gvfs
find: ‘/home/michel51/.gvfs’: Permission non accordée
/home/michel51/.local/share/kwalletd
/home/michel51/.wget-hsts
/home/michel51/.cache/dconf
find: ‘/home/michel51/.cache/dconf’: Permission non accordée
/home/michel51/.cache/doc
find: ‘/home/michel51/.cache/doc’: Permission non accordée
/home/michel51/.dbus/session-bus/8047204271284fb9bc8287d9c8d4955b-0
/home/michel51/.anydesk/AnyDesk
find: ‘/home/michel51/.anydesk/AnyDesk’: Permission non accordée
/home/michel51/.anydesk/incoming
find: ‘/home/michel51/.anydesk/incoming’: Permission non accordée
michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$

genevrier · Le 31/03/2021, à 12:55

Petite précision : pourquoi ne suis-je pas informé quand une réponse est donnée ?
J'avais, me semble-t-il coché la case ad-hoc...

iznobe · Le 31/03/2021, à 14:04

Bonjour ,

genevrier a écrit :

michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$ lsblk -fe7 -o +size
NAME   FSTYPE LABEL UUID                                 MOUNTPOINT   SIZE
sda                                                                 931,5G
└─sda1 ext4         a80c21c5-4f37-4e28-8f78-2613207c9688 /          931,5G
sdc                                                                   3,9G
sr0                                                                  1024M
michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$

ce retour laisse bien supposer que la clé est situé sur sdb mais qu ' elle n ' est pas reconnu et / ou monté ou bien que c' est sr0 .
quelle taille est censée faire la clé en question ?

Dernière modification par iznobe (Le 31/03/2021, à 14:06)

genevrier · Le 31/03/2021, à 14:27

Elle est de 4Go...

MicP · Le 31/03/2021, à 14:28

Bonjour

Si la clef est connectée sur un port USB de la machine,
qu'un des systèmes de fichiers de cette clef soit monté ou pas,
on verra le nom du fichier de périphérique auquel elle a été associée
dans le retour de la ligne de commande suivante :

udisksctl status

genevrier · Le 31/03/2021, à 14:34

michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$ udisksctl status
MODEL                     REVISION  SERIAL               DEVICE
--------------------------------------------------------------------------
WDC WD10EZEX-00WN4A0      01.01A01  WD-WCC6Y4ZKZSP3      sda     
PLDS DVD-RW DH16ACSH      JL3B      S0A68694ZVJ6YD00BD96 sr0     
Generic- SD/MMC/MS/MSPRO  1.00      20060413092100000    sdb     
michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$

iznobe · Le 31/03/2021, à 14:43

On peut donc en conclure que c ' est bien SDB et que sr0 est le DVDROM

genevrier · Le 31/03/2021, à 15:32

Et....

MicP · Le 31/03/2021, à 15:46

Si la clef est toujours connectée,
en utilisant le nom de fichier de périphérique qui lui a été associé et la commande fdisk
on va pouvoir savoir si la table des partitions contient quelque chose
en lançant la ligne de commande suivante :

sudo fdisk -l /dev/sdb

EDIT : Le nom de cette "clef USB" retourné par la commande udisksctl : Generic- SD/MMC/MS/MSPRO
ressemble plutôt à celui d'une carte SD ou d'un lecteur de carte(s)

Dernière modification par MicP (Le 31/03/2021, à 16:00)

genevrier · Le 31/03/2021, à 16:04

michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$ sudo fdisk -l /dev/sdb
[sudo] Mot de passe de michel51 : 
fdisk: impossible d'ouvrir /dev/sdb: Aucun support trouvé
michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$

MicP · Le 31/03/2021, à 16:08

Plutôt qu'une clef USB, ne serait-ce pas un lecteur de carte SD ou/et microSD
dans lequel il n'y aurait aucune carte insérée ou une carte HS ?

En laissant la clef connectée à la machine,
entre la ligne de commande suivante :

lsusb

et donne nous un copié/collé du retour de la commande.

Dernière modification par MicP (Le 31/03/2021, à 17:17)

Coeur Noir · Le 31/03/2021, à 17:57

Stoppez tout.
La clé en elle-même n'a pas forcément de problème.

Le problème est là :

michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$ find ~ ! -user $USER
/home/michel51/.gvfs
find: ‘/home/michel51/.gvfs’: Permission non accordée
/home/michel51/.local/share/kwalletd
/home/michel51/.wget-hsts
/home/michel51/.cache/dconf
find: ‘/home/michel51/.cache/dconf’: Permission non accordée
/home/michel51/.cache/doc
find: ‘/home/michel51/.cache/doc’: Permission non accordée
/home/michel51/.dbus/session-bus/8047204271284fb9bc8287d9c8d4955b-0
/home/michel51/.anydesk/AnyDesk
find: ‘/home/michel51/.anydesk/AnyDesk’: Permission non accordée
/home/michel51/.anydesk/incoming
find: ‘/home/michel51/.anydesk/incoming’: Permission non accordée
michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$

gvfs, dbus, dconf… tous ces fichiers sont censés appartenir à michel51.

