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sinamone

Cintiq 13 pro - écran non détecté du jour au lendemain - Ubuntu 20.04

Bonjour !

Je viens pour un problème avec ma Cintiq (c'est pas le premier... la dernière fois c'est le stylet n'était pas détecté. Si quelqu'un avec ce problème passe par ici, sachez qu'il a suffit de changer de port usb)
Cette fois ci, voici ce qui ne fonctionne plus : jusque vendredi, ma cintiq marchait parfaitement bien, le stylet etait détecté, la tablette-écran aussi... Et depuis hier, le stylet et la tablette sont toujours détectés, mais en revanche l'écran de la cintiq ne reçoit plus d'information ( écran noir + information : no signal). Il passe donc automatiquement en veuille.
Je n'ai pas fait de mise à jour.

J'ai cherché des posts similaires et il y a des gens qui disent que déconnecter le matériel, rebooter et rallumer- reconnecter ça marche... pas pour moi (si seulement c'était si simple). A part ça je n'ai rien trouvé, mais honnêtement je n'y comprends pas grand chose et je ne sais meme pas exactement quel est le probleme donc il est possible que je sois passée à côté de la solution sans la reconnaitre... Si c'est le cas désolée pour ça

Est ce qu'une âme charitable pourrait m'aider à identifier, voir à résoudre le probleme s'il vous plait ?
Merci beaucoup !

Mon materiel : Cintiq Pro 13 Descriptif de produit
Elle est connectée via l'adaptateur wacom link plus en usb et en hdmi (c'est cette configuration qui marchait parfaitement vendredi) (info produit adaptateur)
(Il est aussi possible de la connecter en usb-c dans la théorie, dans la pratique cette configuration n'a jamais permis que l'écran reçoive des informations)

J'ai un Asus Vivobook S en dualboot wndows/ ubuntu 20.04.2 LTS, 64 bits
Gnome : 3.36.8
Mon processeur : Intel® Core™ i7-8550U CPU @ 1.80GHz × 8
Ma carte graphique : NVIDIA Corporation GP108M [GeForce MX150] / GeForce MX150/PCIe/SSE2

Informations bonus : resultats des commandes lsusb, uname -a et xrandr

apo@Simone:~$ lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 005: ID 8087:0a2b Intel Corp. 
Bus 001 Device 003: ID 13d3:5a07 IMC Networks USB2.0 VGA UVC WebCam
Bus 001 Device 014: ID 0403:6014 Future Technology Devices International, Ltd FT232H Single HS USB-UART/FIFO IC
Bus 001 Device 013: ID 05e3:0749 Genesys Logic, Inc. 
Bus 001 Device 012: ID 056a:0353 Wacom Co., Ltd DTH-1320 [Cintiq Pro 13] touchscreen
Bus 001 Device 015: ID 056a:034f Wacom Co., Ltd DTH-1320 [Cintiq Pro 13] tablet
Bus 001 Device 011: ID 056a:0366 Wacom Co., Ltd 
Bus 001 Device 010: ID 056a:036f Wacom Co., Ltd 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
apo@Simone:~$ uname -a
Linux Simone 5.8.0-44-generic #50~20.04.1-Ubuntu SMP Wed Feb 10 21:07:30 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
apo@Simone:~$ xrandr
Screen 0: minimum 8 x 8, current 1920 x 1080, maximum 32767 x 32767
eDP-1-1 connected primary 1920x1080+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 344mm x 193mm
   1920x1080     60.03*+  60.01    59.97    59.96    59.93  
   1680x1050     59.95    59.88  
   1600x1024     60.17  
   1400x1050     59.98  
   1600x900      59.99    59.94    59.95    59.82  
   1280x1024     60.02  
   1440x900      59.89  
   1400x900      59.96    59.88  
   1280x960      60.00  
   1440x810      60.00    59.97  
   1368x768      59.88    59.85  
   1360x768      59.80    59.96  
   1280x800      59.99    59.97    59.81    59.91  
   1152x864      60.00  
   1280x720      60.00    59.99    59.86    59.74  
   1024x768      60.04    60.00  
   960x720       60.00  
   928x696       60.05  
   896x672       60.01  
   1024x576      59.95    59.96    59.90    59.82  
   960x600       59.93    60.00  
   960x540       59.96    59.99    59.63    59.82  
   800x600       60.00    60.32    56.25  
   840x525       60.01    59.88  
   864x486       59.92    59.57  
   800x512       60.17  
   700x525       59.98  
   800x450       59.95    59.82  
   640x512       60.02  
   720x450       59.89  
   700x450       59.96    59.88  
   640x480       60.00    59.94  
   720x405       59.51    58.99  
   684x384       59.88    59.85  
   680x384       59.80    59.96  
   640x400       59.88    59.98  
   576x432       60.06  
   640x360       59.86    59.83    59.84    59.32  
   512x384       60.00  
   512x288       60.00    59.92  
   480x270       59.63    59.82  
   400x300       60.32    56.34  
   432x243       59.92    59.57  
   320x240       60.05  
   360x202       59.51    59.13  
   320x180       59.84    59.32  
HDMI-1-1 connected 1920x1080+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 294mm x 165mm
   1920x1080     60.00*+  59.94  
   1600x1200     60.00  
   1680x1050     59.88  
   1280x1024     75.02    60.02  
   1280x800      59.91  
   1152x864      75.00  
   1280x720      60.00    59.94  
   1024x768      75.03    60.00  
   800x600       75.00    60.32  
   720x480       60.00    59.94  
   640x480       75.00    60.00    59.94  
   720x400       70.08  
apo@Simone:~$ 

