#1 Le 20/07/2025, à 16:24
- Simounet
[Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
Bonjour,
Après ce qui ressemble à un soucis d'alimentation (ou un mode sleep) du côté d'un boitier externe, j'ai un disque externe en ext4 qui ne peut plus être monté.
Error: mount: /mnt/w: wrong fs type, bad option, bad superblock on /dev/mapper/veracrypt1, missing codepage or helper program, or other error.
dmesg(1) may have more information after failed mount system call.
$ sudo smartctl -s on -T verypermissive -a /dev/sde
smartctl 7.4 2023-08-01 r5530 [x86_64-linux-6.8.0-60-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-23, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model: WDC WD6003FZBX-00K5WB0
User Capacity: 6001175126016 bytes [6,00 TB]
Sector Size: 512 bytes logical/physical
Device is: Not in smartctl database 7.3/5528
ATA Version is: ATA/ATAPI-7 (minor revision not indicated)
Local Time is: Sun Jul 20 16:15:46 2025 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.
=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Status not supported: Incomplete response, ATA output registers missing
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
Warning: This result is based on an Attribute check.
General SMART Values:
Offline data collection status: (0x80) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 87) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x5b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
No Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
No General Purpose Logging support.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 674) minutes.
SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000b 100 100 016 Pre-fail Always - 0
2 Throughput_Performance 0x0004 132 132 054 Old_age Offline - 96
3 Spin_Up_Time 0x0007 234 234 024 Pre-fail Always - 230 (Average 287)
4 Start_Stop_Count 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 68
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 005 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x000a 100 100 067 Old_age Always - 0
8 Seek_Time_Performance 0x0004 128 128 020 Old_age Offline - 18
9 Power_On_Hours 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 199
10 Spin_Retry_Count 0x0012 100 100 060 Old_age Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 35
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 71
193 Load_Cycle_Count 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 71
194 Temperature_Celsius 0x0002 148 148 000 Old_age Always - 37 (Min/Max 25/54)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
197 Current_Pending_Sector 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0008 100 100 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x000a 200 200 000 Old_age Always - 6
SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 6 (device log contains only the most recent five errors)
CR = Command Register [HEX]
FR = Features Register [HEX]
SC = Sector Count Register [HEX]
SN = Sector Number Register [HEX]
CL = Cylinder Low Register [HEX]
CH = Cylinder High Register [HEX]
DH = Device/Head Register [HEX]
DC = Device Command Register [HEX]
ER = Error register [HEX]
ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.
Error 6 occurred at disk power-on lifetime: 174 hours (7 days + 6 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.
After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
84 51 34 cb a1 38 40 Error: ICRC, ABRT 52 sectors at LBA = 0x0038a1cb = 3711435
Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 00 00 a1 38 40 00 00:55:30.945 READ DMA EXT
25 00 00 00 9f 38 40 00 00:54:49.004 READ DMA EXT
25 00 00 00 9d 38 40 00 00:54:49.004 READ DMA EXT
25 00 00 00 9b 38 40 00 00:54:49.002 READ DMA EXT
25 00 00 00 99 38 40 00 00:54:49.002 READ DMA EXT
Error 5 occurred at disk power-on lifetime: 110 hours (4 days + 14 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.
After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
84 51 76 49 9e 7d 40 Error: ICRC, ABRT 118 sectors at LBA = 0x007d9e49 = 8232521
Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 00 c0 9d 7d 40 00 2d+11:38:43.736 READ DMA EXT
25 00 00 c0 9b 7d 40 00 2d+11:38:01.795 READ DMA EXT
25 00 00 c0 99 7d 40 00 2d+11:38:01.794 READ DMA EXT
25 00 00 c0 97 7d 40 00 2d+11:38:01.793 READ DMA EXT
25 00 00 c0 95 7d 40 00 2d+11:38:01.792 READ DMA EXT
Error 4 occurred at disk power-on lifetime: 61 hours (2 days + 13 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.
After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
84 51 e4 1b 34 31 40 Error: ICRC, ABRT 228 sectors at LBA = 0x0031341b = 3224603
Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 00 00 33 31 40 00 11:06:19.894 READ DMA EXT
25 00 00 00 31 31 40 00 11:05:37.953 READ DMA EXT
25 00 00 00 2f 31 40 00 11:05:37.952 READ DMA EXT
25 00 00 00 2d 31 40 00 11:05:37.951 READ DMA EXT
25 00 00 00 2b 31 40 00 11:05:37.950 READ DMA EXT
Error 3 occurred at disk power-on lifetime: 39 hours (1 days + 15 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.
