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#1 Le 05/05/2022, à 22:46

simpatoche

[résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

Bonjour

depuis hier , j'ai un problème de wifi avec mon teclast F7 plus. Il était sous Mate 20.04 , un rédémarrage m'a permis de récuperer une connection puis mise à niveau vers 22.04 et depuis plus rien en wifi ....
j'arrive àme connecter avec le smartphone en partage de connection en usb. Les autres ordis de la maison se connectent ( un Hp , un autre teclast ...)
J'ai voulu rebooter sur une clef avec multisystem , ça ne fonctionne pas ( j'ai beau désactiver le secure boot...) , ça c'est un autre problème.
Je sèche , je suis pas un crack mais d'habitude j'arrive à trouver des solutions grâce aux messages du forum entre autre mais là je suis bloqué .

merci

Dernière modification par simpatoche (Le 07/05/2022, à 12:33)

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#2 Le 06/05/2022, à 16:45

simpatoche

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

Je viens d'essayer un live de Mate , le problème est le même ...
Problème matériel ?? comment le vérifier ?
la carte wifi peut elle être endommagée ?
merci

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#3 Le 06/05/2022, à 16:47

xubu1957

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

Bonjour,

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande :

lspci -nnk | grep 0280 -A3
lsmod | grep cfg80211
rfkill list all
uname -a

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#4 Le 06/05/2022, à 17:12

simpatoche

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

merci de prendre du temps pour me donner un coup de main

voilà les retours de commande , pour info je viens de tenter avec windows ( je suis en double boot ) et le wifi se connecte au reseau de la maison sans difficultés

Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless 3165 [8086:3165] (rev ff)
	Kernel modules: iwlwifi
cfg80211              958464  1 iwlwifi
0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
Linux patrice-F7-Plus 5.15.0-27-generic #28-Ubuntu SMP Thu Apr 14 04:55:28 UTC 2022 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Dernière modification par simpatoche (Le 06/05/2022, à 17:13)

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#5 Le 06/05/2022, à 17:14

xubu1957

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

Voir le § 7 (En présence d'un dual-boot) du [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier


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#6 Le 06/05/2022, à 17:24

simpatoche

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

procédure du paragraphe 7 effectuée mais sans succès ...:(

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#7 Le 06/05/2022, à 17:42

xubu1957

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

Un retour avec :

sudo modprobe iwlwifi

?


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#8 Le 06/05/2022, à 17:43

simpatoche

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

aucun retour avec cette commande

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#9 Le 06/05/2022, à 17:44

xubu1957

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

Fournis les noyaux présents :

echo; dpkg -l | awk '!/^rc/ && / linux-(c|g|h|i|lo|m|si|t)/{print $1,$2,$3,$4 | "sort -k3V | column -t"}' ; echo -e "\nNoyau courant : $(uname -mr)"

et :

dpkg -l | grep -v ^ii

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#10 Le 06/05/2022, à 17:46

simpatoche

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

les noyaux

ii  linux-image-5.4.0-74-generic           5.4.0-74.83   amd64
ii  linux-modules-5.4.0-74-generic         5.4.0-74.83   amd64
ii  linux-headers-5.15.0-27                5.15.0-27.28  all
ii  linux-headers-5.15.0-27-generic        5.15.0-27.28  amd64
ii  linux-image-5.15.0-27-generic          5.15.0-27.28  amd64
ii  linux-modules-5.15.0-27-generic        5.15.0-27.28  amd64
ii  linux-modules-extra-5.15.0-27-generic  5.15.0-27.28  amd64
ii  linux-generic                          5.15.0.27.30  amd64
ii  linux-headers-generic                  5.15.0.27.30  amd64
ii  linux-image-generic                    5.15.0.27.30  amd64