Dernière modification par sinamone (Le 14/03/2021, à 11:58)

xubu1957

Re : Cintiq 13 pro - écran non détecté du jour au lendemain - Ubuntu 20.04

Bonjour,

Montre :

sudo apt update

> Wacom cintiq Pro 13 DTH-1320 pas reconnu 18.04LTS

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

sinamone

Re : Cintiq 13 pro - écran non détecté du jour au lendemain - Ubuntu 20.04

Tout est parfaitement à jour.
C'est aussi moi sur le forum d'il y a un an (et oui, la liste de mes problemes de cintiq est longue...). Il y a 1 an, faire la mise à jour avait suffit.
Il y a une semaine (apres deux mois sans utilisation), j'ai rebranché ma cintiq et j'ai de nouveau eu des problèmes : branchée avec un cable usb-c, la tablette et le stylet repondaient/fonctionnaient, mais l'ecran restait noir, comme si il ne recevait pas de signal. Branché via l'adaptateur, la tablette etait detectée comme un autre écran mais pas comme une tablette. J'ai tout mis à jour sans succès, je suis passée à Ubuntu 20.04 LTS, mis à jour sans, sucès non plus... Jusqu'à ce qu'on me conseille d'utiliser l'adaptateur et de changer de port usb.
Ça a marché pendant une semaine.

Depuis vendredi soir ça ne marche plus (et cette fois ci, ni changement de port usb, ni mise à jour ne viennent me sauver la mise).
Le probleme est legerement différent toute fois : quelque soit le type de cable utilisé, l'écran de la cintiq reste noir et ne reçoit pas d'information. La semaine dernière, les branchements via l'adaptateur permettait au moins d'obtenir qqchose sur l'écran. La tablette et le stylet sont tout de meme reconnu et utilisable, sans affichage...
Je n'arrive pas à comprendre si c'est une question de drivers, de carte graphique, ou si mon cable ou ma cintiq sont endommagé (mais par quoi ?) (j'espere que non mais je n'ai pas d'autre machine sur lesquel tester)
Bref c'est un peu la panique ici

apo@Simone:~$ sudo apt update
[sudo] Mot de passe de apo : 
Atteint :1 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security InRelease
Atteint :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal InRelease
Atteint :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates InRelease
Atteint :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports InRelease
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Tous les paquets sont à jour.
apo@Simone:~$ 

Dernière modification par sinamone (Le 14/03/2021, à 13:09)

xubu1957

Re : Cintiq 13 pro - écran non détecté du jour au lendemain - Ubuntu 20.04

Montre d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

---

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sinamone

Re : Cintiq 13 pro - écran non détecté du jour au lendemain - Ubuntu 20.04

Voila le resultat...

