[Résolu] Problème avec casque USB

iznobe · Le 29/09/2022, à 07:29

Bonjour , debranche le du port usb attend 20 secondes .
rebranche le , attend de nouveu 20 secondes .
passe alors et donne le retour de :

sudo dmesg | tail -30

Dernière modification par iznobe (Le 29/09/2022, à 07:49)

loto · Le 29/09/2022, à 07:38

xubu1957 a écrit :

Tu as testé un autre port USB de l'ordi ?

J'avais testé de débrancher / rebrancher. Il est en plus branché derrière une KVM chinoise.

Je viens de le brancher en direct sur un autre port USB, mais ça ne change rien, toujours les mêmes symptômes...

loto · Le 29/09/2022, à 07:43

iznobe a écrit :

Bonjour , debranche le du port usb attend 20 secondes .
rebranche le , attend de nouveu 20 secondes .
passe alors et donne le retour de :
sudo dmesg | tail -30

Bonjour Iznobe,
Voici :

loto@PC-LOTO:~$ sudo dmesg | tail -30
[   18.999642] audit: type=1107 audit(1664433264.860:79): pid=781 uid=102 auid=4294967295 ses=4294967295 subj=? msg='apparmor="DENIED" operation="dbus_method_call"  bus="system" path="/org/freedesktop/PolicyKit1/Authority" interface="org.freedesktop.DBus.Properties" member="GetAll" mask="send" name=":1.8" pid=1777 label="snap.snap-store.ubuntu-software" peer_pid=807 peer_label="unconfined"
                exe="/usr/bin/dbus-daemon" sauid=102 hostname=? addr=? terminal=?'
[   18.999653] audit: type=1420 audit(1664433264.860:80): subj_apparmor=unconfined
[   19.000762] audit: type=1107 audit(1664433264.864:81): pid=781 uid=102 auid=4294967295 ses=4294967295 subj=? msg='apparmor="DENIED" operation="dbus_method_call"  bus="system" path="/org/freedesktop/PolicyKit1/Authority" interface="org.freedesktop.PolicyKit1.Authority" member="CheckAuthorization" mask="send" name=":1.8" pid=1777 label="snap.snap-store.ubuntu-software" peer_pid=807 peer_label="unconfined"
                exe="/usr/bin/dbus-daemon" sauid=102 hostname=? addr=? terminal=?'
[   19.000772] audit: type=1420 audit(1664433264.864:82): subj_apparmor=unconfined
[   19.578179] audit: type=1400 audit(1664433265.440:83): apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.snap-store.ubuntu-software" name="/etc/PackageKit/Vendor.conf" pid=1777 comm="snap-store" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=1000 ouid=0
[   20.115769] audit: type=1400 audit(1664433265.976:84): apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap.snap-store.ubuntu-software" name="/etc/appstream.conf" pid=1777 comm="snap-store" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=1000 ouid=0
[   35.584544] logitech-hidpp-device 0003:046D:2011.0006: HID++ 1.0 device connected.
[   40.152538] logitech-hidpp-device 0003:046D:4031.0005: HID++ 2.0 device connected.
[   57.673796] audit: type=1400 audit(1664433303.690:85): apparmor="DENIED" operation="capable" profile="/snap/core/13886/usr/lib/snapd/snap-confine" pid=2563 comm="snap-confine" capability=12  capname="net_admin"
[   57.673807] audit: type=1400 audit(1664433303.690:86): apparmor="DENIED" operation="capable" profile="/snap/core/13886/usr/lib/snapd/snap-confine" pid=2563 comm="snap-confine" capability=38  capname="perfmon"
[   57.784359] audit: type=1400 audit(1664433303.803:87): apparmor="DENIED" operation="mkdir" profile="snap-update-ns.firefox" name="/usr/share/cups/doc-root/" pid=2587 comm="5" requested_mask="c" denied_mask="c" fsuid=0 ouid=0
[   57.784562] audit: type=1400 audit(1664433303.803:88): apparmor="DENIED" operation="mkdir" profile="snap-update-ns.firefox" name="/usr/share/gimp/2.0/" pid=2587 comm="5" requested_mask="c" denied_mask="c" fsuid=0 ouid=0
[   57.784698] audit: type=1400 audit(1664433303.803:89): apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap-update-ns.firefox" name="/var/lib/" pid=2587 comm="5" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[   57.784816] audit: type=1400 audit(1664433303.803:90): apparmor="DENIED" operation="mkdir" profile="snap-update-ns.firefox" name="/usr/share/libreoffice/help/" pid=2587 comm="5" requested_mask="c" denied_mask="c" fsuid=0 ouid=0
[   57.784934] audit: type=1400 audit(1664433303.803:91): apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap-update-ns.firefox" name="/var/lib/" pid=2587 comm="5" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[   59.658756] audit: type=1326 audit(1664433305.677:92): auid=1000 uid=1000 gid=1000 ses=3 subj=? pid=2563 comm="firefox" exe="/snap/firefox/1883/usr/lib/firefox/firefox" sig=0 arch=c000003e syscall=314 compat=0 ip=0x7ff89bdde73d code=0x50000
[   96.124983] audit: type=1400 audit(1664433342.153:93): apparmor="DENIED" operation="capable" profile="/snap/core/13886/usr/lib/snapd/snap-confine" pid=3322 comm="snap-confine" capability=12  capname="net_admin"
[   96.124995] audit: type=1400 audit(1664433342.153:94): apparmor="DENIED" operation="capable" profile="/snap/core/13886/usr/lib/snapd/snap-confine" pid=3322 comm="snap-confine" capability=38  capname="perfmon"
[   96.512969] audit: type=1326 audit(1664433342.541:95): auid=1000 uid=1000 gid=1000 ses=3 subj=? pid=3322 comm="firefox" exe="/snap/firefox/1883/usr/lib/firefox/firefox" sig=0 arch=c000003e syscall=314 compat=0 ip=0x7f6ddf42673d code=0x50000
[  325.161657] usb 6-1: USB disconnect, device number 2
[  362.405788] usb 6-1: new full-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[  362.629389] usb 6-1: New USB device found, idVendor=0b0e, idProduct=0305, bcdDevice= 4.01
[  362.629399] usb 6-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[  362.629403] usb 6-1: Product: Jabra EVOLVE LINK MS
[  362.629406] usb 6-1: Manufacturer: GN Netcom A/S
[  362.629409] usb 6-1: SerialNumber: 000204B6D35E0A
[  362.903471] input: GN Netcom A/S Jabra EVOLVE LINK MS as /devices/pci0000:00/0000:00:10.0/usb6/6-1/6-1:1.3/0003:0B0E:0305.0007/input/input24
[  362.962423] jabra 0003:0B0E:0305.0007: input,hiddev0,hidraw0: USB HID v1.00 Device [GN Netcom A/S Jabra EVOLVE LINK MS] on usb-0000:00:10.0-1/input3
loto@PC-LOTO:~$

