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#1 Le 04/10/2023, à 10:04

E.GUITTET

PC LENOVO problème clavier/souris

Bonjour,

J'ai reçu hier un nouveau PC Portable Lenovo V15 G4 AMN et en faisant l'installation d'Ubuntu, j'ai perdu le contrôle du clavier/souris.

Je m'explique :
Au démarrage du PC, j'ai accès au clavier pour lancer le BIOS et faire les manips que je veux.
Après le BIOS, des lignes de commande s'affiche rapidement et suite à ça je perd la possibilité d'écrire ou de bouger la souris par contre les touches de fonction semble toujours fonctionné (en partie).

Pour pallier à ce problème, j'ai connecté un clavier filaire et une souris sans fil et tout deux fonctionnent sans problème.

Est-ce que quelqu'un saurait réglé ce problème ?

Hors ligne

#2 Le 04/10/2023, à 10:44

geole

Re : PC LENOVO problème clavier/souris

Bonjour
En premier, Donne la version installée 

lsb_release -a

et fais les mises à jour logicielles en attente. Elles pourraient régler le problème

sudo apt update
sudo apt upgrade

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

En ligne

#3 Le 04/10/2023, à 11:57

E.GUITTET

Re : PC LENOVO problème clavier/souris

Salut geole,

Merci pour ta réponse !

Pour les commandes update et upgrade j'ai déjà tenté sinon pour la version, je suis sur la dernière la Ubuntu 23.04.

Dernière modification par E.GUITTET (Le 04/10/2023, à 11:58)

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#4 Le 04/10/2023, à 12:27

xubu1957

Re : PC LENOVO problème clavier/souris

Bonjour,

Donne les retours de :

sudo apt update

la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err
xinput list

d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

et :

ls -l /var/crash

en te servant du Retour utilisable de commande.

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#5 Le 04/10/2023, à 13:04

E.GUITTET

Re : PC LENOVO problème clavier/souris

Bonjour xubu,

Voici les différentes réponses des requêtes que tu m'as demandé (dans l'ordre) :

