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#1 Le 03/09/2023, à 20:47

Gepetto49

[RESOLU] 22.04 LTS : Problème de son en BlueTooth avec enceinte JBL5

Bonjour à tous,

Voilà mon souci :
J'ai un laptop Acer inspire V3-771g sous 22.04 LTS (sur un SSD) et une enceinte JBL5 que je connecte en BT sans aucun problème.
J'ai aussi un dual boot avec un win10 légal qui est sur un autre disque dur SSD.
Les deux OS sont régulièrement mis à jour.
Cela dit, avec Ubuntu, le son saccade de manière aléatoire lorsque j’écoute de la musique ou bien que je regarde un film (DVD ou mkv, avi, youtube etc.).
C'est pas bloquant mais c'est pénible.
J'ai utilisé un autre JBL5 (modèle strictement identique) avec le même problème -> je me dis que je dois avoir un pb avec la puce BT sur l'ordi, sauf que sous win10 je n'ai aucun souci de son avec les deux JBL5.
Donc, visiblement, ça ne vient pas de l'ordi, ni des enceintes à priori.
Est ce que quelqu'un aurait un idée pour résoudre ce souci ?
Merci pour votre aide.

NUX:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 3rd Gen Core processor DRAM Controller (rev 09)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v2/3rd Gen Core processor PCI Express Root Port (rev 09)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 3rd Gen Core processor Graphics Controller (rev 09)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB xHCI Host Controller (rev 04)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 04)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 04)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev c4)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 2 (rev c4)
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 6 (rev c4)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 04)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM77 Express Chipset LPC Controller (rev 04)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 7 Series Chipset Family 6-port SATA Controller [AHCI mode] (rev 04)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family SMBus Controller (rev 04)
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation GK107M [GeForce GT 740M] (rev a1)
01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation GK107 HDMI Audio Controller (rev ff)
07:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5209 PCI Express Card Reader (rev 01)
0d:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros AR9462 Wireless Network Adapter (rev 01)
0e:00.0 Ethernet controller: Qualcomm Atheros AR8151 v2.0 Gigabit Ethernet (rev c0)

NUX:~$ lsusb
Bus 002 Device 003: ID 04ca:3006 Lite-On Technology Corp.
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 1bcf:2c55 Sunplus Innovation Technology Inc. HD WebCam
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 006: ID 1058:2621 Western Digital Technologies, Inc. Elements 2621
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 004: ID 248a:00da Maxxter Wireless Receiver
Bus 003 Device 010: ID 04e8:6860 Samsung Electronics Co., Ltd Galaxy A5 (MTP)
Bus 003 Device 002: ID 058f:6254 Alcor Micro Corp. USB Hub
Bus 003 Device 009: ID 18a5:0243 Verbatim, Ltd Flash Drive (Store'n'Go)
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Dernière modification par Gepetto49 (Le 03/09/2023, à 22:04)

Hors ligne

#2 Le 03/09/2023, à 20:51

xubu1957

Re : [RESOLU] 22.04 LTS : Problème de son en BlueTooth avec enceinte JBL5

Bonjour,

Il faudrait fournir, en te servant du Retour utilisable de commande :

uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; sudo dmesg | grep -i bluetooth; sudo dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth
dpkg -l | grep blue
rfkill list all
sudo service bluetooth status | cat

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#3 Le 03/09/2023, à 21:05

Gepetto49

Re : [RESOLU] 22.04 LTS : Problème de son en BlueTooth avec enceinte JBL5

Bonjour Xubu1957, voici le résultat des commandes :

