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#1 Le 02/09/2021, à 12:00

adgb57

[Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

Bonjour
Suite à un écran noir (il n'y avait qu'un curseur qui clignotait), j'ai ré-installé Ubuntu 20.04 LTS.
AvantL ce plantage l'ordi fonctionnait très bien.
Maintenant je rencontre de gros problèmes de lenteur.
Firefox affiche "L'application ne répond pas ...".
Le curseur de la souris se bloque pendant plusieurs minutes et j'entends le disque dur fonctionner..
Que puis-j faire ?
Merci

Résolution
Acheter un nouvel ordinateur en espérant qu'il puisses supporter Ubuntu.

Dernière modification par adgb57 (Le 16/09/2021, à 11:06)


Ubuntu 20.04 LTS
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#2 Le 02/09/2021, à 12:15

xubu1957

Re : [Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

Bonjour,

Quelle 20.04 ?

La 20.04.1 avec le noyau basique 5.4, ou une 20.04.3 avec un noyau hwe 5.11.


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#3 Le 02/09/2021, à 13:43

adgb57

Re : [Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

La 20.04.1 avec le noyau basique 5.4


Ubuntu 20.04 LTS
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#4 Le 02/09/2021, à 13:51

xubu1957

Re : [Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

Donne le retour de :

sudo apt update

Montre aussi d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#5 Le 02/09/2021, à 15:07

adgb57

Re : [Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

alain@alain-MS-7358:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                               Architecture Description
+++-==========================================-=====================================-============-======================================================================================================
alain@alain-MS-7358:~$ 

Ubuntu 20.04 LTS
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#6 Le 03/09/2021, à 14:20

adgb57

Re : [Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

Bonjour,
Existe-t-il un outil de vérification du disque dur ?
Merci.


Ubuntu 20.04 LTS
Débutant

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#7 Le 03/09/2021, à 14:43

FrancisFDZ

Re : [Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

Bonjour,
L'outil de base pour le contrôlé du HD est smartmontools
D'autre part, il pourrait être intéressant de savoir si le problème est en lien avec snap , que répond

snap  list

?

Dernière modification par FrancisFDZ (Le 03/09/2021, à 14:44)


-- On peut avoir des raisons de se plaindre et n'avoir pas raison de se plaindre --
[Victor Hugo]

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#8 Le 03/09/2021, à 18:13

adgb57

Re : [Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

Réponse pour Francis

alain@alain-MS-7358:~$ snap list
Nom                Version             Révision  Suivi            Éditeur     Notes
core18             20210722            2128      latest/stable    canonical✓  base
gnome-3-34-1804    0+git.3556cb3       72        latest/stable/…  canonical✓  -
gtk-common-themes  0.1-52-gb92ac40     1515      latest/stable/…  canonical✓  -
snap-store         3.38.0-64-g23c4c77  547       latest/stable/…  canonical✓  -
snapd              2.51.4              12883     latest/stable    canonical✓  snapd
alain@alain-MS-7358:~$ 

Ubuntu 20.04 LTS
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#9 Le 03/09/2021, à 18:32

geole

Re : [Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

Bonjour

FrancisFDZ a écrit :

Bonjour,
L'outil de base pour le contrôlé du HD est smartmontools

1) Installation

sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontools 

2) Publie le retour de cette commande

sudo smartctl -s on -a /dev/sda

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#10 Le 03/09/2021, à 19:33

adgb57

Re : [Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

Pour Geole

alain@alain-MS-7358:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sda
smartctl 7.1 2019-12-30 r5022 [x86_64-linux-5.11.0-27-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-19, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Caviar Blue Serial ATA
Device Model:     WDC WD5000AAJS-22TKA0
Serial Number:    WD-WCAPW3430475
LU WWN Device Id: 5 0014ee 2005d5277
Firmware Version: 12.01C01
User Capacity:    500107862016 bytes [500 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA/ATAPI-7 (minor revision not indicated)
Local Time is:    Fri Sep  3 19:14:10 2021 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x84)	Offline data collection activity
					was suspended by an interrupting command from host.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(12600) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 

Ubuntu 20.04 LTS
Débutant

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#11 Le 03/09/2021, à 21:24

geole

Re : [Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

Tu n'as fourni que 30% de la réponse.