Avec dbus et gvfs dans les choux pas étonnant qu'il y ait des problèmes d'accès à cette clé : udisksctl est un mécanisme de montage de système de fichiers en espace utilisateur, il a donc besoin de dbus pour déduire l'$USER et permettre à la clé de monter dans /media/$USER/… C'est ce mécanisme qui entre en œuvre à chaque fois qu'on connecte un stockage amovible.

RAPPEL : sudo on ne s'en sert que pour passer des commandes qui agissent dans un terminal ou dans une console
JAMAIS pour lancer une application « graphique ».
Lancer une appli' graphique avec les droits sudo modifie fatalement des droits et permissions dans le répertoire utilisateur.

Tout ce qui est dans /home/$USER est censé appartenir à $USER on va donc déjà rétablir ça :
sans clé branchée, la commande telle quelle

sudo   chown   -R -c   $USER:$USER   /home/$USER

Redémarrer ensuite le pc. Et tester à nouveau le branchement de la clé.

Dernière modification par Coeur Noir (Le 31/03/2021, à 18:10)

genevrier · Le 31/03/2021, à 19:26

Les choses progressent !
J'ai effectué le conseil : " La prochaine fois que tu la branches sous Windows, profites-en pour la nettoyer/réparer/défragmenter en utilisant les outils adéquats de chez Windows."
Et là, bizarre, la clé s'ouvre sur un portable équipé Mint 20.1 mais reste muette sur mon ordi sous Ubuntu 18.04...
J'ai lancé la commande proposée par Coeur Noir, je redémarre et je vous dis quoi ! Suspense ...

genevrier · Le 31/03/2021, à 19:42

Et bien ça ne marche toujours pas !

Coeur Noir · Le 31/03/2021, à 20:23

Donc ça confirme déjà que le problème n'est pas la clé, mais qu'il est quelque part sur ton ordi en 18.04.
Y-a-t-il un autre utilisateur sur cet ordi, une autre session où tu pourrais tester cette clé ?

À nouveau :
⋅ sans clé branchée

find ~ ! -user $USER

ou

find ~ ! -user michel51

⋅ avec clé branchée

udisksctl status

agrandir la fenêtre du terminal avant ↓ de passer celle-là

lsblk -fe7 -o +size

ls -la /media/michel51

Quand on te propose des commandes, souvent on s'attend à ce que tu en postes leur retour car elles donnent des infos utiles, voire des solutions.
« Ça marche pas » même si là on sait à quoi tu fais référence, ne fournit pas grand'chose comme info ;-)
Bref j'aurais bien aimé voir le retour de

sudo   chown   -R -c   $USER:$USER   /home/$USER

ou

sudo   chown   -R -c   michel51:michel51   /home/michel51

car là je me dis qu'elle n'a pas agi comme je l'espérais.

_______________

Et j'insiste, mais comme visiblement ça a du arriver,
RAPPEL : sudo on ne s'en sert que pour passer des commandes qui agissent dans un terminal ou dans une console
JAMAIS pour lancer une application « graphique ».
Lancer une appli' graphique avec les droits sudo modifie fatalement des droits et permissions dans le répertoire utilisateur.

Dernière modification par Coeur Noir (Le 31/03/2021, à 20:37)

genevrier · Le 31/03/2021, à 20:35

michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$ find ~ ! -user $USER
michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$ udisksctl status
MODEL                     REVISION  SERIAL               DEVICE
--------------------------------------------------------------------------
WDC WD10EZEX-00WN4A0      01.01A01  WD-WCC6Y4ZKZSP3      sda     
PLDS DVD-RW DH16ACSH      JL3B      S0A68694ZVJ6YD00BD96 sr0     
Generic- SD/MMC/MS/MSPRO  1.00      20060413092100000    sdb     
michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$ lsblk -fe7 -o +size
NAME   FSTYPE LABEL UUID                                 MOUNTPOINT   SIZE
sda                                                                 931,5G
└─sda1 ext4         a80c21c5-4f37-4e28-8f78-2613207c9688 /          931,5G
sr0                                                                  1024M
michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$ udisksctl status
MODEL                     REVISION  SERIAL               DEVICE
--------------------------------------------------------------------------
WDC WD10EZEX-00WN4A0      01.01A01  WD-WCC6Y4ZKZSP3      sda     
PLDS DVD-RW DH16ACSH      JL3B      S0A68694ZVJ6YD00BD96 sr0     
Generic- SD/MMC/MS/MSPRO  1.00      20060413092100000    sdb     
michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$ lsblk -fe7 -o +size
NAME   FSTYPE LABEL UUID                                 MOUNTPOINT   SIZE
sda                                                                 931,5G
└─sda1 ext4         a80c21c5-4f37-4e28-8f78-2613207c9688 /          931,5G
sdc                                                                   3,9G
sr0                                                                  1024M
michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$ ls -la /media/michel51
total 12
drwxr-x---+ 3 root root 4096 mar 31 17:07 .
drwxr-xr-x  3 root root 4096 avr 13  2020 ..
drwx------  2 root root 4096 mar 24  2019 Michel1
michel51@michel51-ThinkCentre-M72e:~$