iznobe · Le 29/09/2022, à 07:49

il faudrait aussi preciser de quel modele exactement il s' agit ...
A priori , y a le choix : https://www.jabra.fr/all-products#?pfs= … =b6d0-07a7 mais pas de " link MS " dans la liste du constructeur .

la partie interressante est celle-ci:

[  325.161657] usb 6-1: USB disconnect, device number 2
[  362.405788] usb 6-1: new full-speed USB device number 3 using xhci_hcd
[  362.629389] usb 6-1: New USB device found, idVendor=0b0e, idProduct=0305, bcdDevice= 4.01
[  362.629399] usb 6-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[  362.629403] usb 6-1: Product: Jabra EVOLVE LINK MS
[  362.629406] usb 6-1: Manufacturer: GN Netcom A/S
[  362.629409] usb 6-1: SerialNumber: 000204B6D35E0A
[  362.903471] input: GN Netcom A/S Jabra EVOLVE LINK MS as /devices/pci0000:00/0000:00:10.0/usb6/6-1/6-1:1.3/0003:0B0E:0305.0007/input/input24
[  362.962423] jabra 0003:0B0E:0305.0007: input,hiddev0,hidraw0: USB HID v1.00 Device [GN Netcom A/S Jabra EVOLVE LINK MS] on usb-0000:00:10.0-1/input3

Curieusement on dirait qu ' il ne reconnait qu ' un micro ( input ) .

