#1 Le 21/02/2025, à 14:54
- Nelodie
Problème Son : reconnaissance headset
Bonjour,
J'ai installé récemment, en dual boot avec windows 11, Ubuntu 24.04 sur un Dell Precision 5690.
Au début le son fonctionnait très bien : lorsque je branchais mes écouteurs (samsung en prise jack), ils étaient reconnus parfaitement que cela soit en sortie audio qu'en entrée micro. (test ok et fonctionnement normal dans MS Teams et Spotify par exemple)
Depuis questions jours, et sans doute une mise à jour, les écouteurs ne sont plus reconnus automatiquement et dans les paramètres "son", ils ne sont pas visibles.
J'ai testé les différentes solutions trouvées :
- https://doc.ubuntu-fr.org/audio
- https://doc.ubuntu-fr.org/son_problemes
- https://www.reddit.com/r/linuxaudio/com … untu_2404/
- https://askubuntu.com/questions/748970/ … ch-startup
Mais aucune n'a solutionné mon problème de manière définitive.
J'ai garder l'installation de ces pacakges :
- alsa-base
- pulseaudio
- pavucontrol
La seule chose qui semble fonctionné est :
- sudo alsa force-reload à chaque fois
- ou lancer pavucontrol et sélectionné la sortie souhaitée.
le menu de choix de sortie audio n'est pas accessible tout le temps dans le menu "son" en haut à droite ni dans le menu paramètres -> Son
Info :
lspci | grep -i audio
0000:00:1f.3 Multimedia audio controller: Intel Corporation Meteor Lake-P HD Audio Controller (rev 20)
0000:01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation Device 22be (rev a1)more /proc/asound/modules
0 snd_hda_intel
1 snd_soc_sof_sdwcat /proc/asound/cards
0 [NVidia ]: HDA-Intel - HDA NVidia
HDA NVidia at 0x7e000000 irq 17
1 [sofsoundwire ]: sof-soundwire - sof-soundwire
DellInc.-Precision5690--0J8T5Gcat /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
# autoloader aliases
install sound-slot-0 /sbin/modprobe snd-card-0
install sound-slot-1 /sbin/modprobe snd-card-1
install sound-slot-2 /sbin/modprobe snd-card-2
install sound-slot-3 /sbin/modprobe snd-card-3
install sound-slot-4 /sbin/modprobe snd-card-4
install sound-slot-5 /sbin/modprobe snd-card-5
install sound-slot-6 /sbin/modprobe snd-card-6
install sound-slot-7 /sbin/modprobe snd-card-7
# Cause optional modules to be loaded above generic modules
install snd /sbin/modprobe --ignore-install snd $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-ioctl32 ; /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-seq ; }
#
# Workaround at bug #499695 (reverted in Ubuntu see LP #319505)
install snd-pcm /sbin/modprobe --ignore-install snd-pcm $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-pcm-oss ; : ; }
install snd-mixer /sbin/modprobe --ignore-install snd-mixer $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-mixer-oss ; : ; }
install snd-seq /sbin/modprobe --ignore-install snd-seq $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-seq-midi ; /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-seq-oss ; : ; }
#
install snd-rawmidi /sbin/modprobe --ignore-install snd-rawmidi $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-seq-midi ; : ; }
# Cause optional modules to be loaded above sound card driver modules
install snd-emu10k1 /sbin/modprobe --ignore-install snd-emu10k1 $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-emu10k1-synth ; }
install snd-via82xx /sbin/modprobe --ignore-install snd-via82xx $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-seq ; }
# Load saa7134-alsa instead of saa7134 (which gets dragged in by it anyway)
install saa7134 /sbin/modprobe --ignore-install saa7134 $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist saa7134-alsa ; : ; }
# Prevent abnormal drivers from grabbing index 0
options bt87x index=-2
options cx88_alsa index=-2
options saa7134-alsa index=-2
options snd-atiixp-modem index=-2
options snd-intel8x0m index=-2
options snd-via82xx-modem index=-2
options snd-usb-audio index=-2
options snd-usb-caiaq index=-2
options snd-usb-ua101 index=-2
options snd-usb-us122l index=-2
options snd-usb-usx2y index=-2
# Ubuntu #62691, enable MPU for snd-cmipci
options snd-cmipci mpu_port=0x330 fm_port=0x388
# Keep snd-pcsp from being loaded as first soundcard
options snd-pcsp index=-2
# Keep snd-usb-audio from beeing loaded as first soundcard
options snd-usb-audio index=-2Merci d'avance pour votre aide.
