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#1 Le 20/09/2021, à 11:17
- Didou25
[Résolu] Carte wi-fi non détéctée, Dell latitude e7270
Bonjour,
Suite à l'installation de Ubuntu 20.04 ce matin sur un PC Dell Latitude e7270 je constate que le système ne détecte pas la carte wi-fi de l'ordinateur. J'ai consulté le forum et essayé certaines manipulation sans succès, j'ai vérifié que le secure boot est bien désactivé dans le BIOS.
J'ai utilisé le programme wi-fi check disponible dans la documentation Ubuntu qui me donne le résultat suivant.
>> lsb_release -a
Distributor ID: Ubuntu
Description: Ubuntu 20.04.3 LTS
Release: 20.04
Codename: focal
>> lsusb
Bus 002 Device 002: ID 413c:81b6 Dell Computer Corp. DW5811e Snapdragon™ X7 LTE
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 006: ID 03eb:8453 Atmel Corp. Atmel maXTouch Digitizer
Bus 001 Device 005: ID 8087:0a2b Intel Corp.
Bus 001 Device 004: ID 0a5c:5832 Broadcom Corp. 5880
Bus 001 Device 007: ID 0e8d:2004 MediaTek Inc. Neva mini
Bus 001 Device 002: ID 1bcf:2b93 Sunplus Innovation Technology Inc. Integrated_Webcam_FHD
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
>> lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
01:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless 8260 [8086:24f3] (rev 3a)
Subsystem: Intel Corporation Wireless 8260 [8086:0050]
Kernel driver in use: iwlwifi
Kernel modules: iwlwifi
>> sudo lshw -C network
*-network
description: Network controller
produit: Wireless 8260
fabricant: Intel Corporation
identifiant matériel: 0
information bus: pci@0000:01:00.0
version: 3a
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list
configuration : driver=iwlwifi latency=0
ressources : irq:128 mémoire:e1100000-e1101fff
*-network:0 DÉSACTIVÉ
description: Ethernet interface
identifiant matériel: 2
information bus: usb@2:5
nom logique: wwan0
numéro de série: 52:b5:17:72:4f:cc
fonctionnalités: ethernet physical
configuration : broadcast=yes driver=cdc_mbim driverversion=5.11.0-34-generic firmware=CDC MBIM link=no multicast=yes
*-network:1
description: Ethernet interface
identifiant matériel: 3
information bus: usb@1:4
nom logique: usb0
numéro de série: ae:08:74:45:61:45
fonctionnalités: ethernet physical
configuration : broadcast=yes driver=rndis_host driverversion=5.11.0-34-generic firmware=RNDIS device ip=192.168.0.17 link=yes multicast=yes
>> lsmod | sort
ac97_bus 16384 1 snd_soc_core
acpi_pad 184320 0
acpi_thermal_rel 16384 1 int3400_thermal
aesni_intel 372736 4
af_alg 28672 6 algif_hash,algif_skcipher
ahci 40960 2
algif_hash 16384 1
algif_skcipher 16384 1
autofs4 45056 2
bluetooth 638976 41 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
bnep 24576 2
btbcm 16384 1 btusb
btintel 28672 1 btusb
btrtl 24576 1 btusb
btusb 61440 0
cdc_ether 20480 2 cdc_ncm,rndis_host
cdc_mbim 20480 0
cdc_ncm 49152 1 cdc_mbim
cdc_wdm 24576 2 cdc_mbim
cec 53248 2 drm_kms_helper,i915
cfg80211 888832 3 iwlmvm,iwlwifi,mac80211
cmac 16384 3
coretemp 20480 0
crc32_pclmul 16384 0
crct10dif_pclmul 16384 1
cryptd 24576 3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel
crypto_simd 16384 1 aesni_intel
dcdbas 20480 1 dell_smbios
dell_laptop 24576 0
dell_rbtn 20480 0
dell_smbios 28672 2 dell_wmi,dell_laptop
dell_smm_hwmon 20480 0
dell_wmi 20480 0
dell_wmi_descriptor 20480 2 dell_wmi,dell_smbios
drm 548864 7 drm_kms_helper,i915
