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#1 Le 25/11/2024, à 17:38

Phydias

Thunderbird ne répond plus

Bonjour,
J'étais en train d'installer mes contacts dans Thunderbird sur un nouveau PC et sans doute suite à une fausse manip il s'est bloqué:
J'ai un message de google qui me demande de me connecter, ce que je fais mis j'ai une "erreur 400" le "format est incorrect"
retour à thunderbird qui demande d'entrer un mot de passe pour une de mes boîtes mais la page est muette
je ne peux même pas fermer cette invitation ni la page de messagerie .
Tout est bloqué.
Redémarrage: idem.
Peut on désinstaller Thunderbird et le réinstaller ?
Que faire ?
Merci d'avance

Hors ligne

#2 Le 02/12/2024, à 11:19

François07

Re : Thunderbird ne répond plus

Bonjour, j'ai trouvé ceci :
1. Vérifiez que Thunderbird est à jour :
    Ouvrez simplement Thunderbird et accédez à l’onglet Aide.
    Sélectionnez l’option À propos de Thunderbird.
    Vérifiez la version de Thunderbird et assurez-vous qu'elle est à jour.
    Si ce n’est pas le cas, cliquez sur « Redémarrer pour mettre à jour Thunderbird ».
PS : la dernière version est 128.4.4esr (64 bits)

Si cela ne suffit pas :
2. Désactivez le mode de dépannage de Thunderbird :
    Démarrez Thunderbird > Accédez à Aide puis sélectionnez Mode Dépannage .
    Appuyez sur le bouton Redémarrer pour résoudre le problème de blocage de Thunderbird.
    Sélectionnez maintenant une option parmi « Réinitialiser les barres d’outils et les contrôles » ou « Désactiver tous les modules complémentaires » .
    Ensuite, sélectionnez « Continuer le mode de dépannage » .
    Enfin, appuyez sur « Désactiver le mode de dépannage » .
Tiens-moi au courant,
Cordialement

Hors ligne

#3 Le 06/12/2024, à 14:35

François07

Re : Thunderbird ne répond plus

Bonjour,
La toute dernière version de Thundirbird, il y a quelques jours : 128.5.1esr
La moindre des choses serait de dire où tu en es...
A+

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