[RESOLU] Logiciels ne se lancent pas sous session supplémentaire

Farfe · Le 28/07/2022, à 16:16

Bonjour à tous, bien qu'ayant adopté Ubuntu depuis la version 7 je n'ai jamais eu à poster une question jusqu'à aujourd'hui car j'ai toujours trouvé une réponse ou une solution en furetant dans les sujets du forum ou sur la documentation.
Aujourd'hui je viens d'installer Ubuntu 22.04 sans problème particulier, et j'ai créé une session pour ma femme qui utilise quasi exclusivement internet.
Dans sa session, Firefox et Ubuntu software refusent de s'ouvrir. Un sablier mouline un instant et plus rien. Thunderbird s'ouvre normalement. Sur une console ça n'aboutit pas non plus.
Je n'ai pas trouvé de cas similaire dans le forum, j'apprécierais de l'aide...
Merci d'avance

Dernière modification par Farfe (Le 01/08/2022, à 10:29)

malbo · Le 28/07/2022, à 17:06

Bonjour,
Depuis la session de ta femme, je te prie de donner le retour complet (*) de la commande suivante :

echo $XDG_SESSION_TYPE

Depuis ta session, donne également le retour complet de cette commande

(*) définition de ce qu'on appelle le "retour complet" dans ce post de cqfd93 : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22040823

Dernière modification par malbo (Le 28/07/2022, à 17:08)

xubu1957 · Le 28/07/2022, à 17:43

Bonjour,

Montre aussi :

ps -e | grep snap-store #id blocking process

Suite à ce cas.

Farfe · Le 28/07/2022, à 23:37

Bonsoir, merci de vos réponses

@malbo

Session de ma femme:

michelle@didier-desktop $ echo sXDG SESSION TYPE
sXDG SESSION TYPE
michelle@didier-desktop $

Ma session:

didier@didier-desktop:~$ echo sXDG SESSION TYPE
sXDG SESSION TYPE
didier@didier-desktop:~$

@xubu1957

didier@didier-desktop:~$ ps -e | grep snap-store #id blocking process
   2504 ?        00:00:16 snap-store
didier@didier-desktop:~$

En espérant que ça aide... Je vais de mon côté lire le cas que tu m'indiques.
Bonne nuit

Dernière modification par Farfe (Le 29/07/2022, à 17:41)

geole · Le 29/07/2022, à 00:00

Bonsoir Farfe
Pourquoi as-tu confondu le symbole Dollar avec un petit s ?
Pourquoi as-tu confondu, par deux fois, le caractère Souligner avec un espace.
Pour ne pas te tromper, il est plus simple d'utiliser les fonctionnalités "copier/coller" de la souris.

Tawal · Le 29/07/2022, à 04:20

Hello,

Et j'ajouterais aussi d'utiliser les balises "codes" (les petits chevrons bleus au dessus du message en édition) pour encadrer les retours des commandes.

xubu1957 · Le 29/07/2022, à 06:05

Bonjour,

Comme demandé dans le premier message du tutoriel Retour utilisable de commande

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #4 :

Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message
Sélectionner le texte
Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

moko138 a écrit :

1) Les balises-code sont les < > (crochets bleus) de la barre de mise en forme.
/!\ Si vous avez plusieurs retours à donner, séparez-les bien (toujours pour la lisibilité) :
comme
cela.

Voir règles du forum > balises BB code

Balise CODE :
C'est la balise à utiliser pour donner de longs messages d'erreurs, des contenus de fichiers de configuration, des commandes à taper, etc … Elle permet des messages plus "compacts", et est moins ambiguë que d'autres polices sur certains caractères.

==============

Essaye :

ps -e | grep snap-store

sudo kill 2504

sudo snap refresh

Dernière modification par xubu1957 (Le 29/07/2022, à 10:27)

malbo · Le 29/07/2022, à 06:36

Bonjour,
Comme noté par geole, tu as mal passé la commande que j'ai proposée dans le post #2. Utilise le copier-coller pour coller cette commande dans le terminal pour éviter les erreurs.

xubu1957 · Le 29/07/2022, à 06:38

Je rajoute :

cqfd93 a écrit :

Astuce pour copier / coller sans erreur :
triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière
clic molette pour coller dans le terminal

Farfe · Le 29/07/2022, à 09:23

Bonjour, merci de vos retours

Je vois bien que j'ai foiré le souligné que j'ai confondu avec un espace sur le fond noir (ou anthracite?) Je vais repasser cette commande.
En ce qui concerne le copier-coller, c'est que je fais depuis toujours, mais le coller ne suit pas, ni à l'aller ni au retour de la session "michelle" ! Je vais utiliser votre méthode...
Je ne comprends pas ce que j'ai fait pour ma session ou le copier-coller fonctionne...

