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Interview de J. Baten, responsable marketing, Fondation UBports

Traduction (non retouchée pour l'instant) avec DeepL du blog original en anglais : https://ubports.com/fr/blog/ubports-blo … baten-3773

Nous avons eu une petite conversation avec Jeroen Baten. Il est le responsable du marketing opérationnel de la Fondation UBports et rédacteur en chef de notre bulletin d'information bihebdomadaire.

Pouvez-vous vous présenter brièvement ?

Hm, je suis déjà là. Le mot clé étant "brièvement", non ? Les gens qui me connaissent savent que vous me donnez un sujet et je commence à parler et à parler. Donc, le défi pour moi maintenant est d'essayer de raconter quelque chose de sensé et d'être bref en même temps. Ici, vous voyez ? Déjà quatre lignes à ne rien dire, vraiment. Alors désolé.

Ok, donc mon nom est Jeroen Baten, et je fais des trucs open source à plein temps depuis des années. J'ai découvert Linux sur un CD-ROM Slackware avec la version 0.98pl13 du noyau en 1993, j'ai suivi les développements et j'ai sauté dessus en 1998, pour en faire mon travail à plein temps en 2001. J'ai maintenant 57 ans et je suis l'une de ces personnes qui se promènent avec un T-shirt qui dit "C'est bizarre d'avoir le même âge que les personnes âgées". Bien sûr, l'extérieur vieillit et commence à se rider, mais l'intérieur est toujours un hacker de vingt ans qui joue avec des trucs techniques et qui aime ça.

Quoi qu'il en soit, j'ai obtenu un diplôme d'ingénieur en mécanique, mais la plupart de mes travaux ont impliqué des ordinateurs d'une manière ou d'une autre. Par exemple, à un moment donné, j'ai travaillé à la tête d'un département de développement de logiciels dans un hôpital. Ils ont écrit leur propre application de dossier électronique du patient (C++ via cgi-bin). Mais j'ai aussi été engagé comme consultant sur des projets et des politiques d'open source à l'Union européenne. Dans le passé, j'ai également écrit plusieurs livres sur Linux (les certifications LPI) et d'autres projets open source comme LibrePlan et Odoo. J'adore faire des conférences et des présentations et enseigner aux gens. Pour l'anecdote, en 2019, j'ai fait quelque chose qui a commencé à ressembler à une tournée avec une conférence sur "Exécuter un ordinateur central sur votre ordinateur portable pour le plaisir et le profit".

Mais vous pouvez également me trouver au festival des ordinateurs vintage à Berlin où je montre l'un de mes (oui, j'en possède plusieurs) systèmes IBM AS/400 vintage et très fermés.

Vous êtes le responsable du marketing opérationnel de la Fondation UBports. En quoi cela consiste-t-il ?

On m'a demandé de commencer à faire cela en janvier 2021. J'ai toujours dit que je ne connaissais que l'open source et que je ne savais presque rien du marketing, mais on m'a quand même demandé de le faire parce qu'il s'agit en partie d'être en contact avec la communauté Ubuntu Touch. D'une manière ou d'une autre, il existe de nombreux spécialistes du marketing, mais les personnes capables de parler à une communauté semblent être rares. Et c'est quelque chose que je ne comprends toujours pas. Qu'y a-t-il de si difficile à utiliser le courrier électronique, Telegram, un forum, IRC, Twitter, Mastodon, Matrix ou d'autres outils ?

Bref, que dois-je faire ? J'essaie de rester en contact étroit avec les excellents membres de la communauté dans le groupe Telegram de UBports Marketing Plus. La communauté fait des choses importantes comme les vidéos bihebdomadaires de questions-réponses depuis un certain temps maintenant et c'est une machine bien huilée. J'essaie donc de rester en dehors de leur chemin et je leur demande parfois leur avis lorsque j'ai une idée, ou lorsque les projets que je dirige sont presque prêts, je leur demande leur avis. Pour moi, bien que je travaille depuis 20 ans dans le monde de l'open source, travailler avec une communauté est toujours un défi aventureux. D'un côté, il y a tant de personnes extraordinaires qui font des choses merveilleuses, et de l'autre, il est parfois difficile de distiller la voix commune et d'empêcher les personnes les plus bruyantes de dominer une discussion.