NUX:~$ uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; sudo dmesg | grep -i bluetooth; sudo dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth
Linux ACERNUX 6.2.0-31-generic #31~22.04.1-Ubuntu SMP PREEMPT_DYNAMIC Wed Aug 16 13:45:26 UTC 2 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
0d:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros AR9462 Wireless Network Adapter [168c:0034] (rev 01)
    Subsystem: Lite-On Communications Inc AR9462 Wireless Network Adapter [11ad:6621]
    Kernel driver in use: ath9k
    Kernel modules: ath9k
0e:00.0 Ethernet controller [0200]: Qualcomm Atheros AR8151 v2.0 Gigabit Ethernet [1969:1083] (rev c0)
    Subsystem: Acer Incorporated [ALI] AR8151 v2.0 Gigabit Ethernet [1025:0686]
    Kernel driver in use: atl1c
    Kernel modules: atl1c
Bus 002 Device 003: ID 04ca:3006 Lite-On Technology Corp.
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 1bcf:2c55 Sunplus Innovation Technology Inc. HD WebCam
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 006: ID 1058:2621 Western Digital Technologies, Inc. Elements 2621
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 004: ID 248a:00da Maxxter Wireless Receiver
Bus 003 Device 010: ID 04e8:6860 Samsung Electronics Co., Ltd Galaxy A5 (MTP)
Bus 003 Device 002: ID 058f:6254 Alcor Micro Corp. USB Hub
Bus 003 Device 009: ID 18a5:0243 Verbatim, Ltd Flash Drive (Store'n'Go)
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
[    6.923582] Bluetooth: Core ver 2.22
[    6.923612] NET: Registered PF_BLUETOOTH protocol family
[    6.923615] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized
[    6.923619] Bluetooth: HCI socket layer initialized
[    6.923622] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized
[    6.923629] Bluetooth: SCO socket layer initialized
[    9.395010] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[    9.395015] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[    9.395019] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[    9.396526] Bluetooth: MGMT ver 1.22
[   20.607475] Bluetooth: RFCOMM TTY layer initialized
[   20.607485] Bluetooth: RFCOMM socket layer initialized
[   20.607490] Bluetooth: RFCOMM ver 1.11
[    0.157373] Spectre V2 : Enabling Restricted Speculation for firmware calls
[    0.243982] ACPI: [Firmware Bug]: BIOS _OSI(Linux) query ignored
[    0.307334] pci 0000:0e:00.0: [Firmware Bug]: disabling VPD access (can't determine size of non-standard VPD format)
[    2.322522] psmouse serio1: elantech: assuming hardware version 3 (with firmware version 0x450f01)
bluetooth            1036288  51 btrtl,btmtk,btintel,btbcm,bnep,ath3k,btusb,rfcomm
ecdh_generic           16384  2 bluetooth

NUX:~$ dpkg -l | grep blue
ii  bluez                                      5.64-0ubuntu1                           amd64        Bluetooth tools and daemons
ii  bluez-cups                                 5.64-0ubuntu1                           amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  bluez-obexd                                5.64-0ubuntu1                           amd64        bluez obex daemon
ii  gir1.2-gnomebluetooth-3.0:amd64            42.0-5                                  amd64        Introspection data for GnomeBluetooth
ii  gnome-bluetooth                            3.34.5-8                                amd64        GNOME Bluetooth Send To app
ii  gnome-bluetooth-3-common                   42.0-5                                  all          GNOME Bluetooth 3 common files
ii  gnome-bluetooth-common                     3.34.5-8                                all          GNOME Bluetooth common files
ii  libbluetooth3:amd64                        5.64-0ubuntu1                           amd64        Library to use the BlueZ Linux Bluetooth stack
ii  libgnome-bluetooth-3.0-13:amd64            42.0-5                                  amd64        GNOME Bluetooth 3 support library
ii  libgnome-bluetooth13:amd64                 3.34.5-8                                amd64        GNOME Bluetooth tools - support library
ii  pulseaudio-module-bluetooth                1:15.99.1+dfsg1-1ubuntu2.1              amd64        Bluetooth module for PulseAudio sound server

NUX:~$ rfkill list all
0: acer-wireless: Wireless LAN
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
1: acer-bluetooth: Bluetooth
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
2: hci0: Bluetooth
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
3: phy0: Wireless LAN
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no

NUX:~$ sudo service bluetooth status | cat
● bluetooth.service - Bluetooth service
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/bluetooth.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Sun 2023-09-03 04:12:14 CEST; 17h ago
       Docs: man:bluetoothd(8)
   Main PID: 1002 (bluetoothd)
     Status: "Running"
      Tasks: 1 (limit: 18876)
     Memory: 2.4M
        CPU: 4.385s
     CGroup: /system.slice/bluetooth.service
             └─1002 /usr/lib/bluetooth/bluetoothd

sept. 03 16:16:11 ACERNUX bluetoothd[1002]: profiles/audio/avdtp.c:avdtp_connect_cb() connect to 28:FA:19:D9:3A:4C: Host is down (112)
sept. 03 16:16:23 ACERNUX bluetoothd[1002]: /org/bluez/hci0/dev_28_FA_19_D9_3A_4C/fd1: fd(29) ready
sept. 03 16:17:21 ACERNUX bluetoothd[1002]: profiles/audio/avdtp.c:avdtp_connect_cb() connect to 28:FA:19:D9:3A:4C: Host is down (112)
sept. 03 18:29:33 ACERNUX bluetoothd[1002]: /org/bluez/hci0/dev_28_FA_19_D9_3A_4C/fd2: fd(29) ready
sept. 03 19:42:20 ACERNUX bluetoothd[1002]: /org/bluez/hci0/dev_28_FA_19_D9_3A_4C/sep2/fd3: fd(29) ready
sept. 03 20:49:50 ACERNUX bluetoothd[1002]: profiles/audio/avdtp.c:handle_unanswered_req() No reply to Suspend request
sept. 03 21:11:58 ACERNUX bluetoothd[1002]: profiles/audio/avdtp.c:avdtp_connect_cb() connect to 28:FA:19:95:55:C4: Permission denied (13)
sept. 03 21:12:03 ACERNUX bluetoothd[1002]: profiles/audio/avdtp.c:avdtp_connect_cb() connect to 28:FA:19:95:55:C4: Permission denied (13)
sept. 03 21:12:14 ACERNUX bluetoothd[1002]: profiles/audio/avdtp.c:avdtp_connect_cb() connect to 28:FA:19:D9:3A:4C: Host is down (112)
sept. 03 21:12:39 ACERNUX bluetoothd[1002]: /org/bluez/hci0/dev_28_FA_19_95_55_C4/sep2/fd4: fd(42) ready

