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#1 Le 29/08/2023, à 09:07

asharak

[Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

Bonjour,

Je viens de m'équiper d'un nouveau PC avec la config suivante :
    + 1 x EVGA GeForce RTX 2060 SC
    + 1 x Intel Core i7-12700F (2.1 GHz / 4.9 GHz)
    + 1 x MSI PRO B660M-E DDR4
    + 1 x be quiet! Dark Rock PRO 4
    + 1 x Corsair Vengeance LPX Series Low Profile 16 Go (2x 8 Go) DDR4 3200 MHz CL16
    + 1 x Fractal Design Meshify 2 Compact Solid (Noir)
    + 1 x Crucial P3 1 To
    + 1 x LDLC - Montage d'une machine complète sans système
    + 1 x be quiet! Pure Power 11 700W 80PLUS Gold

J'ai installé ubuntu 22.04.2 LTS avec une live USB.
Lorsqu'il est proposé de téléchargez les mises à jour pendant l'installation, la case disponible est grisée et ne peut donc être cochée.
Une fois l'installation terminée, l'icône réseau (3 fiches reliées, en haut à droite) n'est pas disponible.
Je ne peux donc pas configurer internet.

Je précise que toute la connectique fonctionne avec l'ancien PC.

Je suis désemparé. Quelqu'un a-t-il une idée ?

Dernière modification par asharak (Le 30/08/2023, à 20:20)

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#2 Le 29/08/2023, à 10:29

Vobul

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

Ça va paraître un peu con comme question mais : as-tu bien branché le câble RJ45 à l'arrière du PC ? Est-ce que tu vois des petites loupiottes qui s'allument ? Est-ce que ça fait "clic" quand tu le branches ? Est-ce que t'as essayé avec un autre câble ?

Vobul
Utilisez le retour utilisable de commandes !!!
J'aime la langue française, mais je parle franglais, deal with it.
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#3 Le 29/08/2023, à 10:38

asharak

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

Les petites lumières s'allument, et le câble fonctionne sur le pc que j'utilise en ce moment même.

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#4 Le 29/08/2023, à 10:45

Compte supprimé

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

Core i7-12700F

C'est du matériel récent qui justifierait peut-être la dernière version d'Ubuntu 23.04

#5 Le 29/08/2023, à 10:59

Nasman

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

Avais tu le réseau lors du test préalable à l'installation (en mode LiveUSB) ?

PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

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#6 Le 29/08/2023, à 11:00

asharak

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

Pas de réseau en mode liveUSB

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#7 Le 29/08/2023, à 11:16

Nasman

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

Un problème de carte réseau, de port RJ45 sur le nouveau PC ?
(PS : mon dernier PC provient de LDLC - livré sans OS et à monter. Après montage j'avais accès au réseau avant l'installation)

PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

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#8 Le 29/08/2023, à 11:18

asharak

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

Mon PC provient également de LDLC, livré monté et sans OS.

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#9 Le 29/08/2023, à 11:28

Vobul

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

Tamarou a écrit :

C'est du matériel récent qui justifierait peut-être la dernière version d'Ubuntu 23.04

Je ne crois pas. De plus, il est préférable de rester sur une LTS. Les versions d'Ubuntu non-LTS sont source de nombreux problèmes. Et puis si le CPU ne fonctionnait pas, ça se verrait tout de suite, là c'est le réseau.

@asharak: il faut que tu donnes le retour de 

lspci

, voir même 

lspci|grep -i net

ça devrait nous dire quelle est ta carte réseau. J'imagine également que tu es derrière une "box", avec une config type DHCP où tout truc qui se connecte obtient une IP directement ?

Vobul
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#10 Le 29/08/2023, à 11:33

asharak

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

Une free box.
Je dois débranché l'ancien PC, puis branché le nouveau (1 seul clavier, 1 seul câble ethernet, etc.) et rebelote.
Comment obtient-on au clavier la barre verticale entre lspci et grep ?

Dernière modification par asharak (Le 29/08/2023, à 11:38)

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#11 Le 29/08/2023, à 12:03

Compte supprimé

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

"Alt Gr" + "-"
ou copier coller

Et puis si le CPU ne fonctionnait pas, ça se verrait tout de suite, là c'est le réseau.

Bien entendu, Vobul. C'était juste une façon de montrer que c'est pas de l'ancien. Je voulais dire que les composants réseaux peuvent avoir besoin de drivers plus récents, mais ce n'est qu'une hypothèse basée sur des "à priori". Donc, désolé si ça perturbe.

Dernière modification par Compte supprimé (Le 29/08/2023, à 12:19)