En outre, je gère une équipe de professionnels qui se concentrent sur le marketing d'Ubuntu Touch et de la fondation UBports. Ce sont des professionnels qui ajoutent une puissance supplémentaire à nos efforts de marketing. Sans ordre particulier, je pourrais citer des personnes sur lesquelles je compte au quotidien. Il y a Randy, qui est mon interlocuteur privilégié pour tout ce qui concerne Odoo, l'application qui gère le site web d'UBports, la newsletter, les articles de blog, la boutique en ligne et l'administration de la communauté. Il y a aussi Koen, qui écrit beaucoup. Lorsque j'ai commencé ce travail en janvier, j'ai rédigé la plupart des articles moi-même, mais je me suis vite rendu compte que j'avais besoin d'un rédacteur spécialisé possédant de solides compétences en matière de logiciels libres, car il y avait tout simplement trop de choses à faire. Il y a Kiki, qui se concentre actuellement sur le nettoyage des données de notre instance Odoo, et Jolanda, qui est une vraie professionnelle du marketing, et qui me garde à l'œil lorsque je dois me concentrer sur des activités de marketing. Et il y a Richard, qui s'occupe de la collecte et de l'analyse du trafic de notre site web que nous recueillons (sans traçage IP !) dans Matomo. Et il y a aussi quelques personnes qui connaissent parfaitement la philosophie de l'open source et notre projet, mais qui préfèrent simplement rester anonymes, et je respecte cela aussi. Ensemble, nous réfléchissons à de nouveaux moyens de faire connaître l'existence d'Ubuntu Touch et de la Fondation UBports.

Sur quoi travaillez-vous dans le cadre de ce travail ?

En gros, je gère des choses. Et je vais oublier quand j'essaierai d'écrire une liste, mais ce que cela signifie, c'est que je lis les choses que les autres écrivent et je donne mon avis si nécessaire. Je préside une réunion hebdomadaire sur nos efforts de marketing. Je gère également un grand nombre de petits projets secondaires, comme le développement de matériel de formation pour le développement d'applications Ubuntu Touch qui est en cours. Je gère les événements où nous présentons notre projet. Actuellement, en raison de la pandémie, il n'y en a pas beaucoup, mais le premier dont j'ai connaissance sera l'événement du Hackerhotel néerlandais en février 2022 (déjà bien réservé). Mais je m'occupe aussi du projet de développement VoLTE d'Ubuntu Touch que nous menons en collaboration avec la société allemande Sysmocom. Je reste en contact avec une agence de presse néerlandaise qui rédige les communiqués de presse que nous envoyons aux journalistes néerlandais. Ensuite, je traduis ces communiqués de presse en anglais et les envoie à notre liste de contacts presse internationaux que la communauté a aidé à rassembler. Nous aurons bientôt un pin's Yumi dans la boutique en ligne d'UBports. Mais c'est aussi quelque chose que nous avons dû imaginer, faire concevoir, commander un petit lot d'essai et trouver un financement pour tout cela.

Qu'espérez-vous accomplir dans votre fonction de responsable du marketing opérationnel au cours des douze prochains mois ?

C'est difficile de répondre à cette question. J'espère sensibiliser davantage le public à l'importance de notre projet. Dire aux gens combien la confidentialité et la sécurité sont importantes. J'espère donc pouvoir diffuser ce message autant que possible. En tant que geek, je veux être capable de mesurer l'effet des choses que je fais, mais en même temps, je sais que c'est presque impossible à faire. Bien sûr, nous pouvons mesurer une augmentation du trafic web et/ou de l'utilisation des forums, mais il n'y a aucun moyen de savoir quel effort a créé quel résultat. Mais, en gros, j'espère pouvoir faire passer notre message autant que possible. Heureusement, je peux actuellement limiter cela à une seule planète.

Et je veux développer des relations avec de grands sponsors. En tant que fondation, nous recevons de très nombreux petits dons mensuels de personnes du monde entier et le total de ces dons est extrêmement important. En même temps, je sais qu'il existe des personnes fortunées qui aimeraient contribuer à des projets qui apportent de bonnes choses au monde. Et je tiens beaucoup à ce qu'un plus grand nombre d'entre eux participent également au projet. Ainsi, nous pouvons grandir en tant que projet et faire plus. Plus d'appareils, plus d'utilisateurs, plus d'applications et plus d'impact sur le monde. Est-ce que je vais/nous allons réussir ? Il n'y a actuellement aucun moyen de le savoir. Mais j'ai vraiment envie d'essayer et de consacrer mon temps à ce projet.

Chaque jour, chacun d'entre nous dispose de 1440 minutes à dépenser. Et c'est à chacun d'entre nous de décider comment utiliser ces minutes. Si vous avez la chance d'avoir un toit, de la nourriture et la sécurité, à quoi aimeriez-vous consacrer le temps limité de votre vie ? Je me sens assez chanceux d'avoir eu cette opportunité et je suis donc très dévoué à ce projet.