Du coup as tu moyen de faire fonctionner le micro de ce casque , pour verifier que là au moins ca fonctionne correctement deja ?

D ' apres ce que j' ai compris , il faut installer un firmware sur le systeme pour que le casque soit operationnel . Encore faut il identifier correctement le periphique prealablement pour installer le bon firmware .

Dernière modification par iznobe (Le 29/09/2022, à 07:54)

loto · Le 29/09/2022, à 08:09

iznobe a écrit :

il faudrait aussi preciser de quel modele exactement il s' agit ...

Dessus j'ai "Model HSC017", ce qui renvoie dans google sur le modèle Jabra Evolve 40 UC Stereo. ça correspond bien à ce que j'ai.

iznobe a écrit :

Curieusement on dirait qu ' il ne reconnait qu ' un micro ( input ) .
Du coup as tu moyen de faire fonctionner le micro de ce casque , pour verifier que là au moins ca fonctionne correctement deja ?
D ' apres ce que j' ai compris , il faut installer un firmware sur le systeme pour que le casque soit operationnel . Encore faut il identifier correctement le periphique prealablement pour installer le bon firmware .

J'avais oublié de préciser ce détail, merci pour la question : oui le micro fonctionne bien bizarrement !

iznobe · Le 29/09/2022, à 15:08

donne voir :

cat /etc/os*release

cat /usr/share/X11/xorg.conf.d/50-jabra.conf

sudo mv /usr/share/X11/xorg.conf.d/50-jabra.conf  /usr/share/X11/xorg.conf.d/50-jabra.conf.ori

Pour celle-ci il faut copier tout le bloc ( les 5 lignes d ' un coup ) et coller dans le terminal puis valider .

echo 'Section "InputClass"
    Identifier "Jabra"
        MatchProduct "GN Netcom A/S Jabra EVOLVE LINK MS"
    Option "ButtonMapping" "0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0"
EndSection' | sudo tee /usr/share/X11/xorg.conf.d/50-jabra.conf

Debrancher le casque , redemarrer ensuite l' ordinateur .

Attendre la fin du redemarrage complet , reconnecter le casque et faire une nouvel essai dans les parametres son .
redonner ensuite aussi

sudo dmesg | tail -20

Dernière modification par iznobe (Le 29/09/2022, à 15:21)

loto · Le 29/09/2022, à 16:13

Hello Iznobe,

loto@PC-LOTO:~$ cat /etc/os*release
PRETTY_NAME="Ubuntu 22.04.1 LTS"
NAME="Ubuntu"
VERSION_ID="22.04"
VERSION="22.04.1 LTS (Jammy Jellyfish)"
VERSION_CODENAME=jammy
ID=ubuntu
ID_LIKE=debian
HOME_URL="https://www.ubuntu.com/"
SUPPORT_URL="https://help.ubuntu.com/"
BUG_REPORT_URL="https://bugs.launchpad.net/ubuntu/"
PRIVACY_POLICY_URL="https://www.ubuntu.com/legal/terms-and-policies/privacy-policy"
UBUNTU_CODENAME=jammy

loto@PC-LOTO:~$ cat /usr/share/X11/xorg.conf.d/50-jabra.conf
cat: /usr/share/X11/xorg.conf.d/50-jabra.conf: Aucun fichier ou dossier de ce type

loto@PC-LOTO:~$ echo 'Section "InputClass"
    Identifier "Jabra"
        MatchProduct "GN Netcom A/S Jabra EVOLVE LINK MS"
    Option "ButtonMapping" "0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0"
EndSection' | sudo tee /usr/share/X11/xorg.conf.d/50-jabra.conf
[sudo] Mot de passe de loto : 
Section "InputClass"
    Identifier "Jabra"
        MatchProduct "GN Netcom A/S Jabra EVOLVE LINK MS"
    Option "ButtonMapping" "0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0"
EndSection