Noyau courant : 5.15.0-27-generic x86_64
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                      Version                                    Architecture Description
+++-========================================-==========================================-============-================================================================================
rc  a11y-profile-manager-indicator           0.1.11-0ubuntu4                            amd64        Accessibility Profile Manager - Unity desktop indicator
rc  bsdmainutils                             12.1.7+nmu3ubuntu2                         all          Transitional package for more utilities from FreeBSD
rc  crda                                     3.18-1build1                               amd64        wireless Central Regulatory Domain Agent
rc  firefox                                  1:1snap1-0ubuntu2                          amd64        Transitional package - firefox -> firefox snap
rc  fuse                                     2.9.9-3                                    amd64        Filesystem in Userspace
rc  gnome-system-tools                       3.0.0-9.1ubuntu1                           amd64        Cross-platform configuration utilities
rc  hddtemp                                  0.3-beta15-53                              amd64        hard drive temperature monitoring utility
rc  indicator-application                    12.10.1+19.04.20190308.1-0ubuntu3          amd64        Application Indicators
rc  indicator-datetime                       15.10+20.04.20200217-0ubuntu1              amd64        Simple clock
rc  indicator-messages                       13.10.1+18.10.20180918-0ubuntu2            amd64        indicator that collects messages that need a response
rc  indicator-power                          12.10.6+17.10.20170829.1-0ubuntu5          amd64        Indicator showing power state.
rc  indicator-session                        17.3.20+19.10.20190921-0ubuntu1            amd64        indicator showing session management, status and user switching
rc  indicator-sound                          12.10.2+18.10.20180612-0ubuntu1            amd64        System sound indicator.
rc  ippusbxd                                 1.34-2ubuntu1                              amd64        Daemon for IPP USB printer support
rc  libopenal-data                           1:1.19.1-1                                 all          Software implementation of the OpenAL audio API (data files)
rc  libpython2.7-minimal:i386                2.7.18-1~20.04.1                           i386         Minimal subset of the Python language (version 2.7)
rc  libpython3.8-minimal:amd64               3.8.10-0ubuntu1~20.04.4                    amd64        Minimal subset of the Python language (version 3.8)
rc  libreoffice-help-en-gb                   1:6.4.6-0ubuntu0.20.04.1                   all          office productivity suite -- English_british help
rc  libreoffice-help-en-us                   1:6.4.6-0ubuntu0.20.04.1                   all          office productivity suite -- English_american help
rc  libreoffice-l10n-en-gb                   1:6.4.6-0ubuntu0.20.04.1                   all          office productivity suite -- English_british language package
rc  libreoffice-l10n-en-za                   1:6.4.6-0ubuntu0.20.04.1                   all          office productivity suite -- English_southafrican language package
rc  libreoffice-style-tango                  1:7.3.2-0ubuntu2                           all          transitional package for Tango symbol style
rc  libssl1.1:amd64                          1.1.1f-1ubuntu2.13                         amd64        Secure Sockets Layer toolkit - shared libraries
rc  libssl1.1:i386                           1.1.1f-1ubuntu2.4                          i386         Secure Sockets Layer toolkit - shared libraries
rc  linux-image-5.4.0-42-generic             5.4.0-42.46                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-48-generic             5.4.0-48.52                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-51-generic             5.4.0-51.56                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-52-generic             5.4.0-52.57                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-53-generic             5.4.0-53.59                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-54-generic             5.4.0-54.60                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-56-generic             5.4.0-56.62                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-62-generic             5.4.0-62.70                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-64-generic             5.4.0-64.72                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-65-generic             5.4.0-65.73                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-66-generic             5.4.0-66.74                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-70-generic             5.4.0-70.78                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-71-generic             5.4.0-71.79                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-72-generic             5.4.0-72.80                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-73-generic             5.4.0-73.82                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-77-generic             5.4.0-77.86                                amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.4.0-42-generic           