[Résolu] Plantage après mise à jour

Sundgo · Le 22/08/2024, à 15:03

Bonjour,
Mon ordi fixe refuse de redémarrer après une mise à jour apparemment anodine faite hier.
J'obtiens tout d'abord un écran m'indiquant un pb wifi et un pb bluetooth (si j'ai bien compris !)

4.377162 iwlwifi 0000:0014.3: WRT: Invalid buffer destination
5.266380 iwlwifi 0000:0014.3: WRT: Invalid buffer destination
5.444265 Bluetooth : hci0: Malformed vendor event: 0x02

Ensuite, je suis invité à saisir mes login et mot de passe mais je ne peux que lancer des commandes manuelles. Impossible de démarrer une session graphique.

J'ai fait un apt update et un apt upgrade, mais ça ne change rien.
Je suis perdu.

Dernière modification par Sundgo (Le 07/09/2024, à 11:30)

xubu1957 · Le 22/08/2024, à 15:20

Bonjour,

Carte radeon ?

Montre la carte graphique :

lspci -vnn | grep -A 12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

uname -a

et :

echo $XDG_SESSION_TYPE

pour voir si c'est Wayland ou x11.

Sundgo · Le 22/08/2024, à 16:09

Je n'ai pas le truc pour rapatrier facilement les infos d'un micro sur l'autre ....
Pour la 1ère commande j'obtiens la réponse
"VGA compatible controller ....
Kernel driver in use: i915
Kernel modules: i915"
Pour la 2ème : "Linux Bernard..... 6.5.0-45 generic #45~22.04.1-Ubuntu SMP PREEMPT_DYNAMIC Mon Jul 15 16:40:02 UTC 2 x86_64 x86_64 GNU/Linux"
Pour la 3éme : "tty"

Dernière modification par Sundgo (Le 22/08/2024, à 16:22)

xubu1957 · Le 22/08/2024, à 16:22

As-tu un support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ?

Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et tester la session-live.

Sundgo · Le 22/08/2024, à 18:46

J'ai testé avec une version sur clé USB : ça fonctionne normalement..

J'ai l'impression que c'est mon Grub qui pose problème.

xubu1957 · Le 22/08/2024, à 18:48

Montre :

lspci

Sundgo · Le 23/08/2024, à 07:58

Bonjour, voilà ce que donne lspci :

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 4650 (rev 02)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 4682 (rev 0c)
00:06.0 PCI bridge: Intel Corporation 12th Gen Core Processor PCI Express x4 Controller #0 (rev 02)
00:08.0 System peripheral: Intel Corporation 12th Gen Core Processor Gaussian & Neural Accelerator (rev 02)
00:0a.0 Signal processing controller: Intel Corporation Platform Monitoring Technology (rev 01)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Device 7ae0 (rev 11)
00:14.2 RAM memory: Intel Corporation Device 7aa7 (rev 11)
00:14.3 Network controller: Intel Corporation Device 7af0 (rev 11)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Device 7ae8 (rev 11)
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Device 7ae2 (rev 11)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 7ab8 (rev 11)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation Device 7aba (rev 11)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device 7a86 (rev 11)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device 7ad0 (rev 11)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Device 7aa3 (rev 11)
00:1f.5 Serial bus controller: Intel Corporation Device 7aa4 (rev 11)
01:00.0 Non-Volatile memory controller: Kingston Technology Company, Inc. Device 500f (rev 03)
03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8125 2.5GbE Controller (rev 05)

xubu1957 · Le 23/08/2024, à 08:01

Bonjour,

Fournis les retours de :

sudo apt update

Sundgo · Le 23/08/2024, à 08:12

voilà :

Ign :1 cdrom://Ubuntu 22.04.1 LTS _Jammy Jellyfish_ - Release amd64 (20220809.1) jammy InRelease
Atteint :2 cdrom://Ubuntu 22.04.1 LTS _Jammy Jellyfish_ - Release amd64 (20220809.1) jammy Release
Réception de :4 http://security.ubuntu.com/ubuntu jammy-security InRelease [129 kB]
Atteint :5 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy InRelease                    
Réception de :6 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy-updates InRelease [128 kB]
Réception de :7 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/main Translation-fr [486 kB]
Réception de :8 http://archive.ubuntu.com/ubuntu jammy/restricted Translation-fr [4760 B]
748 ko réceptionnés en 1s (742 ko/s) 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l&apos;arbre des dépendances... Fait
Lecture des informations d&apos;état... Fait      
633 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.