Atteint :1 http://archive.ubuntu.com/ubuntu lunar InRelease           
Atteint :2 http://security.ubuntu.com/ubuntu lunar-security InRelease 
Atteint :3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu lunar-security InRelease  
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
7 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI BIOS Error (bug): Failure creating named object [\_TZ.TZ01], AE_ALREADY_EXISTS (20221020/dswload2-326)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: AE_ALREADY_EXISTS, During name lookup/catalog (20221020/psobject-220)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: Needed [Integer/String/Buffer], found [Region] (____ptrval____) (20221020/exresop-469)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: AE_AML_OPERAND_TYPE, While resolving operands for [LEqual] (20221020/dswexec-433)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.GPP2.WLAN._STA due to previous error (AE_AML_OPERAND_TYPE) (20221020/psparse-529)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: Needed [Integer/String/Buffer], found [Region] (____ptrval____) (20221020/exresop-469)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: AE_AML_OPERAND_TYPE, While resolving operands for [LEqual] (20221020/dswexec-433)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.GPP2.WLAN._STA due to previous error (AE_AML_OPERAND_TYPE) (20221020/psparse-529)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: Needed [Integer/String/Buffer], found [Region] (____ptrval____) (20221020/exresop-469)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: AE_AML_OPERAND_TYPE, While resolving operands for [LEqual] (20221020/dswexec-433)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.GPP2.WLAN._STA due to previous error (AE_AML_OPERAND_TYPE) (20221020/psparse-529)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: Needed [Integer/String/Buffer], found [Region] (____ptrval____) (20221020/exresop-469)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: AE_AML_OPERAND_TYPE, While resolving operands for [LEqual] (20221020/dswexec-433)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.GPP2.WLAN._STA due to previous error (AE_AML_OPERAND_TYPE) (20221020/psparse-529)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: Needed [Integer/String/Buffer], found [Region] (____ptrval____) (20221020/exresop-469)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: AE_AML_OPERAND_TYPE, While resolving operands for [LEqual] (20221020/dswexec-433)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.GPP2.WLAN._STA due to previous error (AE_AML_OPERAND_TYPE) (20221020/psparse-529)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: Needed [Integer/String/Buffer], found [Region] (____ptrval____) (20221020/exresop-469)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: AE_AML_OPERAND_TYPE, While resolving operands for [LEqual] (20221020/dswexec-433)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.GPP2.WLAN._STA due to previous error (AE_AML_OPERAND_TYPE) (20221020/psparse-529)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: Needed [Integer/String/Buffer], found [Region] (____ptrval____) (20221020/exresop-469)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: AE_AML_OPERAND_TYPE, While resolving operands for [LEqual] (20221020/dswexec-433)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.GPP2.WLAN._STA due to previous error (AE_AML_OPERAND_TYPE) (20221020/psparse-529)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: Needed [Integer/String/Buffer], found [Region] 00000000223ee786 (20221020/exresop-469)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: AE_AML_OPERAND_TYPE, While resolving operands for [LEqual] (20221020/dswexec-433)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.PCI0.GPP2.WLAN._STA due to previous error (AE_AML_OPERAND_TYPE) (20221020/psparse-529)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: Method execution failed \_SB.PCI0.GPP2.WLAN._STA due to previous error (AE_AML_OPERAND_TYPE) (20221020/uteval-68)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: amd_gpio AMDI0030:00: error -EINVAL: IRQ index 0 not found
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: integrity: Problem loading X.509 certificate -65
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: hub 5-0:1.0: config failed, hub doesn't have any ports! (err -19)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU systemd-udevd[316]: event_source: Failed to get device name: No such file or directory
