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#1 Le 04/12/2021, à 23:49

GFoniX

HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

Bonjour,

J'ai reçu mon ordinateur aujourd'hui et j'ai installer Ubuntu 21.10 à coter de Windows.

Mais Ubuntu ne détecte pas mes output et input (Il détecte seulement la prise jack)
pOJs3.png

Mais quand je connecte un casque en bluetooth j'ai le son.
J'ai fais pas mal de recherches. Et j'ai fais pleins de configuration avec alsa ect mais rien ne marche...

Et quand je run alsamixer j'obtiens ça
4WUt0.png

Sachant que sur mon ancien spectre quand j'installer Ubuntu tout marcher niquel sans rien installer d'autre

Et voici ce que me donne la commande aplay -l

LXqoQzN.png

Dernière modification par GFoniX (Le 05/12/2021, à 06:43)

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#2 Le 05/12/2021, à 07:00

xubu1957

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

Bonjour,

Avais-tu installé : pavucontrol ?

> TUTO Problèmes de sons sous Ubuntu

_ _ _

Il faut utiliser le Retour utilisable de commande, pour restituer les informations.

Pour info, dans nos usages :

Le 04/10/2018, notre modératrice-administrateur, cqfd93 a écrit :

Modération

Bonjour,

Quand il n'y a pas de problème d'affichage ni d'accès internet, il est indispensable de donner les retours des commandes sous forme de texte entre balises code et surtout pas sous forme d'images.

Et aussi :

Le 19/07/2021, abelthorne a écrit :

Mais si ce sont des retours de commandes, il vaut mieux les copier-coller, c'est beaucoup plus pratique si on a besoin d'en récupérer des morceaux pour te donner de nouvelles commandes.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 05/12/2021, à 07:03

GFoniX

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

Salut,

Dac je vais faire sans images maintenant ^^
Et j'ai fait pas mal de manipulation mais il ne me semble pas avoir installé de logiciel graphique pour remédier au problème.
Faut-il l'installer ?

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#4 Le 05/12/2021, à 07:06

xubu1957

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

Donne le retour de :

sudo apt update

Montre aussi d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

Méthode détaillée :

cqfd93 a écrit :

Bonjour,

Entrer des commandes dans un terminal et donner le résultat - Voilà la marche à suivre :

  1. Ouvre le terminal avec ctrl-alt-t

  2. Sélectionne la commande voulue avec un triple clic (ça sélectionne toute la ligne, même la fin si on ne la voit pas)

  3. Colle-la dans le terminal avec un clic molette, valide avec Entrée

  4. Sélectionne et copie tout ce que te dit le terminal depuis la commande jusqu'à la dernière ligne incluse

  5. Clique sur le <> de l'éditeur de message

    1530289742.png

  6. Colle là où se trouve le curseur (entre le ] et le [)

  7. Refais toutes les étapes depuis la 2 pour les autres commandes.


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#5 Le 05/12/2021, à 07:06

GFoniX

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

Et voici une fiche technique plus en détail de mon PC (Avec tous les logs et infos des composants)

Composants

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#6 Le 05/12/2021, à 07:08

GFoniX

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

➜  ~ sudo apt update
Atteint :2 http://security.ubuntu.com/ubuntu impish-security InRelease                                                                                                                                            
Atteint :3 http://ppa.launchpad.net/boltgolt/howdy/ubuntu impish InRelease                                                                                                                                        
Atteint :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu impish InRelease                                                                                                                                                   
Atteint :5 https://download.docker.com/linux/ubuntu impish InRelease                                                                                                                                              
Atteint :6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu impish-updates InRelease                                                                                                       
Atteint :7 http://packages.microsoft.com/repos/code stable InRelease                                                                                    
Atteint :8 https://dl.google.com/linux/chrome/deb stable InRelease                                                    
Atteint :9 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu impish-backports InRelease                                             
Ign :1 https://pkg.jenkins.io/debian-stable binary/ InRelease                       
Atteint :10 https://pkg.jenkins.io/debian-stable binary/ Release
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Tous les paquets sont à jour.
➜  ~ dpkg -l | grep -v ^ii

Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                             Architecture Description
+++-==========================================-===================================-============-============================================================================================================================================================================================================================================================
rc  alsa-source                                1.0.25+dfsg-0ubuntu7                all          ALSA driver sources

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#7 Le 05/12/2021, à 07:14

xubu1957

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

jenkins.io/debian-stable

C'est prévu pour Ubuntu ?


