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#1 Le 11/04/2022, à 12:13

MamaJuju

Problème de son sur Ubuntu 20.04

Bonjour à tous,

L'été dernier, j'ai acheté un PC portable pour les études (Huawei matebook D15 2020), je le reçois sous windows et aucun problème à ce moment tout marche nickel. Je décide, comme prévu, de mettre Ubuntu 20.04 à la place, car plus adapté à mes études. Cependant, après l'installation effectué, je n'avais plus de son, la seule sortie disponible étant "Sortie fictive". A ce moment je me dis que rien de très grave et je décide de chercher des solutions sur internet, cependant aucune de ces solutions ne semble fonctionner... Donc je me dis que je verrais ça plus, et m'y voilà, presque 1an après, à rechercher comment réparer ce problème, cependant malgré de nombreuses heures de recherche et de test je n'ai toujours pas réussi à trouver une solution.

J'ai essayé beaucoup de choses, tellement que je ne pourrais pas toutes les énumérer ici, mais entre autres, il y avait le "logiciel" alsmixer à regarder dedans, mais je ne peux pas modifier le volume de la carte son, même en sélectionnant la bonne.
Il y avait aussi une solution de rajouter des lignes dans des fichiers dans /etc mais toujours pareil, rien.

Donc je me décide à enfin poster mon propre message afin d'espérer recevoir de l'aide, et si possible une solution.
Merci beaucoup tout le monde par avance et passez une bonne journée

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#2 Le 11/04/2022, à 12:30

xubu1957

Re : Problème de son sur Ubuntu 20.04

Bonjour,

Fournis les cartes son :

lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio

et :

cat /proc/asound/pcm
sudo fuser -v /dev/snd/*

> TUTO Problèmes de sons sous Ubuntu

Dernière modification par xubu1957 (Le 11/04/2022, à 12:42)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 11/04/2022, à 12:40

MamaJuju

Re : Problème de son sur Ubuntu 20.04

Bonjour, merci d'abord pour cette réponse rapide
Voici les résultats de ces commandes


lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio
00:1f.3 Multimedia audio controller: Intel Corporation Device 02c8

puis

cat /proc/asound/pcm
00-03: HDMI 0 : HDMI 0 : playback 1
00-07: HDMI 1 : HDMI 1 : playback 1
00-08: HDMI 2 : HDMI 2 : playback 1
00-09: HDMI 3 : HDMI 3 : playback 1
00-10: HDMI 4 : HDMI 4 : playback 1

et enfin

sudo fuser -v /dev/snd/*
                      UTIL.     PID   ACCÈS       COMMANDE
/dev/snd/controlC0:  justin     1467   F....        pulseaudio

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#4 Le 11/04/2022, à 12:41

xubu1957

Re : Problème de son sur Ubuntu 20.04

Montre aussi d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

et :

ls -l /var/crash

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#5 Le 11/04/2022, à 12:47

MamaJuju

Re : Problème de son sur Ubuntu 20.04

Les voici

dpkg -l | grep -v ^ii

Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                                         Version                             Architecture Description
+++-===========================================================-===================================-============-======================================================================================================
rc  language-pack-en-base                                       1:20.04+20210802                    all          translations for language English
rc  language-pack-gnome-en-base                                 1:20.04+20210802                    all          GNOME translations for language English
rc  linux-image-5.11.0-27-generic                               5.11.0-27.29~20.04.1                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.11.0-34-generic                               5.11.0-34.36~20.04.1                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.11.0-37-generic                               5.11.0-37.41~20.04.2                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.11.0-38-generic                               5.11.0-38.42~20.04.1                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.11.0-40-generic                               5.11.0-40.44~20.04.2                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.11.0-41-generic                               5.11.0-41.45~20.04.1                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.11.0-46-generic                               5.11.0-46.51~20.04.1                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-27-generic                               5.13.0-27.29~20.04.1                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-28-generic                               5.13.0-28.31~20.04.1                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.8.0-43-generic                                5.8.0-43.49~20.04.1                 amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.11.0-27-generic                             5.11.0-27.29~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.11.0-34-generic                             5.11.0-34.36~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.11.0-37-generic                             5.11.0-37.41~20.04.2                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.11.0-38-generic                             5.11.0-38.42~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.11.0-40-generic                             5.11.0-40.44~20.04.2                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.11.0-41-generic                             5.11.0-41.45~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.11.0-46-generic                             5.11.0-46.51~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-27-generic                             5.13.0-27.29~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-28-generic                             5.13.0-28.31~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.8.0-43-generic                              5.8.0-43.49~20.04.1                 amd64        Linux kernel extra modules for version 5.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.11.0-27-generic                       5.11.0-27.29~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.11.0-34-generic                       5.11.0-34.36~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.11.0-37-generic                       5.11.0-37.41~20.04.2                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.11.0-38-generic                       5.11.0-38.42~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.11.0-40-generic                       5.11.0-40.44~20.04.2                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.11.0-41-generic                       5.11.0-41.45~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.11.0-46-generic                       5.11.0-46.51~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.11.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-27-generic                       5.13.0-27.29~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-28-generic                       5.13.0-28.31~20.04.1                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.8.0-43-generic                        5.8.0-43.49~20.04.1                 amd64        Linux kernel extra modules for version 5.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc  npm                                                         6.14.4+ds-1ubuntu2                  all          package manager for Node.js
rc  timidity                                                    2.14.0-8build1                      amd64        Software sound renderer (MIDI sequencer, MOD player)

