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Pages : 1

#1 Le 15/01/2024, à 21:56

r_thrd

[Résolu]Connecté au Wifi mais pas d'internet, peu importe le Wifi

Bonjour,
je viens ici demander votre aide pour régler un problème que je n'arrive pas à comprendre, il y a une semaine mon ordinateur a perdu sa capacité à aller sur internet, malgré une bonne connexion au Wifi, et cela pour tous les Wifi que j'ai pu tester, et même chose en connexion Ethernet.
N'ayant trouvé aucune solution j'avais décidé de réinstaller Ubuntu sur mon ordinateur.

Le problème était parti, mais voila qu'une semaine plus tard il vient de revenir, j'ai beau me connecter sur tous les routeurs possible, je ne peux pas accéder à internet. Ne préférant pas réinstaller Ubuntu toutes les semaines, je me résous à venir demander votre aide afin de comprendre ce qu'il se passe avec mon ordinateur.

Mon ordinateur est un Acer Aspire 515-44G
SE: Ubuntu 22.04.3 LTS

Network controller: Qualcomm Atheros QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter (rev 32)

Merci beaucoup de l'aide que vous pourriez m'apportez
|
|
|
Le problème était un mauvais DNS dans /etc/resolv.conf

Dernière modification par r_thrd (Le 17/01/2024, à 14:24)

Hors ligne

#2 Le 15/01/2024, à 21:58

xubu1957

Re : [Résolu]Connecté au Wifi mais pas d'internet, peu importe le Wifi

Bonjour,

Il faudrait fournir, en te servant du Retour utilisable de commande, un wificheck qui rassemble ces informations > Configuration wifi.

Étape 2 : Il ne reste plus qu'à copier le contenu du fichier wificheck.log (et non le fichier wificheck qui est le programme qui a généré le fichier wificheck.log) situé dans le dossier personnel et le copier sur le forum.

cqfd93 a écrit :

Astuce pour copier / coller sans erreur :

  • triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

  • clic molette pour coller dans le terminal

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#3 Le 16/01/2024, à 14:39

r_thrd

Re : [Résolu]Connecté au Wifi mais pas d'internet, peu importe le Wifi

Bonjour, je ne peux pas installer wificheck, mais voici le retour des commandes demandé:

raph@raph-Aspire-A515-44G:~$ lsb_release -a
No LSB modules are available.
Distributor ID:	Ubuntu
Description:	Ubuntu 22.04.3 LTS
Release:	22.04
Codename:	jammy
raph@raph-Aspire-A515-44G:~$ lsusb
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 0408:a061 Quanta Computer, Inc. HD User Facing
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 011: ID 04f3:0c4f Elan Microelectronics Corp. ELAN:Fingerprint
Bus 001 Device 002: ID 04ca:3016 Lite-On Technology Corp. 
Bus 001 Device 019: ID 090c:1000 Silicon Motion, Inc. - Taiwan (formerly Feiya Technology Corp.) Flash Drive
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
raph@raph-Aspire-A515-44G:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne Root Complex
00:00.2 IOMMU: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne IOMMU
00:01.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir PCIe Dummy Host Bridge
00:01.1 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir PCIe GPP Bridge
00:01.2 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne PCIe GPP Bridge
00:01.3 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne PCIe GPP Bridge
00:02.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir PCIe Dummy Host Bridge
00:02.1 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne PCIe GPP Bridge
00:08.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir PCIe Dummy Host Bridge
00:08.1 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Internal PCIe GPP Bridge to Bus
00:08.2 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Internal PCIe GPP Bridge to Bus
00:14.0 SMBus: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SMBus Controller (rev 51)
00:14.3 ISA bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH LPC Bridge (rev 51)
00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 0
00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 1
00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 2
00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 3
00:18.4 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 4
00:18.5 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 5
00:18.6 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 6
00:18.7 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 7
01:00.0 Display controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Lexa [Radeon 540X/550X/630 / RX 640 / E9171 MCM] (rev c0)
02:00.0 Non-Volatile memory controller: Micron Technology Inc Device 5404 (rev 03)
03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 15)
04:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter (rev 32)
05:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Renoir (rev c3)
05:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Renoir Radeon High Definition Audio Controller
05:00.2 Encryption controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h (Models 10h-1fh) Platform Security Processor
05:00.3 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne USB 3.1
05:00.4 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne USB 3.1
05:00.5 Multimedia controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2/FireFlight/Renoir Audio Processor (rev 01)
05:00.6 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h (Models 10h-1fh) HD Audio Controller
06:00.0 SATA controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SATA Controller [AHCI mode] (rev 81)
06:00.1 SATA controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SATA Controller [AHCI mode] (rev 81)
raph@raph-Aspire-A515-44G:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
03:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1025:1461]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
04:00.0 Network controller [0280]: Qualcomm Atheros QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter [168c:003e] (rev 32)
	Subsystem: Lite-On Communications Inc QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter [11ad:0807]
	Kernel driver in use: ath10k_pci
	Kernel modules: ath10k_pci
05:00.0 VGA compatible controller [0300]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Renoir [1002:1636] (rev c3)
raph@raph-Aspire-A515-44G:~$ lspci -k
00:00.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne Root Complex
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Renoir/Cezanne Root Complex
00:00.2 IOMMU: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne IOMMU
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Renoir/Cezanne IOMMU
00:01.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir PCIe Dummy Host Bridge
00:01.1 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir PCIe GPP Bridge
	Kernel driver in use: pcieport
00:01.2 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne PCIe GPP Bridge
	Kernel driver in use: pcieport
00:01.3 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne PCIe GPP Bridge
	Kernel driver in use: pcieport
00:02.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir PCIe Dummy Host Bridge
00:02.1 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne PCIe GPP Bridge
	Kernel driver in use: pcieport
00:08.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir PCIe Dummy Host Bridge
00:08.1 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Internal PCIe GPP Bridge to Bus
	Kernel driver in use: pcieport
00:08.2 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Internal PCIe GPP Bridge to Bus
	Kernel driver in use: pcieport
00:14.0 SMBus: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SMBus Controller (rev 51)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] FCH SMBus Controller
	Kernel driver in use: piix4_smbus
	Kernel modules: i2c_piix4, sp5100_tco
00:14.3 ISA bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH LPC Bridge (rev 51)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] FCH LPC Bridge