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#8 Le 05/12/2021, à 07:16

GFoniX

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

Non c'est pour un projet étudiant

xubu1957 a écrit :

jenkins.io/debian-stable

C'est prévu pour Ubuntu ?

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#9 Le 05/12/2021, à 07:19

xubu1957

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#10 Le 05/12/2021, à 08:13

GFoniX

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

xubu1957 a écrit :

Je viens d'installer le dernier kernel Linux 5.15.6-051506-generic, avec les options (Les deux patchs citer ont été merge donc pas besoin de les faire)
Ensuite j'ai la dernière version de Alsa, la dernière version de UCM et pareille pour PulseAudio et j'ai toujours rien..

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#11 Le 05/12/2021, à 08:24

xubu1957

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

Montre :

cat /proc/asound/pcm
sudo fuser -v /dev/snd/*
lsmod | grep snd

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#12 Le 05/12/2021, à 08:30

GFoniX

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

➜  ~ cat /proc/asound/pcm

00-00: Headphone (*) :  : playback 1
00-01: Headset mic (*) :  : capture 1
00-02: SDW1-speakers (*) :  : playback 1
00-03: DMIC (*) :  : capture 1
00-04: DMIC16kHz (*) :  : capture 1
00-05: HDMI1 (*) :  : playback 1
00-06: HDMI2 (*) :  : playback 1
00-07: HDMI3 (*) :  : playback 1
00-08: HDMI4 (*) :  : playback 1
➜  ~ sudo fuser -v /dev/snd/*

                     UTIL.       PID ACCÈS  COMMANDE
/dev/snd/controlC0:  alexandre   1753 F.... pulseaudio
➜  ~ lsmod | grep snd

snd_soc_sof_sdw        53248  2
snd_soc_intel_hda_dsp_common    20480  1 snd_soc_sof_sdw
snd_soc_intel_sof_maxim_common    16384  1 snd_soc_sof_sdw
snd_soc_rt1308_sdw     32768  1
snd_soc_rt700          45056  0
snd_soc_rt711          45056  1
regmap_sdw             16384  3 snd_soc_rt700,snd_soc_rt711,snd_soc_rt1308_sdw
snd_hda_codec_hdmi     61440  1
snd_soc_dmic           16384  1
snd_sof_pci_intel_tgl    16384  0
snd_sof_intel_hda_common    98304  1 snd_sof_pci_intel_tgl
soundwire_intel        40960  3 snd_sof_intel_hda_common
snd_sof_intel_hda      20480  1 snd_sof_intel_hda_common
snd_sof_pci            20480  2 snd_sof_intel_hda_common,snd_sof_pci_intel_tgl
snd_sof_xtensa_dsp     16384  1 snd_sof_intel_hda_common
snd_sof               135168  2 snd_sof_pci,snd_sof_intel_hda_common
snd_soc_hdac_hda       24576  1 snd_sof_intel_hda_common
snd_hda_ext_core       32768  3 snd_sof_intel_hda_common,snd_soc_hdac_hda,snd_sof_intel_hda
snd_soc_acpi_intel_match    57344  2 snd_sof_intel_hda_common,snd_sof_pci_intel_tgl
snd_soc_acpi           16384  2 snd_soc_acpi_intel_match,snd_sof_intel_hda_common
soundwire_bus          81920  8 snd_soc_sof_sdw,regmap_sdw,snd_soc_rt700,soundwire_intel,soundwire_generic_allocation,soundwire_cadence,snd_soc_rt711,snd_soc_rt1308_sdw
ledtrig_audio          16384  1 snd_sof
snd_soc_core          294912  10 snd_soc_sof_sdw,snd_soc_rt700,soundwire_intel,snd_sof,snd_sof_intel_hda_common,snd_soc_hdac_hda,snd_soc_rt711,snd_soc_intel_sof_maxim_common,snd_soc_dmic,snd_soc_rt1308_sdw
snd_compress           24576  1 snd_soc_core
ac97_bus               16384  1 snd_soc_core
snd_pcm_dmaengine      16384  1 snd_soc_core
snd_hda_intel          53248  0
snd_intel_dspcfg       28672  2 snd_hda_intel,snd_sof_intel_hda_common
snd_intel_sdw_acpi     20480  2 snd_sof_intel_hda_common,snd_intel_dspcfg
snd_hda_codec         147456  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_soc_intel_hda_dsp_common,snd_soc_hdac_hda
snd_hda_core           94208  8 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_ext_core,snd_hda_codec,snd_soc_intel_hda_dsp_common,snd_sof_intel_hda_common,snd_soc_hdac_hda,snd_sof_intel_hda
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
snd_pcm               126976  13 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_soc_rt700,snd_hda_codec,soundwire_intel,snd_sof,snd_sof_intel_hda_common,snd_compress,snd_soc_core,snd_soc_rt711,snd_soc_rt1308_sdw,snd_hda_core,snd_pcm_dmaengine
snd_seq_midi           20480  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            40960  1 snd_seq_midi
snd_seq                73728  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_timer              40960  2 snd_seq,snd_pcm
snd                    98304  16 snd_soc_sof_sdw,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_timer,snd_compress,snd_soc_core,snd_pcm,snd_rawmidi
soundcore              16384  1 snd

