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À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 09/10/2024, à 17:03

Coakette

RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

Bonjour je viens de mettre à niveau mon ordinateur... J'ai perdu ma messagerie Thunderbird, et tout ce qu'elle contenait...
Y a t il un moyen de récupérer tout ca ?
Merci

Dernière modification par Coakette (Le 10/10/2024, à 07:41)

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#2 Le 09/10/2024, à 18:52

alex2423

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

Bonjour Coakette,

Tu es peut être passé de Thunderbird au format deb vers une version au format snap avec du coup un emplacement différent pour ton profile.

Quand j'ai fais une recherche sur le mot clef "Thunderbird" sur le forum, je suis tombé sur ce fil de discussion qui pourrait t'aider : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2069754


Et sinon sur la documentation officiel de Thunderbird qui permettrait de visualiser ton emplacement actuel
On y apprends que pour visualiser ton profile, il faut cliquer sur les 3 petits en haut à droite
Puis "Aide"
Puis "nformations de dépannage"
Puis ensuite, tu as tout sorte d'information dont "Répertoire de profil" avec le bouton.


Et pour ton ancien profile, il doit être dans ton répertoire caché .thunderbird comme décrit sur la 2ème partie :
https://support.mozilla.org/fr/kb/profi … hunderbird

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#3 Le 09/10/2024, à 19:18

Coakette

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

Ha oui si c'est pas au même endroit alors je ne l'aurais pas écrasé et je pourrais peut être le récupérer... je regarde ça demain et je reviens ici. merci

Hors ligne

#4 Le 09/10/2024, à 21:06

Coakette

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

Alors j'ai suivi ce tuto  https://www.ultimatedroit.fr/%f0%9f%92% … 2%bb-4073/pour passer de snap à deb. Avant ca j'avais renommé mon fichier .thunderbird.old
Bon en le mettant à la place de l'autre ça ne fonctionne pas.
Je réessaye demain, si vous savez ou trouver comment faire, merci...

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#5 Le 09/10/2024, à 21:52

tycooon

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

Pour commencer, faire un état de ton installation

ls ~/snap/thunderbird/common/.thunderbird/
ls ~/.thunderbird*/

si tu vois en retour dans la commande juste ci-dessus "profiles.ini", alors :

cat ~/.thunderbird/profiles.ini

Dernière modification par tycooon (Le 09/10/2024, à 22:09)

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#6 Le 09/10/2024, à 23:12

alex2423

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

Coakette a écrit :

Alors j'ai suivi ce tuto  https://www.ultimatedroit.fr/%f0%9f%92% … 2%bb-4073/pour passer de snap à deb. Avant ca j'avais renommé mon fichier .thunderbird.old
Bon en le mettant à la place de l'autre ça ne fonctionne pas.

Quel était ton répertoire source et ton répertoire cible ? De quel répertoire vers quel répertoire ?
D'après le tuto de Mozilla permettant d'identifier le répertoire profile en cours,  as tu bien pu l'identifier  ?

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#7 Le 10/10/2024, à 05:38

Coakette

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

alex2423 a écrit :

Quel était ton répertoire source et ton répertoire cible ? De quel répertoire vers quel répertoire ?
D'après le tuto de Mozilla permettant d'identifier le répertoire profile en cours,  as tu bien pu l'identifier  ?

Le tutoriel au dessus il est fait pour window.

