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#1 Le 05/04/2021, à 20:14

MFTP

L'imprimante imprime mais ne scanne pas.

LENOVO ideapad 330 64 BITS 

UBUNTU 18.04.5

EPSON XP 2100

Bonjour les Linuxois,

Voici ce que j'ai fait. J'ai été dans périphérique puis dans imprimante et j'ai trouvé le pilote dans une liste de dépôts, j'ai cliqué dessus. J'ai vérifié que ça imprimait et je suis parti. Peu de temps après le propriétaire du matos me rappelle pour me dire que l'imprimante ne scanne pas.

Je pense que je vais réinstaller Ubuntu.... car je n'ai plus du tout accès à la configuration de l'imprimante.

C'est écrit : Désolé le service d'impression du système ne semble pas être disponible.

Un petit peu d'aide ne serait pas de refus.

Hors ligne

#2 Le 05/04/2021, à 20:18

xubu1957

Re : L'imprimante imprime mais ne scanne pas.

Bonjour,

Il faudrait fournir > les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème.

_ _ _

Infos complémentaires > [Résolu] Epson 2100

Dernière modification par xubu1957 (Le 05/04/2021, à 20:21)


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#3 Le 07/04/2021, à 15:51

MFTP

Re : L'imprimante imprime mais ne scanne pas.

mftp@Lenovomftp:~$ cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.5 LTS"
5.4.0-70-generic x86_64
mftp adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin sambashare
Bus 001 Device 005: ID 13d3:5a02 IMC Networks 
Bus 001 Device 004: ID 0bda:c024 Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 003: ID 25a7:fa23  
Bus 001 Device 002: ID 0438:7900 Advanced Micro Devices, Inc. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 002: ID 04b8:114e Seiko Epson Corp. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2

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#4 Le 07/04/2021, à 16:00

xubu1957

Re : L'imprimante imprime mais ne scanne pas.

Bonjour,

Après l'apéro, le reste du menu :

sylvain3800 a écrit :

(...)

si tu as une EPSON :

dpkg -l | grep epson

B.2 )Les infos a donner quel que soit la marque de l'imprimante 

il suffit de copier/coller ces commandes :

dpkg -l | grep cups
lpstat -t
/usr/sbin/lpinfo -v
cat /var/log/cups/error_log
dpkg -l | grep -v ^ii

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Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#5 Le 07/04/2021, à 16:19

MFTP

Re : L'imprimante imprime mais ne scanne pas.

Avec les séparations :

mftp@Lenovomftp:~$ dpkg -l | grep epson
mftp@Lenovomftp:~$ dpkg -l | grep cups
ii  bluez-cups                                 5.48-0ubuntu3.4                                  amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  cups                                       2.2.7-1ubuntu2.8                                 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD/driver support, web interface
ii  cups-browsed                               1.20.2-0ubuntu3.1                                amd64        OpenPrinting CUPS Filters - cups-browsed
ii  cups-bsd                                   2.2.7-1ubuntu2.8                                 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - BSD commands
ii  cups-client                                2.2.7-1ubuntu2.8                                 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - client programs (SysV)
ii  cups-common                                2.2.7-1ubuntu2.8                                 all          Common UNIX Printing System(tm) - common files
ii  cups-core-drivers                          2.2.7-1ubuntu2.8                                 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - driverless printing
ii  cups-daemon                                2.2.7-1ubuntu2.8                                 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - daemon
ii  cups-filters                               1.20.2-0ubuntu3.1                                amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Main Package
ii  cups-filters-core-drivers                  1.20.2-0ubuntu3.1                                amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Driverless printing
ii  cups-ipp-utils                             2.2.7-1ubuntu2.8                                 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - IPP developer/admin utilities
ii  cups-pk-helper                             0.2.6-1ubuntu1.2                                 amd64        PolicyKit helper to configure cups with fine-grained privileges
ii  cups-ppdc                                  2.2.7-1ubuntu2.8                                 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation utilities
ii  cups-server-common                         2.2.7-1ubuntu2.8                                 all          Common UNIX Printing System(tm) - server common files
ii  libcups2:amd64                             2.2.7-1ubuntu2.8                                 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Core library
ii  libcupscgi1:amd64                          2.2.7-1ubuntu2.8                                 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - CGI library
ii  libcupsfilters1:amd64                      1.20.2-0ubuntu3.1                                amd64        OpenPrinting CUPS Filters - Shared library
ii  libcupsimage2:amd64                        2.2.7-1ubuntu2.8                                 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - Raster image library
ii  libcupsmime1:amd64                         2.2.7-1ubuntu2.8                                 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - MIME library
ii  libcupsppdc1:amd64                         2.2.7-1ubuntu2.8                                 amd64        Common UNIX Printing System(tm) - PPD manipulation library
ii  printer-driver-hpcups                      3.17.10+repack0-5                                amd64        HP Linux Printing and Imaging - CUPS Raster driver (hpcups)
ii  python3-cups                               1.9.73-2                                         amd64        Python3 bindings for CUPS
ii  python3-cupshelpers                        1.5.11-1ubuntu2                                  all          Python utility modules around the CUPS printing system
mftp@Lenovomftp:~$ lpstat -t
scheduler is running
no system default destination
matériel pour XP-2100-Series : usb://EPSON/XP-2100%20Series?serial=583644373339353741&interface=1
XP-2100-Series accepte des requêtes depuis mar. 06 avril 2021 08:04:15 CEST
printer XP-2100-Series is idle.  enabled since mar. 06 avril 2021 08:04:15 CEST
mftp@Lenovomftp:~$ /usr/sbin/lpinfo -v
network ipp
network https
direct hp
network http
file cups-brf:/
network beh
direct usb://EPSON/XP-2100%20Series?serial=583644373339353741&interface=1
network ipps
network lpd
network socket
direct hpfax
mftp@Lenovomftp:~$ cat /var/log/cups/error_log
E [07/Apr/2021:15:47:56 +0200] [cups-deviced] PID 3819 (gutenprint52+usb) stopped with status 1!
E [07/Apr/2021:16:10:29 +0200] [cups-deviced] PID 4462 (gutenprint52+usb) stopped with status 1!
mftp@Lenovomftp:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                          Architecture Description
+++-==========================================-================================================-============-===============================================================================
rc  firefox                                    87.0+build3-0ubuntu0.18.04.2                     amd64        Safe and easy web browser from Mozilla
rc  thunderbird                                1:68.10.0+build1-0ubuntu0.18.04.1                amd64        Email, RSS and newsgroup client with integrated spam filter