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: No handler for Region [ECSI] (000000001a1bc516) [EmbeddedControl] (20221020/evregion-130)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: Region EmbeddedControl (ID=3) has no handler (20221020/exfldio-261)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.UBTC.ECRD due to previous error (AE_NOT_EXIST) (20221020/psparse-529)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ACPI Error: Aborting method \_SB.UBTC._DSM due to previous error (AE_NOT_EXIST) (20221020/psparse-529)
oct. 04 09:55:18 indus-82YU kernel: ucsi_acpi USBC000:00: ucsi_acpi_dsm: failed to evaluate _DSM 2
oct. 04 09:55:20 indus-82YU bluetoothd[589]: src/plugin.c:plugin_init() Failed to init vcp plugin
oct. 04 09:55:20 indus-82YU bluetoothd[589]: src/plugin.c:plugin_init() Failed to init mcp plugin
oct. 04 09:55:20 indus-82YU bluetoothd[589]: src/plugin.c:plugin_init() Failed to init bap plugin
oct. 04 09:55:20 indus-82YU bluetoothd[589]: Failed to set mode: Failed (0x03)
oct. 04 09:55:21 indus-82YU systemd[1]: Failed to start apport-autoreport.service - Process error reports when automatic reporting is enabled.
oct. 04 09:55:28 indus-82YU gdm-password][1386]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
oct. 04 09:55:28 indus-82YU systemd[1418]: Failed to start app-gnome-gnome\x2dkeyring\x2dpkcs11-1621.scope - Application launched by gnome-session-binary.
oct. 04 09:55:28 indus-82YU systemd[1418]: Failed to start app-gnome-gnome\x2dkeyring\x2dsecrets-1619.scope - Application launched by gnome-session-binary.
oct. 04 09:55:28 indus-82YU systemd[1418]: Failed to start app-gnome-gnome\x2dkeyring\x2dssh-1618.scope - Application launched by gnome-session-binary.
oct. 04 09:55:30 indus-82YU systemd[1418]: Failed to start app-gnome-im\x2dlaunch-1910.scope - Application launched by gnome-session-binary.
oct. 04 09:55:30 indus-82YU systemd[1418]: Failed to start app-gnome-snap\x2duserd\x2dautostart-1918.scope - Application launched by gnome-session-binary.
oct. 04 09:55:30 indus-82YU systemd[1418]: Failed to start app-gnome-ubuntu\x2dreport\x2don\x2dupgrade-1904.scope - Application launched by gnome-session-binary.
oct. 04 10:55:20 indus-82YU systemd[1]: Failed to start apport-autoreport.service - Process error reports when automatic reporting is enabled.
oct. 04 13:46:30 indus-82YU kernel: Buffer I/O error on dev sda4, logical block 14188544, lost sync page write
oct. 04 13:46:30 indus-82YU kernel: JBD2: I/O error when updating journal superblock for sda4-8.
oct. 04 13:46:30 indus-82YU kernel: Aborting journal on device sda4-8.
oct. 04 13:46:30 indus-82YU kernel: Buffer I/O error on dev sda4, logical block 14188544, lost sync page write
oct. 04 13:46:30 indus-82YU kernel: JBD2: I/O error when updating journal superblock for sda4-8.
oct. 04 13:46:30 indus-82YU kernel: EXT4-fs error (device sda4): ext4_put_super:1223: comm umount: Couldn't clean up the journal
oct. 04 13:46:30 indus-82YU kernel: EXT4-fs (sda4): Remounting filesystem read-only
oct. 04 13:47:06 indus-82YU kernel: device offline error, dev sda, sector 29632 op 0x1:(WRITE) flags 0x100000 phys_seg 2 prio class 2
oct. 04 13:47:06 indus-82YU kernel: Buffer I/O error on dev sda1, logical block 29569, lost async page write
oct. 04 13:47:06 indus-82YU kernel: Buffer I/O error on dev sda1, logical block 29570, lost async page write
oct. 04 13:47:06 indus-82YU kernel: device offline error, dev sda, sector 64 op 0x1:(WRITE) flags 0x0 phys_seg 1 prio class 2
oct. 04 13:47:06 indus-82YU kernel: Buffer I/O error on dev sda1, logical block 1, lost async page write
oct. 04 13:47:06 indus-82YU kernel: FAT-fs (sda1): unable to read boot sector to mark fs as dirty
oct. 04 13:55:42 indus-82YU systemd[1]: Failed to start apport-autoreport.service - Process error reports when automatic reporting is enabled.
WARNING: running xinput against an Xwayland server. See the xinput man page for details.
⎡ Virtual core pointer                    	id=2	[master pointer  (3)]
⎜   ↳ Virtual core XTEST pointer              	id=4	[slave  pointer  (2)]
⎜   ↳ xwayland-pointer:15                     	id=6	[slave  pointer  (2)]
⎜   ↳ xwayland-relative-pointer:15            	id=7	[slave  pointer  (2)]
⎜   ↳ xwayland-pointer-gestures:15            	id=8	[slave  pointer  (2)]
⎣ Virtual core keyboard                   	id=3	[master keyboard (2)]
    ↳ Virtual core XTEST keyboard             	id=5	[slave  keyboard (3)]
    ↳ xwayland-keyboard:15                    	id=9	[slave  keyboard (3)]
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                                 Architecture Description
+++-==========================================-=======================================-============-================================================================================
rc  grub-pc                                    2.06-2ubuntu16                          amd64        GRand Unified Bootloader, version 2 (PC/BIOS version)
total 11552
-rw-r----- 1 indus whoopsie 11827499 oct.   3 23:59 _usr_bin_gnome-shell.1000.crash