@ malbo

[code]didier@didier-desktop:~$ echo $XDG_SESSION_TYPE
wayland
didier@didier-desktop:~$[/code]

Même retour de la session de ma femme, mais le copier coller ne survit pas au changement de session.

Farfe · Le 29/07/2022, à 09:28

@ xubu1957

didier@didier-desktop:~$ ps -e | grep snap-store
   2575 ?        00:00:03 snap-store
didier@didier-desktop:~$ sudo kill 2504
[sudo] Mot de passe de didier : 
kill: (2504): Aucun processus de ce type
didier@didier-desktop:~$ sudo snap refresh
Tous les paquets Snaps sont à jour.
didier@didier-desktop:~$

Merci à toi

xubu1957 · Le 29/07/2022, à 09:41

sudo kill 2575

As-tu moyen de changer de session avec la roue crantée ?

Dernière modification par xubu1957 (Le 29/07/2022, à 09:42)

Farfe · Le 29/07/2022, à 10:26

didier@didier-desktop:~$ sudo kill 2575
[sudo] Mot de passe de didier : 
didier@didier-desktop:~$

Quand je change de session je n'ai pas de fenêtre de connexion ni de roue crantée...

malbo · Le 29/07/2022, à 10:47

Va dans paramètres > utilisateurs et sélectionne le compte michelle. Vérifie que "connexion automatique" est positionné comme sur cette vue (c'est à dire avec le bouton vers la gauche) :

Dernière modification par malbo (Le 29/07/2022, à 10:51)

Farfe · Le 29/07/2022, à 17:49

Les boutons "administrateur" et "Connexion automatique" sont tous les deux à gauche.

iznobe · Le 30/07/2022, à 13:27

Bonjour Farfe ,
une suite de commande , comme indiquée par @xubu1957 dans son message #7 doit s ' effectuer sans redemarrer l' ordi , sans changer de session .

Farfe a écrit :

Même retour de la session de ma femme, mais le copier coller ne survit pas au changement de session.

meme chose , il est evident qu ' un copier depuis une session d' un utilisateur , ne sera plus disponible avec la session d' un autre utilisateur .

Donc pour en revenir a nos moutons :

xubu1957 a écrit :

Essaye :

ps -e | grep snap-store

sudo kill 2504

sudo snap refresh

tu passes la 1ere commande , tu releves le numero a 4 chiffres correspondant au PID du processus du machin snap .
tu tues le processus du truc machin SNAP avec la 2eme commande en prenant soin de remplacer " 2504 " par les 4 numeros que donne la 1ere commande .
puis tu passes la 3eme commande .

Bien sur tu nous donnes les retours afin de verifier que tout se passe bien .

Dernière modification par iznobe (Le 30/07/2022, à 13:28)

Farfe · Le 30/07/2022, à 20:14

Bonjour iznobe,
Je me serais tout de même douté que je perdais le "coller" en redémarrant l'ordi !
En revanche l'impossibilité de le passer d'une session à l'autre me parait moins évident à deviner.
Mais je me le tiens pour dit.

Cela signifie passer les commandes demandées depuis la seconde session, et accéder au forum pour coller le retour dans ma réponse depuis cette même session.
Ce que je ne peux pas faire puisque justement Firefox ne se lance pas depuis cette session...

Sinon je ne vois pas comment faire. C'est pourquoi j'ai simplement recopié manuellement (et mal) les retours dans les premiers messages.