puis

ls -l /var/crash
total 0

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#6 Le 11/04/2022, à 12:49

xubu1957

Re : Problème de son sur Ubuntu 20.04

Pour nettoyer :

Le 11/02/2017, moko138 a écrit :

Pour supprimer tous ces fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc", et uniquement ces fichiers, exécute :

dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P

Pour info, les précisions de nany, pour la commande de nettoyage

==============

Avais-tu installé : pavucontrol ?


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#7 Le 11/04/2022, à 12:56

MamaJuju

Re : Problème de son sur Ubuntu 20.04

Voici ce que donne la commande après nettoyage

dpkg -l | grep -v ^ii

Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                                         Version                             Architecture Description
+++-===========================================================-===================================-============-======================================================================================================

Et oui pavucontrol est installé, mais cela n'a jamais rien changé

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#8 Le 11/04/2022, à 12:57

xubu1957

Re : Problème de son sur Ubuntu 20.04

Depuis un terminal, dont au préalable la fenêtre est élargie, afin de ne pas tronquer l'image, montre :

alsamixer

Voir les exemples > du message #6


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#9 Le 11/04/2022, à 13:01

MamaJuju

Re : Problème de son sur Ubuntu 20.04

Oui voilà la fenetre

┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────── AlsaMixer v1.2.2 ─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│    Carte: HDA Intel PCH                                                                                                                  F1:  Aide                 │
│    Puce : Intel Kabylake HDMI                                                                                                            F2:  Informations Système │
│     Vue : F3:[Lecture] F4: Capture  F5: Tout                                                                                             F6:  Choisir la carte son │
│ Contrôle: S/PDIF                                                                                                                         Esc: Quitter              │
│                                                                                                                                                                    │
│                                                                                                                                                                    │
│                                                                                                                                                                    │
│                                                                                                                                                                    │
│                                                                                                                                                                    │
│                                                                                                                                                                    │
│                                                                                                                                                                    │
│                                                                                                                                                                    │
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│                                                           < S/PDIF >S/PDIF 1 S/PDIF 2 S/PDIF 3 S/PDIF 4                                                            │
│                                                                                                                                                                    │
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│                                                                                                                                                                    │
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│                                                                                                                                                                    │
└────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Rien ne change quand je change de carte son avec F6

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#10 Le 11/04/2022, à 13:04

xubu1957

Re : Problème de son sur Ubuntu 20.04


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#11 Le 11/04/2022, à 13:06

MamaJuju

Re : Problème de son sur Ubuntu 20.04

Cette commande donne :