apo@Simone:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                               Architecture Description
+++-==========================================-=====================================-============-===============================================================================
apo@Simone:~$ 

Merci pour ton aide

xubu1957

Re : Cintiq 13 pro - écran non détecté du jour au lendemain - Ubuntu 20.04

Fournis aussi :

xsetwacom list

dpkg -l | grep wacom

Dernière modification par xubu1957 (Le 14/03/2021, à 14:18)

---

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sinamone

Re : Cintiq 13 pro - écran non détecté du jour au lendemain - Ubuntu 20.04

Voila voila :

apo@Simone:~$ xsetwacom list
Wacom Cintiq Pro 13 Touch Finger touch	id: 17	type: TOUCH     
Wacom Cintiq Pro 13 Pen stylus  	id: 18	type: STYLUS    
Wacom Cintiq Pro 13 Pen eraser  	id: 19	type: ERASER    
apo@Simone:~$ dpkg -l | grep wacom
ii  libwacom-bin                               1.3-2ubuntu1                          amd64        Wacom model feature query library -- binaries
ii  libwacom-common                            1.3-2ubuntu1                          all          Wacom model feature query library (common files)
ii  libwacom2:amd64                            1.3-2ubuntu1                          amd64        Wacom model feature query library
ii  xserver-xorg-input-wacom                   1:0.39.0-0ubuntu1                     amd64        X.Org X server -- Wacom input driver

Dernière modification par sinamone (Le 14/03/2021, à 14:19)

xubu1957

Re : Cintiq 13 pro - écran non détecté du jour au lendemain - Ubuntu 20.04

et aussi :

dpkg -l | grep xserver-xorg-input-wacom

xsetwacom --list parameters

---

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sinamone

Re : Cintiq 13 pro - écran non détecté du jour au lendemain - Ubuntu 20.04

Et aussi :

apo@Simone:~$  dpkg -l | grep xserver-xorg-input-wacom
ii  xserver-xorg-input-wacom                   1:0.39.0-0ubuntu1                     amd64        X.Org X server -- Wacom input driver
apo@Simone:~$ xsetwacom --list parameters
Area             - Valid tablet area in device coordinates. 
Button           - X11 event to which the given button should be mapped. 
ToolDebugLevel   - Level of debugging trace for individual tools (default is 0 [off]). 
TabletDebugLevel - Level of debugging statements applied to shared code paths between all tools associated with the same tablet (default is 0 [off]). 
Suppress         - Number of points trimmed (default is 2). 
RawSample        - Number of raw data used to filter the points (default is 4). 
PressureCurve    - Bezier curve for pressure (default is 0 0 100 100 [linear]). 
Mode             - Switches cursor movement mode (default is absolute). 
TabletPCButton   - Turns on/off Tablet PC buttons (default is off for regular tablets, on for Tablet PC). 
Touch            - Turns on/off Touch events (default is on). 
HWTouchSwitchState - Touch events turned on/off by hardware switch. 
Gesture          - Turns on/off multi-touch gesture events (default is on). 
ZoomDistance     - Minimum distance for a zoom gesture (default is 50). 
ScrollDistance   - Minimum motion before sending a scroll gesture (default is 20). 
TapTime          - Minimum time between taps for a right click (default is 250). 
CursorProximity  - Sets cursor distance for proximity-out in distance from the tablet (default is 10 for Intuos series, 42 for Graphire series). 
Rotate           - Sets the rotation of the tablet. Values = none, cw, ccw, half (default is none). 
RelWheelUp       - X11 event to which relative wheel up should be mapped. 
RelWheelDown     - X11 event to which relative wheel down should be mapped. 
AbsWheelUp       - X11 event to which absolute wheel up should be mapped. 
AbsWheelDown     - X11 event to which absolute wheel down should be mapped. 
AbsWheel2Up      - X11 event to which absolute wheel up should be mapped. 
AbsWheel2Down    - X11 event to which absolute wheel down should be mapped. 
StripLeftUp      - X11 event to which left strip up should be mapped. 
StripLeftDown    - X11 event to which left strip down should be mapped. 
StripRightUp     - X11 event to which right strip up should be mapped. 
StripRightDown   - X11 event to which right strip down should be mapped. 
Threshold        - Sets tip/eraser pressure threshold (default is 27). 
ResetArea        - Resets the bounding coordinates to default in tablet units. 
ToolType         - Returns the tool type of the associated device. 
ToolSerial       - Returns the serial number of the current device in proximity.
ToolID           - Returns the tool ID of the current tool in proximity.
ToolSerialPrevious - Returns the serial number of the previous device in proximity.
BindToSerial     - Binds this device to the serial number.
TabletID         - Returns the tablet ID of the associated device. 
PressureRecalibration - Turns on/off Tablet pressure recalibration
PanScrollThreshold - Adjusts distance required for pan actions to generate a scroll event
MapToOutput      - Map the device to the given output. 
all              - Get value for all parameters. 
apo@Simone:~$ 