xubu1957 · Le 23/08/2024, à 08:21

Bonjour,

Tu as tenté :

Le 29/05/2017, moko138 a écrit :

Démarrer sur un noyau précédent
- redémarre en tapotant les touches Majuscules ou Echap
- à l'apparition du menu de grub, descends avec la flèche bas, sur la ligne :
Linux previous versions
ou
Advanced options for Ubuntu
- valide
- choisis un noyau autre que le plus récent.
- valide et laisse le pc poursuivre son démarrage.

Le 03/12/2022, nany a écrit :

Quand on a réussi à afficher le menu de GRUB, il faut alors aller sur la deuxième ligne (Advanced options for Ubuntu ou Options avancées pour Ubuntu en français) puis valider pour faire apparaître un sous-menu où il est alors possible de choisir une autre version de noyau.

Doc recovery_mode

Sundgo · Le 23/08/2024, à 08:24

Je retire ma clé USB d'abord ?

xubu1957 · Le 23/08/2024, à 08:25

Oui.

Sundgo · Le 23/08/2024, à 08:29

je choisis la version précédente en mode normal ou en mode recovery ?

xubu1957 · Le 23/08/2024, à 08:43

Essaye en normal.

Sundgo · Le 23/08/2024, à 08:54

Même comportement que la version précédente : je n'accède pas au mode graphique....

xubu1957 · Le 23/08/2024, à 08:57

Il faut les conseils d'aidants plus techniques.

Sundgo · Le 23/08/2024, à 09:02

Je peux essayer d'installer la 24.04 par dessus la version actuelle comme si c'était une nouvelle installation ?

xubu1957 · Le 23/08/2024, à 09:14

Je ne sais pas. Je délègue mes installations à Linux Azur.

Sundgo · Le 23/08/2024, à 09:20

En tout cas merci pour ton soutien !

Sundgo · Le 07/09/2024, à 11:28

C'est mon boot qui était endommagé.
Mon dépanneur l'a réparé et ça remarche.

rseg · Hier à 16:29

Bonjour,
J'ai le meme problème. Auriez vous plus d'info sur le dépannage du boot ? Ca a consisté à faire quoi ?
Merci d'avance,

xubu1957 · Hier à 16:47

Bonjour,

Pour un ordi de même marque et modèle ?

rseg · Hier à 17:05

non, un dell PRECISION Mobile 5490, Intel Core Ultra 9 185H, NVIDIA® RTX™ 1000 génération Ada.
Pc qui tourne sous ubuntu 22.04. J'ai fait un sudo apt-get upgrade.
Depuis impossible de booter en mode graphique.

J'ai cette meme erreur: iwlwifi 0000:02:00.0 WRT: invalid buffer destination.
Du prompt je peux naviguer et voir que mes données sont là mais impossible d'accéder à ubuntu en mode graphique.
J'ai testé les memes choses que vous je peux signaler trois choses:
- lspci renvoie: unassigne class [ff00] pour realtek semiconducteur ci express card reader
- si je regarde le system-summary à partir du mode recovery j'ai: état du VLM: volume physique : pas ok (mal)
- j'ai essayé de booter à partir de kernel prédécent, j'arrive sur le meme prompt.

Je ne sais meme pas si le problème était le upgrade car, le pc en fait freezé en sortie de vieille, je l'ai arrété, puis impossible de redemarrer en mode graphique.
Je me suis donc dit que votre réparation de boot pouvait etre une solution.

xubu1957 · Hier à 17:14

Vu askubuntu.com/questions/1506164/ubuntu-not-booting-due-to-iwlwifi-error-wrt-invalid-buffer-destination, tu n'aurais un manque de place ?

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