#1 Le 14/06/2023, à 22:26
- mapper
Interface audio class compliant n'est plus détectée
Bonjour!
(disclaimer: je sais que le sujet des interfaces audio qui cessent soudainement de fonctionner a été maintes fois traité mais je n'ai pas trouvé de réponse concluante dans les messages existants...)
Mon Dell XPS 13 tourne sous Ubuntu 22.10 - donc avec Pipewire. J'utilise une interface audio externe, une RME Babyface Pro class compliant, autant comme sortie générale alternative que comme carte son pro dans Bitwig ou d'autres stations de travail audionumériques. Pour ce dernier usage, je configure la carte son en tant que "Pro Audio" dans pavucontrol, ça me permet de bénéficier de ses multiples entrées et sorties.
Cette interface a toujours très bien fonctionné avec parfois les broutilles réglementaires de config, l'arrivée de Pipewire a pas mal simplifié les choses de ce côté-là.
Soudainement, depuis aujourd'hui, l'interface n'est plus disponible dans les choix de sortie audio, que ce soit dans les paramètres systèmes ou dans les préférences de Bitwig. Pourtant, elle est reconnue comme périphérique USB:
$ lsusb
Bus 002 Device 038: ID 2a39:3fb0 RME Babyface Pro (Class Compliant Mode)Peut-être auriez-vous des indications sur la marche à suivre pour débugger et résoudre la situation?
Merci d'avance pour votre aide!
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#2 Le 19/06/2023, à 08:32
- mapper
Re : Interface audio class compliant n'est plus détectée
Bonjour,
Je me permets de relancer!
S'il y a d'autres éléments que je peux fournir pour éclairer la situation, n'hésitez pas à me le signaler.
Merci 
Hors ligne
#3 Le 18/09/2023, à 18:51
- mapper
Re : Interface audio class compliant n'est plus détectée
Bonjour,
Je n'ai toujours pas résolu ce problème. Je suis passé depuis à la 23.04.
Je tente un dernier up...
Merci d'avance!
Hors ligne
#4 Le 18/09/2023, à 18:57
- xubu1957
Re : Interface audio class compliant n'est plus détectée
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#5 Le 18/09/2023, à 19:39
- mapper
Re : Interface audio class compliant n'est plus détectée
Hello xubu1957, merci pour ton intervention.
$ wpctl status
PipeWire 'pipewire-0' [0.3.65, jeremy@arcadell, cookie:3466581744]
└─ Clients:
31. gsd-power [0.3.65, jeremy@arcadell, pid:3195]
32. libcanberra [0.3.65, jeremy@arcadell, pid:3194]
33. Thunderbird [0.3.65, jeremy@arcadell, pid:5576]
34. Mutter [0.3.65, jeremy@arcadell, pid:2977]
35. WirePlumber [0.3.65, jeremy@arcadell, pid:23322]
36. WirePlumber [export] [0.3.65, jeremy@arcadell, pid:23322]
55. GNOME Volume Control Media Keys [0.3.65, jeremy@arcadell, pid:3194]
56. GNOME Shell Volume Control [0.3.65, jeremy@arcadell, pid:2977]
57. Firefox [0.3.65, jeremy@arcadell, pid:6098]
59. wpctl [0.3.65, jeremy@arcadell, pid:24573]
Audio
├─ Devices:
│ 44. Built-in Audio [alsa]
│
├─ Sinks:
│ * 47. Built-in Audio Stéréo analogique [vol: 0.78]
│
├─ Sink endpoints:
│
├─ Sources:
│ * 48. Built-in Audio Stéréo analogique [vol: 0.22]
│
├─ Source endpoints:
│
└─ Streams:
Video
├─ Devices:
│ 42. Integrated_Webcam_HD [v4l2]
│ 43. Integrated_Webcam_HD [v4l2]
│
├─ Sinks:
│
├─ Sink endpoints:
│
├─ Sources:
│ * 45. Integrated_Webcam_HD (V4L2)
│
├─ Source endpoints:
│
└─ Streams:
Settings
└─ Default Configured Node Names:
0. Audio/Sink bluez_output.1C_6E_4C_82_FF_93.1
1. Audio/Source alsa_input.pci-0000_00_1f.3.analog-stereo.13Hors ligne
#6 Le 18/09/2023, à 19:44
- xubu1957
Re : Interface audio class compliant n'est plus détectée
Je ne sais pas répondre pour pipewire. 
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#7 Le 18/09/2023, à 19:55
- mapper
Re : Interface audio class compliant n'est plus détectée
Je ne sais pas répondre pour pipewire.
Mince! Merci d'avoir essayé!