00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 0
00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 1
00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 2
00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 3
	Kernel driver in use: k10temp
	Kernel modules: k10temp
00:18.4 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 4
00:18.5 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 5
00:18.6 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 6
00:18.7 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 7
01:00.0 Display controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Lexa [Radeon 540X/550X/630 / RX 640 / E9171 MCM] (rev c0)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Lexa [Radeon 540X/550X/630 / RX 640 / E9171 MCM]
	Kernel driver in use: amdgpu
	Kernel modules: amdgpu
02:00.0 Non-Volatile memory controller: Micron Technology Inc Device 5404 (rev 03)
	Subsystem: Micron Technology Inc Device 2100
	Kernel driver in use: nvme
	Kernel modules: nvme
03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 15)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
04:00.0 Network controller: Qualcomm Atheros QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter (rev 32)
	Subsystem: Lite-On Communications Inc QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter
	Kernel driver in use: ath10k_pci
	Kernel modules: ath10k_pci
05:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Renoir (rev c3)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Renoir
	Kernel driver in use: amdgpu
	Kernel modules: amdgpu
05:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Renoir Radeon High Definition Audio Controller
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Renoir Radeon High Definition Audio Controller
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel
05:00.2 Encryption controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h (Models 10h-1fh) Platform Security Processor
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Family 17h (Models 10h-1fh) Platform Security Processor
	Kernel driver in use: ccp
	Kernel modules: ccp
05:00.3 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne USB 3.1
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Renoir/Cezanne USB 3.1
	Kernel driver in use: xhci_hcd
	Kernel modules: xhci_pci
05:00.4 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne USB 3.1
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Renoir/Cezanne USB 3.1
	Kernel driver in use: xhci_hcd
	Kernel modules: xhci_pci
05:00.5 Multimedia controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2/FireFlight/Renoir Audio Processor (rev 01)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Raven/Raven2/FireFlight/Renoir Audio Processor
	Kernel modules: snd_pci_acp3x, snd_rn_pci_acp3x, snd_pci_acp5x, snd_pci_acp6x, snd_acp_pci, snd_rpl_pci_acp6x, snd_pci_ps, snd_sof_amd_renoir, snd_sof_amd_rembrandt
05:00.6 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h (Models 10h-1fh) HD Audio Controller
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] Family 17h (Models 10h-1fh) HD Audio Controller
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel
06:00.0 SATA controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SATA Controller [AHCI mode] (rev 81)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] FCH SATA Controller [AHCI mode]
	Kernel driver in use: ahci
	Kernel modules: ahci
06:00.1 SATA controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SATA Controller [AHCI mode] (rev 81)
	Subsystem: Acer Incorporated [ALI] FCH SATA Controller [AHCI mode]
	Kernel driver in use: ahci
	Kernel modules: ahci
raph@raph-Aspire-A515-44G:~$ sudo lshw -C network
[sudo] Mot de passe de raph : 
  *-network                 
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabricant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       nom logique: enp3s0
       version: 15
       numéro de série: c0:18:50:38:8c:94
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration : autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=6.2.0-39-generic firmware=rtl8168h-2_0.0.2 02/26/15 latency=0 link=no multicast=yes port=twisted pair
       ressources : irq:24 portE/S:2000(taille=256) mémoire:d0704000-d0704fff mémoire:d0700000-d0703fff
  *-network
       description: Interface réseau sans fil
       produit: QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter
       fabricant: Qualcomm Atheros
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:04:00.0
       nom logique: wlp4s0
       version: 32
       numéro de série: 74:4c:a1:5e:12:a5
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration : broadcast=yes driver=ath10k_pci driverversion=6.2.0-39-generic firmware=WLAN.RM.4.4.1-00157-QCARMSWPZ-1 ip=192.168.1.14 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       ressources : irq:77 mémoire:d0000000-d01fffff
raph@raph-Aspire-A515-44G:~$ lsmod | sort
ac97_bus               16384  1 snd_soc_core
acer_wireless          20480  0
acer_wmi               36864  0
aesni_intel           397312  7
af_alg                 32768  6 algif_hash,algif_skcipher
ahci                   49152  0
algif_hash             20480  1
algif_skcipher         16384  1
amdgpu              14540800  15
ath10k_core           737280  1 ath10k_pci
ath10k_pci             61440  0
ath                    36864  1 ath10k_core
autofs4                57344  2
binfmt_misc            24576  1
bluetooth            1044480  44 btrtl,btmtk,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
bnep                   32768  2
btbcm                  24576  1 btusb
btintel                53248  1 btusb
btmtk                  16384  1 btusb
btrtl                  28672  1 btusb
btusb                  69632  0
ccm                    20480  6
