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#1 Le 04/11/2024, à 15:28

freex

Freeze du PC après l'écran de connexion via moniteur externe

Bonjour,

Depuis la dernière MAJ, le PC se bloque dès que je me connecte pour ouvrir ma session de bureau.
Ce blocage apparait uniquement lorsque le moniteur externe est branché :

Si j'enlève l'écran externe et reboot le PC, la connexion se fait sans soucis.
Si je rebranche le moniteur externe, le PC fonctionne parfaitement et, plus étonnant, lorsqu'il se met en veille et que je le réactive, je peux me connecter à nouveau à ma session même avec l'écran externe branché.
Donc c'est uniquement lors du démarrage du PC qu'une connexion au bureau est problématique.
C'est bizarre...

(Ce n'est pas un soucis de noyau puisque j'ai essayé de me connecter avec les anciens noyau.)

KDE Neon basé sur 24.04
Certa graphique Intel Iris


Kubuntu user qui aimerait passer définitivement au bureau standard.

Hors ligne

#2 Le 04/11/2024, à 15:44

xubu1957

Re : Freeze du PC après l'écran de connexion via moniteur externe

Bonjour,

Montre la carte graphique :

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
uname -a
xrandr
dpkg -l | grep -v ^ii
ls -l /var/crash

et :

echo $XDG_SESSION_TYPE

pour voir si c'est Wayland ou x11, en te servant du Retour utilisable de commande.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#3 Le 04/11/2024, à 21:17

freex

Re : Freeze du PC après l'écran de connexion via moniteur externe

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation TigerLake-LP GT2 [Iris Xe Graphics] [8086:9a49] (rev 01) (prog-if 00 [VGA controller])
        DeviceName: VGA
        Kernel driver in use: i915
        Kernel modules: i915, xe
moi@Neoon:~$

uname -a

Linux Neoon 6.8.0-48-generic #48-Ubuntu SMP PREEMPT_DYNAMIC Fri Sep 27 14:04:52 UTC 2024 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

xrandr

Screen 0: minimum 320 x 200, current 1920 x 1080, maximum 16384 x 16384
eDP-1 connected (normal left inverted right x axis y axis)
   1920x1080     60.01 +  60.01  
   1680x1050     60.01  
   1400x1050     60.01  
   1600x900      60.01  
   1280x1024     60.01  
   1400x900      60.01  
   1280x960      60.01  
   1440x810      60.01  
   1368x768      60.01  
   1280x800      60.01  
   1280x720      60.01  
   1024x768      60.01  
   960x720       60.01  
   928x696       60.01  
   896x672       60.01  
   1024x576      60.01  
   960x600       60.01  
   960x540       60.01  
   800x600       60.01  
   840x525       60.01  
   864x486       60.01  
   700x525       60.01  
   800x450       60.01  
   640x512       60.01  
   700x450       60.01  
   640x480       60.01  
   720x405       60.01  
   684x384       60.01  
   640x360       60.01  
   512x384       60.01  
   512x288       60.01  
   480x270       60.01  
   400x300       60.01  
   432x243       60.01  
   320x240       60.00  
   360x202       60.00  
   320x180       60.01  
HDMI-1 connected primary 1920x1080+0+0 (normal left inverted right x axis y axis) 528mm x 297mm
   1920x1080     60.00*+  74.97    50.00    59.94  
   1680x1050     59.88  
   1600x900      60.00  
   1280x1024     75.02    60.02  
   1440x900      59.90  
   1280x800      59.91  
   1152x864      75.00  
   1280x720      60.00    50.00    59.94  
   1024x768      75.03    70.07    60.00  
   832x624       74.55  
   800x600       72.19    75.00    60.32    56.25  
   720x576       50.00  
   720x480       60.00    59.94  
   640x480       75.00    72.81    66.67    60.00    59.94  
   720x400       70.08  
DP-1 disconnected (normal left inverted right x axis y axis)

