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#1 Le 11/08/2023, à 22:32
- toitoinebzh
[Clos] Disque dur mort ?
Bonjour,
Je viens ici pour de l'aide sur un disque dur externe/usb en mauvais état.
Le disque dur en question provient d'un ami qui n'a pas fait de sauvegarde et se retrouve avec un disque qui ne fonctionne plus, probablement après une chute. L'objectif est surtout de récupérer des photos personnels.
Voilà les tests que j'ai fait pour l'instant :
* branché le disque en usb > le disque tourne avec un bruit/clic répétitif
* le disque n'est pas reconnu par le pc, un coup de fdisk, gparted, lsblk ne donne rien, pas de disque à l'horizon
* j'ai tenté de démonter le disque et de le remonter dans un autre boîtier, même résultat
est-ce qu'il reste une solution à tenter que je n'aurai pas tester ?
Merci
Dernière modification par toitoinebzh (Le 21/08/2023, à 19:56)
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#2 Le 11/08/2023, à 22:37
- xubu1957
Re : [Clos] Disque dur mort ?
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [ Résolu ] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 11/08/2023, à 22:39
- geole
Re : [Clos] Disque dur mort ?
Bonsoir.
A priori c'est mort.
On peut regarder un peu en amont.
Rebranche le disque. Attends une minute et donne ce retour.
journalctl --no-pager -b -n 50Il faut au moins que le disque soit détecté ainsi que sa taille
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#4 Le 11/08/2023, à 22:58
- toitoinebzh
Re : [Clos] Disque dur mort ?
bon ben aucun signe de vie avec journalctl 
août 11 22:53:54 talos sudo[10752]: antoine : TTY=pts/0 ; PWD=/home/antoine ; USER=root ; COMMAND=/usr/bin/journalctl --no-pager -b -n 50
août 11 22:53:54 talos sudo[10752]: pam_unix(sudo:session): session opened for user root(uid=0) by antoine(uid=1000)
août 11 22:53:54 talos sudo[10752]: pam_unix(sudo:session): session closed for user root
août 11 22:53:59 talos sudo[10757]: antoine : TTY=pts/0 ; PWD=/home/antoine ; USER=root ; COMMAND=/usr/bin/journalctl --no-pager -b -n 50
août 11 22:53:59 talos sudo[10757]: pam_unix(sudo:session): session opened for user root(uid=0) by antoine(uid=1000)
août 11 22:53:59 talos sudo[10757]: pam_unix(sudo:session): session closed for user root
août 11 22:54:21 talos sudo[10781]: antoine : TTY=pts/0 ; PWD=/home/antoine ; USER=root ; COMMAND=/usr/bin/journalctl --no-pager -b -n 50
août 11 22:54:21 talos sudo[10781]: pam_unix(sudo:session): session opened for user root(uid=0) by antoine(uid=1000)
août 11 22:54:21 talos sudo[10781]: pam_unix(sudo:session): session closed for user root
août 11 22:54:22 talos sudo[10786]: antoine : TTY=pts/0 ; PWD=/home/antoine ; USER=root ; COMMAND=/usr/bin/journalctl --no-pager -b -n 50
août 11 22:54:22 talos sudo[10786]: pam_unix(sudo:session): session opened for user root(uid=0) by antoine(uid=1000)
août 11 22:54:22 talos sudo[10786]: pam_unix(sudo:session): session closed for user root
août 11 22:54:28 talos systemd[1]: Starting One time sync configured by YaST...
août 11 22:54:28 talos yast-timesync[10800]: 2023-08-11T20:54:28Z chronyd version 4.3 starting (+CMDMON +NTP +REFCLOCK +RTC +PRIVDROP +SCFILTER +SIGND +ASYNCDNS +NTS +SECHASH +IPV6 -DEBUG)
août 11 22:54:28 talos yast-timesync[10800]: 2023-08-11T20:54:28Z Frequency 0.000 +/- 1000000.000 ppm read from /var/lib/chrony/drift
août 11 22:54:33 talos nscd[966]: 966 recherche fichier surveillé `/etc/services': Aucun fichier ou dossier de ce type
août 11 22:54:33 talos sudo[10803]: antoine : TTY=pts/0 ; PWD=/home/antoine ; USER=root ; COMMAND=/usr/bin/journalctl --no-pager -b -n 50
août 11 22:54:33 talos sudo[10803]: pam_unix(sudo:session): session opened for user root(uid=0) by antoine(uid=1000)
août 11 22:54:33 talos sudo[10803]: pam_unix(sudo:session): session closed for user root
août 11 22:54:34 talos yast-timesync[10800]: 2023-08-11T20:54:34Z System clock wrong by 0.020631 seconds (step)
août 11 22:54:34 talos yast-timesync[10800]: 2023-08-11T20:54:34Z chronyd exiting
août 11 22:54:34 talos systemd[1]: yast-timesync.service: Deactivated successfully.
août 11 22:54:34 talos systemd[1]: Finished One time sync configured by YaST.