Quoi qu'il en soit je te remercie de ton aide, voici le retour de tes commandes:

didier@didier-desktop:~$ ps -e | grep snap-store
   4664 ?        00:00:00 snap-store
didier@didier-desktop:~$ sudo kill 4664
[sudo] Mot de passe de didier : 
didier@didier-desktop:~$ sudo snap refresh
Tous les paquets Snaps sont à jour.
didier@didier-desktop:~$

Bonne soirée et bon weekend

iznobe · Le 30/07/2022, à 23:45

ok du coup on voit que le probleme ne vient pas de la boutique des snaps ( oud ' un logiciel pas mis a jour ) : une piste d' ecartée .

reste a trouver pourquoi chez toi , les snaps ne se lancent pas correctement , c ' est beaucoup moins evident qu ' il n ' y parait , surtout que ce systeme est recent et donc pas forcement bien connu sur le forum .

As tu tenté de lancer un des ces logiciels via son nom directement dans le terminal , par exemple pour firefox :

firefox

voir si il ressortait un message d' erreur avec la session de ta femme ?

autre piste , vu que les snaps sont stockés dans un dossier specifique situé dans le repertoire $HOME de l' utilisateur , je ne suis pas certain du fonctionnement en milieu multi-utilisateur ...
une des 1eres choses que l' on pourrait verifier : dans la session de ta femme , dans son repertoire perso , y voit tu bien un repertoire nommé " snap " ou un dossier caché du meme nom ( qui commence donc par un point : " .snap " ) ?

Dernière modification par iznobe (Le 31/07/2022, à 11:48)

Farfe · Le 31/07/2022, à 13:11

Home/michelle contient un repertoire Snap qui ne contient qu'un répertoire "gnome calculator"

J'avais tenté de lancer Firefox en console et aussi en "sudo" sans résultat.
Je viens de recommencer, je pense que le retour est parlant malheureusement je suis toujours incapable de le copier/coller. Ce qui suit es donc recopié main, depuis une edition sur imprimante.

michelle@didier-desktop~$ firefox

2022/07/31 12:19:59.139662 cmd_run.go:1044: WARNING: cannot create user data directory:
impssible de créer "/home/michelle/snap/firefox/1589" : mkdir /home/michelle/snap/firefox: permission denied
michelle@didier-desktop~$

Je commence à me dire que j'ai un gros problème de droits/ propriété/ permissions. Car je bataille dans ma session avec "minidlna" ,que j'utilise pourtant depuis des années, et qui bloque sur des "permissions dénied"
J'ai toujours eu énormément de mal avec le système de droits/permissions de Linux.

iznobe · Le 31/07/2022, à 13:18

Effectivement cela ressemble a un soucis de permissions .
il faudrait que tu donnes l ' id de l ' utilisateur michelle , dans sa session :

id

seul le numero est a communiquer , cela devrait etre 1000 ou 1001 si tu n' as que 2 utilisateurs .

ensuite il faudrait faire un

ls -l

et donner au moins les 3 1ere lignes afin de verifier les permissions des fichiers de son repertoire perso .

Pour le transfert des retours de ligne de commandes , tu pourrais aussi utiliser une clé USB en y creant un fichier texte , puis en faisant des copier coller sur la clé des retours puis en recopiant alors sur le forum apres etre repassé sur la session ayant acces a firefox .

il est aussi possible d' utiliser un autre navigateur etant dans les depots officiels , ce qui serait certainement le plus souple a l' usage pour le temps de resoudre ton soucis .
pour ce faire , a partir de la session administrateur , essaie :

sudo apt install epiphany

tu pourras alors utiliser ce navigateur a partir de la session de michelle theoriquement par la suite .

Dernière modification par iznobe (Le 31/07/2022, à 13:24)

Farfe · Le 31/07/2022, à 19:52

Bonsoir,

Merci de ton intérêt
Dire que je n'ai pas pensé à installer un autre navigateur ! En fait j'y ai pensé au tout début mais Ubuntu Software ne se lance pas non plus et je n'ai pas cherché plus loin...