Hors ligne
#2 Le 21/02/2025, à 15:03
- xubu1957
Re : Problème Son : reconnaissance headset
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 21/02/2025, à 15:11
- Nelodie
Re : Problème Son : reconnaissance headset
Voici la sortie de la commande
wpctl status
PipeWire 'pipewire-0' [1.0.5, echapeau@echapeau-WL25-0159, cookie:377897252]
└─ Clients:
32. WirePlumber [1.0.5, echapeau@echapeau-WL25-0159, pid:2267]
33. WirePlumber [export] [1.0.5, echapeau@echapeau-WL25-0159, pid:2267]
34. pipewire [1.0.5, echapeau@echapeau-WL25-0159, pid:2268]
85. GNOME Volume Control Media Keys [1.0.5, echapeau@echapeau-WL25-0159, pid:2668]
86. gnome-shell [1.0.5, echapeau@echapeau-WL25-0159, pid:2566]
87. gnome-shell [1.0.5, echapeau@echapeau-WL25-0159, pid:2566]
88. GNOME Shell Volume Control [1.0.5, echapeau@echapeau-WL25-0159, pid:2566]
89. xdg-desktop-portal [1.0.5, echapeau@echapeau-WL25-0159, pid:3094]
90. Google Chrome input [1.0.5, echapeau@echapeau-WL25-0159, pid:3883]
91. Thunderbird [1.0.5, echapeau@echapeau-WL25-0159, pid:3701]
92. spotify [1.0.5, echapeau@echapeau-WL25-0159, pid:4487]
98. Mutter [1.0.5, echapeau@echapeau-WL25-0159, pid:2566]
105. code [1.0.5, echapeau@echapeau-WL25-0159, pid:7227]
114. gnome-shell [1.0.5, echapeau@echapeau-WL25-0159, pid:2566]
115. gnome-shell [1.0.5, echapeau@echapeau-WL25-0159, pid:2566]
117. wpctl [1.0.5, echapeau@echapeau-WL25-0159, pid:8559]
153. Terminal [1.0.5, echapeau@echapeau-WL25-0159, pid:8534]
Audio
├─ Devices:
│ 57. Meteor Lake-P HD Audio Controller [alsa]
│ 58. HDA NVidia [alsa]
│
├─ Sinks:
│ 59. Meteor Lake-P HD Audio Controller HDMI / DisplayPort 3 Output [vol: 1.00]
│ 60. Meteor Lake-P HD Audio Controller HDMI / DisplayPort 2 Output [vol: 1.00]
│ 61. Meteor Lake-P HD Audio Controller HDMI / DisplayPort 1 Output [vol: 1.00]
│ 62. Meteor Lake-P HD Audio Controller Headphones [vol: 0.33]
│ * 63. Meteor Lake-P HD Audio Controller Speaker [vol: 0.36]
│
├─ Sink endpoints:
│
├─ Sources:
│ 64. Meteor Lake-P HD Audio Controller Headset Microphone [vol: 1.00]
│ * 65. Meteor Lake-P HD Audio Controller SoundWire microphones [vol: 0.58]
│
├─ Source endpoints:
│
└─ Streams:
93. spotify
95. output_FL > Speaker:playback_FL [active]
97. output_FR > Speaker:playback_FR [active]
Video
├─ Devices:
│ 39. ipu6 [v4l2]
│ 40. ipu6 [v4l2]
│ 41. ipu6 [v4l2]
│ 42. ipu6 [v4l2]
│ 43. ipu6 [v4l2]
│ 44. ipu6 [v4l2]
│ 45. ipu6 [v4l2]
│ 46. ipu6 [v4l2]
│ 47. Intel MIPI Camera [v4l2]
│
├─ Sinks:
│
├─ Sink endpoints:
│
├─ Sources:
│ * 48. Intel MIPI Camera (V4L2)
│
├─ Source endpoints:
│
└─ Streams:
Settings
└─ Default Configured Node Names:
0. Audio/Sink alsa_output.pci-0000_00_1f.3-platform-sof_sdw.HiFi__hw_sofsoundwire_2__sinkHors ligne
#4 Le 21/02/2025, à 15:13
- xubu1957
Re : Problème Son : reconnaissance headset
Donne la liste des anomalies de démarrage :
journalctl --no-pager -b -p erret :
ls -l /var/crashdpkg -l | grep -v ^iiConseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#5 Le 21/02/2025, à 15:16
- Nelodie
Re : Problème Son : reconnaissance headset
ournalctl --no-pager -b -p err
févr. 21 13:27:22 kernel: int3472-discrete INT3472:01: INT3472 seems to have no dependents.