ccp                   131072  1 kvm_amd
cdc_acm                49152  0
cec                    94208  1 drm_display_helper
cfg80211             1241088  3 ath,mac80211,ath10k_core
cmac                   16384  2
crc32_pclmul           16384  0
crct10dif_pclmul       16384  1
cryptd                 28672  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel
crypto_simd            20480  1 aesni_intel
drm                   700416  14 gpu_sched,drm_kms_helper,drm_display_helper,drm_buddy,amdgpu,drm_ttm_helper,ttm
drm_buddy              20480  1 amdgpu
drm_display_helper    212992  1 amdgpu
drm_kms_helper        249856  4 drm_display_helper,amdgpu
drm_ttm_helper         16384  1 amdgpu
ecc                    45056  1 ecdh_generic
ecdh_generic           16384  1 bluetooth
edac_mce_amd           45056  0
efi_pstore             16384  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
gpu_sched              61440  1 amdgpu
hid                   176128  3 i2c_hid,hid_multitouch,hid_generic
hid_generic            16384  0
hid_multitouch         36864  0
i2c_algo_bit           16384  1 amdgpu
i2c_hid                40960  1 i2c_hid_acpi
i2c_hid_acpi           16384  0
i2c_piix4              28672  0
input_leds             16384  0
intel_rapl_common      40960  1 intel_rapl_msr
intel_rapl_msr         20480  0
iommu_v2               24576  1 amdgpu
ip_tables              36864  0
irqbypass              16384  1 kvm
joydev                 32768  0
k10temp                16384  0
kvm                  1347584  1 kvm_amd
kvm_amd               204800  0
ledtrig_audio          16384  1 snd_hda_codec_generic
libahci                57344  1 ahci
libarc4                16384  1 mac80211
lp                     28672  0
mac80211             1617920  1 ath10k_core
mac_hid                16384  0
mc                     81920  4 videodev,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
Module                  Size  Used by
msr                    16384  0
nls_iso8859_1          16384  2
nvme                   61440  2
nvme_common            28672  1 nvme_core
nvme_core             208896  4 nvme,nvme_fabrics
nvme_fabrics           36864  0
parport                73728  3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc             53248  0
polyval_clmulni        16384  0
polyval_generic        16384  1 polyval_clmulni
ppdev                  24576  0
r8169                 114688  0
rapl                   20480  0
rc_core                77824  1 cec
realtek                36864  1
rfcomm                 98304  16
sch_fq_codel           24576  2
serio_raw              20480  0
sha512_ssse3           53248  0
snd                   135168  22 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_sof,snd_timer,snd_compress,snd_soc_core,snd_pcm,snd_rawmidi
snd_acp_config         16384  5 snd_rn_pci_acp3x,snd_pci_acp5x,snd_sof_amd_rembrandt,snd_acp_pci,snd_sof_amd_renoir
snd_acp_pci            16384  0
snd_compress           28672  1 snd_soc_core
snd_hda_codec         204800  4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_generic   118784  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi     94208  1
snd_hda_codec_realtek   192512  1
snd_hda_core          135168  5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_intel          61440  4
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
snd_intel_dspcfg       36864  2 snd_hda_intel,snd_sof
snd_intel_sdw_acpi     20480  1 snd_intel_dspcfg
snd_pci_acp3x          20480  0
snd_pci_acp5x          20480  0
snd_pci_acp6x          20480  0
snd_pci_ps             20480  0
snd_pcm               192512  12 snd_sof_amd_acp,snd_hda_codec_hdmi,snd_pci_acp6x,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_sof,snd_compress,snd_soc_core,snd_sof_utils,snd_hda_core,snd_pci_ps,snd_pcm_dmaengine
snd_pcm_dmaengine      20480  1 snd_soc_core
snd_rawmidi            53248  1 snd_seq_midi
snd_rn_pci_acp3x       20480  0
snd_rpl_pci_acp6x      20480  0
snd_seq                94208  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi           20480  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_soc_acpi           16384  2 snd_sof_amd_acp,snd_acp_config
snd_soc_core          417792  1 snd_sof
snd_sof               311296  2 snd_sof_amd_acp,snd_sof_pci
snd_sof_amd_acp        45056  2 snd_sof_amd_rembrandt,snd_sof_amd_renoir
snd_sof_amd_rembrandt    16384  0
snd_sof_amd_renoir     16384  0
snd_sof_pci            24576  2 snd_sof_amd_rembrandt,snd_sof_amd_renoir
snd_sof_utils          20480  1 snd_sof
snd_sof_xtensa_dsp     16384  1 snd_sof_amd_acp
snd_timer              49152  2 snd_seq,snd_pcm
soundcore              16384  1 snd
sparse_keymap          16384  1 acer_wmi
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            20480  1 drm_kms_helper
sysimgblt              20480  1 drm_kms_helper
ttm                   110592  2 amdgpu,drm_ttm_helper
uas                    28672  0
usb_storage            86016  2 uas
uvcvideo              139264  0
vboxdrv               688128  2 vboxnetadp,vboxnetflt
vboxnetadp             28672  0
vboxnetflt             32768  0
video                  73728  2 acer_wmi,amdgpu
videobuf2_common       86016  4 videobuf2_vmalloc,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_memops
videobuf2_memops       20480  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         36864  1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc      20480  1 uvcvideo
videodev              323584  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
wmi                    40960  3 video,acer_wmi,wmi_bmof
wmi_bmof               16384  0
xhci_pci               24576  0
xhci_pci_renesas       20480  1 xhci_pci
x_tables               65536  1 ip_tables
raph@raph-Aspire-A515-44G:~$ iwconfig
lo        no wireless extensions.