5.4.0-42.46                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-48-generic           5.4.0-48.52                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-51-generic           5.4.0-51.56                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-52-generic           5.4.0-52.57                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-53-generic           5.4.0-53.59                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-54-generic           5.4.0-54.60                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-56-generic           5.4.0-56.62                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-62-generic           5.4.0-62.70                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-64-generic           5.4.0-64.72                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-65-generic           5.4.0-65.73                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-66-generic           5.4.0-66.74                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-70-generic           5.4.0-70.78                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-71-generic           5.4.0-71.79                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-72-generic           5.4.0-72.80                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-73-generic           5.4.0-73.82                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-77-generic           5.4.0-77.86                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-42-generic     5.4.0-42.46                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-48-generic     5.4.0-48.52                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-51-generic     5.4.0-51.56                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-52-generic     5.4.0-52.57                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-53-generic     5.4.0-53.59                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-54-generic     5.4.0-54.60                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-56-generic     5.4.0-56.62                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-62-generic     5.4.0-62.70                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-64-generic     5.4.0-64.72                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-65-generic     5.4.0-65.73                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-66-generic     5.4.0-66.74                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-70-generic     5.4.0-70.78                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-71-generic     5.4.0-71.79                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-72-generic     5.4.0-72.80                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-73-generic     5.4.0-73.82                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-74-generic     5.4.0-74.83                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-77-generic     5.4.0-77.86                                amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  ltrace                                   0.7.3-6.1ubuntu6                           amd64        Tracks runtime library calls in dynamically linked programs
rc  mate-netbook-common                      1.26.0-1                                   all          MATE utilities for netbooks (common files)
rc  menu                                     2.1.47ubuntu4                              amd64        generates programs menu for all menu-aware applications
rc  menu-xdg                                 0.7                                        all          freedesktop.org menu compliant window manager scripts
rc  mysql-common                             5.8+1.0.8                                  all          MySQL database common files, e.g. /etc/mysql/my.cnf
rc  nautilus                                 1:3.36.3-0ubuntu1                          amd64        file manager and graphical shell for GNOME
rc  pkg-config                               0.29.2-1ubuntu3                            amd64        manage compile and link flags for libraries
rc  popularity-contest                       1.71ubuntu3                                all          Vote for your favourite packages automatically
rc  python3.8-minimal                        3.8.10-0ubuntu1~20.04.4                    amd64        Minimal subset of the Python language (version 3.8)
rc  qemu-kvm                                 1:4.2-3ubuntu6.21                          amd64        QEMU Full virtualization on x86 hardware
rc  system-tools-backends                    2.10.2-3.1                                 amd64        System Tools to manage computer configuration -- scripts
rc  tracker                                  2.3.6-0ubuntu1                             amd64        metadata database, indexer and search tool
rc  tracker-extract                          2.3.3-2                                    amd64        metadata database, indexer and search tool - metadata extractors
rc  tracker-miner-fs                         2.3.3-2                                    amd64        metadata database, indexer and search tool - filesystem indexer
rc  xul-ext-ubufox                           3.4-0ubuntu1.17.10.1                       all          Ubuntu modifications for Firefox