Hors ligne

#12 Le 04/09/2021, à 08:20

adgb57

Re : [Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

Désolé Geole ...


alain@alain-MS-7358:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sda
smartctl 7.1 2019-12-30 r5022 [x86_64-linux-5.11.0-27-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-19, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Caviar Blue Serial ATA
Device Model:     WDC WD5000AAJS-22TKA0
Serial Number:    WD-WCAPW3430475
LU WWN Device Id: 5 0014ee 2005d5277
Firmware Version: 12.01C01
User Capacity:    500107862016 bytes [500 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA/ATAPI-7 (minor revision not indicated)
Local Time is:    Fri Sep  3 19:14:10 2021 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x84)	Offline data collection activity
					was suspended by an interrupting command from host.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(12600) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 157) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   6) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x303f)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       1
  3 Spin_Up_Time            0x0003   218   175   021    Pre-fail  Always       -       4075
  4 Start_Stop_Count        0x0032   093   093   000    Old_age   Always       -       7067
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000e   200   200   051    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   068   068   000    Old_age   Always       -       23757
 10 Spin_Retry_Count        0x0012   100   100   051    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0012   100   100   051    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   093   093   000    Old_age   Always       -       7051
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       299
193 Load_Cycle_Count        0x0032   198   198   000    Old_age   Always       -       7070
194 Temperature_Celsius     0x0022   109   096   000    Old_age   Always       -       41
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0012   200   200   000    Old_age   Always       -       1
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   200   200   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   200   200   051    Old_age   Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 12 (device log contains only the most recent five errors)
	CR = Command Register [HEX]
	FR = Features Register [HEX]
	SC = Sector Count Register [HEX]
	SN = Sector Number Register [HEX]
	CL = Cylinder Low Register [HEX]
	CH = Cylinder High Register [HEX]
	DH = Device/Head Register [HEX]
	DC = Device Command Register [HEX]
	ER = Error register [HEX]
	ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 12 occurred at disk power-on lifetime: 19593 hours (816 days + 9 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 6c 21 c2 40  Error: UNC at LBA = 0x00c2216c = 12722540

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 80 20 40 ef 44 01 00      08:02:13.034  READ FPDMA QUEUED
  60 80 18 a8 bd 44 01 00      08:02:13.028  READ FPDMA QUEUED
  60 80 10 28 be 44 01 00      08:02:13.027  READ FPDMA QUEUED
  60 08 08 00 27 62 01 00      08:02:13.020  READ FPDMA QUEUED
  60 08 f8 d0 b1 5b 01 00      08:02:13.020  READ FPDMA QUEUED

Error 11 occurred at disk power-on lifetime: 19593 hours (816 days + 9 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 6c 21 c2 40  Error: UNC at LBA = 0x00c2216c = 12722540

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 3b 08 78 21 c2 0a 00      08:02:10.310  READ FPDMA QUEUED
  60 00 f8 78 20 c2 0a 00      08:02:10.310  READ FPDMA QUEUED
  60 00 f0 78 1f c2 0a 00      08:02:10.310  READ FPDMA QUEUED
  60 00 e8 78 1e c2 0a 00      08:02:10.310  READ FPDMA QUEUED
  60 00 e0 78 1d c2 0a 00      08:02:10.310  READ FPDMA QUEUED

Error 10 occurred at disk power-on lifetime: 19558 hours (814 days + 22 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 6c 21 c2 40  Error: UNC at LBA = 0x00c2216c = 12722540

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 08 20 48 11 43 01 00      01:46:42.195  READ FPDMA QUEUED
  61 10 18 20 ba 5c 1b 00      01:46:42.177  WRITE FPDMA QUEUED
  61 10 18 50 b9 5c 1b 00      01:46:42.177  WRITE FPDMA QUEUED
  61 10 18 d8 17 ec 03 00      01:46:42.177  WRITE FPDMA QUEUED
  60 08 28 68 21 c2 0a 00      01:46:42.177  READ FPDMA QUEUED

Error 9 occurred at disk power-on lifetime: 19558 hours (814 days + 22 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 6c 21 c2 40  Error: UNC at LBA = 0x00c2216c = 12722540

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 04 10 38 90 ce 01 00      01:46:39.991  READ FPDMA QUEUED
  60 08 08 68 21 c2 0a 00      01:46:39.981  READ FPDMA QUEUED
  60 08 f8 60 21 c2 0a 00      01:46:39.981  READ FPDMA QUEUED
  60 08 f0 58 21 c2 0a 00      01:46:39.981  READ FPDMA QUEUED
  60 08 e8 50 21 c2 0a 00      01:46:39.981  READ FPDMA QUEUED

Error 8 occurred at disk power-on lifetime: 19549 hours (814 days + 13 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 6c 21 c2 40  Error: WP at LBA = 0x00c2216c = 12722540

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  61 08 10 e8 ba 60 00 00   1d+02:40:22.587  WRITE FPDMA QUEUED
  60 38 30 fa fb 11 00 00   1d+02:40:22.587  READ FPDMA QUEUED
  60 08 28 f8 f0 4d 07 00   1d+02:40:22.587  READ FPDMA QUEUED
  60 40 20 38 21 c2 0a 00   1d+02:40:22.587  READ FPDMA QUEUED
  60 08 18 20 67 91 09 00   1d+02:40:22.587  READ FPDMA QUEUED

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

alain@alain-MS-7358:~$

Ubuntu 20.04 LTS
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#13 Le 06/09/2021, à 09:44

adgb57

Re : [Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

Bonjour,
Quelqu'un a-t-il un avis sur ce problème ?
Snap, disque dur ou autre chose ?
Dois-je essayer installer la dernière version de la fin. 04 LTS ?
Merci .