Là je pense que ce n'est pas ce que tu espérais...
Redémarrage effectué, toujours identique.
Et enfin :

loto@PC-LOTO:~$ sudo dmesg | tail -20
[sudo] Mot de passe de loto : 
[   33.632244] audit: type=1400 audit(1664464005.482:88): apparmor="DENIED" operation="mkdir" profile="snap-update-ns.firefox" name="/usr/share/cups/doc-root/" pid=2511 comm="5" requested_mask="c" denied_mask="c" fsuid=0 ouid=0
[   33.632348] audit: type=1400 audit(1664464005.482:89): apparmor="DENIED" operation="mkdir" profile="snap-update-ns.firefox" name="/usr/share/gimp/2.0/" pid=2511 comm="5" requested_mask="c" denied_mask="c" fsuid=0 ouid=0
[   33.632459] audit: type=1400 audit(1664464005.482:90): apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap-update-ns.firefox" name="/var/lib/" pid=2511 comm="5" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[   33.632537] audit: type=1400 audit(1664464005.482:91): apparmor="DENIED" operation="mkdir" profile="snap-update-ns.firefox" name="/usr/share/libreoffice/help/" pid=2511 comm="5" requested_mask="c" denied_mask="c" fsuid=0 ouid=0
[   33.632675] audit: type=1400 audit(1664464005.482:92): apparmor="DENIED" operation="open" profile="snap-update-ns.firefox" name="/var/lib/" pid=2511 comm="5" requested_mask="r" denied_mask="r" fsuid=0 ouid=0
[   36.344604] audit: type=1326 audit(1664464008.194:93): auid=1000 uid=1000 gid=1000 ses=3 subj=? pid=2487 comm="firefox" exe="/snap/firefox/1883/usr/lib/firefox/firefox" sig=0 arch=c000003e syscall=314 compat=0 ip=0x7fe205ba673d code=0x50000
[   54.268967] usb 6-1: new full-speed USB device number 2 using xhci_hcd
[   54.496823] usb 6-1: New USB device found, idVendor=0b0e, idProduct=0305, bcdDevice= 4.01
[   54.496833] usb 6-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[   54.496837] usb 6-1: Product: Jabra EVOLVE LINK MS
[   54.496840] usb 6-1: Manufacturer: GN Netcom A/S
[   54.496843] usb 6-1: SerialNumber: 000204B6D35E0A
[   54.594974] input: GN Netcom A/S Jabra EVOLVE LINK MS as /devices/pci0000:00/0000:00:10.0/usb6/6-1/6-1:1.3/0003:0B0E:0305.0006/input/input23
[   54.601409] mc: Linux media interface: v0.10
[   54.653334] jabra 0003:0B0E:0305.0006: input,hiddev1,hidraw3: USB HID v1.00 Device [GN Netcom A/S Jabra EVOLVE LINK MS] on usb-0000:00:10.0-1/input3
[   54.823571] usbcore: registered new interface driver snd-usb-audio
[  102.298665] logitech-hidpp-device 0003:046D:2011.0005: HID++ 1.0 device connected.
[  115.775284] audit: type=1400 audit(1664464088.048:94): apparmor="DENIED" operation="capable" profile="/snap/core/13886/usr/lib/snapd/snap-confine" pid=3388 comm="snap-confine" capability=12  capname="net_admin"
[  115.775302] audit: type=1400 audit(1664464088.048:95): apparmor="DENIED" operation="capable" profile="/snap/core/13886/usr/lib/snapd/snap-confine" pid=3388 comm="snap-confine" capability=38  capname="perfmon"
[  116.161846] audit: type=1326 audit(1664464088.436:96): auid=1000 uid=1000 gid=1000 ses=3 subj=? pid=3388 comm="firefox" exe="/snap/firefox/1883/usr/lib/firefox/firefox" sig=0 arch=c000003e syscall=314 compat=0 ip=0x7f93dad8e73d code=0x50000

iznobe · Le 29/09/2022, à 16:19

Pour le retour des 3 1eres commandes , c ' est bien ce que j' attendais .