Hors ligne

#4 Le 03/09/2023, à 21:26

xubu1957

Re : [RESOLU] 22.04 LTS : Problème de son en BlueTooth avec enceinte JBL5

Pour ajouter toi-même les balises code à ton message #3 :

  • Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

moko138 a écrit :

1) Les balises-code sont les < > (crochets bleus) de la barre de mise en forme.
Balisesmoko138.jpg
_ _ _

3) /!\  Si vous avez plusieurs retours à donner, séparez-les bien (toujours pour la lisibilité) :

comme
cela.
NUX:~$ uname -a; lspci -nnk | grep -iA3 net; lsusb; sudo dmesg | grep -i bluetooth; sudo dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth
Linux ACERNUX 6.2.0-31-generic #31~22.04.1-Ubuntu SMP PREEMPT_DYNAMIC Wed Aug 16 13:45:26 UTC 2 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
0d:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros AR9462 Wireless Network Adapter [168c:0034] (rev 01)
    Subsystem: Lite-On Communications Inc AR9462 Wireless Network Adapter [11ad:6621]
    Kernel driver in use: ath9k
    Kernel modules: ath9k
0e:00.0 Ethernet controller [0200]: Qualcomm Atheros AR8151 v2.0 Gigabit Ethernet [1969:1083] (rev c0)
    Subsystem: Acer Incorporated [ALI] AR8151 v2.0 Gigabit Ethernet [1025:0686]
    Kernel driver in use: atl1c
    Kernel modules: atl1c
Bus 002 Device 003: ID 04ca:3006 Lite-On Technology Corp.
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 1bcf:2c55 Sunplus Innovation Technology Inc. HD WebCam
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 006: ID 1058:2621 Western Digital Technologies, Inc. Elements 2621
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 004: ID 248a:00da Maxxter Wireless Receiver
Bus 003 Device 010: ID 04e8:6860 Samsung Electronics Co., Ltd Galaxy A5 (MTP)
Bus 003 Device 002: ID 058f:6254 Alcor Micro Corp. USB Hub
Bus 003 Device 009: ID 18a5:0243 Verbatim, Ltd Flash Drive (Store'n'Go)
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
[    6.923582] Bluetooth: Core ver 2.22
[    6.923612] NET: Registered PF_BLUETOOTH protocol family
[    6.923615] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized
[    6.923619] Bluetooth: HCI socket layer initialized
[    6.923622] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized
[    6.923629] Bluetooth: SCO socket layer initialized
[    9.395010] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[    9.395015] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[    9.395019] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[    9.396526] Bluetooth: MGMT ver 1.22
[   20.607475] Bluetooth: RFCOMM TTY layer initialized
[   20.607485] Bluetooth: RFCOMM socket layer initialized
[   20.607490] Bluetooth: RFCOMM ver 1.11
[    0.157373] Spectre V2 : Enabling Restricted Speculation for firmware calls
[    0.243982] ACPI: [Firmware Bug]: BIOS _OSI(Linux) query ignored
[    0.307334] pci 0000:0e:00.0: [Firmware Bug]: disabling VPD access (can't determine size of non-standard VPD format)
[    2.322522] psmouse serio1: elantech: assuming hardware version 3 (with firmware version 0x450f01)
bluetooth            1036288  51 btrtl,btmtk,btintel,btbcm,bnep,ath3k,btusb,rfcomm
ecdh_generic           16384  2 bluetooth
NUX:~$ dpkg -l | grep blue
ii  bluez                                      5.64-0ubuntu1                           amd64        Bluetooth tools and daemons
ii  bluez-cups                                 5.64-0ubuntu1                           amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  bluez-obexd                                5.64-0ubuntu1                           amd64        bluez obex daemon
ii  gir1.2-gnomebluetooth-3.0:amd64            42.0-5                                  amd64        Introspection data for GnomeBluetooth
ii  gnome-bluetooth                            3.34.5-8                                amd64        GNOME Bluetooth Send To app
ii  gnome-bluetooth-3-common                   42.0-5                                  all          GNOME Bluetooth 3 common files
ii  gnome-bluetooth-common                     3.34.5-8                                all          GNOME Bluetooth common files
ii  libbluetooth3:amd64                        5.64-0ubuntu1                           amd64        Library to use the BlueZ Linux Bluetooth stack
ii  libgnome-bluetooth-3.0-13:amd64            42.0-5                                  amd64        GNOME Bluetooth 3 support library
ii  libgnome-bluetooth13:amd64                 3.34.5-8                                amd64        GNOME Bluetooth tools - support library
ii  pulseaudio-module-bluetooth                1:15.99.1+dfsg1-1ubuntu2.1              amd64        Bluetooth module for PulseAudio sound server
NUX:~$ rfkill list all
0: acer-wireless: Wireless LAN
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
1: acer-bluetooth: Bluetooth
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
2: hci0: Bluetooth
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
3: phy0: Wireless LAN
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
NUX:~$ sudo service bluetooth status | cat
● bluetooth.service - Bluetooth service
     Loaded: loaded (/lib/systemd/system/bluetooth.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Sun 2023-09-03 04:12:14 CEST; 17h ago
       Docs: man:bluetoothd(8)
   Main PID: 1002 (bluetoothd)
     Status: "Running"
      Tasks: 1 (limit: 18876)
     Memory: 2.4M
        CPU: 4.385s
     CGroup: /system.slice/bluetooth.service
             └─1002 /usr/lib/bluetooth/bluetoothd