Dernière modification par GFoniX (Le 05/12/2021, à 08:33)

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#13 Le 05/12/2021, à 08:37

xubu1957

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

Il faut attendre des aidants connaisseurs.


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#14 Le 05/12/2021, à 08:40

GFoniX

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

xubu1957 a écrit :

Il faut attendre des aidants connaisseurs.

D'accord pas de soucis, merci pour ton aide en tout cas!!

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#15 Le 29/01/2022, à 22:14

GFoniX

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

Salut, j'ai toujours le même probléme et ça commence à faire longtemps... Quelqu'un peut m'apporter plus d'aide ?

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#16 Le 29/01/2022, à 22:20

xubu1957

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1


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#17 Le 29/01/2022, à 22:40

GFoniX

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

Oui le son en bluetooth marcher (le poste que tu viens de citer est mon poste sur un autre forum) (jusqu’à aujourd'hui le bluethooth marcher. Je pense j'ai encore plus casser le son avec toutes les manips que j'ai fais. La actuellement ça ne marche plus)

J'ai essayer de lancer le Live CD de Ubuntu mais rien ne marche. Mais avec Fedora j'ai bien du son ! (Sauf que je n'aime pas Fedora...)
Du coup je pense je suis sur une bonne piste mais je ne serais pas comment copier les fichiers de configuration sur ubuntu

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#18 Le 29/01/2022, à 22:50

xubu1957

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1


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#19 Le 29/01/2022, à 22:52

GFoniX

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

Nope... Je commence à perdre espoir...

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#20 Le 29/01/2022, à 23:07

xubu1957

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

Dans ton retour aplay -l, je vois :

SDW1 speakers

et :

lsmod | grep snd

snd_soc_sof_sdw        53248  2
snd_soc_intel_hda_dsp_common    20480  1 snd_soc_sof_sdw
snd_soc_intel_sof_maxim_common    16384  1 snd_soc_sof_sdw
snd_soc_rt1308_sdw     32768  1
snd_soc_rt700          45056  0
snd_soc_rt711          45056  1
regmap_sdw             16384  3 snd_soc_rt700,snd_soc_rt711,snd_soc_rt1308_sdw

et je ne comprend pas grand chose > cateee.net/lkddb/web-lkddb/SND_SOC_RT1308_SDW


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#21 Le 29/01/2022, à 23:11

GFoniX

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

xubu1957 a écrit :

Dans ton retour aplay -l, je vois :

SDW1 speakers

et :

lsmod | grep snd

snd_soc_sof_sdw        53248  2
snd_soc_intel_hda_dsp_common    20480  1 snd_soc_sof_sdw
snd_soc_intel_sof_maxim_common    16384  1 snd_soc_sof_sdw
snd_soc_rt1308_sdw     32768  1
snd_soc_rt700          45056  0
snd_soc_rt711          45056  1
regmap_sdw             16384  3 snd_soc_rt700,snd_soc_rt711,snd_soc_rt1308_sdw

et je ne comprend pas grand chose > cateee.net/lkddb/web-lkddb/SND_SOC_RT1308_SDW


Moi non plus je ne comprend rien à ça.....

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#22 Le 30/01/2022, à 08:16

xubu1957

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

Bonjour,

Dans le lien, ce module ne serait présent que dans certains noyaux :

cateee.net/lkddb a écrit :

trouvé dans les noyaux Linux : 5.6–5.16, 5.17-rc+HEAD

Dernière modification par xubu1957 (Le 30/01/2022, à 08:17)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#23 Le 30/01/2022, à 12:34

Nuliel

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

Bonjour,
Pour info, rc signifie release candidate, sur des noyaux vaut mieux éviter ces versions.
Tu as supprimé le noyau que tu as rajouté au #10? Si non, tu peux le supprimer, pas la peine d'avoir des machins qui se mettront pas à jour et qui te servent pas.