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#11 Le 06/05/2022, à 17:51

xubu1957

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

Pour nettoyer les fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc", et uniquement ces fichiers, exécute :

Le 22/07/2020, nany a écrit :
dpkg -l | awk '/^rc/ && !/sql/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P

Pour info, les précisions de nany, pour la commande de nettoyage

Il ne reste pas les quatre paquets du noyau 5.4.0-74 pour redémarrer sur cet ancien noyau.

Donne le retour de :

sudo apt update

        _ _ _

(edit=messages regroupés)
        _ _ _

Fournis aussi :

sudo dmesg | grep iw

> askubuntu.com/questions/1406208/wifi-not-working-after-upgrading-to-22-04

Dernière modification par xubu1957 (Le 06/05/2022, à 21:10)


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#12 Le 06/05/2022, à 17:54

simpatoche

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

nettoyage fait
et le retour de l'update :

Atteint :1 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease
Réception de :2 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease [109 kB]
Atteint :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-backports InRelease
Réception de :4 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease [110 kB]
220 ko réceptionnés en 1s (207 ko/s)
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Tous les paquets sont à jour.

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#13 Le 06/05/2022, à 17:57

simpatoche

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

[    5.774833] iwlwifi 0000:01:00.0: can't change power state from D3cold to D0 (config space inaccessible)
[    5.775071] iwlwifi 0000:01:00.0: HW_REV=0xFFFFFFFF, PCI issues?
[    5.775664] iwlwifi: probe of 0000:01:00.0 failed with error -5

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#14 Le 06/05/2022, à 18:16

xubu1957

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

Montre :

ip -c a

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#15 Le 06/05/2022, à 18:44

iznobe

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

simpatoche a écrit :

procédure du paragraphe 7 effectuée mais sans succès ...:(

Bonjour , as tu tapé des commandes dans windows pour effectuer la procedure du paragraphe 7 comme demandé par @xubu1957 ?

Dernière modification par iznobe (Le 06/05/2022, à 18:44)


retour utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#16 Le 06/05/2022, à 19:02

simpatoche

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

xubu1957 a écrit :

Montre :

ip -c a

voilà :

1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: usb0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/ether da:41:09:69:c1:6a brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.151.184/24 brd 192.168.151.255 scope global dynamic noprefixroute usb0
       valid_lft 3536sec preferred_lft 3536sec
    inet6 fe80::3cf:5090:3455:ce42/64 scope link noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever

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#17 Le 06/05/2022, à 19:04

simpatoche

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

iznobe a écrit :
simpatoche a écrit :

procédure du paragraphe 7 effectuée mais sans succès ...:(

Bonjour , as tu tapé des commandes dans windows pour effectuer la procedure du paragraphe 7 comme demandé par @xubu1957 ?

oui la démarche pour désativer la mise en veille prolongée
avec powercfg.exe /hibernate off

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#18 Le 06/05/2022, à 19:24

iznobe

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

ok , redemarre l' ordinateur et essaie de demarrer sur le noyau 5.4 , histoire de voir si le wifi fonctionne toujours avec l ' ancien noyau .


retour utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#19 Le 06/05/2022, à 19:32

simpatoche

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

Si je choisis le noyau 5.4 , l'ordi ne démarre pas . Il reste bloqué sur le logo du constructeur

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#20 Le 06/05/2022, à 19:56

xubu1957

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

Pour le noyau 5.4, il manque 2 paquets sur 4.

        _ _ _

(edit=messages regroupés)
        _ _ _

Partant de askubuntu.com/questions/1333577/intel-wireless-3165-doesnt-work-on-teclast-f6-plus-laptop

Je vois une possible option du BIOS :

BIOS there was some D3Cold settings

indiquée dans > askubuntu.com/questions/1204683/intel-3165-not-working-on-ubuntu-19-10

Dernière modification par xubu1957 (Le 06/05/2022, à 21:09)


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#21 Le 06/05/2022, à 20:10

simpatoche

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

malheureusement même en desactivant le D3cold settings dans le bios ... pas de changement.

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#22 Le 06/05/2022, à 20:32

xubu1957

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

Je ne suis pas compétent pour le BIOS, regarde Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3165 does not work.


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#23 Le 06/05/2022, à 21:03

simpatoche

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

j'ai tout essayé , toues les procédures,  sans succès
je viens de réinstaller 20.04 en lieu et place de 22.04 , toujours rien
je ne comprends vraiment pas ce qu'il s'est passé ....

merci quand même pour votre aide

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#24 Le 06/05/2022, à 21:05

iznobe

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

Du coup , sur la 20.04 , le wifi fonctionne maintenant ?


retour utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#25 Le 06/05/2022, à 21:27

simpatoche

Re : [résolu] Aucun périphérique disponible/ pas de connection wifi

Non toujours pas de wifi

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