Pour la verification , la partie qui nous interresse :

[   54.268967] usb 6-1: new full-speed USB device number 2 using xhci_hcd
[   54.496823] usb 6-1: New USB device found, idVendor=0b0e, idProduct=0305, bcdDevice= 4.01
[   54.496833] usb 6-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[   54.496837] usb 6-1: Product: Jabra EVOLVE LINK MS
[   54.496840] usb 6-1: Manufacturer: GN Netcom A/S
[   54.496843] usb 6-1: SerialNumber: 000204B6D35E0A
[   54.594974] input: GN Netcom A/S Jabra EVOLVE LINK MS as /devices/pci0000:00/0000:00:10.0/usb6/6-1/6-1:1.3/0003:0B0E:0305.0006/input/input23
[   54.601409] mc: Linux media interface: v0.10
[   54.653334] jabra 0003:0B0E:0305.0006: input,hiddev1,hidraw3: USB HID v1.00 Device [GN Netcom A/S Jabra EVOLVE LINK MS] on usb-0000:00:10.0-1/input3
[   54.823571] usbcore: registered new interface driver snd-usb-audio

Alors que precedemment on avait :

[  362.903471] input: GN Netcom A/S Jabra EVOLVE LINK MS as /devices/pci0000:00/0000:00:10.0/usb6/6-1/6-1:1.3/0003:0B0E:0305.0007/input/input24
[  362.962423] jabra 0003:0B0E:0305.0007: input,hiddev0,hidraw0: USB HID v1.00 Device [GN Netcom A/S Jabra EVOLVE LINK MS] on usb-0000:00:10.0-1/input3

maintenant on a :

[   54.594974] input: GN Netcom A/S Jabra EVOLVE LINK MS as /devices/pci0000:00/0000:00:10.0/usb6/6-1/6-1:1.3/0003:0B0E:0305.0006/input/input23
[   54.601409] mc: Linux media interface: v0.10
[   54.653334] jabra 0003:0B0E:0305.0006: input,hiddev1,hidraw3: USB HID v1.00 Device [GN Netcom A/S Jabra EVOLVE LINK MS] on usb-0000:00:10.0-1/input3
[   54.823571] usbcore: registered new interface driver snd-usb-audio

es tu allé voir , dans les parametres du son , si tu n' avais pas une interface de sortie audio pour le casque maintenant que tu pouvais selectionner ? car d' apres dmesg , ca a l' air reconnu en tant que tel .

Avant tu devais avoir ca :

maintenant tu devrais avoir ton casque en plus comme choix de sortie dans cette meme fenetre .

Dernière modification par iznobe (Le 29/09/2022, à 16:25)

loto · Le 29/09/2022, à 18:38

Je n'ai pas exactement la même interface, mais j'avais déjà plusieurs sorties disponibles, dont mon casque qui est bien sélectionné mais ne fonctionne pas... la liste n'a pas changé :

Dernière modification par loto (Le 29/09/2022, à 18:39)

iznobe · Le 29/09/2022, à 18:51

Dans ce cas , je ne saurais pas aidé plus

peut etre supprimer le fichier que je t ' ai fais creer pour remettre en etat originel ?

philon · Le 29/09/2022, à 19:04

faut passé par audio interne (chez moi cela fonctionne)

https://zupimages.net/up/22/39/nzrm.png

Dernière modification par philon (Le 29/09/2022, à 19:07)

loto · Le 29/09/2022, à 20:07

iznobe a écrit :

Dans ce cas , je ne saurais pas aidé plus
peut etre supprimer le fichier que je t ' ai fais creer pour remettre en etat originel ?

OK j'ai supprimé le fichier /usr/share/X11/xorg.conf.d/50-jabra.conf

iznobe a écrit :

D ' apres ce que j' ai compris , il faut installer un firmware sur le systeme pour que le casque soit operationnel . Encore faut il identifier correctement le periphique prealablement pour installer le bon firmware .

Et sinon cette piste ne serait pas la bonne ?

loto · Le 29/09/2022, à 20:09

philon a écrit :

faut passé par audio interne (chez moi cela fonctionne)
https://zupimages.net/up/22/39/nzrm.png

Pas chez moi...

philon · Le 29/09/2022, à 20:16

ce qui me semble bizarre qu'il ne reconnaît pas la source de lecture(vlc etc...)je vais mettre un autre screen

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/39/8ig3.png

piste a creuser,t' pulseaudio??