Donc je poste depuis la session michelle:

michelle@didier-desktop:~$ id

uid=1001(michelle) gid=1001(michelle) groupes=1001(michelle)

michelle@didier-desktop:~$ ls -l

total 4928
drwxr-xr-x 31 root root    4096 juin  13 19:29 Bureau
-rw-rw-rw-  1 root root 2803313 mars  30  2018 contrat.pnm
-rw-rw-rw-  1 root root  271242 mai   19  2017 cv.odt
drwxr-xr-x  2 root root    4096 déc.  21  2019 Documents
-rw-r--r--  1 root root    8980 mai    1  2018 examples.desktop
drwxr-xr-x 15 root root   20480 avril 17 18:21 Images
-rw-rw-rw-  1 root root      22 mars  30  2018 location
drwxr-xr-x  2 root root    4096 mai    1  2018 Modèles
-rw-rw-r--  1 root root 1889159 nov.   3  2021 mozilla.pdf
drwxr-xr-x  2 root root    4096 mai    1  2018 Musique
drwxrwxrwx  2 root root    4096 janv. 16  2016 portrait
drwxr-xr-x  2 root root    4096 mai    1  2018 Public
drwx------  3 root root    4096 mars  27  2019 snap
drwxr-xr-x  5 root root    4096 juin  22 12:49 Téléchargements
drwxr-xr-x  2 root root    4096 mai    1  2018 Vidéos

Suis bien content de n'avoir pas à recopier tout ça

Les deux "root" de suite, ça veut bien dire que l'utilisateur et le groupe sont "root" ? J'ai l'impression que c'est pas normal...

iznobe · Le 31/07/2022, à 20:02

Farfe a écrit :

Les deux "root" de suite, ça veut bien dire que l'utilisateur et le groupe sont "root" ? J'ai l'impression que c'est pas normal...

c ' est bien ca et ce n' est pas du tout normal et c ' est donc bien un probleme de permissions , tu as du modifier ses permissions malencontreusement .

Pour remetttre d ' aplomb , il faut passer sur la session administrateur , puis passer la commande suivante :

sudo chown -R michelle: /home/michelle

a y etre donne aussi le retour de

ls -l

afin de verifier que tu n' as pas changer les permissions du systeme en entier , auqel cas il faudrait reinstaller completement .

Dernière modification par iznobe (Le 31/07/2022, à 20:06)

Farfe · Le 31/07/2022, à 21:39

didier@didier-desktop:~$ sudo chown -R michelle: /home/michelle
[sudo] Mot de passe de didier : 
didier@didier-desktop:~$

didier@didier-desktop:~$ ls -l

total 348
drwxr-xr-x  2 didier didier  4096 mars  16  2018  brother
drwxr-xr-x  2 didier didier  4096 juil. 29 11:44  Bureau
-rw-r-----  1 didier didier 33884 déc.  11  2020  certif_hebergement
-rw-rw-r--  1 didier didier 70069 févr.  1  2019 'Commande moteur SONY.png'
drwxr-xr-x  3 didier didier  4096 juil. 25 13:05  demonipuch-brprinter-installer-6e4cce8c163b
drwxr-xr-x  3 didier didier  4096 juil. 25 13:38  Documents
-rw-r--r--  1 didier didier  8980 mai    1  2018  examples.desktop
drwxr-xr-x 39 didier didier 12288 juil. 23 23:07  Images
-rw-r--r--  1 didier didier  5475 juil.  3  2019  master.zip
drwxr-xr-x  2 didier didier  4096 juil. 23 19:30  Modèles
-rw-rw-r--  1 didier didier 97783 mai   27  2021  mozilla.pdf
-rw-r-----  1 didier didier   721 août   6  2019  multipageproject.pdf
drwxr-xr-x 25 didier didier  4096 juil. 23 22:56  Musique
drwxr-xr-x  2 didier didier  4096 juil. 23 19:30  Public
drwx------  8 didier didier  4096 juil. 23 23:38  snap
drwxr-xr-x 24 didier didier 12288 juil. 30 19:33  Téléchargements
-rw-rw-r--  1 didier didier 15777 sept. 21  2021  Unnamed
drwxr-xr-x  2 didier didier  4096 juil. 23 23:03  Vidéos
-rw-rw-r--  1 didier didier 44029 août   9  2019  Virement_KOCH.pdf

C'est très different ! Tant mieux !?

Farfe · Le 31/07/2022, à 21:44

Et dans la session michelle, je viens d'ouvrir Firefox et Ubuntu Software !!!

Le problème qui a motivé mon fil est résolu, merci beaucoup.
J'espère qu'on n'en a pas mis d'autre en évidence sur ma session !!!

iznobe · Le 31/07/2022, à 22:54

A priori c ' est tout bon les permissions pour michele ont été changées et pour ta session il n ' y a pas de soucis a signaler .
cela devrait donc fonctionner normalement pour vous 2 maintenant

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