#1 Le 11/05/2022, à 17:57
- ayous6432
[RESOLU]absence de son sous ubuntu Ubuntu 20.04.4 LTS
Bonjour
De retour d' une réparation après changement de l' alimentation le test d' une vidéo donne certes les images animées mais pas de son.
Les haut-parleurs ne sont plus alimentés. Problème de carte son? Haut-parleurs ? Un problème de logiciel ? Que penser ?
Merci de me guider.
Dernière modification par ayous6432 (Le 13/05/2022, à 04:31)
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#2 Le 11/05/2022, à 17:58
- xubu1957
Re : [RESOLU]absence de son sous ubuntu Ubuntu 20.04.4 LTS
Bonjour,
Avais-tu installé : pavucontrol ?
Tu pourrais regarder dans > TUTO Problèmes de sons sous Ubuntu
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 12/05/2022, à 13:33
- ayous6432
Re : [RESOLU]absence de son sous ubuntu Ubuntu 20.04.4 LTS
Bonjour
J' ai installé pavucontrol.
Je n' ai pas testé sur une vidéo.
Mais il n' y a aucune tension arrivant aux haut-parleurs au lendemain du remplacement du bloc alimentation du pc !
Quelques informations:
jean@jean-MS-7851:~$ lspci | grep [Aa]udio ; lsusb | grep [Aa]udio
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device a3f0après mot de passe suite :
gr46lspci | grep [Aa]udio ; lsusb | grep [Aa]udiolspci | grep [Aa]udio ; lsusb | grep [Aa]udio
gr46lspci : commande introuvable
jean@jean-MS-7851:~$ jean@jean-MS-7851:~$ cat /proc/asound/pcm
00-00: ALC887-VD Analog : ALC887-VD Analog : playback 1 : capture 1
00-02: ALC887-VD Alt Analog : ALC887-VD Alt Analog : capture 1
00-03: HDMI 0 : HDMI 0 : playback 1
00-07: HDMI 1 : HDMI 1 : playback 1
00-08: HDMI 2 : HDMI 2 : playback 1
00-09: HDMI 3 : HDMI 3 : playback 1
00-10: HDMI 4 : HDMI 4 : playback 1
jean@jean-MS-7851:~$ jean@jean-MS-7851:~$ sudo fuser -v /dev/snd/*
[sudo] Mot de passe de jean :
UTIL. PID ACCÈS COMMANDE
/dev/snd/controlC0: jean 1658 F.... pulseaudio
jean@jean-MS-7851:~$ au sujet du noyau :
jean@jean-MS-7851:~$ uname -a
Linux jean-MS-7851 5.4.0-110-generic #124-Ubuntu SMP Thu Apr 14 19:46:19 UTC 2022 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
jean@jean-MS-7851:~$ Comment tester physiquement si les hauts-parleurs ne sont pas HS ?
En vous remerciant de la réponse;
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#4 Le 12/05/2022, à 13:37
- xubu1957
Re : [RESOLU]absence de son sous ubuntu Ubuntu 20.04.4 LTS
Bonjour,
Depuis un terminal, dont au préalable la fenêtre est élargie, afin de ne pas tronquer l'image, montre aussi :
alsamixerVoir les exemples > du message #6
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#5 Le 12/05/2022, à 16:02
- ayous6432
Re : [RESOLU]absence de son sous ubuntu Ubuntu 20.04.4 LTS
Bonjour
Voici le 'résultat'
arte : HDA Intel PCH F1 : Aide │
│ Puce : Realtek ALC887-VD F2 : Informations système │
│ Vue : F3:[Lecture] F4: Capture F5: Tout F6 : Choisir la carte son │
│ Élement : Master [gain dB : -6,00] Esc : quitter │
│ │
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│ 78 100<>100 0<>0 100<>100 100<>100 0<>0 0<>0 0<>0 │
│ < Master >Headphon Speaker PCM Front Front Mi Front Mi SurroundHors ligne
#6 Le 12/05/2022, à 16:09
- xubu1957
Re : [RESOLU]absence de son sous ubuntu Ubuntu 20.04.4 LTS
Vu la série de flèches à droite, tu n'as pas élargi ton terminal et tu montres un retour incomplet.
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#7 Le 12/05/2022, à 16:09
- iznobe
Re : [RESOLU]absence de son sous ubuntu Ubuntu 20.04.4 LTS
Comment tester physiquement si les hauts-parleurs ne sont pas HS ?
Bonjour , si les HP sont connectés a une sortie jack , tu la debranches de l' ordi , tu met le son relativement fort si tu as un bouton de reglage du volume , et tu met les doigts sur la partie metallique de la prise jack en bougeant pas mal les doigts .
Si tes HP ne sont pas morts , tu devrais entendre des gresillements en passant les doigts sur le bout metallique de la prise .
Si tu disposes d ' un autre ordi tu peux evidemment tester dessus . 
Dans le retour que tu donnes a xubu1957 , on voit effectivement que les fleches signalent que l' affichage n' est pas complet , il manque la partie a droite de la fenetre .
on voit tout de meme la 3eme colonne qui se nomme speaker que celle-ci est mutée . si tes HP sont branchés sur cette sortie , ce ne marchera pas tant qu ' elle sera mutée , il faut alors se placer dessus et appuyer sur " M " pour reactiver la sortie " speaker " .