enp3s0    no wireless extensions.

wlp4s0    IEEE 802.11  ESSID:"Bbox-841EACC7"  
          Mode:Managed  Frequency:5.68 GHz  Access Point: 7C:26:64:CF:40:64   
          Bit Rate=300 Mb/s   Tx-Power=23 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          Link Quality=60/70  Signal level=-50 dBm  
          Rx invalid nwid:0  Rx invalid crypt:0  Rx invalid frag:0
          Tx excessive retries:0  Invalid misc:222   Missed beacon:0
raph@raph-Aspire-A515-44G:~$ ip a
1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: enp3s0: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc fq_codel state DOWN group default qlen 1000
    link/ether c0:18:50:38:8c:94 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
3: wlp4s0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000
    link/ether 74:4c:a1:5e:12:a5 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.1.14/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic noprefixroute wlp4s0
       valid_lft 82467sec preferred_lft 82467sec
    inet6 fe80::382d:e04f:573f:830a/64 scope link noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever
raph@raph-Aspire-A515-44G:~$ sudo iwlist scan
lo        Interface doesn't support scanning.

enp3s0    Interface doesn't support scanning.

wlp4s0    Scan completed :
          Cell 01 - Address: 7C:26:64:CF:40:64
                    Channel:136
                    Frequency:5.68 GHz (Channel 136)
                    Quality=59/70  Signal level=-51 dBm  
                    Encryption key:on
                    ESSID:"Bbox-841EACC7"
                    Bit Rates:6 Mb/s; 9 Mb/s; 12 Mb/s; 18 Mb/s; 24 Mb/s
                              36 Mb/s; 48 Mb/s; 54 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=0000003b90f31f2f
                    Extra: Last beacon: 1760ms ago
                    IE: Unknown: 000D42626F782D3834314541434337
                    IE: Unknown: 01088C129824B048606C
                    IE: Unknown: 030188
                    IE: Unknown: 072E4652202401172801172C01173001173401173801173C01174001176401176801176C011770011784011788011700
                    IE: Unknown: 200100
                    IE: Unknown: 2D1ACE0117FFFFFFFFFEFFFFFFFF1F000001000000000018E6E71900
                    IE: Unknown: 3D16880F0400000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: DD180050F2020101010003A4000027A4000042435E0062322F00
                    IE: IEEE 802.11i/WPA2 Version 1
                        Group Cipher : CCMP
                        Pairwise Ciphers (1) : CCMP
                        Authentication Suites (1) : PSK
                    IE: WPA Version 1
                        Group Cipher : CCMP
                        Pairwise Ciphers (1) : CCMP
                        Authentication Suites (1) : PSK
                    IE: Unknown: 7F080000080000000000
                    IE: Unknown: DD930050F204104A00011010440001021057000101103B00010310470010887C51D7184758098499733BDF4A9C5A102100095175616E74656E6E611023000452756279102400095148533731302E30301042000C3743323636344346343036341054000800060050F2040001101100105265666572656E63652044657369676E100800022108103C0001021049000600372A000120
                    IE: Unknown: DD0B002686010300DD00000001
          Cell 02 - Address: 66:26:64:CF:40:64
                    Channel:136
                    Frequency:5.68 GHz (Channel 136)
                    Quality=59/70  Signal level=-51 dBm  
                    Encryption key:on
                    ESSID:"Bbox-841EACC7-5GHz"
                    Bit Rates:6 Mb/s; 9 Mb/s; 12 Mb/s; 18 Mb/s; 24 Mb/s
                              36 Mb/s; 48 Mb/s; 54 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=0000003a7cf9d014
                    Extra: Last beacon: 1856ms ago
                    IE: Unknown: 001242626F782D38343145414343372D3547487A
                    IE: Unknown: 01088C129824B048606C
                    IE: Unknown: 030188
                    IE: Unknown: 072E4652202401172801172C01173001173401173801173C01174001176401176801176C011770011784011788011700
                    IE: Unknown: 200100
                    IE: Unknown: 2D1A4E0017FFFFFFFFFEFFFFFFFF1F000001000000000018E6E71900
                    IE: Unknown: 3D16880F0400000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: DD180050F2020101010003A4000027A4000042435E0062322F00
                    IE: IEEE 802.11i/WPA2 Version 1
                        Group Cipher : CCMP
                        Pairwise Ciphers (1) : CCMP
                        Authentication Suites (1) : PSK
                    IE: WPA Version 1
                        Group Cipher : CCMP
                        Pairwise Ciphers (1) : CCMP
                        Authentication Suites (1) : PSK
                    IE: Unknown: 7F080000080000000000
                    IE: Unknown: DD610050F204104A0001101044000102103B00010310470010887C51D7184758098499733BDF4A9C5A10210001201023000120102400012010420001201054000800000000000000001011000120100800022108103C0001021049000600372A000120
                    IE: Unknown: DD0B002686010300DD00000001
raph@raph-Aspire-A515-44G:~$ uname -r -m
6.2.0-39-generic x86_64
raph@raph-Aspire-A515-44G:~$ cat /etc/network/interfaces
cat: /etc/network/interfaces: Aucun fichier ou dossier de ce type
raph@raph-Aspire-A515-44G:~$ nm-tool
La commande « nm-tool » n'a pas été trouvée, voulez-vous dire :
  commande « dm-tool » du deb lightdm (1.30.0-0ubuntu5)
Essayez : sudo apt install <nom du deb>
raph@raph-Aspire-A515-44G:~$ sudo rfkill list
0: acer-wireless: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: acer-bluetooth: Bluetooth
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: no
3: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
28: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: yes
	Hard blocked: no
raph@raph-Aspire-A515-44G:~$ nmcli connection show
NAME                 UUID                                  TYPE      DEVICE 
Bbox-841EACC7        ee5b8c9c-2777-4840-9fa5-eaed5aeae3af  wifi      wlp4s0 
ConnexionCalme       744bc6b7-693b-4c53-8588-6ab27fd422f9  wifi      --     
Connexion filaire 1  3430e29a-47d4-3ac8-b787-1ed5a88a0179  ethernet  --     
Hotspot              43d32b7d-89b8-4314-904b-48c1a157e0ac  wifi      --     
UM3-PortailWifi      6afd4cae-3f3a-46c6-9eed-0ed6070ea32d  wifi      --     
UM-net               c8eb3ec4-1c3f-4d79-872d-88cb034be10a  wifi      --     
raph@raph-Aspire-A515-44G:~$