cat /proc/asound/card0/codec*

Codec: Intel Kabylake HDMI
Address: 2
AFG Function Id: 0x1 (unsol 0)
Vendor Id: 0x8086280b
Subsystem Id: 0x80860101
Revision Id: 0x100000
No Modem Function Group found
Default PCM:
    rates [0x0]:
    bits [0x0]:
    formats [0x0]:
Default Amp-In caps: N/A
Default Amp-Out caps: N/A
State of AFG node 0x01:
  Power states:  D0 D3 CLKSTOP EPSS
  Power: setting=D0, actual=D0, Clock-stop-OK
GPIO: io=0, o=0, i=0, unsolicited=0, wake=0
Node 0x02 [Audio Output] wcaps 0x6611: 8-Channels Digital
  Converter: stream=0, channel=0
  Digital: Enabled KAE
  Digital category: 0x0
  IEC Coding Type: 0x0
  PCM:
    rates [0x7f0]: 32000 44100 48000 88200 96000 176400 192000
    bits [0x1a]: 16 24 32
    formats [0x5]: PCM AC3
  Power states:  D0 D3 EPSS
  Power: setting=D0, actual=D0
Node 0x03 [Audio Output] wcaps 0x6611: 8-Channels Digital
  Converter: stream=0, channel=0
  Digital: Enabled KAE
  Digital category: 0x0
  IEC Coding Type: 0x0
  PCM:
    rates [0x7f0]: 32000 44100 48000 88200 96000 176400 192000
    bits [0x1a]: 16 24 32
    formats [0x5]: PCM AC3
  Power states:  D0 D3 EPSS
  Power: setting=D0, actual=D0
Node 0x04 [Audio Output] wcaps 0x6611: 8-Channels Digital
  Converter: stream=0, channel=0
  Digital: Enabled KAE
  Digital category: 0x0
  IEC Coding Type: 0x0
  PCM:
    rates [0x7f0]: 32000 44100 48000 88200 96000 176400 192000
    bits [0x1a]: 16 24 32
    formats [0x5]: PCM AC3
  Power states:  D0 D3 EPSS
  Power: setting=D0, actual=D0
Node 0x05 [Pin Complex] wcaps 0x40778d: 8-Channels Digital Amp-Out CP
  Amp-Out caps: ofs=0x00, nsteps=0x00, stepsize=0x00, mute=1
  Amp-Out vals:  [0x00 0x00]
  Pincap 0x0b000094: OUT Detect HBR HDMI DP
  Pin Default 0x18560010: [Jack] Digital Out at Int HDMI
    Conn = Digital, Color = Unknown
    DefAssociation = 0x1, Sequence = 0x0
  Pin-ctls: 0x00:
  Unsolicited: tag=00, enabled=0
  Power states:  D0 D3 EPSS
  Power: setting=D0, actual=D0
  Devices: 0
  Connection: 0
Node 0x06 [Pin Complex] wcaps 0x40778d: 8-Channels Digital Amp-Out CP
  Amp-Out caps: ofs=0x00, nsteps=0x00, stepsize=0x00, mute=1
  Amp-Out vals:  [0x00 0x00]
  Pincap 0x0b000094: OUT Detect HBR HDMI DP
  Pin Default 0x18560010: [Jack] Digital Out at Int HDMI
    Conn = Digital, Color = Unknown
    DefAssociation = 0x1, Sequence = 0x0
  Pin-ctls: 0x00:
  Unsolicited: tag=00, enabled=0
  Power states:  D0 D3 EPSS
  Power: setting=D0, actual=D0
  Devices: 0
  Connection: 0
Node 0x07 [Pin Complex] wcaps 0x40778d: 8-Channels Digital Amp-Out CP
  Amp-Out caps: ofs=0x00, nsteps=0x00, stepsize=0x00, mute=1
  Amp-Out vals:  [0x00 0x00]
  Pincap 0x0b000094: OUT Detect HBR HDMI DP
  Pin Default 0x18560010: [Jack] Digital Out at Int HDMI
    Conn = Digital, Color = Unknown
    DefAssociation = 0x1, Sequence = 0x0
  Pin-ctls: 0x00:
  Unsolicited: tag=00, enabled=0
  Power states:  D0 D3 EPSS
  Power: setting=D0, actual=D0
  Devices: 0
  Connection: 0
Node 0x08 [Vendor Defined Widget] wcaps 0xf00000: Mono

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#12 Le 11/04/2022, à 13:10

xubu1957

Re : Problème de son sur Ubuntu 20.04

Je relisais ce fil : [Résolu] Pas de son

Et au final, le demandeur était passé sur une version supérieure.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#13 Le 11/04/2022, à 13:12

MamaJuju

Re : Problème de son sur Ubuntu 20.04

Ah justement j'ai oublié de préciser mais j'ai essayé de changer de version (supérieures et inférieures) et rien n'a changé, je suis même passé sur Linux Mint, mais rien ne changeait...
Mais oui j'ai déjà essayé beaucoup de potentielles solutions...

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#14 Le 11/04/2022, à 13:14

xubu1957

Re : Problème de son sur Ubuntu 20.04

Merci de montrer, pour les permissions :

nany a écrit :
echo -e "\nNombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas : $(sudo find ~ \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) | wc -l)"

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#15 Le 11/04/2022, à 13:16

MamaJuju

Re : Problème de son sur Ubuntu 20.04

Voici le résultat

echo -e "\nNombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas : $(sudo find ~ \( ! -user $USER -o ! -group $USER \) | wc -l)"

Nombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas : 9

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#16 Le 11/04/2022, à 13:19

xubu1957

Re : Problème de son sur Ubuntu 20.04

Tu as une commande corrective et diverses explications de moko138 et de nany, dans les liens.
_ _ _

Edit = messages regroupés
_ _ _

Vu cette remarque dans [SOLVED] No Sound from Speakers and Audio Jack

Montre la carte graphique :

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

Dernière modification par xubu1957 (Le 11/04/2022, à 16:05)


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#17 Le 11/04/2022, à 15:35

MamaJuju

Re : Problème de son sur Ubuntu 20.04

Voilà ce que donne le résultat de la commande

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation UHD Graphics [8086:9b41] (rev 02) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915

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#18 Le 11/04/2022, à 15:47

xubu1957

Re : Problème de son sur Ubuntu 20.04

Ce n'est pas une carte Nvidia.

Il faudrait des avis d'aidants connaisseurs.


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#19 Le 11/04/2022, à 16:20

MamaJuju

Re : Problème de son sur Ubuntu 20.04

Ah... En tout cas merci pour tout xubu

Et bien si quelqu'un qui s'y connait passe par là.. Je veux bien de l'aide

Merci d'avance

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