Tu peux donner

pacmd list-sinks

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#24 Le 30/01/2022, à 21:54

GFoniX

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

Nuliel a écrit :

Bonjour,
Pour info, rc signifie release candidate, sur des noyaux vaut mieux éviter ces versions.
Tu as supprimé le noyau que tu as rajouté au #10? Si non, tu peux le supprimer, pas la peine d'avoir des machins qui se mettront pas à jour et qui te servent pas.

Tu peux donner

pacmd list-sinks
➜  ~ pacmd list-sinks

1 sink(s) available.
  * index: 1
	name: <alsa_output.pci-0000_00_1f.3-platform-sof_sdw.stereo-fallback>
	driver: <module-alsa-card.c>
	flags: HARDWARE HW_MUTE_CTRL DECIBEL_VOLUME LATENCY DYNAMIC_LATENCY
	state: SUSPENDED
	suspend cause: IDLE
	priority: 9030
	volume: front-left: 61604 /  94% / -1.61 dB,   front-right: 61604 /  94% / -1.61 dB
	        balance 0.00
	base volume: 65536 / 100% / 0.00 dB
	volume steps: 65537
	muted: no
	current latency: 0.00 ms
	max request: 0 KiB
	max rewind: 0 KiB
	monitor source: 1
	sample spec: s16le 2ch 48000Hz
	channel map: front-left,front-right
	             Stéréo
	used by: 0
	linked by: 0
	configured latency: 0.00 ms; range is 0.50 .. 341.33 ms
	card: 0 <alsa_card.pci-0000_00_1f.3-platform-sof_sdw>
	module: 22
	properties:
		alsa.resolution_bits = "16"
		device.api = "alsa"
		device.class = "sound"
		alsa.class = "generic"
		alsa.subclass = "generic-mix"
		alsa.name = ""
		alsa.id = "Headphone (*)"
		alsa.subdevice = "0"
		alsa.subdevice_name = "subdevice #0"
		alsa.device = "0"
		alsa.card = "0"
		alsa.card_name = "sof-soundwire"
		alsa.long_card_name = "Intel Soundwire SOF"
		alsa.driver_name = "snd_soc_sof_sdw"
		device.bus_path = "pci-0000:00:1f.3-platform-sof_sdw"
		sysfs.path = "/devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/sof_sdw/sound/card0"
		device.bus = "pci"
		device.vendor.id = "8086"
		device.vendor.name = "Intel Corporation"
		device.product.id = "a0c8"
		device.product.name = "Tiger Lake-LP Smart Sound Technology Audio Controller"
		device.string = "hw:0"
		device.buffering.buffer_size = "65536"
		device.buffering.fragment_size = "16384"
		device.access_mode = "mmap+timer"
		device.profile.name = "stereo-fallback"
		device.profile.description = "Stéréo"
		device.description = "Tiger Lake-LP Smart Sound Technology Audio Controller Stéréo"
		module-udev-detect.discovered = "1"
		device.icon_name = "audio-card-pci"
	ports:
		analog-output-speaker: Speakers (priority 10000, latency offset 0 usec, available: no)
			properties:
				device.icon_name = "audio-speakers"
		analog-output-headphones: Headphones (priority 9900, latency offset 0 usec, available: yes)
			properties:
				device.icon_name = "audio-headphones"
	active port: <analog-output-headphones>

Voici la sortie avec cette commande.
Et sinon j'ai totalement réinstaller Ubuntu 21.10 et toujours le même soucis.
Le son marche en bluetooth et le micro du bluetooth marche aussi. Sinon pas de Haut parleur ni de microphone interne.
Mais sur Windows et Fedora tout matche nickel

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#25 Le 31/01/2022, à 19:50

Nuliel

Re : HP Spectre x360 13-aw2000sf - Not detecting sound devices (Ubuntu 21.1

Puisque tu as un windows, peux tu démarrer sur windows, faire redémarrer puis aller sous linux et tester le son.
Tu pourras aussi donner après un redémarrage à froid (directement démarrer sur linux)

dmesg

le retour est long, mais je sais pas quoi proposer comme mot clé. Je ferai le tri.

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