Dernière modification par r_thrd (Le 16/01/2024, à 14:53)

Hors ligne

#4 Le 16/01/2024, à 17:43

xubu1957

Re : [Résolu]Connecté au Wifi mais pas d'internet, peu importe le Wifi

Bonjour,

Tente :

echo blacklist acer-wmi | sudo tee -a /etc/modprobe.d/blacklist-acer-wmi.conf

Suivi d'un redémarrage du système.

Voir la Doc acer_wmi et le § 6 B du [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#5 Le 16/01/2024, à 19:14

r_thrd

Re : [Résolu]Connecté au Wifi mais pas d'internet, peu importe le Wifi

Je viens de le faire et malheureusement ça n'a pas fonctionné, je ne peux toujours pas accéder à internet
Le lien pour la documentation renvoie sur une page inexistante

avez vous une idée du type de problème que ca pourrait être?

Hors ligne

#6 Le 16/01/2024, à 20:28

Astrolivier

Re : [Résolu]Connecté au Wifi mais pas d'internet, peu importe le Wifi

salut,

comme ça j'aurais penché pour un problème de module/noyau mais c'est étonnant que ça le fasse sur ethernet et wifi.

donne (pas tout il y en a beaucoup)

cat /var/log/syslog | grep -i network

peut-être qu'il y aura des pistes

S'il faut absolument faire des sacrifices pour assurer le progrès de l'humanité, ne serait-il pas indispensable de s'en tenir au principe selon lequel c'est à ceux dont on exige le sacrifice que la décision doit revenir en dernier ressort ? (howard zinn)

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#7 Le 16/01/2024, à 20:33

xubu1957

Re : [Résolu]Connecté au Wifi mais pas d'internet, peu importe le Wifi

Je vois une modification d'une Doc le 14/03/2023, dans cette révision liste_portables_acer?do=revisions,

et des informations sont reportées, dans l'introduction de la page liste_portables_acer. roll

Dans Résolu] Xubuntu se déconnecte et ne trouve plus ma wifi, une réponse ancienne

le 01/02/2017, xubu a écrit :

Bonjour ,


Dans la page de Doc : acer_wmi indiquée dans le message #7.