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#8 Le 10/10/2024, à 06:21

Coakette

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

coadou@Grobill:~$ snap list
Nom                             Version                     Révision  Suivi            Éditeur        Notes
bare                            1.0                         5         latest/stable    canonical✓     base
canonical-livepatch             10.8.3                      282       latest/stable    canonical✓     -
chromium                        129.0.6668.89               2965      latest/stable    canonical✓     -
core                            16-2.61.4-20240607          17200     latest/stable    canonical✓     core
core18                          20240920                    2846      latest/stable    canonical✓     base
core20                          20240705                    2379      latest/stable    canonical✓     base
core22                          20240904                    1621      latest/stable    canonical✓     base
cups                            2.4.10-1                    1058      latest/stable    openprinting✓  -
firefox                         131.0.2-1                   5091      latest/stable    mozilla✓       -
gnome-3-26-1604                 3.26.0.20221130             111       latest/stable/…  canonical✓     -
gnome-3-28-1804                 3.28.0-19-g98f9e67.98f9e67  198       latest/stable    canonical✓     -
gnome-3-34-1804                 0+git.3556cb3               93        latest/stable    canonical✓     -
gnome-3-38-2004                 0+git.efb213a               143       latest/stable    canonical✓     -
gnome-42-2204                   0+git.510a601               176       latest/stable    canonical✓     -
gnome-system-monitor            45.0                        186       latest/stable/…  canonical✓     -
gtk-common-themes               0.1-81-g442e511             1535      latest/stable/…  canonical✓     -
hunspell-dictionaries-1-7-2004  1.7-20.04+pkg-6fd6          2         latest/stable    brlin          -
libreoffice                     24.2.6.2                    326       latest/stable    canonical✓     -
snap-store                      41.3-72-g80e7130            1216      latest/stable/…  canonical✓     -
snapd                           2.63                        21759     latest/stable    canonical✓     snapd
snapd-desktop-integration       0.9                         247       latest/stable/…  canonical✓     -
zoom-client                     6.0.12.5501                 230       latest/stable    ogra           -
coadou@Grobill:~$ ls ~/snap/thunderbird/common/.thunderbird/
ls: impossible d'accéder à '/home/coadou/snap/thunderbird/common/.thunderbird/': Aucun fichier ou dossier de ce nom
coadou@Grobill:~$ ls ~/.thunderbird*/
/home/coadou/.thunderbird/:
 appreg           lti74ztr.default  'Pending Pings.old'
'Crash Reports'  'Pending Pings'     profiles.ini

/home/coadou/.thunderbird.new/:
'Crash Reports'   lti74ztr.default.old      'Pending Pings'   profiles.ini.new
 installs.ini     m3o81z7p.default-release   profiles.ini     q0ajxnb9.default

/home/coadou/.thunderbird.old/:
 appreg           installs.ini      'Pending Pings'
'Crash Reports'   lti74ztr.default   profiles.ini

'/home/coadou/.thunderbird.old (Copie)/':
 appreg  'Crash Reports'   lti74ztr.default   profiles.ini
coadou@Grobill:~$ cat ~/.thunderbird/profiles.ini
[InstallFDC34C9F024745EB]
Default=lti74ztr.default

[Profile0]
Name=default
IsRelative=1
Path=lti74ztr.default
Default=1

[General]
StartWithLastProfile=1
Version=2

coadou@Grobill:~$ 

Je pense que je suis passée à la version Deb. ...

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#9 Le 10/10/2024, à 06:39

tycooon

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

En tout cas , tu n'as pas la version snap
Mais as tu vraiment encore la veriosn deb :

apt list --installed | grep thunderbird

En version deb :
Si tu as la version deb confirmée par la commande ci-dessus, il faudra faire quelques modification.
En effet, lors d'une mise à jour d'Ubuntu, ce dernier va forcer l'installation de thunderbird en snap et tu auras quelques soucis.

En version snap :
Sinon installer, la version snap et procéder au transfert du "profiles.ini" que tu as déjà fourni du deb thunderbird vers snap thunderbird

Dernière modification par tycooon (Le 10/10/2024, à 06:56)

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#10 Le 10/10/2024, à 06:54

Coakette

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

coadou@Grobill:~$ apt list --installed | grep thunderbird

WARNING: apt does not have a stable CLI interface. Use with caution in scripts.

thunderbird/noble,now 1:115.15.0+build1-0ubuntu0.24.04.1~mt1 amd64  [installé]
coadou@Grobill:~$ 

J'espère que le tuto ne comportait pas de problème...