Dernière modification par philon (Le 29/09/2022, à 20:24)

iznobe · Le 29/09/2022, à 21:10

loto a écrit :

iznobe a écrit :
D ' apres ce que j' ai compris , il faut installer un firmware sur le systeme pour que le casque soit operationnel . Encore faut il identifier correctement le periphique prealablement pour installer le bon firmware .
Et sinon cette piste ne serait pas la bonne ?

Sur le site constructeur , les firmwares que j' ai vu etaient pour windoz ou pour mac , je n' en ai pas vu pour linux , pourtant dans mres recherches je suis tombé sur un github ( ou lab ) je sais plus trop , un peu ancien 2016 ou 2017 , dans lequel il semblait dire que c' etait aussi le cas pour linux .
De toute façon ce firmware , n' est pas un pilote . il faudrait verifier si il en existe bien un pour ton casque et le cas echeant le mettre a jour a partir d' un autre OS , puis reessayer alors sous linux avec le nouveau firmware dans le casque . je doute que cela fonctionne sans le fichier specifique que tu viens de supprimé .

Ce fichier a créer je l' ai trouvé indiqué sur 3 pages differentes en solution de 2 bugs differents et des dates differentes . le retour de dmesg etait bien plus coherent avec un micro + casque et on a vu que ca permettait de charger un pilote dans le dernier cas ( avec le fichier ) .
je pensais que ca allait fonctionnait .
je ne sais pas si c ' est du a la 22.04 ou un autre truc .

Si tu as une 20.04 sous la main , je te dirais bien de tester avec ce fichier( celui que tu viens d' enlever ) en place voir si ca ne fonctionne pas .
la 22.04 comporte encore pas mal de bug , du coup on ne peut pas vraiment se fier a cette distribution pour des choses un peu specifique comme pour ton casque .

philon · Le 29/09/2022, à 21:16

sans source d'émission cela ne peut pas fonctionné,or sur son sreen je ne vois de source
en haut avec vlc
en bas via yahoo

https://zupimages.net/viewer.php?id=22/39/5mbt.png

Dernière modification par philon (Le 29/09/2022, à 21:21)

iznobe · Le 29/09/2022, à 21:26

@philon , si on voit que c' est firefox ( en grisé ) .

@loto , ne me dis pas que tu as fait tout tes test de sons avec firefox en version snap ...............................qui est lui aussi buggé
donne voir

snap list

apt policy firefox

Dernière modification par iznobe (Le 29/09/2022, à 21:33)

philon · Le 29/09/2022, à 21:30

oups,il est temps que je change mes lunettes parce que même là je ne le vois pas

Dernière modification par philon (Le 29/09/2022, à 21:34)

loto · Le 30/09/2022, à 06:20

iznobe a écrit :

loto a écrit :
iznobe a écrit :
D ' apres ce que j' ai compris , il faut installer un firmware sur le systeme pour que le casque soit operationnel . Encore faut il identifier correctement le periphique prealablement pour installer le bon firmware .
Et sinon cette piste ne serait pas la bonne ?
Sur le site constructeur , les firmwares que j' ai vu etaient pour windoz ou pour mac , je n' en ai pas vu pour linux , pourtant dans mres recherches je suis tombé sur un github ( ou lab ) je sais plus trop , un peu ancien 2016 ou 2017 , dans lequel il semblait dire que c' etait aussi le cas pour linux .
De toute façon ce firmware , n' est pas un pilote . il faudrait verifier si il en existe bien un pour ton casque et le cas echeant le mettre a jour a partir d' un autre OS , puis reessayer alors sous linux avec le nouveau firmware dans le casque . je doute que cela fonctionne sans le fichier specifique que tu viens de supprimé .
Ce fichier a créer je l' ai trouvé indiqué sur 3 pages differentes en solution de 2 bugs differents et des dates differentes . le retour de dmesg etait bien plus coherent avec un micro + casque et on a vu que ca permettait de charger un pilote dans le dernier cas ( avec le fichier ) .
je pensais que ca allait fonctionnait .
je ne sais pas si c ' est du a la 22.04 ou un autre truc .
Si tu as une 20.04 sous la main , je te dirais bien de tester avec ce fichier( celui que tu viens d' enlever ) en place voir si ca ne fonctionne pas .
la 22.04 comporte encore pas mal de bug , du coup on ne peut pas vraiment se fier a cette distribution pour des choses un peu specifique comme pour ton casque .