#12 Le 29/08/2023, à 12:31

asharak

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

asharak@guimbarde:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 4668 (rev 02)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation 12th Gen Core Processor PCI Express x16 Controller #1 (rev 02)
00:08.0 System peripheral: Intel Corporation 12th Gen Core Processor Gaussian & Neural Accelerator (rev 02)
00:0a.0 Signal processing controller: Intel Corporation Platform Monitoring Technology (rev 01)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Device 7ae0 (rev 11)
00:14.2 RAM memory: Intel Corporation Device 7aa7 (rev 11)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Device 7ae8 (rev 11)
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Device 7ae2 (rev 11)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 7ab8 (rev 11)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device 7a86 (rev 11)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device 7ad0 (rev 11)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Device 7aa3 (rev 11)
00:1f.5 Serial bus controller: Intel Corporation Device 7aa4 (rev 11)
00:1f.6 Ethernet controller: Intel Corporation Ethernet Connection (17) I219-V (rev 11)
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation TU106 [GeForce RTX 2060 Rev. A] (rev a1)
01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation TU106 High Definition Audio Controller (rev a1)
01:00.2 USB controller: NVIDIA Corporation TU106 USB 3.1 Host Controller (rev a1)
01:00.3 Serial bus controller: NVIDIA Corporation TU106 USB Type-C UCSI Controller (rev a1)
02:00.0 Non-Volatile memory controller: Micron/Crucial Technology P2 NVMe PCIe SSD (rev 01)
asharak@guimbarde:~$ 
asharak@guimbarde:~$ lspci|grep -i net
00:1f.6 Ethernet controller: Intel Corporation Ethernet Connection (17) I219-V (rev 11)
asharak@guimbarde:~$

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#13 Le 29/08/2023, à 12:52

Vobul

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

Bon ben maintenant tu peux faire des recherches avec "I219-V ubuntu" et tu trouveras plein de trucs.

Il te faut le pilote e1000: https://askubuntu.com/questions/1344156 … tel-i219-v

Il semble que ce truc cause pas mal de problèmes, et depuis longtemps.... Au point que certains le désactive et installent une autre carte réseau !

Vobul
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#14 Le 29/08/2023, à 13:15

asharak

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

Dans le lien donné ci-dessus, il est dit :

Do an:

ip a

and grab the name of the adapter,


Où trouve-t-on ce nom ?

Dernière modification par asharak (Le 29/08/2023, à 13:49)

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#15 Le 29/08/2023, à 13:31

asharak

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

Ou alors, je dois installer ubuntu 20.04 HWE ?

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#16 Le 29/08/2023, à 13:49

inbox

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

Salut,

D'après cette page, j'en déduis que le réseau ethernet devrait fonctionner nativement. Valable à partir du noyau 5.4.

A+

Dernière modification par inbox (Le 29/08/2023, à 13:49)

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

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#17 Le 29/08/2023, à 14:07

Vobul

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

@inbox, oui mais il faut que le kernel soit compilé avec 

CONFIG_E1000E CONFIG_ETHERNET CONFIG_NET_VENDOR_INTEL

, ce qui n'est peut être pas le cas.

@asharak : non n'installe pas une vieille version. Essaie déjà simplement un 

sudo modprobe e1000e

Si ça se trouve il est présent en module mais pas chargé.

Regarde aussi :

zgrep CONFIG_E1000E /proc/config.gz

Vobul
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#18 Le 29/08/2023, à 14:09

asharak

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

J'ai trouvé ça :
Pilote Ethenet Intel
Est-ce le bon pilote ?
Si oui, comment dois-je m'y prendre pour l'installer ?

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#19 Le 29/08/2023, à 14:25

asharak

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

asharak@guimbarde:~$ sudo modprobe e1000e
[sudo] Mot de passe de asharak : 
asharak@guimbarde:~$ zgrep CONFIG_E1000E /proc/config.gz
gzip: /proc/config.gz: No such file or directory

J'ai téléchargé un fichier nommé : e1000e-3.8.4.tar.gz

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#20 Le 29/08/2023, à 14:27

MicP

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

Bonjour

Tu pourrais connecter ton smartphone à internet par WiFi à ta box
et connecter ensuite ton smartphone par un cordon USB à ton PC
puis, quand ton PC est allumé, sur le smartphone tu choisis de partager la connexion par USB.

Comme ça, ton système Ubuntu sera connecté à internet et tu pourras mettre à jour ce qu'il faut,
et avec un peu de chance, les pilotes nécessaires pour ta ou tes cartes réseau seront installés.

Dernière modification par MicP (Le 29/08/2023, à 14:28)

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#21 Le 29/08/2023, à 14:54

asharak

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

Je n'ai pas de smartphone.

J'ai lu les instructions contenus dans l'archive  e1000e-3.8.4.tar.gz, mais je dois passer à côté de quelque chose, car je ne parviens pas à l'installer.

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#22 Le 29/08/2023, à 15:46

inbox

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

On dirait que le pilote est manquant sur la version que tu as installé.
Pourrais-tu tester en live avec cette version ?

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

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#23 Le 29/08/2023, à 17:04

asharak

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

J'ai installé la version 22.04.3 LTS et ça n'a rien changé.
Absence de l'icône réseau dès le départ.
Toujours la case grisé, celle permettant de cocher la mise à jour pendant l'installation.

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#24 Le 29/08/2023, à 17:11

inbox

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

Peut-tu donner le retour de cette commande ?

sudo lshw -c Network -sanitize

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

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#25 Le 29/08/2023, à 17:38

asharak

Re : [Résolu] Ma config ne détecte ni connexion ethernet, ni réseau.

asharak@guimbarde:~$ sudo lshw -c Network -sanitize
[sudo] Mot de passe de asharak : 
  *-network NON-RÉCLAMÉ     
       description: Ethernet controller
       produit: Ethernet Connection (17) I219-V
       fabricant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 1f.6
       information bus: pci@0000:00:1f.6
       version: 11
       bits: 32 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi cap_list
       configuration : latency=0
       ressources : mémoire:81200000-8121ffff
asharak@guimbarde:~$

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