sept. 03 16:16:11 ACERNUX bluetoothd[1002]: profiles/audio/avdtp.c:avdtp_connect_cb() connect to 28:FA:19:D9:3A:4C: Host is down (112)
sept. 03 16:16:23 ACERNUX bluetoothd[1002]: /org/bluez/hci0/dev_28_FA_19_D9_3A_4C/fd1: fd(29) ready
sept. 03 16:17:21 ACERNUX bluetoothd[1002]: profiles/audio/avdtp.c:avdtp_connect_cb() connect to 28:FA:19:D9:3A:4C: Host is down (112)
sept. 03 18:29:33 ACERNUX bluetoothd[1002]: /org/bluez/hci0/dev_28_FA_19_D9_3A_4C/fd2: fd(29) ready
sept. 03 19:42:20 ACERNUX bluetoothd[1002]: /org/bluez/hci0/dev_28_FA_19_D9_3A_4C/sep2/fd3: fd(29) ready
sept. 03 20:49:50 ACERNUX bluetoothd[1002]: profiles/audio/avdtp.c:handle_unanswered_req() No reply to Suspend request
sept. 03 21:11:58 ACERNUX bluetoothd[1002]: profiles/audio/avdtp.c:avdtp_connect_cb() connect to 28:FA:19:95:55:C4: Permission denied (13)
sept. 03 21:12:03 ACERNUX bluetoothd[1002]: profiles/audio/avdtp.c:avdtp_connect_cb() connect to 28:FA:19:95:55:C4: Permission denied (13)
sept. 03 21:12:14 ACERNUX bluetoothd[1002]: profiles/audio/avdtp.c:avdtp_connect_cb() connect to 28:FA:19:D9:3A:4C: Host is down (112)
sept. 03 21:12:39 ACERNUX bluetoothd[1002]: /org/bluez/hci0/dev_28_FA_19_95_55_C4/sep2/fd4: fd(42) ready

                                                                                           ==============

Tente :

sudo /etc/init.d/bluetooth restart

Dernière modification par xubu1957 (Le 03/09/2023, à 21:28)

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#5 Le 03/09/2023, à 21:46

Gepetto49

Re : [RESOLU] 22.04 LTS : Problème de son en BlueTooth avec enceinte JBL5

j'ai restart le BT, je fais un essai

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#6 Le 03/09/2023, à 22:03

Gepetto49

Re : [RESOLU] 22.04 LTS : Problème de son en BlueTooth avec enceinte JBL5

15 minutes sans coupures cool
j'essaierai de redémarrer le BT à l'avenir.

Merci pour ton aide

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#7 Le 03/09/2023, à 22:04

xubu1957

Re : [RESOLU] 22.04 LTS : Problème de son en BlueTooth avec enceinte JBL5

Pour info > [Tuto] Pas de Bluetooth ? Quelques solutions

Avant le passage de la patrouille :

Dans ses observations, cqfd93 a écrit :

Modération - Balises code à ajouter aux messages comme demandé, ça ne se fera pas tout seul

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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