Pour le coup je suis en 22.04 depuis peu et le problème était déjà présent en 20.04 ! J'espérais d'ailleurs un sauvetage via la 22.04.

loto · Le 30/09/2022, à 06:25

iznobe a écrit :

@philon , si on voit que c' est firefox ( en grisé ) .
@loto , ne me dis pas que tu as fait tout tes test de sons avec firefox en version snap ...............................qui est lui aussi buggé
donne voir
snap list
apt policy firefox

Testé avec firefox (Google Meet) et via les paramètres / Son : les deux ne me sortent rien dans le casque. Via les Paramètres / Son, je vois que le micro fonctionne.

loto@PC-LOTO:~$ snap list
Nom                             Version                     Révision  Suivi            Éditeur      Notes
bare                            1.0                         5         latest/stable    canonical✓   base
core                            16-2.57.2                   13886     latest/stable    canonical✓   core
core18                          20220831                    2566      latest/stable    canonical✓   base
core20                          20220826                    1623      latest/stable    canonical✓   base
firefox                         105.0.1-1                   1883      latest/stable    mozilla✓     -
gnome-3-26-1604                 3.26.0.20210629             104       latest/stable/…  canonical✓   -
gnome-3-28-1804                 3.28.0-19-g98f9e67.98f9e67  161       latest/stable    canonical✓   -
gnome-3-34-1804                 0+git.3556cb3               77        latest/stable    canonical✓   -
gnome-3-38-2004                 0+git.891e5bc               115       latest/stable    canonical✓   -
gnome-system-monitor            41.0-10-g0c4203a413         178       latest/stable/…  canonical✓   -
gtk-common-themes               0.1-81-g442e511             1535      latest/stable/…  canonical✓   -
hunspell-dictionaries-1-7-2004  1.7-20.04+pkg-6fd6          2         latest/stable    brlin        -
pyqt5-runtime                   18.04.1                     12        latest/stable    rishabh3354  -
snap-store                      41.3-64-g512c0ff            599       latest/stable/…  canonical✓   -
snapd-desktop-integration       0.1                         14        latest/stable/…  canonical✓   -
loto@PC-LOTO:~$

loto@PC-LOTO:~$ apt policy firefox
firefox:
  Installé : (aucun)
  Candidat : 1:1snap1-0ubuntu2
 Table de version :
     1:1snap1-0ubuntu2 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
loto@PC-LOTO:~$

loto · Le 30/09/2022, à 06:27

philon a écrit :

oups,il est temps que je change mes lunettes parce que même là je ne le vois pas

Moi non plus !
Je ne vois aucune sortie...

iznobe · Le 30/09/2022, à 06:38

Bonjour , pour tester ton son , n utilise pas firefox snap ...
il faut verifier que ton casque fonctionne en tant normal dans un 1er temps ! donc en lancant une vidéo ou une musique que tu as sur ton disque dur dans ton ordinateur en lancant un logiciel qui n' est pas installé via SNAP .

----------------------------------------------------------

pour la 20.04 , je disais de tester avec la manip indiquée en https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22604546 , sinon effectivement aucun interet .
c' est a dire en faisant :

iznobe a écrit :

Pour celle-ci il faut copier tout le bloc ( les 5 lignes d ' un coup ) et coller dans le terminal puis valider .
echo 'Section "InputClass"
    Identifier "Jabra"
        MatchProduct "GN Netcom A/S Jabra EVOLVE LINK MS"
    Option "ButtonMapping" "0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0"
EndSection' | sudo tee /usr/share/X11/xorg.conf.d/50-jabra.conf
Debrancher le casque , redemarrer ensuite l' ordinateur .
Attendre la fin du redemarrage complet , reconnecter le casque et faire une nouvel essai dans les parametres son .
redonner ensuite aussi
sudo dmesg | tail -20