Coeur Noir · Le 31/03/2021, à 20:41

find ~ ! -user $USER ne répond plus rien, c'est très bien.

As-tu la moindre idée de ce qu'est ce dossier « Michel1 » dans /media/michel51 ?

drwx------  2 root root 4096 mar 24  2019 Michel1

Il se pourrait bien que ce soit ta clé… ou autre chose. Et ce dossier, exclusivement l'utilisateur root y a accès ( ce qui est très étrange puisqu'on est dans /media/$USER )
Ça me fait croire que ton système ne sait pas lire le système de fichiers contenu par cette clé ( il la voit bien en tant que périphérique, mais ne sait pas la traiter d'un point de vue logiciel ? )
Car elle est bien là cette clé de 4Go, c'est sdc :

sdc                                                                   3,9G

dans le lsblk, sans nom, type, etc, ni point de montage.
Peut-être voir si

sudo lsblk -fe7 -o +size

donnerait plus d'infos dans ce cas ?

Que sais-tu de cette clé : son « système de fichiers » fat, ntfs, autre ?
Quand tu l'as branchée sous Mint comment s'appelait-elle ?
Ça vaudrait peut-être le coup d'avoir aussi le retour de

lsblk -fe7 -o +size

depuis la Mint, avec la clé branchée, ça permettrait de voir de quel système de fichiers il s'agit, sur cette clé.

Sous ton Ubuntu 18.04, tu arrives à accéder à d'autres clés USB ? Des clés dans le même « formatage » que celle qui coince ?
Il manque peut-être à ton Ubuntu 18.04 les paquets nécessaires pour la lire ( je pense à exfat qui n'est pas installée par défaut il me semble, sous 18.04 ).
Pour voir lesquels sont installés chez toi :

dpkg -l | grep -Ei "fat|ntfs"

en vert : la première piste à suivre. Si elle fait chou blanc, toutes les autres propositions sont à tester : avec tout ça on devrait forcément « voir » l'origine du problème !

Dernière modification par Coeur Noir (Le 31/03/2021, à 21:54)

iznobe · Le 31/03/2021, à 20:50

peut etre un probleme d ' identificateur usb ?
que renvoie avec la clé inseré :

lsusb

meme chose sous mint svp tant qu ' a faire autant comparer un qui marche pas avec un qui marche .

Dernière modification par iznobe (Le 31/03/2021, à 20:52)

MicP · Le 31/03/2021, à 21:05

Histoire de voir ce que fait udisks avec cette clef USB :

tu déconnectes d'abord la clef USB,
et tu entres la ligne de commande suivante dans une fenêtre de terminal :

udisksctl monitor

ensuite, tu connectes la clef USB, et tu attends environ 20 secondes

puis tu entres tapes Ctrl-C
et tu nous copies/colles dans ton prochain message
tout ce qui s'est affiché dans cette fenêtre de terminal.

et juste après ça, pour voir ce qui s'est passé au niveau du noyau
donne nous aussi un copié/collé du retour de la ligne de commandes suivante :

sudo dmesg | tail -30

Dernière modification par MicP (Le 31/03/2021, à 21:26)

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#1 Le 29/03/2021, à 19:04

Clé non reconnue [abandon]

#2 Le 29/03/2021, à 20:54

Re : Clé non reconnue [abandon]

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Re : Clé non reconnue [abandon]

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Re : Clé non reconnue [abandon]

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Re : Clé non reconnue [abandon]

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Re : Clé non reconnue [abandon]

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Re : Clé non reconnue [abandon]

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Re : Clé non reconnue [abandon]

#23 Le 31/03/2021, à 20:41

Re : Clé non reconnue [abandon]

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#25 Le 31/03/2021, à 21:05

Re : Clé non reconnue [abandon]

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