After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
84 51 84 7b 57 de 40 Error: ICRC, ABRT 132 sectors at LBA = 0x00de577b = 14571387
Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 00 00 57 de 40 00 18:10:44.564 READ DMA EXT
25 00 00 00 55 de 40 00 18:10:44.284 READ DMA EXT
25 00 00 00 53 de 40 00 18:10:44.282 READ DMA EXT
25 00 00 00 51 de 40 00 18:10:44.280 READ DMA EXT
25 00 00 00 4f de 40 00 18:10:44.278 READ DMA EXT
Error 2 occurred at disk power-on lifetime: 39 hours (1 days + 15 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.
After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
84 51 5e a1 d7 65 40 Error: ICRC, ABRT 94 sectors at LBA = 0x0065d7a1 = 6674337
Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
25 00 00 00 d7 65 40 00 18:07:54.992 READ DMA EXT
25 00 00 00 d5 65 40 00 18:07:54.705 READ DMA EXT
25 00 00 00 d3 65 40 00 18:07:54.702 READ DMA EXT
25 00 00 00 d1 65 40 00 18:07:54.700 READ DMA EXT
25 00 00 00 cf 65 40 00 18:07:54.698 READ DMA EXT
SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]
SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
The above only provides legacy SMART information - try 'smartctl -x' for more
Le disque est récent et je ne sais pas trop quoi lancer pour essayer de réparer le système de fichiers sans tout casser (fsck ?). Je suis donc preneur de tout conseil.
Dernière modification par Simounet (Le 24/07/2025, à 18:58)
Hors ligne
#2 Le 20/07/2025, à 19:49
- lann
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
Tu as cette erreur :
Error: ICRC, ABRT 52 sectors at LBA = 0x0038a1cb = 3711435
C'est une erreur de communication entre le disque et le carte mère.
ça pourrait être du à la connectique
<Modéré>
Hors ligne
#3 Le 20/07/2025, à 20:40
- Simounet
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
Du coup, je change le câble du boitier USB et je relance SMART ?
Hors ligne
#4 Le 21/07/2025, à 10:27
- geole
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
Bonjour,
L’erreur indiquée n’est pas responsable de ton problème car elle s’elle produite il y a 25 heures
9 Power_On_Hours 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 199
Error 6 occurred at disk power-on lifetime: 174 hours
Il faut soit réparer la partition soit la restaurer.
Donne déjà ce retour.
journalctl --no-pager -b -n 50 -g sde
Dernière modification par geole (Le 21/07/2025, à 10:38)
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
Hors ligne
#5 Le 21/07/2025, à 10:40
- Simounet
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
Tu me conseilles quoi pour la réparer ? Les données dessus ne sont pas critiques. J'ai tenté un fsck.ext4 mais il finit en timeout sur une optimisation de node. Et est-ce que je peux faire confiance au disque et le réutiliser derrière ?
Dernière modification par Simounet (Le 21/07/2025, à 10:57)
Hors ligne
#6 Le 21/07/2025, à 10:49
- Simounet
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
juil. 20 16:22:56 bisque udisksd[1062563]: Error probing device: Error sending ATA command IDENTIFY DEVICE to '/dev/sde': Unexpected sense data returned:
0000: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
0010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
(g-io-error-quark, 0)
juil. 20 16:22:44 bisque udisksd[1062563]: Error probing device: Error sending ATA command IDENTIFY DEVICE to '/dev/sde': Unexpected sense data returned:
0000: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
0010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
(g-io-error-quark, 0)
juil. 20 16:19:25 bisque udisksd[1062563]: Error probing device: Error sending ATA command IDENTIFY DEVICE to '/dev/sde': Unexpected sense data returned:
0000: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
0010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
(g-io-error-quark, 0)
juil. 20 15:58:08 bisque sudo[3991844]: me : TTY=pts/4 ; PWD=/home/me ; USER=root ; COMMAND=/usr/sbin/smartctl -a /dev/sde
juil. 20 15:57:36 bisque sudo[3991807]: me : TTY=pts/5 ; PWD=/home/me ; USER=root ; COMMAND=/usr/sbin/smartctl -a /dev/sde
juil. 20 15:56:29 bisque udisksd[1062563]: Error probing device: Error sending ATA command IDENTIFY DEVICE to '/dev/sde': Unexpected sense data returned:
0000: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
0010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
(g-io-error-quark, 0)
juil. 20 15:56:29 bisque (udev-worker)[3991527]: sde: Process '/usr/bin/unshare -m /usr/bin/snap auto-import --mount=/dev/sde' failed with exit code 1.