Dernière modification par Coakette (Le 10/10/2024, à 06:55)

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#11 Le 10/10/2024, à 07:05

tycooon

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

Tu as bien la version deb :
En version deb :
Si tu as la version deb, il faudra faire quelques modifications.
En effet, lors d'une mise à jour d'Ubuntu, ce dernier va forcer l'installation de thunderbird en snap et tu auras quelques soucis.

En version snap :
Sinon installer, la version snap et procéder au transfert du "profiles.ini" que tu as déjà fourni du deb thunderbird vers snap thunderbird

Par contre tu as plusieurs profiles.ini :

/home/coadou/.thunderbird/profiles.ini
/home/coadou/.thunderbird.new/profiles.ini
/home/coadou/.thunderbird.old/profiles.ini

je suppose que le bon est : /home/coadou/.thunderbird/profiles.ini.
Pour le vérifier, si tu lances

thunderbird

retrouves tu tes mails ?

Dernière modification par tycooon (Le 10/10/2024, à 07:05)

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#12 Le 10/10/2024, à 07:17

Coakette

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

tycooon a écrit :

retrouves tu tes mails ?

Yes je viens de tout copier coller dans le profil qui avait été crée.
Je pense que le tuto que j'ai suivi a désactivé le risque de retour de snap. En fait snap ou deb je m'en fiche un peu je ne veux juste pas perdre mes carnet d'adresses et mes mails...je ne sais pas ce qui est le mieux.

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#13 Le 10/10/2024, à 07:21

tycooon

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

et bien tu peux laisser en deb
Alors , il faut faire comme ceci pour que le snap ne puisse pas installer sa version :
ajoutez le PPA :

sudo add-apt-repository ppa:mozillateam/ppa

copiez et collez le code suivant dans un terminal en une seule fois :

echo '
Package: *
Pin: release o=LP-PPA-mozillateam
Pin-Priority: 1001

Package: thunderbird
Pin: version 2:1snap*
Pin-Priority: -1
' | sudo tee /etc/apt/preferences.d/thunderbird

Pour garantir que les mises à niveau sans surveillance ne réinstallent pas le snap version de Thunderbird, entrez la commande suivante :

echo 'Unattended-Upgrade::Allowed-Origins:: "LP-PPA-mozillateam:${distro_codename}";' | sudo tee /etc/apt/apt.conf.d/51unattended-upgrades-thunderbird

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#14 Le 10/10/2024, à 07:23

tycooon

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

Et en plus, sauf si tu préférés l'anglais, tu peux installer le package en français :

sudo apt install thunderbird-locale-fr

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#15 Le 10/10/2024, à 07:40

Coakette

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

tycooon a écrit :

et bien tu peux laisser en deb
Alors , il faut faire comme ceci pour que le snap ne puisse pas installer sa version :

Yep oui je l'ai fait en suivant le tuto... MERCI !
Je croise les doigts j'espère que la version stable va se stabiliser pour moi...
MERCI beaucoup !

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#16 Le 10/10/2024, à 07:46

tycooon

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

Dernière petite chose, as tu fait cette commande (voir ton ancien fil ici ) :

sudo apt purge ~c

Car tu avais beaucoup de paquets tagués "rc"

Dernière modification par tycooon (Le 10/10/2024, à 07:46)

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#17 Le 10/10/2024, à 11:28

Coakette

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

coadou@Grobill:~$ sudo apt purge ~c

[sudo] Mot de passe de coadou : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d'état... Fait      
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
coadou@Grobill:~$ 

je pense que j'ai plusieurs problèmes suite a l'installation, je ne sais pas trop comment arranger ça. Je viens de régler deux soucis un peu dans l'urgence...je vais aller regarder la documentation voir ce que je peux faire...

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#18 Le 10/10/2024, à 12:02

alex2423

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

Coakette a écrit :
alex2423 a écrit :

Quel était ton répertoire source et ton répertoire cible ? De quel répertoire vers quel répertoire ?
D'après le tuto de Mozilla permettant d'identifier le répertoire profile en cours,  as tu bien pu l'identifier  ?