----------------------------------------------------------

Si tu fais des tests de son , sans sélectionner de carte son en sortie , je ne peux malheureusement rien faire pour cela , ni verifier si le son sort du casque ou pas

Dernière modification par iznobe (Le 30/09/2022, à 06:40)

loto · Le 30/09/2022, à 07:42

iznobe a écrit :

Bonjour , pour tester ton son , n utilise pas firefox snap ...
il faut verifier que ton casque fonctionne en tant normal dans un 1er temps ! donc en lancant une vidéo ou une musique que tu as sur ton disque dur dans ton ordinateur en lancant un logiciel qui n' est pas installé via SNAP .
----------------------------------------------------------
pour la 20.04 , je disais de tester avec la manip indiquée en https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22604546 , sinon effectivement aucun interet .
c' est a dire en faisant :
iznobe a écrit :
Pour celle-ci il faut copier tout le bloc ( les 5 lignes d ' un coup ) et coller dans le terminal puis valider .
echo 'Section "InputClass"
    Identifier "Jabra"
        MatchProduct "GN Netcom A/S Jabra EVOLVE LINK MS"
    Option "ButtonMapping" "0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0"
EndSection' | sudo tee /usr/share/X11/xorg.conf.d/50-jabra.conf
Debrancher le casque , redemarrer ensuite l' ordinateur .
Attendre la fin du redemarrage complet , reconnecter le casque et faire une nouvel essai dans les parametres son .
redonner ensuite aussi
sudo dmesg | tail -20
----------------------------------------------------------
Si tu fais des tests de son , sans sélectionner de carte son en sortie , je ne peux malheureusement rien faire pour cela , ni verifier si le son sort du casque ou pas

OK, je comprends que tester via firefox n'est pas bien ; mais j'ai aussi toujours testé via le bouton "Test" de Paramètres / Son, et c'est aussi KO.
Donc je viens de tester avec deux vidéos locales via VLC : j'ai le son à gauche uniquement dans mon casque. Idem avec HandBrake, j'ai le son uniquement à gauche.

J'ai également bien testé la manip que tu m'as proposée, bien que je sois en 22.04, mais le problème persiste. J'ai depuis supprimé le fichier généré.

J'ai bien une carte son sélectionnée, que j'ai montrée dans un de mes screenshots : Headphones - Jabra EVOLVE Link MS
Tu fais peut-être référence à l'un de mes posts

loto a écrit :

Moi non plus !
Je ne vois aucune sortie...

=> Pardon, je voulais dire "aucune source", en réaction au post de philon ; je confirme, aucune source visible dans mon écran Paramètres / Son, qui par ailleurs n'est pas le même que les screenshots postés par philon, ce qui explique peut-être que les sources ne soient pas affichées.

loto · Le 30/09/2022, à 07:51

loto a écrit :

OK, je comprends que tester via firefox n'est pas bien ; mais j'ai aussi toujours testé via le bouton "Test" de Paramètres / Son, et c'est aussi KO.
Donc je viens de tester avec deux vidéos locales via VLC : j'ai le son à gauche uniquement dans mon casque. Idem avec HandBrake, j'ai le son uniquement à gauche.

Petite précision : après ce constat, j'ai fait une vérification sur les sons système : je vous avais indiqué que je les entendais bien, mais après vérification, ils ne sont eux aussi que à gauche...

loto · Le 30/09/2022, à 08:01

Update :
Je viens d'installer chromium, en prenant soin de ne pas installer le paquet "snap" (je ne sais pas ce que ça veut dire, mais j'aime bien apprendre... ).

Sur google meet, maintenant via Chromium, j'ai le son... à gauche.
Et je vois bien l'ensemble de mes cartes son dans les paramètres de Google Meet.

En synthèse :
- j'abandonne firefox
- je n'ai aucun son via Paramètres / Son avec le bouton "Test", ni à gauche, ni à droite
- pour le reste, maintenant, je n'ai du son qu'à gauche

ça progresse !

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