drm_kms_helper 237568 1 i915
ecc 32768 1 ecdh_generic
ecdh_generic 16384 2 bluetooth
ee1004 20480 0
fb_sys_fops 16384 1 drm_kms_helper
ghash_clmulni_intel 16384 0
glue_helper 16384 1 aesni_intel
hid 135168 3 usbhid,hid_multitouch,hid_generic
hid_generic 16384 0
hid_multitouch 28672 0
i2c_algo_bit 16384 1 i915
i2c_i801 32768 0
i2c_smbus 20480 1 i2c_i801
i915 2297856 17
input_leds 16384 0
int3400_thermal 20480 0
int3403_thermal 20480 0
int340x_thermal_zone 20480 2 int3403_thermal,processor_thermal_device
intel_cstate 20480 0
intel_pch_thermal 20480 0
intel_powerclamp 20480 0
intel_rapl_common 24576 2 intel_rapl_msr,processor_thermal_rapl
intel_rapl_msr 20480 0
intel_soc_dts_iosf 20480 1 processor_thermal_device
intel_xhci_usb_role_switch 16384 0
ip_tables 32768 0
iwlmvm 413696 0
iwlwifi 372736 1 iwlmvm
joydev 24576 0
kvm 823296 1 kvm_intel
kvm_intel 294912 0
ledtrig_audio 16384 2 snd_hda_codec_generic,dell_laptop
libahci 36864 1 ahci
libarc4 16384 1 mac80211
lp 20480 0
mac80211 1024000 1 iwlmvm
mac_hid 16384 0
mc 57344 4 videodev,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
mei 122880 3 mei_hdcp,mei_me
mei_hdcp 24576 0
mei_me 40960 1
mii 20480 1 usbnet
Module Size Used by
msr 16384 0
nls_iso8859_1 16384 1
parport 65536 3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc 45056 0
ppdev 24576 0
processor_thermal_device 20480 0
processor_thermal_mbox 16384 1 processor_thermal_device
processor_thermal_rapl 20480 1 processor_thermal_device
processor_thermal_rfim 16384 1 processor_thermal_device
psmouse 155648 0
qcserial 24576 1
rapl 20480 0
rc_core 61440 1 cec
rfcomm 81920 16
rndis_host 20480 0
rtsx_pci 94208 1 rtsx_pci_sdmmc
rtsx_pci_sdmmc 28672 0
sch_fq_codel 20480 2
serio_raw 20480 0
snd 94208 22 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_compress,snd_soc_core,snd_pcm,snd_rawmidi
snd_compress 28672 1 snd_soc_core
snd_hda_codec 147456 5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek,snd_soc_hdac_hda
snd_hda_codec_generic 81920 1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi 61440 1
snd_hda_codec_realtek 139264 1
snd_hda_core 94208 8 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_ext_core,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_soc_hdac_hda,snd_soc_skl
snd_hda_ext_core 32768 2 snd_soc_hdac_hda,snd_soc_skl
snd_hda_intel 53248 5
snd_hwdep 16384 1 snd_hda_codec
snd_intel_dspcfg 28672 2 snd_hda_intel,snd_soc_skl
snd_pcm 114688 10 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,soundwire_intel,snd_compress,snd_soc_core,snd_soc_skl,snd_hda_core,snd_pcm_dmaengine
snd_pcm_dmaengine 16384 1 snd_soc_core
snd_rawmidi 36864 1 snd_seq_midi
snd_seq 73728 2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device 16384 3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi 20480 0
snd_seq_midi_event 16384 1 snd_seq_midi
snd_soc_acpi 16384 2 snd_soc_acpi_intel_match,snd_soc_skl
snd_soc_acpi_intel_match 49152 1 snd_soc_skl
snd_soc_core 286720 3 soundwire_intel,snd_soc_hdac_hda,snd_soc_skl
snd_soc_hdac_hda 24576 1 snd_soc_skl
snd_soc_skl 159744 0
snd_soc_sst_dsp 36864 1 snd_soc_skl
snd_soc_sst_ipc 20480 1 snd_soc_skl
snd_timer 40960 2 snd_seq,snd_pcm
soundcore 16384 1 snd
soundwire_bus 77824 3 soundwire_intel,soundwire_generic_allocation,soundwire_cadence
soundwire_cadence 32768 1 soundwire_intel
soundwire_generic_allocation 16384 1 soundwire_intel
soundwire_intel 40960 1 snd_intel_dspcfg