2. Black-lister le module

Il se peut que le module Acer-wmi entre en conflit avec d'autres et empêche le système de se connecter au Wi-fi. Pour modifier cela ouvrez le fichier /etc/modprobe.d/blacklist.conf avec les droits d'administration pour y ajouter la ligne :

blacklist acer_wmi

Ou bien en une seule ligne de commande :

echo blacklist acer-wmi | sudo tee -a /etc/modprobe.d/blacklist-acer-wmi.conf

===========


Pour essayer de rétablir la connexion filaire :

sudo ip link set enp3s0 down
sudo ip link set enp3s0 up
sudo dhclient enp3s0

Dernière modification par xubu1957 (Le 16/01/2024, à 22:22)

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#8 Le 16/01/2024, à 21:13

r_thrd

Re : [Résolu]Connecté au Wifi mais pas d'internet, peu importe le Wifi

Astrolivier a écrit :

salut,

comme ça j'aurais penché pour un problème de module/noyau mais c'est étonnant que ça le fasse sur ethernet et wifi.

donne (pas tout il y en a beaucoup)

cat /var/log/syslog | grep -i network
peut-être qu'il y aura des pistes

Salut, il y en a effectivement beaucoup,  je pense pas avoir les connaissances nécessaire pour savoir ce qui est pertinent ou non de montrer, à ton avis qu'est ce qui serait le plus pertinent de regarder?

Hors ligne

#9 Le 16/01/2024, à 21:29

r_thrd

Re : [Résolu]Connecté au Wifi mais pas d'internet, peu importe le Wifi

xubu1957 a écrit :

Je vois une modification d'une Doc le 14/03/2023, dans cette révision liste_portables_acer?do=revisions,

et des informations sont reportées, dans l'introduction de la page liste_portables_acer. roll

Pour essayer de rétablir la connexion filaire :

sudo ip link set enp3s0 down
sudo ip link set enp3s0 up
sudo dhclient enp3s0

La manip me donne:

raph@raph-Aspire-A515-44G:~$ sudo ip link set enp3s0 down
raph@raph-Aspire-A515-44G:~$ sudo ip link set enp3s0 up
raph@raph-Aspire-A515-44G:~$ sudo dhclient enp3s0
RTNETLINK answers: File exists
raph@raph-Aspire-A515-44G:~$

mais la connexion filaire ne me permet toujours pas d'avoir internet malheureusement

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#10 Le 16/01/2024, à 22:00

xubu1957

Re : [Résolu]Connecté au Wifi mais pas d'internet, peu importe le Wifi

Tu peux essayer de passer sur un canal 36, au lieu du 136, pour les fréquences 5GHz ?

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#11 Le 16/01/2024, à 22:25

krodelabestiole

Re : [Résolu]Connecté au Wifi mais pas d'internet, peu importe le Wifi

tu peux donner les retours de :

ping 1.1.1.1 -c3

et

dig ubuntu.com

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#12 Le 16/01/2024, à 22:36

alduc31

Re : [Résolu]Connecté au Wifi mais pas d'internet, peu importe le Wifi

Bonsoir,

En complément de xubu1957, la largeur de la bande peut poser des problèmes.
Cette commande donne les canaux disponibles :

iw reg get

Pour ta bande (5.68GHz dans 5670 - 5690 MHz) :

(5670 - 5690 @ 80), (6, 22), (0 ms), DFS, AUTO-BW, NO-HT40PLUS, NO-160MHZ, NO-320MHZ, PASSIVE-SCAN

Pas plus de 80MHz de bande (5670 - 5690 @ 80) mais perso je suis sur la bande 5.2GHz qui peut aller jusqu'à 160MHz, le 80 et 160MHz ne marchent pas (80=>blocage connexion, 160=>pas de connexion à la box) (freebox).

Avec toutes les commandes que tu as passées (sudo ip ...), je te conseille de redémarrer pour repartir propre.

Asus UX325EA oled (i5-1135G7,16Go) avec Lunar 23.04 (base xubuntu modifiée)

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#13 Le 16/01/2024, à 22:38

r_thrd

Re : [Résolu]Connecté au Wifi mais pas d'internet, peu importe le Wifi

c'est fait, je ne sais pas si les changements sur les routeurs seront efficace, j'ai testé mon ordinateur sur 3 Wifi différents et un partage de connexion avec mon téléphone mais le problème est toujours le même hmm

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#14 Le 16/01/2024, à 22:50

r_thrd

Re : [Résolu]Connecté au Wifi mais pas d'internet, peu importe le Wifi

krodelabestiole a écrit :

tu peux donner les retours de :

ping 1.1.1.1 -c3

et

dig ubuntu.com

voila les retours des commandes:

raph@raph-Aspire-A515-44G:~$ ping 1.1.1.1 -c3
PING 1.1.1.1 (1.1.1.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=1 ttl=54 time=41.0 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=2 ttl=54 time=38.2 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=3 ttl=54 time=38.6 ms