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#8 Le 18/09/2023, à 19:57
- xubu1957
Re : Interface audio class compliant n'est plus détectée
Montre aussi d'éventuels paquets cassés :
dpkg -l | grep -v ^iiet :
ls -l /var/crashConseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#9 Le 18/09/2023, à 20:07
- mapper
Re : Interface audio class compliant n'est plus détectée
Montre aussi d'éventuels paquets cassés :
dpkg -l | grep -v ^ii
$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-=============================================-=============================================-============-===============================================================================================================================================================================================================================================
rc dctrl-tools 2.24-3build2 amd64 Command-line tools to process Debian package information
rc fuse 2.9.9-5ubuntu3 amd64 Filesystem in Userspace
rc language-pack-en-base 1:22.10+20221013 all translations for language English
rc language-pack-gnome-en-base 1:22.10+20221013 all GNOME translations for language English
rc libgl1-mesa-dri:i386 22.2.5-0ubuntu0.1 i386 free implementation of the OpenGL API -- DRI modules
rc libkf5idletime5:amd64 5.104.0-0ubuntu1 amd64 library to provide information about idle time
rc libopenal-data 1:1.19.1-2build3 all Software implementation of the OpenAL audio API (data files)
rc libpython3.10-minimal:amd64 3.10.7-1ubuntu0.4 amd64 Minimal subset of the Python language (version 3.10)
rc linux-image-5.19.0-21-generic 5.19.0-21.21 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.19.0-41-generic 5.19.0-41.42 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.19.0-42-generic 5.19.0-42.43 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.19.0-43-generic 5.19.0-43.44 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.19.0-45-generic 5.19.0-45.46 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.19.0-46-generic 5.19.0-46.47 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-modules-5.19.0-21-generic 5.19.0-21.21 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.19.0-41-generic 5.19.0-41.42 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.19.0-42-generic 5.19.0-42.43 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.19.0-43-generic 5.19.0-43.44 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.19.0-45-generic 5.19.0-45.46 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.19.0-46-generic 5.19.0-46.47 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.19.0-21-generic 5.19.0-21.21 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.19.0-41-generic 5.19.0-41.42 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.19.0-42-generic 5.19.0-42.43 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.19.0-43-generic 5.19.0-43.44 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.19.0-45-generic 5.19.0-45.46 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.19.0-46-generic 5.19.0-46.47 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.19.0 on 64 bit x86 SMP
rc netkit-telnet 0.17-48 amd64 basic telnet client
rc node-esprima 4.0.1+ds+~4.0.3-2 all ECMAScript parsing infrastructure for multipurpose analysis
rc node-mime 3.0.0+dfsg+~cs3.97.1-1 all library for mime-type mapping for Node.js
rc node-source-map 0.7.0++dfsg2+really.0.6.1-12 all Mozilla source map generator and consumer - Node.js module
rc node-sprintf-js 1.1.2+ds1+~1.1.2-1 all Node.js Pure JavaScript sprintf implementation
rc npm 8.18.0~ds1-1 all package manager for Node.js
rc pulseaudio 1:16.1+dfsg1-1ubuntu3.1 amd64 PulseAudio sound server
rc python-matplotlib-data 3.5.2-4ubuntu1 all Python based plotting system (data package)
rc python3-pbr 5.11.1-0ubuntu1 all inject useful and sensible default behaviors into setuptools - Python 3.x
rc python3-sympy 1.11.1-1 all Computer Algebra System (CAS) in Python (Python 3)
rc python3.10-minimal 3.10.7-1ubuntu0.4 amd64 Minimal subset of the Python language (version 3.10)
rc python3.10-venv 3.10.7-1ubuntu0.4 amd64 Interactive high-level object-oriented language (pyvenv binary, version 3.10)et :
ls -l /var/crash
$ ls -l /var/crash
total 0Hors ligne
#10 Le 18/09/2023, à 20:22
- xubu1957
Re : Interface audio class compliant n'est plus détectée
Pour purger les résidus de configuration marqués "rc" :
sudo apt purge ~ccomme expliqué à la machine à café et rajouté dans ce message
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
Hors ligne
#11 Le 18/09/2023, à 20:35
- mapper
Re : Interface audio class compliant n'est plus détectée
Pour purger les résidus de configuration marqués "rc" :
sudo apt purge ~ccomme expliqué à la machine à café et rajouté dans ce message
Oh la simplification bienvenue!
Hors ligne
#12 Le 18/09/2023, à 20:39
- xubu1957
Re : Interface audio class compliant n'est plus détectée
Mon Dell XPS 13 tourne sous Ubuntu 22.10
La kinetic ?