août 11 22:54:48 talos nscd[966]: 966 recherche fichier surveillé `/etc/services': Aucun fichier ou dossier de ce type
août 11 22:54:48 talos sudo[10813]: antoine : TTY=pts/0 ; PWD=/home/antoine ; USER=root ; COMMAND=/usr/bin/journalctl --no-pager -b -n 50
août 11 22:54:48 talos sudo[10813]: pam_unix(sudo:session): session opened for user root(uid=0) by antoine(uid=1000)
août 11 22:54:48 talos sudo[10813]: pam_unix(sudo:session): session closed for user root
août 11 22:54:55 talos sudo[10819]: antoine : TTY=pts/0 ; PWD=/home/antoine ; USER=root ; COMMAND=/usr/bin/journalctl --no-pager -b -n 50
août 11 22:54:55 talos sudo[10819]: pam_unix(sudo:session): session opened for user root(uid=0) by antoine(uid=1000)
août 11 22:54:55 talos sudo[10819]: pam_unix(sudo:session): session closed for user root
août 11 22:54:58 talos sudo[10824]: antoine : TTY=pts/0 ; PWD=/home/antoine ; USER=root ; COMMAND=/usr/bin/journalctl --no-pager -b -n 50
août 11 22:54:58 talos sudo[10824]: pam_unix(sudo:session): session opened for user root(uid=0) by antoine(uid=1000)
août 11 22:54:58 talos sudo[10824]: pam_unix(sudo:session): session closed for user root
août 11 22:55:24 talos sudo[10829]: antoine : TTY=pts/0 ; PWD=/home/antoine ; USER=root ; COMMAND=/usr/bin/journalctl --no-pager -b -n 50
août 11 22:55:24 talos sudo[10829]: pam_unix(sudo:session): session opened for user root(uid=0) by antoine(uid=1000)
août 11 22:55:24 talos sudo[10829]: pam_unix(sudo:session): session closed for user root
août 11 22:55:42 talos sudo[10839]: antoine : TTY=pts/0 ; PWD=/home/antoine ; USER=root ; COMMAND=/usr/bin/journalctl --no-pager -b -n 50
août 11 22:55:42 talos sudo[10839]: pam_unix(sudo:session): session opened for user root(uid=0) by antoine(uid=1000)
août 11 22:55:42 talos sudo[10839]: pam_unix(sudo:session): session closed for user root
août 11 22:55:44 talos sudo[10846]: antoine : TTY=pts/0 ; PWD=/home/antoine ; USER=root ; COMMAND=/usr/bin/journalctl --no-pager -b -n 50
août 11 22:55:44 talos sudo[10846]: pam_unix(sudo:session): session opened for user root(uid=0) by antoine(uid=1000)
août 11 22:55:44 talos sudo[10846]: pam_unix(sudo:session): session closed for user root
août 11 22:55:46 talos sudo[10851]: antoine : TTY=pts/0 ; PWD=/home/antoine ; USER=root ; COMMAND=/usr/bin/journalctl --no-pager -b -n 50
août 11 22:55:46 talos sudo[10851]: pam_unix(sudo:session): session opened for user root(uid=0) by antoine(uid=1000)
août 11 22:55:46 talos sudo[10851]: pam_unix(sudo:session): session closed for user root
août 11 22:56:34 talos sudo[10867]: antoine : TTY=pts/0 ; PWD=/home/antoine ; USER=root ; COMMAND=/usr/sbin/fdisk -l
août 11 22:56:34 talos sudo[10867]: pam_unix(sudo:session): session opened for user root(uid=0) by antoine(uid=1000)
août 11 22:56:34 talos sudo[10867]: pam_unix(sudo:session): session closed for user root
août 11 22:56:41 talos sudo[10872]: antoine : TTY=pts/0 ; PWD=/home/antoine ; USER=root ; COMMAND=/usr/bin/journalctl --no-pager -b -n 50
août 11 22:56:41 talos sudo[10872]: pam_unix(sudo:session): session opened for user root(uid=0) by antoine(uid=1000)
antoine@talos:~> Hors ligne
#5 Le 11/08/2023, à 23:03
- geole
Re : [Clos] Disque dur mort ?
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#6 Le 12/08/2023, à 00:18
- krodelabestiole
Re : [Clos] Disque dur mort ?
est-ce qu'il reste une solution à tenter que je n'aurai pas tester ?
ouvrir le boîtier, extraire le disque, voir si il se connecte en SATA, utiliser un autre boîtier, un dock de disque ou autre interface usb / sata, en espérant que le problème vienne de là.
si cette première étape ne fonctionne pas, ou qu'il n'y a pas d'interface SATA physique on peut essayer de racheter exactement le même modèle et interchanger toute la partie électronique (le PCB qui contrôle le disque)
si rien de tout ça ne fonctionne il y a d'autres subtilités (qui dépendent de la fabrication) que peut essayer un professionnel et en dernier recours (problème mécanique) c'est la salle blanche chez un professionnel aussi, bien équipé.
nouveau forum ubuntu-fr on en parle là : refonte du site / nouveau design
profil - sujets récurrents - sources du site
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#7 Le 12/08/2023, à 12:12
- toitoinebzh
Re : [Clos] Disque dur mort ?
ouvrir le boîtier, extraire le disque, voir si il se connecte en SATA, utiliser un autre boîtier, un dock de disque ou autre interface usb / sata, en espérant que le problème vienne de là.
déjà tenter, sans succès
si cette première étape ne fonctionne pas, ou qu'il n'y a pas d'interface SATA physique on peut essayer de racheter exactement le même modèle et interchanger toute la partie électronique (le PCB qui contrôle le disque)
si rien de tout ça ne fonctionne il y a d'autres subtilités (qui dépendent de la fabrication) que peut essayer un professionnel et en dernier recours (problème mécanique) c'est la salle blanche chez un professionnel aussi, bien équipé.
changer le pcb me semble être une étape délicate et cela ne me semble pas simple de retrouver du matériel similaire
le disque ressemble à ça
https://www.toppreise.ch/price-comparis … 00-p136689
https://www.01net.com/tests/packard-bel … -5587.html
la solution est donc d'aller voir un professionel
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#8 Le 21/08/2023, à 19:56
- toitoinebzh
Re : [Clos] Disque dur mort ?
Bonjour,
le sujet n'est pas vraiment résolu mais j'ai pris contact avec rmy, je clos donc le sujet
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