L'une de vos tâches consiste à faire connaître Ubuntu Touch. Quel est le message numéro un que vous voulez faire passer ?

Pour moi, le message numéro un est de sensibiliser les gens à leur vie privée numérique. Il faut leur parler des entreprises de collecte de données, de la façon dont les gens sont suivis de façon très détaillée et personnelle simplement pour leur proposer des produits. Et lorsque des personnes individuelles sont ciblées en tant que "produit de vote", cela me fait bouillir de rage ! J'aime à penser que nous sommes plus que des consommateurs.

Et le message numéro deux serait de considérer chaque personne dans le monde comme un individu. Dès que les politiciens commencent à dire qu'un "groupe" est responsable de quelque chose de mal, vous savez qu'il s'agit d'un mauvais politicien. Les groupes ne font pas le mal, les individus le font. Enfin, pas tous les individus bien sûr, mais vous voyez le tableau. Je n'arrive pas à comprendre comment quelqu'un peut haïr quelqu'un d'un autre groupe qu'il n'a jamais rencontré auparavant ? Et je pense que si nous nous intéressions davantage à l'individu et si nous parlions et discutions ensemble, nous aurions une réelle chance de parvenir à la paix dans le monde. Bien sûr, vous pouvez ne pas être d'accord avec une autre personne, mais vous faites alors les choses différemment. Si tu es gentil avec moi, je suis gentil avec toi.

Regardez simplement notre projet ! Nous avons des gens du monde entier qui travaillent ensemble pour créer un système d'exploitation sécurisé pour les appareils mobiles, qui respecte la vie privée. Et je pense que c'est une chose très importante à faire.

Quelle est la plus grande idée fausse que vous ayez entendue à propos d'Ubuntu Touch ?

Ce serait "Je l'ai installé sur ce vieux téléphone et il ne fonctionne pas".

Oui, nous avons un système d'exploitation open source pour les appareils mobiles. Et oui, nous avons beaucoup de personnes qui font beaucoup d'efforts pour porter Ubuntu Touch sur leur appareil. Et oui, certains de ces portages ne sont pas, malgré les efforts, d'un niveau suffisant pour être utilisés comme un conducteur quotidien. Mais cela n'a rien à voir avec le sujet. Nous construisons un système d'exploitation open source pour les appareils mobiles. C'est là l'essentiel ! Et nous constatons un intérêt croissant de la part des fabricants de téléphones. Et oui, ces entreprises sont relativement petites, et oui, notre groupe de développeurs à plein temps est relativement petit. Mais nous grandissons, l'intérêt est là, nous construisons, et nous nous améliorons dans tous les domaines. Le code que nous utilisons, le niveau d'organisation, les (oserais-je dire ?) efforts de marketing.

Regardez tout ce que l'open source a changé dans le monde. Les systèmes d'exploitation à source fermée pour les superordinateurs : presque disparus. Autres produits Unix : presque disparus. Autres systèmes d'exploitation pour logiciels embarqués : presque disparus. Autres logiciels de serveurs web : disparus. L'open source est actuellement la seule option possible pour toute innovation dans le monde. Les gouvernements, bien que très lentement, continuent d'augmenter leurs efforts pour utiliser les logiciels libres dans leurs activités. Bien sûr, il y a encore beaucoup à faire, mais en voyant ce que nous avons atteint après les 20 dernières années et en extrapolant cela dans le futur, je suis très optimiste sur ce que nous allons réaliser.

Vous avez eu une belle carrière dans le monde de l'open source, vous pouvez donc probablement faire quelques comparaisons. ]Quelle est la particularité de la communauté UBports ?

Eh bien, ce qui rend notre projet spécial, c'est l'ampleur du projet. C'est un système d'exploitation embarqué, il fonctionne sur de nombreux appareils, il supporte de nombreuses langues, il y a de nombreuses applications pour lui et il a un niveau très élevé de convivialité. C'est totalement différent, par exemple, d'un serveur web ou d'une base de données open source qui ne fonctionne que sur quelques distributions Linux différentes et ne prend en charge que quelques langues. Et où la convivialité n'est qu'un objectif lointain. Et je pense absolument que nous faisons quelque chose d'incroyable. Ai-je déjà dit cela ?

Dans quel domaine la communauté UBports pourrait-elle utiliser de l'aide ?

C'est simple, dans tous les domaines. Notre projet a un objectif ambitieux et nous recherchons et accueillons constamment des personnes qui aiment faire des efforts. Je parle aux nouveaux membres de la communauté chaque semaine (environ 10 nouveaux membres chaque semaine) et j'essaie de les aider à devenir actifs dans un domaine où ils aiment travailler. Nous avons le défi du portage de la 20.04, nous avons des applications qui ont besoin d'être corrigées, nous avons des défis de développement de base, des défis de documentation, des défis de didacticiels. Il y a vraiment beaucoup de choses à faire.