Dernière modification par iznobe (Le 12/05/2022, à 16:14)
retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .
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#8 Le 12/05/2022, à 17:29
- ayous6432
Re : [RESOLU]absence de son sous ubuntu Ubuntu 20.04.4 LTS
Bonjour
nouveau résultat :
Carte : HDA Intel PCH F1 : Aide │
│ Puce : Realtek ALC887-VD F2 : Informations système │
│ Vue : F3:[Lecture] F4: Capture F5: Tout F6 : Choisir la carte son │
│ Élement : Master [gain dB : -6,00] Esc : quitter │
│ │
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│ 78 100<>100 0<>0 100<>100 100<>100 0<>0 0<>0 0<>0 0 0 0<>0 0<>0 0<>0 0<>0 │
│< Master >Headphon Speaker PCM Front Front Mi Front Mi Surround Center LFE Line Line Boo S/PDIF S/PDIF 1 S/PDIF 2 S/PDIF 3 S/PDIF 4 Beep Auto-Mut Channel Loopback Rear Mic │
└─────────────────────Hors ligne
#9 Le 12/05/2022, à 17:40
- iznobe
Re : [RESOLU]absence de son sous ubuntu Ubuntu 20.04.4 LTS
Les haut-parleurs ne sont plus alimentés.
ca veut dire quoi ca ? y a un voyant sur les HP mais il ne s ' eclaire pas ? autre chose ?
Dernière modification par iznobe (Le 12/05/2022, à 17:40)
retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .
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#10 Le 12/05/2022, à 19:43
- ayous6432
Re : [RESOLU]absence de son sous ubuntu Ubuntu 20.04.4 LTS
Bonjour
Effectivement il y un voyant sur les HP qui ne s' allume pas.
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#11 Le 12/05/2022, à 19:51
- iznobe
Re : [RESOLU]absence de son sous ubuntu Ubuntu 20.04.4 LTS
tu connais le modele de tes HP ?
il n ' y a pas une prise electrique a branché au courant ( secteur ) ?
si elle est branchée alors , il y a 99,99% de chance que ca vienne des HP .
Peut etre le transfo que tu dois branché sur la prise murale en 220 Volts a grillé ?
retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .
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#12 Le 12/05/2022, à 20:44
- ayous6432
Re : [RESOLU]absence de son sous ubuntu Ubuntu 20.04.4 LTS
Bonjour
J' ai replacé la fiche jack à sa position première ( je l' avais déplacée sur la sortie casque dans mes tests intempestifs).
Effectivement il y avait un problème de branchement électrique alors que je croyais dur comme fer que la 'défaillance'
des HP était corrélée à celle de l' alimentation de l' ordi. Le ridicule ne tue pas !
Pour info le nouveau retour de alsamixer:
────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────── AlsaMixer v1.2.2 ───────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Carte : HDA Intel PCH F1 : Aide │
│ Puce : Realtek ALC887-VD F2 : Informations système │
│ Vue : F3:[Lecture] F4: Capture F5: Tout F6 : Choisir la carte son │
│ Élement : Master [gain dB : 0,00] Esc : quitter │
│ │
│ ┌──┐ ┌──┐ ┌──┐ ┌──┐ ┌──┐ ┌──┐ ┌──┐ ┌──┐ ┌──┐ ┌──┐ ┌──┐ ┌──┐ ┌──┐ ┌──┐ │
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│< Master >Headphon Speaker PCM Front Front Mi Front Mi Surround Center LFE Line Line Boo S/PDIF S/PDIF 1 S/PDIF 2 S/PDIF 3 S/PDIF 4 Beep Auto-Mut Channel Loopback Rear Mic │
└────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────Comment interpréter les colonnes 2 et 3 ?
Que signifie 'mutée' ? Quelle incidence sur l' existence du son ?
Comment rétablir en appuyant sur la touche 'M' ? Faut-il le faire en plaçant la souris sur la colonne du résultat du graphique du terminal ?
Merci de votre aide
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#13 Le 12/05/2022, à 20:47
- xubu1957
Re : [RESOLU]absence de son sous ubuntu Ubuntu 20.04.4 LTS
Doc > son_problemes#aucun_son_audible
Utilisez les flèches gauche et droite pour naviguer, haut et bas pour augmenter/baisser le son et M pour activer/désactiver le mode silencieux (marqué "MM").
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#14 Le 12/05/2022, à 21:44
- iznobe
Re : [RESOLU]absence de son sous ubuntu Ubuntu 20.04.4 LTS
Du coup sur quelle prise jack ( sortie de l' ordi ) est maintenant connectée la fiche jack des HP ?
Dernière modification par iznobe (Le 12/05/2022, à 21:45)
retour COMPLET et utilisable de commande
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#15 Le 13/05/2022, à 04:29
- ayous6432
Re : [RESOLU]absence de son sous ubuntu Ubuntu 20.04.4 LTS
Bonjour
La fiche jack a rejoint sa place habituelle proche de toutes les autres connections sur la carte mère je suppose.
Actuellement les choses semblent fonctionner.
Merci de votre aide.
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#16 Le 13/05/2022, à 06:50
- iznobe
Re : [RESOLU]absence de son sous ubuntu Ubuntu 20.04.4 LTS
Bonjour , alors probleme resolu du coup ? bien 
retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .
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