févr. 21 13:27:22 kernel:
févr. 21 13:27:33 kernel: i801_smbus 0000:00:1f.4: SMBus is busy, can't use it!
févr. 21 13:27:33 kernel: i801_smbus 0000:00:1f.4: SMBus is busy, can't use it!
févr. 21 13:27:33 kernel: i801_smbus 0000:00:1f.4: SMBus is busy, can't use it!
févr. 21 13:27:33 kernel: i801_smbus 0000:00:1f.4: SMBus is busy, can't use it!
févr. 21 13:27:33 kernel: i801_smbus 0000:00:1f.4: SMBus is busy, can't use it!
févr. 21 13:27:33 kernel: i801_smbus 0000:00:1f.4: SMBus is busy, can't use it!
févr. 21 13:27:33 kernel: i801_smbus 0000:00:1f.4: SMBus is busy, can't use it!
févr. 21 13:27:33 kernel: ucsi_acpi USBC000:00: unknown error 0
févr. 21 13:27:33 kernel: ucsi_acpi USBC000:00: UCSI_GET_PDOS failed (-5)
févr. 21 13:27:33 kernel: ucsi_acpi USBC000:00: unknown error 0
févr. 21 13:27:33 kernel: ucsi_acpi USBC000:00: UCSI_GET_PDOS failed (-5)
févr. 21 13:27:33 kernel: ucsi_acpi USBC000:00: unknown error 0
févr. 21 13:27:33 kernel: ucsi_acpi USBC000:00: UCSI_GET_PDOS failed (-5)
févr. 21 13:27:33 kernel: ucsi_acpi USBC000:00: unknown error 0
févr. 21 13:27:33 kernel: ucsi_acpi USBC000:00: UCSI_GET_PDOS failed (-5)
févr. 21 13:27:33 kernel: Bluetooth: hci0: Failed to send firmware data (-19)
févr. 21 13:27:33 kernel: Bluetooth: hci0: sending frame failed (-19)
févr. 21 13:27:33 kernel: Bluetooth: hci0: FW download error recovery failed (-19)
févr. 21 13:27:33 kernel: Bluetooth: hci0: sending frame failed (-19)
févr. 21 13:27:33 kernel: Bluetooth: hci0: Failed to read MSFT supported features (-19)
févr. 21 13:27:35 thermald[1117]: Unsupported condition 4 (Motion)
févr. 21 13:27:35 thermald[1117]: Unsupported condition 4 (Motion)
févr. 21 13:27:35 thermald[1117]: Unsupported condition 59 (UKNKNOWN)
févr. 21 13:27:35 thermald[1117]: Unsupported condition 60 (UKNKNOWN)
févr. 21 13:27:35 thermald[1117]: Unsupported condition 59 (UKNKNOWN)
févr. 21 13:27:35 thermald[1117]: Unsupported condition 60 (UKNKNOWN)
févr. 21 13:27:35 thermald[1117]: Unsupported condition 59 (UKNKNOWN)
févr. 21 13:27:35 thermald[1117]: Unsupported condition 60 (UKNKNOWN)
févr. 21 13:27:35 thermald[1117]: Unsupported condition 59 (UKNKNOWN)
févr. 21 13:27:35 thermald[1117]: Unsupported condition 60 (UKNKNOWN)
févr. 21 13:27:35 thermald[1117]: Unsupported condition 59 (UKNKNOWN)
févr. 21 13:27:35 thermald[1117]: Unsupported condition 60 (UKNKNOWN)
févr. 21 13:27:35 thermald[1117]: Unsupported condition 59 (UKNKNOWN)
févr. 21 13:27:35 thermald[1117]: Unsupported condition 60 (UKNKNOWN)
févr. 21 13:27:35 thermald[1117]: Unsupported condition 59 (UKNKNOWN)
févr. 21 13:27:35 thermald[1117]: Unsupported condition 60 (UKNKNOWN)