xubu1957

Re : Cintiq 13 pro - écran non détecté du jour au lendemain - Ubuntu 20.04

Je vais essayer d'avoir l'aide de Nuliel.

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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cqfd93

Re : Cintiq 13 pro - écran non détecté du jour au lendemain - Ubuntu 20.04

Bonjour,

Puisque tu as aussi windows, tu as essayé avec windows ?

---

− cqfd93 −

sinamone

Re : Cintiq 13 pro - écran non détecté du jour au lendemain - Ubuntu 20.04

xubu1957 :
Merci !

cqfd93 :
Yes. Même problème avec Windows.

La semaine dernière, sur Windows et Ubuntu : cintiq detectée comme écran mais pas de tablette/ stylet ou tablette et stylet détectée mais pas d'écran.
Après avoir essayé divers trucs, j'ai copié mes données, et supprimé la partition ubuntu pour réinstaller ubuntu avec la version 20.04 LTS. (C'etait l'occasion d'en créer une plus grande mais comme j'ai supprimé par erreur une autre partition, tout windows a planté et j'ai du réinitialisé windows avant de refaire ma partition ubuntu).
Après tout ça, ça ne fonctionnait toujours pas sur ubuntu jusqu'a ce qu'on me suggère de changer de port usb. Tout marchait parfaitement sous ubuntu et comme je n'utilise presque plus windows, je n'ai pas testé pour voir si le problème etait résolu sur windows aussi. Je n'ai même pas réinstallé wacom sur windows. Du coup je ne peux pas dire si ça marchait sur windows au moment ou ça marchait sur ubuntu.

Je n'ai réessayé sur windows que lorsque j'ai de nouveau eu un problème avec ubuntu. Le résultat est le même que sur ubuntu, tablette et stylet détecté, a priori écran aussi, mais aucun affichage sur l'écran (j'ai testé une fois avant de réinstaller wacom et une fois après) (à noté que Windows a aussi détecté la cintiq comme périphérique audio a un moment...).

[Edit : Sous Windows j'ai aussi verifié que mes pilotes étaient à jour (oui) et désinstallé les ports usb et camera (il parait que c'est le nom du port hdmi) pour laisser windows les réinstaller au redémarrage, ça n'a rien donné.]

[Edit 2 : du coup je commence à craindre la défaillance de matériel. Ou un conflit de carte graphique ? Je crois qu'il y en a deux intégrées sur mon ordi mais je ne sais pas comment vérifier cette info, ni laquelle est utilisée par la tablette (ni tout à fait ce qu'est une carte graphique, pour être honnête)]

Voila voila

Dernière modification par sinamone (Le 14/03/2021, à 16:28)

cqfd93

Re : Cintiq 13 pro - écran non détecté du jour au lendemain - Ubuntu 20.04

Donc c'est très probablement un problème matériel qui n'a aucun rapport avec Ubuntu et ce sujet n'a pas sa place dans une section de support Ubuntu.