--- 1.1.1.1 ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 received, 0% packet loss, time 2002ms
rtt min/avg/max/mdev = 38.191/39.251/40.981/1.233 ms
raph@raph-Aspire-A515-44G:~$ dig ubuntu.com
;; communications error to 10.0.0.243#53: timed out
;; communications error to 10.0.0.243#53: timed out
;; communications error to 10.0.0.243#53: timed out

; <<>> DiG 9.18.18-0ubuntu0.22.04.1-Ubuntu <<>> ubuntu.com
;; global options: +cmd
;; no servers could be reached

raph@raph-Aspire-A515-44G:~$

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#15 Le 16/01/2024, à 22:58

Astrolivier

Re : [Résolu]Connecté au Wifi mais pas d'internet, peu importe le Wifi

r_thrd a écrit :

Salut, il y en a effectivement beaucoup,  je pense pas avoir les connaissances nécessaire pour savoir ce qui est pertinent ou non de montrer, à ton avis qu'est ce qui serait le plus pertinent de regarder?


un bon bout, deux ou trois pages, histoire de rien louper, ou un ou deux jours
après un signe important c'est si tu vois des <warn>  copie le bloc

exemple

Jan  5 18:51:12 utilisateur NetworkManager[1103]: <warn>  [1704477072.5377] device (wlan0): Activation: failed for connection 'freebox_utilisateur'

(à mettre dans des balises code et pas quote comme j'ai mis pour avoir du gras)

S'il faut absolument faire des sacrifices pour assurer le progrès de l'humanité, ne serait-il pas indispensable de s'en tenir au principe selon lequel c'est à ceux dont on exige le sacrifice que la décision doit revenir en dernier ressort ? (howard zinn)

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#16 Le 16/01/2024, à 23:27

krodelabestiole

Re : [Résolu]Connecté au Wifi mais pas d'internet, peu importe le Wifi

tu as internet, c'est la résolution DNS qui ne fonctionne pas.

apparemment ton système cherche un serveur DNS à l'adresse 10.0.0.243 et ne le trouve pas.

je te conseille cette lecture : https://doc.ubuntu-fr.org/dns

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#17 Le 17/01/2024, à 13:43

r_thrd

Re : [Résolu]Connecté au Wifi mais pas d'internet, peu importe le Wifi

Bonjour, merci beaucoup de vos aides!

Cela m'a permis de voir que le même problème avait été réglé dans cette demande: https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2073788

J'ai moi aussi Cyberghostvpn, c'est surement lui qui change le DNS.

Avez vous des recommandations de DNS? pour l'instant j'ai mis celui là https://servers.opennic.org/edit.php?sr … ennic.glue que j'ai trouvé en regardant la documentation,
mais je ne sais pas tellement ce qu'il vaut

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#18 Le 17/01/2024, à 14:24

krodelabestiole

Re : [Résolu]Connecté au Wifi mais pas d'internet, peu importe le Wifi

cyberghost on vient d'en parler, je te conseille vraiment cette lecture : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2083032

cyberghost vpn appartient à la société kape.
kape qui possède donc maintenant :
- Express VPN (qu'il a acheté un milliard de $, si ça peut donner une idée du niveau de lucrativité du business du VPN)
- Private Internet Access
- Zenmate VPN
- Cyberghost VPN
et qui est accusé très explicitement par mac génération de se payer les fameux sites de comparatifs (ça doit pas être les seuls) : https://www.macg.co/services/2021/10/vp … ifs-124655
et plus généralement :

À l'origine baptisé Crossrider, Kape a été fondé par le milliardaire israélien Teddy Sagi. Sans entrer dans les détails, retenez juste que celui-ci a fait fortune grâce à un logiciel de casino, a déjà fait de la prison pour fraude et a vu son nom apparaitre dans l'affaire des "Panama Papers". Le co-fondateur de l'entreprise est Koby Menachemi, un ancien des services secrets israéliens. Crossrider a débuté en diffusant des malwares pour navigateurs via des installeurs de programmes. Une fois en place, ceux-ci redirigeaient la navigation de l'utilisateur vers des partenaires.


et celle-ci aussi tant qu'à faire.

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