févr. 21 13:27:35 thermald[1117]: Unsupported conditions are present
févr. 21 13:27:43 gdm3[1392]: GLib-GIO: g_dbus_proxy_call_internal: assertion 'G_IS_DBUS_PROXY (proxy)' failed
févr. 21 13:27:50 gdm-password][2221]: gkr-pam: unable to locate daemon control file
févr. 21 13:27:50 gdm3[1392]: Gdm: on_display_added: assertion 'GDM_IS_REMOTE_DISPLAY (display)' failed
févr. 21 13:27:55 systemd[2245]: Failed to start app-gnome-gnome\x2dkeyring\x2dpkcs11-2539.scope - Application launched by gnome-session-binary.
févr. 21 13:27:55 systemd[2245]: Failed to start app-gnome-gnome\x2dkeyring\x2dsecrets-2543.scope - Application launched by gnome-session-binary.
févr. 21 13:27:55 systemd[2245]: Failed to start app-gnome-gnome\x2dkeyring\x2dssh-2537.scope - Application launched by gnome-session-binary.
févr. 21 13:27:58 kernel: [drm:nv_drm_master_set [nvidia_drm]] *ERROR* [nvidia-drm] [GPU ID 0x00000100] Failed to grab modeset ownership
févr. 21 13:27:58 kernel: [drm:nv_drm_master_set [nvidia_drm]] *ERROR* [nvidia-drm] [GPU ID 0x00000100] Failed to grab modeset ownership
févr. 21 13:27:58 kernel: [drm:nv_drm_master_set [nvidia_drm]] *ERROR* [nvidia-drm] [GPU ID 0x00000100] Failed to grab modeset ownership
févr. 21 13:27:58 kernel: [drm:nv_drm_master_set [nvidia_drm]] *ERROR* [nvidia-drm] [GPU ID 0x00000100] Failed to grab modeset ownership
févr. 21 13:27:58 kernel: [drm:nv_drm_master_set [nvidia_drm]] *ERROR* [nvidia-drm] [GPU ID 0x00000100] Failed to grab modeset ownership
févr. 21 13:27:58 kernel: [drm:nv_drm_master_set [nvidia_drm]] *ERROR* [nvidia-drm] [GPU ID 0x00000100] Failed to grab modeset ownership
févr. 21 13:27:58 kernel: [drm:nv_drm_master_set [nvidia_drm]] *ERROR* [nvidia-drm] [GPU ID 0x00000100] Failed to grab modeset ownership
févr. 21 13:27:58 kernel: [drm:nv_drm_master_set [nvidia_drm]] *ERROR* [nvidia-drm] [GPU ID 0x00000100] Failed to grab modeset ownership
févr. 21 13:27:58 kernel: [drm:nv_drm_master_set [nvidia_drm]] *ERROR* [nvidia-drm] [GPU ID 0x00000100] Failed to grab modeset ownership
févr. 21 13:27:58 gdm3[1392]: Gdm: on_display_removed: assertion 'GDM_IS_REMOTE_DISPLAY (display)' failed
févr. 21 14:10:46 kernel: [drm:nv_drm_master_set [nvidia_drm]] *ERROR* [nvidia-drm] [GPU ID 0x00000100] Failed to grab modeset ownership
févr. 21 14:10:46 kernel: [drm:nv_drm_master_set [nvidia_drm]] *ERROR* [nvidia-drm] [GPU ID 0x00000100] Failed to grab modeset ownership
févr. 21 14:10:46 kernel: [drm:nv_drm_master_set [nvidia_drm]] *ERROR* [nvidia-drm] [GPU ID 0x00000100] Failed to grab modeset ownershipls -l /var/crash
total 48944
-rw-r----- 1 XXXX whoopsie 11446166 févr. 20 09:06 _opt_zoom_zoom.1000.crash
-rw-r----- 1 XXXX whoopsie 6753439 févr. 21 08:58 _opt_zoom_ZoomWebviewHost.1000.crash