---

− cqfd93 −

xubu1957

Re : Cintiq 13 pro - écran non détecté du jour au lendemain - Ubuntu 20.04

Montre, les cartes graphiques :

lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

et :

ubuntu-drivers devices

uname -a

dpkg -l | grep nvidia

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

sinamone

Re : Cintiq 13 pro - écran non détecté du jour au lendemain - Ubuntu 20.04

Et il y a une methode pour distinguer avec certitude les problemes de materiels et ceux qui relevent de leur compatibilité avec ubuntu ?
[Edit : Windows detecte 2 cartes : Intel(R) UHD graphics 620 et NVIDIA GeForce MX150. Je ne sais pas si Ubuntu dit la meme chose]

Voila :

apo@Simone:~$ lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation UHD Graphics 620 [8086:5917] (rev 07) (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: i915
	Kernel modules: i915
01:00.0 3D controller [0302]: NVIDIA Corporation GP108M [GeForce MX150] [10de:1d10] (rev a1)
	Kernel driver in use: nvidia
	Kernel modules: nvidiafb, nouveau, nvidia_drm, nvidia
apo@Simone:~$ ubuntu-drivers devices
== /sys/devices/pci0000:00/0000:00:1c.0/0000:01:00.0 ==
modalias : pci:v000010DEd00001D10sv00001043sd0000163Ebc03sc02i00
vendor   : NVIDIA Corporation
model    : GP108M [GeForce MX150]
driver   : nvidia-driver-450 - distro non-free
driver   : nvidia-driver-460 - distro non-free recommended
driver   : nvidia-driver-460-server - distro non-free
driver   : nvidia-driver-418-server - distro non-free
driver   : nvidia-driver-450-server - distro non-free
driver   : nvidia-driver-390 - distro non-free
driver   : xserver-xorg-video-nouveau - distro free builtin

apo@Simone:~$ uname -a
Linux Simone 5.8.0-44-generic #50~20.04.1-Ubuntu SMP Wed Feb 10 21:07:30 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
apo@Simone:~$ dpkg -l | grep nvidia
ii  libnvidia-cfg1-460:amd64                   460.39-0ubuntu0.20.04.1               amd64        NVIDIA binary OpenGL/GLX configuration library
ii  libnvidia-common-460                       460.39-0ubuntu0.20.04.1               all          Shared files used by the NVIDIA libraries
ii  libnvidia-compute-460:amd64                460.39-0ubuntu0.20.04.1               amd64        NVIDIA libcompute package
ii  libnvidia-compute-460:i386                 460.39-0ubuntu0.20.04.1               i386         NVIDIA libcompute package
ii  libnvidia-decode-460:amd64                 460.39-0ubuntu0.20.04.1               amd64        NVIDIA Video Decoding runtime libraries
ii  libnvidia-decode-460:i386                  460.39-0ubuntu0.20.04.1               i386         NVIDIA Video Decoding runtime libraries
ii  libnvidia-encode-460:amd64                 460.39-0ubuntu0.20.04.1               amd64        NVENC Video Encoding runtime library
ii  libnvidia-encode-460:i386                  460.39-0ubuntu0.20.04.1               i386         NVENC Video Encoding runtime library
ii  libnvidia-extra-460:amd64                  460.39-0ubuntu0.20.04.1               amd64        Extra libraries for the NVIDIA driver
ii  libnvidia-fbc1-460:amd64                   460.39-0ubuntu0.20.04.1               amd64        NVIDIA OpenGL-based Framebuffer Capture runtime library
ii  libnvidia-fbc1-460:i386                    460.39-0ubuntu0.20.04.1               i386         NVIDIA OpenGL-based Framebuffer Capture runtime library
ii  libnvidia-gl-460:amd64                     460.39-0ubuntu0.20.04.1               amd64        NVIDIA OpenGL/GLX/EGL/GLES GLVND libraries and Vulkan ICD
ii  libnvidia-gl-460:i386                      460.39-0ubuntu0.20.04.1               i386         NVIDIA OpenGL/GLX/EGL/GLES GLVND libraries and Vulkan ICD
ii  libnvidia-ifr1-460:amd64                   460.39-0ubuntu0.20.04.1               amd64        NVIDIA OpenGL-based Inband Frame Readback runtime library
ii  libnvidia-ifr1-460:i386                    460.39-0ubuntu0.20.04.1               i386         NVIDIA OpenGL-based Inband Frame Readback runtime library
ii  linux-modules-nvidia-460-5.8.0-43-generic  5.8.0-43.49~20.04.1                   amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.8.0-43
ii  linux-modules-nvidia-460-5.8.0-44-generic  5.8.0-44.50~20.04.1                   amd64        Linux kernel nvidia modules for version 5.8.0-44
ii  linux-modules-nvidia-460-generic-hwe-20.04 5.8.0-44.50~20.04.1                   amd64        Extra drivers for nvidia-460 for the generic-hwe-20.04 flavour
ii  nvidia-compute-utils-460                   460.39-0ubuntu0.20.04.1               amd64        NVIDIA compute utilities
ii  nvidia-driver-460                          460.39-0ubuntu0.20.04.1               amd64        NVIDIA driver metapackage
ii  nvidia-kernel-common-460                   460.39-0ubuntu0.20.04.1               amd64        Shared files used with the kernel module
ii  nvidia-kernel-source-460                   460.39-0ubuntu0.20.04.1               amd64        NVIDIA kernel source package
ii  nvidia-prime                               0.8.16~0.20.04.1                      all          Tools to enable NVIDIA's Prime
ii  nvidia-settings                            460.39-0ubuntu0.20.04.1               amd64        Tool for configuring the NVIDIA graphics driver
ii  nvidia-utils-460                           460.39-0ubuntu0.20.04.1               amd64        NVIDIA driver support binaries
ii  screen-resolution-extra                    0.18build1                            all          Extension for the nvidia-settings control panel
ii  xserver-xorg-video-nvidia-460              460.39-0ubuntu0.20.04.1               amd64        NVIDIA binary Xorg driver