Où pensez-vous qu'Ubuntu Touch sera dans cinq ans ?

Oh, c'est une question difficile ! Eh bien, j'ai récemment dit à quelqu'un que le monde est plein de conneries. Je veux dire, il y a tellement de gens qui disent des choses très bizarres, et maintenant vous me demandez une prédiction ? Et pas moins de cinq ans dans le futur ? Eh bien, je pourrais essayer de trouver quelque chose, tant que les gens qui lisent ceci comprennent qu'il est très incertain que ces choses se produisent réellement. Donc, avec quelques hésitations, laissez-moi fantasmer un peu.

Dans cinq ans, je pense que nous aurons une dizaine d'appareils que l'on pourra acheter avec Ubuntu Touch préinstallé. Tout comme le Volla Phone. Aujourd'hui, ils prennent déjà en charge deux appareils (le premier modèle, et le modèle X, une édition robuste), donc nous y arrivons déjà !

La reconnaissance de notre existence en tant qu'alternative viable au duopole existant s'est accrue dans le monde entier.

Les consommateurs sont beaucoup plus conscients de l'importance de la vie privée. En raison du modèle commercial très lucratif que représente l'exploitation criminelle des bugs logiciels, les gens ont tendance à comprendre que l'open source offre de meilleures garanties quant à la correction rapide des bugs.

Il y aura des vidéos, des ateliers et des formations en ligne où les gens pourront apprendre à développer des applications Ubuntu Touch.

Et, si certains des projets actuels aboutissent, il y aura une université informatique de niveau licence où Ubuntu Touch constituera une part importante de l'enseignement dispensé aux étudiants.

Quels sont vos centres d'intérêt en dehors d'Ubuntu Touch ?

Hm, répondre à cette question remplirait probablement le même nombre de lignes que toutes les réponses précédentes. Je vais donc essayer d'être bref (pas que je puisse, mais je peux essayer (oui, faire ou ne pas faire, il n'y a pas d'essai, je sais)).

Donc, j'aime la programmation, et au cours des dernières années, ce serait principalement Python. J'aime bricoler, donc si vous avez vu ma présentation sur le mainframe mentionnée plus haut, vous voyez que j'ai rassemblé quelques trucs pour jouer avec. Cela signifie également que je trouve ce projet formidable. J'ai également mentionné plus tôt que je possède quelques systèmes AS/400 que j'aime emmener faire un tour lors d'un festival d'informatique ancienne.

J'adore faire des conférences, alors il y a ça. Je fais partie d'une équipe de podcast néerlandaise appelée les "Angrynerds". Parfois, j'enregistre moi-même un podcast pour Hacker Public Radio. J'aime organiser des choses, comme des rencontres. Rencontrer des gens et s'étonner de ce que certains inventent. J'aime trouver des projets étonnants sur Kickstarter. J'ai déjà parrainé une petite planche appelée Pine64 et j'aime beaucoup la façon dont ils ont grandi, ainsi que les choses qu'ils créent aujourd'hui.

J'ai commencé à imprimer en 3D il y a quelques années. D'abord sur une Creality Ender 3, mais après deux ans d'enthousiasme et d'utilisation accrue, je suis passé à une CR-6SE. Grâce à mon expérience en ingénierie mécanique et à ma connaissance des systèmes de CAO en général, j'ai pu concevoir un dispositif de lunettes de soleil UBports pour que les gens puissent se faire photographier sans avoir besoin de formulaires de consentement pour publier ces photos. J'ai écrit à ce sujet dans la newsletter de UBports.

L'un de mes derniers projets s'appelle "Chateau IT" et vise à aider les gens à se reconvertir dans l'informatique dans un petit centre de formation situé dans une région rurale de France. C'est un projet que je peux heureusement concilier avec mon travail actuel sur UBports. Ce projet n'en est qu'à ses débuts, mais je me sens vraiment passionné par l'idée d'informer les gens sur les ordinateurs, la programmation et les logiciels libres. Je peux honnêtement dire que tout ce qui concerne UBports est pour moi l'un des meilleurs projets dans lesquels j'ai jamais été impliqué et j'espère vraiment pouvoir continuer dans ce projet dans un avenir proche.

Désolé que cela soit devenu une si longue histoire. Mais je vous ai prévenu quand nous avons commencé, n'est-ce pas ? :-)

Dernière modification par libremax (Le 14/08/2021, à 12:51)

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