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#1 Le 03/07/2023, à 12:10

fouzy1

(résolu) ports usb désactivés et écran noir au démarrage

Bonjour,

Mon ordinateur s'est subitement éteint. Depuis :
- plus de détection de périphériques usb (souris, clé usb, tél portable...).
- le démarrage fige sur un écran noir. Je dois presser à nouveau sur le bouton démarrage et c'est le Grub qui s'affiche automatiquement. Je confirme alors le démarrage normal d'Ubuntu. Une liste apparaît :

usb 3-7: device descriptor read/64, error -110
usb 3-7 device not accepting address 4, error -71
usb 3-7 device not accepting address 5, error -71
usb usb3-port7: unable to enumerate USB device

Ma page d'accueil Xfce finit par s'afficher, mais toujours sans périphériques usb détectés.

la commande lsub donne :

$ lsusb
Bus 002 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:8008 Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 006: ID 5986:0400 Acer, Inc BisonCam, NB Pro
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Je suis sur la version 20.04.5 LTS, noyau 5.4.0-153.generic
J'ai essayé de démarrer sur l'ancien noyau 5.4.0-152.generic mais le problème reste identique.

Auriez-vous une idée du problème ?

Dernière modification par fouzy1 (Le 04/07/2023, à 10:48)

Hors ligne

#2 Le 04/07/2023, à 10:48

fouzy1

Re : (résolu) ports usb désactivés et écran noir au démarrage

Apparemment tout s'est remis dans l'ordre après une mise à jour

Hors ligne

#3 Le 04/07/2023, à 10:55

xubu1957

Re : (résolu) ports usb désactivés et écran noir au démarrage

Bonjour,

Donne la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err

et d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

en te servant du Retour utilisable de commande.

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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