-rw-r----- 1 XXXX whoopsie 21638870 févr. 17 15:00 _usr_share_code_code.1000.crash
-rw-r----- 1 XXXX whoopsie 10276644 févr. 21 13:30 _usr_share_spotify_spotify.1000.crashdpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-===============================================-=========================================-============-================================================================================
rc bridge-utils 1.7.1-1ubuntu2 amd64 Utilities for configuring the Linux Ethernet bridge
rc containerd 1.7.24-0ubuntu1~24.04.1 amd64 daemon to control runC
rc dkms 3.0.11-1ubuntu13 all Dynamic Kernel Module System (DKMS)
rc libnvidia-compute-550:amd64 550.120-0ubuntu0.24.04.1 amd64 NVIDIA libcompute package
rc linux-image-6.8.0-41-generic 6.8.0-41.41 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-modules-6.8.0-41-generic 6.8.0-41.41 amd64 Linux kernel extra modules for version 6.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-6.8.0-41-generic 6.8.0-41.41 amd64 Linux kernel extra modules for version 6.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-nvidia-535-6.8.0-41-generic 6.8.0-41.41+1 amd64 Linux kernel nvidia modules for version 6.8.0-41
rc linux-modules-nvidia-535-6.8.0-52-generic 6.8.0-52.53 amd64 Linux kernel nvidia modules for version 6.8.0-52
rc linux-modules-nvidia-550-open-6.11.0-17-generic 6.11.0-17.17~24.04.2+1 amd64 Linux kernel nvidia modules for version 6.11.0-17
rc linux-objects-nvidia-535-6.8.0-41-generic 6.8.0-41.41+1 amd64 Linux kernel nvidia modules for version 6.8.0-41 (objects)
rc nvidia-compute-utils-550 550.120-0ubuntu0.24.04.1 amd64 NVIDIA compute utilities
rc nvidia-kernel-common-550 550.120-0ubuntu0.24.04.1 amd64 Shared files used with the kernel module
rc snapd 2.66.1+24.04 amd64 Daemon and tooling that enable snap packages
rc ubuntu-fan 0.12.16 all Ubuntu FAN network support enablementJ'ai une erreur 504 pour accéder à la page de doc pipewire
Dernière modification par Nelodie (Le 21/02/2025, à 15:17)
Hors ligne
#6 Le 21/02/2025, à 15:24
- xubu1957
Re : Problème Son : reconnaissance headset
L'accès au serveur de la Doc semble rétabli.
Il faudra des conseils d'aidants plus techniques.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#7 Le 21/02/2025, à 15:40
- Nelodie
Re : Problème Son : reconnaissance headset
Oui la doc est revenue.
J'ai installé pipewire-alsa, pipewire-jack et pipewireaudio qui n'étaient pas installés. après re-boot de la machine. Le problème est toujours là.
Il faut lancer pavucontrol pour avoir les headset qui est reconnu et avoir le choix de sortie audio
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