Ubuntu-fr

N!c0

[résolu] Rapport d'anomalie non valide

bonjour,  voir en bas du post#1 la résolution/explication

avec, playonlinux, remmina, et mozzillavpn, j'ai quelque plantages et surtout je ne parviens pas envoyer les rapports de plantage dès que la fenêtre me le propose.

xubu1957 m'a redirigé vers nanty (voir ici: https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … p22260331)  pour le faire manuellement. merci à eux.

voici, donc les retours des commandes.

nico@nico-X570-GAMING-X:~$ ls -lh /var/crash
total 23M
-rw-r----- 1 root     whoopsie 6,8M août  12 13:40 _usr_bin_mozillavpn.0.crash
-rw-r--r-- 1 root     whoopsie    0 août  12 13:40 _usr_bin_mozillavpn.0.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie   37 août  12 13:40 _usr_bin_mozillavpn.0.uploaded
-rw-r----- 1 nico     whoopsie 6,9M août  10 14:03 _usr_bin_mozillavpn.1000.crash
-rw-rw-r-- 1 nico     whoopsie    0 août  10 14:03 _usr_bin_mozillavpn.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie   37 août  10 14:03 _usr_bin_mozillavpn.1000.uploaded
-rw-r----- 1 nico     whoopsie 8,4M août   7 10:08 _usr_bin_remmina.1000.crash
-rw-rw-r-- 1 nico     whoopsie    0 août   7 10:08 _usr_bin_remmina.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie   37 août   7 10:08 _usr_bin_remmina.1000.uploaded
-rw-r----- 1 nico     whoopsie 110K août  10 15:25 _usr_share_playonlinux_python_mainwindow.py.1000.crash
-rw-rw-r-- 1 nico     whoopsie    0 août  10 15:25 _usr_share_playonlinux_python_mainwindow.py.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie   37 août  10 15:25 _usr_share_playonlinux_python_mainwindow.py.1000.uploaded

par la commande ci-dessous, le premier rapport est envoyé

nico@nico-X570-GAMING-X:~$ pkexec /usr/share/apport/apport-gtk -c /var/crash/_usr_bin_remmina.1000.crash

pour les autres, c'est pas pareil...
le deuxième rapport:

-rw-r--r-- 1 root     whoopsie    0 août  12 13:40 _usr_bin_mozillavpn.0.upload

il est vide. je ne l'envoie pas.
le troisième:

-rw------- 1 whoopsie whoopsie   37 août  12 13:40 _usr_bin_mozillavpn.0.uploaded

j'ai droit au retour "ce rapport d'anomalie ne peut pas être traité. ValueError ('not enough values to unpack (expected 2,got1)')"
le quatrième:

-rw-r----- 1 nico     whoopsie 6,9M août  10 14:03 _usr_bin_mozillavpn.1000.crash

j'ai droit au retour "ce rapport d'anomalie ne peut pas être traité. vous n'êtes pas autorisé à accéder à ce rapport"
le cinquième rapport:

-rw-rw-r-- 1 nico     whoopsie    0 août  10 14:03 _usr_bin_mozillavpn.1000.upload

même chose que le deuxième; je ne l'envoie pas.
le sixième:

-rw------- 1 whoopsie whoopsie   37 août  10 14:03 _usr_bin_mozillavpn.1000.uploaded

même chose que le troisième
le septième: 

-rw-r----- 1 nico     whoopsie 8,4M août   7 10:08 _usr_bin_remmina.1000.crash

même chose que le quatrième
le huitième:

-rw-rw-r-- 1 nico     whoopsie    0 août   7 10:08 _usr_bin_remmina.1000.upload

il est vide, je ne l'envoie pas
le neuvième:

-rw------- 1 whoopsie whoopsie   37 août   7 10:08 _usr_bin_remmina.1000.uploaded

j'ai droit au retour "ce rapport d'anomalie ne peut pas être traité. ValueError ('not enough values to unpack (expected 2,got1)')"
le dixième:

-rw-r----- 1 nico     whoopsie 110K août  10 15:25 _usr_share_playonlinux_python_mainwindow.py.1000.crash

j'ai droit au retour "ce rapport d'anomalie ne peut pas être traité. vous n'êtes pas autorisé à accéder à ce rapport"
le onzième:

-rw-rw-r-- 1 nico     whoopsie    0 août  10 15:25 _usr_share_playonlinux_python_mainwindow.py.1000.upload

vide donc je ne l'envoie pas.
le douzième:

-rw------- 1 whoopsie whoopsie   37 août  10 15:25 _usr_share_playonlinux_python_mainwindow.py.1000.uploaded

j'ai droit au retour "ce rapport d'anomalie ne peut pas être traité. ValueError ('not enough values to unpack (expected 2,got1)')"

comment fait-on dans ce cas-là ?
pigeon-voyageur? fax ?

la résolution/explication

Bonjour,

Seuls les fichiers d’extension .crash sont des rapports que l’on pourrait envoyer.
La présence de fichiers d’extension .upload et .uploaded signifie que le rapport a été envoyé.
On voit donc que chez toi tous les rapports ont été envoyés, il n’y a rien d’autre à faire.

Dernière modification par N!c0 (Le 12/08/2023, à 15:29)

ylag

Re : [résolu] Rapport d'anomalie non valide

Bonjour,

Sauf erreur de ma part, le rapport d'erreur du plantage se trouve dans le fichier .crash.
Les fichiers .upload et .uploaded seraient créés par le système lors de l'envoi du rapport de plantage ; leur présence signifierait que le rapport aurait déjà été envoyé ?

A+

nany

Re : [résolu] Rapport d'anomalie non valide

Bonjour,

Seuls les fichiers d’extension .crash sont des rapports que l’on pourrait envoyer.
La présence de fichiers d’extension .upload et .uploaded signifie que le rapport a été envoyé.
On voit donc que chez toi tous les rapports ont été envoyés, il n’y a rien d’autre à faire.

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https://youtu.be/fY9NbB8yqFA
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N!c0

Re : [résolu] Rapport d'anomalie non valide

bonjour,

heu....ça veut dire que je passe la discussion en [résolu] ou que je la supprime pour effacer toute trace de mon ignorance ?