Dernière modification par sinamone (Le 14/03/2021, à 17:12)

cqfd93

Re : Cintiq 13 pro - écran non détecté du jour au lendemain - Ubuntu 20.04

Si le problème est identique avec windows et ubuntu, ça ne vient certainement pas de l'OS.

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− cqfd93 −

sinamone

Re : Cintiq 13 pro - écran non détecté du jour au lendemain - Ubuntu 20.04

Je comprends ton raisonnement.
Cela dit l'an passé j'ai eu un autre probleme avec la cintiq, sur windows et sur ubuntu, et après la maj ubuntu le probleme avait disparu (sous ubuntu, windows j'ai pas verifié je ne m'en sers que quand qqchose ne marche plus sur ubuntu pour essaye de comparer). Donc je suppose qu'il y a des exceptions. Peut être que mes deux boots sont mal paramétrés et que c'est la mise à jour qui avait corrigé le tir ? Je ne m'y connais pas assez pour savoir ce que ça avait changé.

Dernière modification par sinamone (Le 14/03/2021, à 18:08)

Nuliel

Re : Cintiq 13 pro - écran non détecté du jour au lendemain - Ubuntu 20.04

Vu ce que cela ne marche pas sous windows je pense à un problème matériel, peut être un port usb qui a du jeu, ou un truc comme ça qui fait que ça se connecte mal de temps en temps.

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Manguil

Re : Cintiq 13 pro - écran non détecté du jour au lendemain - Ubuntu 20.04

Bonjour,
Je sais que ce post est vieux mais je cherche désespérément de l'aide qq part.
j'ai la cintiq 13 et j'ai le meme probleme que toi, elle est reconnu par le systeme (meme si je ne peux pas accéder au parametre d'ecran de la tablette) mais l'ecran reste éteint.
J'ai essayé avec mon deuxieme ordinateur qui a un carte graphique nvidia et la ça marche (juse la resolution de l'ecran n'etait pas la bonne, que j'ai pu resoudre grace au parametre de la carte graphique)
EDIT: Pour finir sur une cle bootable, l'ecran s'allume, c'est un probleme avec windows... qui n'a rien a faire ici

Dernière modification par Manguil (Le 09/05/2023, à 15:42)