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#6 Le 04/10/2023, à 13:10

xubu1957

Re : PC LENOVO problème clavier/souris

Montre la simulation :

apt -s full-upgrade

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#7 Le 04/10/2023, à 13:14

xubu1957

Re : PC LENOVO problème clavier/souris

En lisant reddit.com/r/archlinux/comments/13kuska/keyboard_trackpad_on_a_v15_g4_amn_not_working,

un lien vers bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux-signed-hwe-6.2/+bug/2034477 Keyboard and Touchpad Not Working in New Lenovo V15 Gen4 Laptop. hmm

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#8 Le 04/10/2023, à 13:30

E.GUITTET

Re : PC LENOVO problème clavier/souris

Apparemment ça a pas été résolu hmm

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#9 Le 04/10/2023, à 13:32

geole

Re : PC LENOVO problème clavier/souris

Au vu du contenu du journal, ( JBD2: I/O error when updating journal superblock for sda4-8.)  Installe l'application smartmontools et donne l'état du disque SDA (chapitre trois)

Dernière modification par geole (Le 04/10/2023, à 13:38)

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

En ligne

#10 Le 04/10/2023, à 13:33

E.GUITTET

Re : PC LENOVO problème clavier/souris

Au cas ou je t'envoie quand même le résultat de la simulation :

Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
Calcul de la mise à jour... Fait
Le paquet suivant a été installé automatiquement et n'est plus nécessaire :
  grub-pc-bin
Veuillez utiliser « apt autoremove » pour le supprimer.
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  linux-headers-6.2.0-34 linux-headers-6.2.0-34-generic linux-image-6.2.0-34-generic linux-modules-6.2.0-34-generic linux-modules-extra-6.2.0-34-generic
Les paquets suivants seront mis à jour :
  libfreerdp-client2-2 libfreerdp-server2-2 libfreerdp2-2 libwinpr2-2 linux-generic-hwe-22.04 linux-headers-generic-hwe-22.04 linux-image-generic-hwe-22.04
7 mis à jour, 5 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
7 standard LTS security updates
Inst libfreerdp-server2-2 [2.10.0+dfsg1-1] (2.10.0+dfsg1-1ubuntu0.2 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64]) []
Inst libfreerdp-client2-2 [2.10.0+dfsg1-1] (2.10.0+dfsg1-1ubuntu0.2 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64]) []
Inst libfreerdp2-2 [2.10.0+dfsg1-1] (2.10.0+dfsg1-1ubuntu0.2 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64]) []
Inst libwinpr2-2 [2.10.0+dfsg1-1] (2.10.0+dfsg1-1ubuntu0.2 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64])
Inst linux-modules-6.2.0-34-generic (6.2.0-34.34 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64])
Inst linux-image-6.2.0-34-generic (6.2.0-34.34 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64])
Inst linux-modules-extra-6.2.0-34-generic (6.2.0-34.34 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64])
Inst linux-generic-hwe-22.04 [6.2.0.33.33] (6.2.0.34.34 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64]) []
Inst linux-image-generic-hwe-22.04 [6.2.0.33.33] (6.2.0.34.34 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64]) []
Inst linux-headers-6.2.0-34 (6.2.0-34.34 Ubuntu:23.04/lunar-security [all]) []
Inst linux-headers-6.2.0-34-generic (6.2.0-34.34 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64]) []
Inst linux-headers-generic-hwe-22.04 [6.2.0.33.33] (6.2.0.34.34 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64])
Conf libfreerdp-server2-2 (2.10.0+dfsg1-1ubuntu0.2 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64])
Conf libfreerdp-client2-2 (2.10.0+dfsg1-1ubuntu0.2 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64])
Conf libfreerdp2-2 (2.10.0+dfsg1-1ubuntu0.2 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64])
Conf libwinpr2-2 (2.10.0+dfsg1-1ubuntu0.2 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64])
Conf linux-modules-6.2.0-34-generic (6.2.0-34.34 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64])
Conf linux-image-6.2.0-34-generic (6.2.0-34.34 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64])
Conf linux-modules-extra-6.2.0-34-generic (6.2.0-34.34 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64])
Conf linux-generic-hwe-22.04 (6.2.0.34.34 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64])
Conf linux-image-generic-hwe-22.04 (6.2.0.34.34 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64])
Conf linux-headers-6.2.0-34 (6.2.0-34.34 Ubuntu:23.04/lunar-security [all])
Conf linux-headers-6.2.0-34-generic (6.2.0-34.34 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64])
Conf linux-headers-generic-hwe-22.04 (6.2.0.34.34 Ubuntu:23.04/lunar-security [amd64])

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