Ubuntu 20.04 LTS
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#14 Le 06/09/2021, à 09:48

xubu1957

Re : [Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

Bonjour,

Je n'ai pas vu le retour (demandé le 02 septembre) de :

sudo apt update

Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#15 Le 06/09/2021, à 14:27

adgb57

Re : [Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

Bonjour Ubu1957
(difficile de ne rien oublier quand le PC ne répond pas ...)
Encore merci pour ton aide.

aain@alain-MS-7358:~$ sudo apt update
sudo] Mot de passe de alain : 
Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal InRelease
Réception de :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates InRelease [114 kB]
Réception de :3 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security InRelease [114 kB]
Réception de :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports InRelease [101 kB]
Réception de :5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main i386 Packages [527 kB]
Réception de :6 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/main amd64 DEP-11 Metadata [27,6 kB]
Réception de :7 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main amd64 Packages [1175 kB]
Réception de :8 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/universe amd64 DEP-11 Metadata [61,1 kB]
Réception de :9 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [2464 B]
Réception de :10 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main amd64 DEP-11 Metadata [283 kB]
Réception de :11 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe amd64 Packages [853 kB]
Réception de :12 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe i386 Packages [631 kB]
Réception de :13 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe amd64 DEP-11 Metadata [351 kB]
Réception de :14 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [940 B]
Réception de :15 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports/universe amd64 DEP-11 Metadata [10,3 kB]
4250 ko réceptionnés en 4s (1024 ko/s)                                       
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
2 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.
alain@alain-MS-7358:~$ apt list --upgradable
En train de lister... Fait
python-apt-common/focal-updates,focal-updates 2.0.0ubuntu0.20.04.6 all [pouvant être mis à jour depuis : 2.0.0ubuntu0.20.04.5]
python3-apt/focal-updates 2.0.0ubuntu0.20.04.6 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 2.0.0ubuntu0.20.04.5]
alain@alain-MS-7358:~$ 

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#16 Le 07/09/2021, à 23:38

adgb57

Re : [Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

Bonsoir,
Je vais télécharger la dernière version d'Ubuntu 20 04 LTS présente sur ce site.
Je vais l'installer et voir si le problème persiste.
Bonne soirée.

Dernière modification par adgb57 (Le 07/09/2021, à 23:43)


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#17 Le 10/09/2021, à 11:08

adgb57

Re : [Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

Bonjour,
J'ai télécharger la dernière version d'Ubuntu 20
04 LTS sur ce site.
Je l'ai installé avec succès.
Tous les logiciels présents fonctionnement correctement sauf Firefox et LibreOffice pour lesquels il y a d'énormes lenteurs.
Que puis-je faire ?
Merci.

Dernière modification par adgb57 (Le 10/09/2021, à 11:47)


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#18 Le 15/09/2021, à 16:46

geole

Re : [Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

Bonjour
Pourrais-tu refaire un rapport smartctl de ton disque dur afin de savoir comment a évolué cette ligne?

197 Current_Pending_Sector  0x0012   200   200   000    Old_age   Always       -       1

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#19 Le 15/09/2021, à 21:02

adgb57

Re : [Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

Bonsoir geome
Après une bonne semaine de galère, et plusieurs tentatives de réinstallation, j'ai abandonné.
.
Plantages sur plantages.
Comme je ne savais pas quoi faire j'ai décidé de réinstaller une version de Windows 7.
Tout fonctionne correctement. C'est à rien y comprendre.
Je vais très certainement racheter un autre ordi.
Bonne soirée et encore merci pour ton aide.


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#20 Le 15/09/2021, à 21:09

Caribou22

Re : [Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

Bonjour smile

Quelle est la config matérielle de ton ordi ? (Processeur, RAM, Carte graphique)
Il pourrait aussi être utile que quelqu'un sache interprêter les données SMART de ton disque dur données au post #12. (Moi, je ne sais pas le faire hmm )

Sans ça, difficile d'avoir un avis sur les lenteurs de ton ordi ^^

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#21 Le 15/09/2021, à 21:10

xubu1957

Re : [Abandonné] Lenteurs excessives suite à une ré-installation

Bonjour,

Dans ce cas, il faudrait mettre [Abandonné], dans le titre au lieu de [Résolu].


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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