dpkg -l | grep -v ^ii

Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                           Version                                                Architecture Description
+++-=============================================-======================================================-============-================================================================================
rc  acpi-support                                  0.144                                                  amd64        scripts for handling many ACPI events
rc  acpid                                         1:2.0.33-1ubuntu1                                      amd64        Advanced Configuration and Power Interface event daemon
rc  dctrl-tools                                   2.24-3build2                                           amd64        Command-line tools to process Debian package information
rc  dkms                                          2.8.7-2ubuntu2.2                                       all          Dynamic Kernel Module Support Framework
rc  grub-efi-amd64                                2.06-2ubuntu14.4                                       amd64        GRand Unified Bootloader, version 2 (EFI-AMD64 version)
rc  ktexteditor-data                              5.116.0-0xneon+22.04+jammy+release+build61             all          provide advanced plain text editing services
rc  libfm4:amd64                                  1.3.2-1                                                amd64        file management support (core library)
rc  libglib2.0-0:amd64                            2.72.4-0ubuntu2.3                                      amd64        GLib library of C routines
rc  libgtk-3-0:amd64                              3.24.33-1ubuntu2.2                                     amd64        GTK graphical user interface library
rc  libgtk2.0-0:amd64                             2.24.33-2ubuntu2.1                                     amd64        GTK graphical user interface library - old version
rc  libkf5networkmanagerqt6                       5.116.0-1zneon+24.04+noble+release+build3              amd64        Qt wrapper for NetworkManager - library
rc  libkf5purpose5:amd64                          5.116.0-1zneon+24.04+noble+release+build3              amd64        library for abstractions to get the developer's purposes fulfilled
rc  libkf5texteditor5:amd64                       5.116.0-0xneon+22.04+jammy+release+build61             amd64        provide advanced plain text editing services
rc  libkpimgapi5-data                             23.08.5-0zneon+24.04+noble+release+build1              all          Google API library for KDE -- data files
rc  libmagic1:amd64                               1:5.41-3ubuntu0.1                                      amd64        Recognize the type of data in a file using "magic" numbers - library
rc  libqt5core5a:amd64                            5.15.14+p22.04+vrelease+git20240826.0223-0             amd64        Qt 5 core module
rc  libqt5gui5:amd64                              5.15.14+p22.04+vrelease+git20240826.0223-0             amd64        Qt 5 GUI module
rc  libssl3:amd64                                 3.0.2-0ubuntu1.18                                      amd64        Secure Sockets Layer toolkit - shared libraries
rc  libts0:amd64                                  1.22-1                                                 amd64        touch screen library
rc  linux-image-5.15.0-107-generic                5.15.0-107.117                                         amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.15.0-112-generic                5.15.0-112.122                                         amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-35-generic                  6.5.0-35.35~22.04.1                                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-41-generic                  6.5.0-41.41~22.04.2                                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.5.0-45-generic                  6.5.0-45.45~22.04.1                                    amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-6.8.0-40-generic                  6.8.0-40.40                                            amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.15.0-107-generic              5.15.0-107.117                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.15.0-112-generic              5.15.0-112.122                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-35-generic                6.5.0-35.35~22.04.1                                    amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-41-generic                6.5.0-41.41~22.04.2                                    amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.5.0-45-generic                6.5.0-45.45~22.04.1                                    amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-6.8.0-40-generic                6.8.0-40.40                                            amd64        Linux kernel extra modules for version 6.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-107-generic        5.15.0-107.117                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.15.0-112-generic        5.15.0-112.122                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.15.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-35-generic          6.5.0-35.35~22.04.1                                    amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-41-generic          6.5.0-41.41~22.04.2                                    amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.5.0-45-generic          6.5.0-45.45~22.04.1                                    amd64        Linux kernel extra modules for version 6.5.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-6.8.0-40-generic          6.8.0-40.40                                            amd64        Linux kernel extra modules for version 6.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc  neon-repositories-launchpad-mozilla           0.1+p22.04+vrelease+git20240821.1517                   all          Firefox and Thunderbird PPA sources.list
rc  pipewire-media-session                        0.4.1-2ubuntu1                                         amd64        example session manager for PipeWire
rc  ubuntu-advantage-tools                        99+p24.04+vrelease+git20240819.0607                    all          Dummy package
rc  virtualbox                                    6.1.50-dfsg-1~ubuntu1.22.04.3                          amd64        x86 virtualization solution - base binaries
rc  virtualbox-ext-pack                           6.1.50-1~ubuntu1.22.04.1                               all          extra capabilities for VirtualBox, downloader.
rc  xul-ext-ubufox                                3.4-0ubuntu1.17.10.1                                   all          Ubuntu modifications for Firefox

ls -l /var/crash

ls: impossible d'accéder à '/var/crash': Aucun fichier ou dossier de ce nom

Session = X11 mais le PC se bloque aussi avec Wayland


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#4 Le 07/11/2024, à 10:16

freex

Re : Freeze du PC après l'écran de connexion via moniteur externe

MAJ : Le problème survient uniquement au boot du PC et lorsque la connexion au bureau se fait via l'écran externe !
En effet, si on déplace le curseur sur l'écran du portable pour y introduire login et mdp, la connexion au bureau se fait sans problème.
Le problème n'est pour autant pas résolu mais cette solution me convient pour l'instant

Dernière modification par freex (Le 07/11/2024, à 10:17)


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