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#6 Le 07/04/2021, à 16:28

xubu1957

Re : L'imprimante imprime mais ne scanne pas.

mftp@Lenovomftp:~$ dpkg -l | grep epson

Aucun pilote n'est présent, tu as regardé la méthode d'ylag, dans le lien fourni à la fin du message #2 ?


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#7 Le 07/04/2021, à 17:36

MFTP

Re : L'imprimante imprime mais ne scanne pas.

Je vais de XP-55 à XP-960 je n'ai pas de XP-2100 Pourtant je l'avais la semaine dernière

J'ai bien conservé (parce que j'ai réinstallé Ubuntu) les 4 paquets (2 deb et 2 tar.gz) Seules les deb propose un bouton installer qui fonctionne. Peut être faut il installer les tar.gz au moyen d'une ligne de commande ?

Paquet 1 : epson-inkjet-printer-escpr_1.7.9-1lsb3.2_i386.deb
Paquet 2 : epson-inkjet-printer-escpr_1.7.9_armhf.deb
Paquet 3 : epson-inkjet-printer-escpr-1.7.9.tar.gz
Paquet 4 : epson-inkjet-printer-escpr-1.7.9-1lsb3.2.tar.gz

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#8 Le 07/04/2021, à 17:40

MFTP

Re : L'imprimante imprime mais ne scanne pas.

mftp@Lenovomftp:~$ sudo apt-get epson-inkjet-printer-escpr-1.7.9.tar.gz
[sudo] Mot de passe de mftp : 
E: L'opération epson-inkjet-printer-escpr-1.7.9.tar.gz n'est pas valable

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#9 Le 07/04/2021, à 17:40

xubu1957

Re : L'imprimante imprime mais ne scanne pas.

Normalement, c'est avec gdebi.

Tu as consulté le §3 de la Doc > installation_a_partir_des_pilotes_du_site_epson ?

_ _ _

Vu > [Résolu} epson xp 2100 et EPSON XP-2100 et 20.04

Tente, en montrant le retour, comme indiqué dans Retour utilisable de commande :

sudo apt install printer-driver-escpr

Dernière modification par xubu1957 (Le 07/04/2021, à 17:44)


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#10 Le 07/04/2021, à 18:10

MFTP

Re : L'imprimante imprime mais ne scanne pas.

A l'endroit où l'on recherche les pilotes, j'ai tenté "fournir un fichier ppd". J'ai trouvé le fichier ppd qui correspond à XP-2100 et je l'a ajouté. ça imprime mais ça ne scanne toujours pas. J'utilise "simple scan".

Voici le retour de la commande :

mftp@Lenovomftp:~$ sudo apt install printer-driver-escpr
[sudo] Mot de passe de mftp : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
printer-driver-escpr est déjà la version la plus récente (1.6.17-2).
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  gir1.2-geocodeglib-1.0 libegl1-mesa libfwup1 libllvm8 libwayland-egl1-mesa
  python3-click python3-colorama ubuntu-web-launchers
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 5 non mis à jour.