Ubuntu 22.10 (nom de code "The Kinetic Kudu") est la 37ème version d'Ubuntu. Elle est sortie le 20 octobre 2022 et sera supportée jusqu'en juillet 2023.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
Hors ligne
#13 Le 18/09/2023, à 20:42
- mapper
Re : Interface audio class compliant n'est plus détectée
Oui mais depuis
Bonjour,
Je n'ai toujours pas résolu ce problème. Je suis passé depuis à la 23.04.
Hors ligne
#14 Le 18/09/2023, à 20:47
- xubu1957
Re : Interface audio class compliant n'est plus détectée
Et demander aux musiciens > linuxmao.org ?
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#15 Le 19/09/2023, à 08:59
- mapper
Re : Interface audio class compliant n'est plus détectée
Et demander aux musiciens > linuxmao.org ?
Merci pour la suggestion, je vais aller voir!
Hors ligne
#16 Le 19/09/2023, à 09:14
- krodelabestiole
Re : Interface audio class compliant n'est plus détectée
visiblement ta carte n'est pas reconnue par alsa.
on peut aussi confirmer ça avec un
aplay -lles RME ont plusieurs modes. d'ailleurs le mode class compliant est malheureusement assez limité (j'ai une fireface perso et l'absence de totalmix ou plus généralement de drivers pour les meilleures cartes sons - RME, MOTU - sur linux est la raison pour laquelle j'utilise encore windows pour la MAO )
tu es sûr que ta babyface est en mode class compliant ?
Activation of the Class Compliant mode: Hold down the Select and Recall button while the Babyface boots. So press both buttons while connecting the Babyface to USB buspower. The level meters will run up, confirming CC mode is activated. The Babyface stays in CC mode until this procedure is repeated.
en gros pour activer le mode class compliant il faut maintenir les boutons Select et Recall au démarrage de la carte (quand on la connecte en usb... il faut peut-être trois mains ?).
le vu-mètre doit monter pour indiquer que le mode class compliant est activé.
en principe elle reste en class compliant tant qu'on ne répète pas l'opération. -> à ce sujet j'ai un doute d'après le problème que tu rencontres. peut-être qu'une mise à jour du firmware ou autre événement lui a fait quitté ce mode ?
nouveau forum ubuntu-fr on en parle là : refonte du site / nouveau design
profil - sujets récurrents - sources du site
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#17 Le 19/09/2023, à 12:00
- mapper
Re : Interface audio class compliant n'est plus détectée
Merci pour ta réponse krodelabestiole!
visiblement ta carte n'est pas reconnue par alsa.
on peut aussi confirmer ça avec unaplay -l
Elle n'apparaît pas en effet.
les RME ont plusieurs modes. d'ailleurs le mode class compliant est malheureusement assez limité (j'ai une fireface perso et l'absence de totalmix ou plus généralement de drivers pour les meilleures cartes sons - RME, MOTU - sur linux est la raison pour laquelle j'utilise encore windows pour la MAO
tu es sûr que ta babyface est en mode class compliant ?
Activation of the Class Compliant mode: Hold down the Select and Recall button while the Babyface boots. So press both buttons while connecting the Babyface to USB buspower. The level meters will run up, confirming CC mode is activated. The Babyface stays in CC mode until this procedure is repeated.
en gros pour activer le mode class compliant il faut maintenir les boutons Select et Recall au démarrage de la carte (quand on la connecte en usb... il faut peut-être trois mains ?).
le vu-mètre doit monter pour indiquer que le mode class compliant est activé.
en principe elle reste en class compliant tant qu'on ne répète pas l'opération. -> à ce sujet j'ai un doute d'après le problème que tu rencontres. peut-être qu'une mise à jour du firmware ou autre événement lui a fait quitté ce mode ?
Oui elle est bien en CC, c'est le premier truc que j'ai vérifié. Je l'ai également branchée, toujours en CC, à un Macbook Air, pour vérifier. Elle apparaît immédiatement et est fonctionnelle (avec les limites du mode Class Compliant).
Pour ma part j'avais fini par me résoudre à me passer de Totalmix, et j'en avais fait mon deuil sans trop de douleur (il faut dire que le temps consacré à la MAO a drastiquement réduit depuis que je suis daron aussi ). Par contre là c'est plus ennuyeux, le diagnostic de cette panne est compliqué...
Pour compléter, si jamais ça aide: j'ai tenté une upgrade vers la 23.04 peu de temps après sa sortie, qui avait laissé ma machine dans un état catastrophique. J'avais dû refaire une fresh install de la 22.10. L'interface avait fonctionné un moment, avant de soudainement disparaître courant juin (à la date du premier message du fil). J'ai upgradé la distrib vers la 23.04 hier, et tout fonctionne très bien. L'interface, elle, est toujours indétectée.
Dernière modification par mapper (Le 19/09/2023, à 12:00)
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