Le tutoriel au dessus il est fait pour window.

Nop, tu peux très bien observer les différents paramétrages en cours dont le dossier du profile aussi bien sous Windows que Linux. C'est indépendant du système.
Idem avec Firefox en allant sur l'adresse about:profile. C'est un peu plus rapide.

Selection-001.png

SI tu es deb, tu as mil manière de le faire, l'une des plus simple est d'ouvrir ton Thunderbird avec l'option profile manager, et tu te créé un nouveau profile, et comme répertoire, tu mets ton profile existant.

Pour connaitre la syntaxe pour lancer le profile manager que je ne connais pas de tête, tu tapes en ligne de commande pour l'ensemble des options possibles avec leur descriptif

thunderbird --help
thunderbird -h

ce qui affiche :

alex@wookworm:~$ thunderbird -h
Usage: /usr/lib/thunderbird/thunderbird [ options ... ] [URL]
       where options include:

X11 options
  --display=DISPLAY  X display to use
  --sync             Make X calls synchronous
  --g-fatal-warnings Make all warnings fatal

Thunderbird options
  -h or --help       Print this message.
  -v or --version    Print Thunderbird version.
  --full-version     Print Thunderbird version, build and platform build ids.
  -P <profile>       Start with <profile>.
  --profile <path>   Start with profile at <path>.
  --migration        Start with migration wizard.
  --ProfileManager   Start with ProfileManager.

Et ce qui nous intéresse :

thunderbird  --ProfileManager   Start with ProfileManager.

Voilà, c'était avant pour t'apprendre à pécher plutôt que de te donner le poisson.

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#19 Le 10/10/2024, à 12:37

lool_lauris

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

alex2423 a écrit :
Coakette a écrit :

Le tutoriel au dessus il est fait pour window.

Nop, tu peux très bien observer les différents paramétrages en cours dont le dossier du profile aussi bien sous Windows que Linux. C'est indépendant du système.

Pour info : les tutoriels du support Mozilla donnent les informations relatives à l'OS détecté par le user agent ; en clair, si on est sous Linux, on aura des infos orientées suivant cet OS, idem pour les autres OS.
Par contre, si on a un module qui modifie le user agent, ce seront les infos de ce user agent qui seront prise en compte quant à l'orientation vers les pages du support Mozilla.


Soutenez le Libre => http://www.april.org/

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#20 Le 10/10/2024, à 20:07

alex2423

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

Merci Lauris, je ne savais pas.
Dommage que le user-agent de Coakette renvoie Windows et non pas Linux, cela n'améliore pas les stats et donc la visibilité sad

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#21 Le 11/10/2024, à 11:57

Coakette

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

alex2423 a écrit :

Merci Lauris, je ne savais pas.
Dommage que le user-agent de Coakette renvoie Windows et non pas Linux, cela n'améliore pas les stats et donc la visibilité sad

Oui.

En tout cas merci pour vos aides, c'est précieux !
Je vais prendre du temps pour regarder mieux mon système la semaine prochaine, la j'étais dans l'urgence..

Hors ligne

#22 Le 11/10/2024, à 12:24

alex2423

Re : RésoluThunderbird perte des compte après mise à niveau...

Coakette a écrit :
alex2423 a écrit :

Merci Lauris, je ne savais pas.
Dommage que le user-agent de Coakette renvoie Windows et non pas Linux, cela n'améliore pas les stats et donc la visibilité sad

Oui.

En tout cas merci pour vos aides, c'est précieux !
Je vais prendre du temps pour regarder mieux mon système la semaine prochaine, la j'étais dans l'urgence..

N'hésites pas à nous solliciter en cas de souci. smile
Nous sommes actuellement 4% de l'ensemble des utilisateurs d'un ordinateur à utiliser un Linux. Il faut que cela monte smile pour que les éditeurs, ... prennent plus en compte nos système favoris smile

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