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#11 Le 07/04/2021, à 18:23

xubu1957

Re : L'imprimante imprime mais ne scanne pas.

5 non mis à jour

Passe :

sudo apt full-upgrade

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#12 Le 07/04/2021, à 18:35

MFTP

Re : L'imprimante imprime mais ne scanne pas.

J'ai fait

sudo apt full-upgrade

mftp@Lenovomftp:~$ sudo apt full-upgrade
[sudo] Mot de passe de mftp : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Calcul de la mise à jour... Fait
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  python3-click python3-colorama
Les paquets suivants seront mis à jour :
  libnautilus-extension1a nautilus nautilus-data sbsigntool ubuntu-drivers-common
5 mis à jour, 2 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 115 ko/1080 ko dans les archives.
Après cette opération, 395 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/main amd64 ubuntu-drivers-common amd64 1:0.8.6.3~0.18.04.1 [52,7 kB]
Réception de :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates/main amd64 sbsigntool amd64 0.9.2-2ubuntu1~18.04.1 [62,6 kB]
115 ko réceptionnés en 0s (455 ko/s)
Préconfiguration des paquets...
Sélection du paquet python3-colorama précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 174307 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../0-python3-colorama_0.3.7-1_all.deb ...
Dépaquetage de python3-colorama (0.3.7-1) ...
Sélection du paquet python3-click précédemment désélectionné.
Préparation du dépaquetage de .../1-python3-click_6.7-3_all.deb ...
Dépaquetage de python3-click (6.7-3) ...
Préparation du dépaquetage de .../2-ubuntu-drivers-common_1%3a0.8.6.3~0.18.04.1_amd64.deb ...
Dépaquetage de ubuntu-drivers-common (1:0.8.6.3~0.18.04.1) sur (1:0.5.2.3) ...
Préparation du dépaquetage de .../3-nautilus_1%3a3.26.4-0~ubuntu18.04.5_amd64.deb ...
Dépaquetage de nautilus (1:3.26.4-0~ubuntu18.04.5) sur (1:3.26.4-0~ubuntu18.04.4) ...
Préparation du dépaquetage de .../4-nautilus-data_1%3a3.26.4-0~ubuntu18.04.5_all.deb ...
Dépaquetage de nautilus-data (1:3.26.4-0~ubuntu18.04.5) sur (1:3.26.4-0~ubuntu18.04.4) ...
Préparation du dépaquetage de .../5-libnautilus-extension1a_1%3a3.26.4-0~ubuntu18.04.5_amd64.deb ...
Dépaquetage de libnautilus-extension1a:amd64 (1:3.26.4-0~ubuntu18.04.5) sur (1:3.26.4-0~ubuntu18.04.4) ...
Préparation du dépaquetage de .../6-sbsigntool_0.9.2-2ubuntu1~18.04.1_amd64.deb ...
Dépaquetage de sbsigntool (0.9.2-2ubuntu1~18.04.1) sur (0.6-3.2ubuntu2) ...
Paramétrage de nautilus-data (1:3.26.4-0~ubuntu18.04.5) ...
Paramétrage de python3-colorama (0.3.7-1) ...
Paramétrage de libnautilus-extension1a:amd64 (1:3.26.4-0~ubuntu18.04.5) ...
Paramétrage de sbsigntool (0.9.2-2ubuntu1~18.04.1) ...
Paramétrage de python3-click (6.7-3) ...
Paramétrage de ubuntu-drivers-common (1:0.8.6.3~0.18.04.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour mime-support (3.60ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour desktop-file-utils (0.23-1ubuntu3.18.04.2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libglib2.0-0:amd64 (2.56.4-0ubuntu0.18.04.8) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.27-3ubuntu1.4) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.8.3-2ubuntu0.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour gnome-menus (3.13.3-11ubuntu1.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour hicolor-icon-theme (0.17-2) ...
Paramétrage de nautilus (1:3.26.4-0~ubuntu18.04.5) ...

Pour info, l'ordi ne me dit pas que je n'ai pas le bon pilote, il me dit : Aucun périphérique de numérisation disponible. Veuillez en connecter un.

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#13 Le 07/04/2021, à 18:45

xubu1957

Re : L'imprimante imprime mais ne scanne pas.

Il faut des aidants plus aptes que moi, en matière de scanners.


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#14 Le 07/04/2021, à 18:52

MFTP

Re : L'imprimante imprime mais ne scanne pas.

Merci pour ton aide.

Cela m'a permis d'apprendre deux ou trois choses

à bientôt

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