sparse_keymap 16384 1 dell_wmi
syscopyarea 16384 1 drm_kms_helper
sysfillrect 16384 1 drm_kms_helper
sysimgblt 16384 1 drm_kms_helper
uas 28672 0
usbhid 57344 0
usbnet 49152 4 cdc_mbim,cdc_ncm,rndis_host,cdc_ether
usbserial 53248 4 qcserial,usb_wwan
usb_storage 73728 1 uas
usb_wwan 28672 1 qcserial
uvcvideo 98304 0
video 53248 3 dell_wmi,dell_laptop,i915
videobuf2_common 61440 2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videobuf2_memops 20480 1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2 32768 1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc 20480 1 uvcvideo
videodev 245760 3 videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
wmi 32768 4 dell_wmi,wmi_bmof,dell_smbios,dell_wmi_descriptor
wmi_bmof 16384 0
x86_pkg_temp_thermal 20480 0
xhci_pci 20480 0
xhci_pci_renesas 20480 1 xhci_pci
x_tables 49152 1 ip_tables
>> iwconfig
>> ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
inet 127.0.0.1/8 scope host lo
valid_lft forever preferred_lft forever
inet6 ::1/128 scope host
valid_lft forever preferred_lft forever
2: wwan0: <BROADCAST,MULTICAST,NOARP> mtu 1500 qdisc noop state DOWN group default qlen 1000
link/ether 52:b5:17:72:4f:cc brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
3: usb0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state UNKNOWN group default qlen 1000
link/ether ae:08:74:45:61:45 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
inet 192.168.0.17/24 brd 192.168.0.255 scope global dynamic noprefixroute usb0
valid_lft 3329sec preferred_lft 3329sec
inet6 fe80::d262:c52a:9031:cd5c/64 scope link noprefixroute
valid_lft forever preferred_lft forever
>> sudo iwlist scan
>> uname -r -m
5.11.0-34-generic x86_64
>> cat /etc/network/interfaces
>> nm-tool
>> nmcli dev wifi
>> nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04)
NAME UUID TYPE DEVICE
Connexion filaire 1 f1e2e6a1-23f9-3954-a563-a167d47d2e99 ethernet usb0
>> sudo rfkill list
0: hci0: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
1: dell-wifi: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
2: dell-bluetooth: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
3: dell-wwan: Wireless WAN
Soft blocked: no
Hard blocked: no
En vous remerciant d'avance pour le temps passé.
Dernière modification par Didou25 (Le 20/09/2021, à 12:03)
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#2 Le 20/09/2021, à 11:23
- xubu1957
Re : [Résolu] Carte wi-fi non détéctée, Dell latitude e7270
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 20/09/2021, à 11:38
- Didou25
Re : [Résolu] Carte wi-fi non détéctée, Dell latitude e7270
Bonjour xubu1957,
Pas de dual boot windows.
Effectivement après avoir décoché les quatre cases dans la section Wireless du Bios et sous-rubrique Wireless Switch, le wi-fi fonctionne sans problèmes.
Merci beaucoup pour cette intervention efficace et rapide.
Je suis débutant sur le forum, comment passer cette discussion comme résolue ?
Bonne journée.
Dernière modification par Didou25 (Le 20/09/2021, à 11:46)
Hors ligne
#4 Le 20/09/2021, à 11:54
- xubu1957
Re : [Résolu] Carte wi-fi non détéctée, Dell latitude e7270
Pour éditer ta discussion et rajouter [Résolu] au début du titre, il faut utiliser le bouton Modifier au bas de ton premier message.
Merci
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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