juil. 20 15:56:29 bisque kernel: sd 5:0:0:0: [sde] Attached SCSI disk
juil. 20 15:56:29 bisque kernel: sd 5:0:0:0: [sde] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
juil. 20 15:56:29 bisque kernel: sd 5:0:0:0: [sde] Disabling FUA
juil. 20 15:56:29 bisque kernel: sd 5:0:0:0: [sde] Mode Sense: 47 00 00 08
juil. 20 15:56:29 bisque kernel: sd 5:0:0:0: [sde] Write Protect is off
juil. 20 15:56:29 bisque kernel: sd 5:0:0:0: [sde] 4096-byte physical blocks
juil. 20 15:56:29 bisque kernel: sd 5:0:0:0: [sde] 11721045168 512-byte logical blocks: (6.00 TB/5.46 TiB)
juil. 20 15:56:29 bisque kernel: sd 5:0:0:0: [sde] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
juil. 20 12:14:06 bisque kernel: sd 5:0:0:0: [sde] Synchronize Cache(10) failed: Result: hostbyte=DID_NO_CONNECT driverbyte=DRIVER_OK
juil. 20 12:14:06 bisque kernel: sd 5:0:0:0: [sde] Synchronizing SCSI cache
juil. 20 12:13:06 bisque udisksd[1062563]: Error probing device: Error sending ATA command IDENTIFY DEVICE to '/dev/sde': Unexpected sense data returned:
0000: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
0010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
(g-io-error-quark, 0)
juil. 20 10:51:38 bisque kernel: /dev/sde: Can't open blockdev
juil. 20 10:51:38 bisque sudo[3971252]: me : TTY=pts/5 ; PWD=/home/me ; USER=root ; COMMAND=/usr/bin/mount /dev/sde /media/w/
juil. 20 10:32:27 bisque udisksd[1062563]: Error probing device: Error sending ATA command IDENTIFY DEVICE to '/dev/sde': Unexpected sense data returned:
0000: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
0010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
(g-io-error-quark, 0)
juil. 20 10:32:27 bisque (udev-worker)[3969814]: sde: Process '/usr/bin/unshare -m /usr/bin/snap auto-import --mount=/dev/sde' failed with exit code 1.
Hors ligne
#7 Le 21/07/2025, à 12:08
- geole
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
Peut-être relancer le fsck et regarder la piste des faux-contacts et changer le câble usb si c'est possible
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
Hors ligne
#8 Le 21/07/2025, à 13:06
- Simounet
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
Je viens de tenter et j'ai toujours le même soucis. Il s'arrête toujours au même endroit :
L'arbre d'extent de l'i-noeud 76677576 (au niveau 1) pourrait être plus étroit. Optimiser ? oui
signal de fin 9
Hors ligne
#9 Le 21/07/2025, à 13:57
- geole
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
Alors retentes en répondant non
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
Hors ligne
#10 Le 21/07/2025, à 14:01
- lann
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
Si tes données ne sont pas critiques, essaye de le formater et de refaire un test
<Modéré>
Hors ligne
#11 Le 21/07/2025, à 14:51
- Simounet
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
Même chose en disant non. J'ai l'impression qu'il galère pour passer à la suite.
Je peux formater mais j'aimerais vraiment tester de récupérer les données si possible.
Hors ligne
#12 Le 21/07/2025, à 21:33
- lann
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
Je peux formater mais j'aimerais vraiment tester de récupérer les données si possible.
Photorec
Dernière modification par lann (Le 21/07/2025, à 21:34)
<Modéré>
Hors ligne
#13 Le 21/07/2025, à 22:44
- geole
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
MAIS LES DONNÉES SONT CHIFFRÉES! Je doute de la possibilité de récupérer.
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
Hors ligne
#14 Le 22/07/2025, à 08:25
- Simounet
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
Veracrypt a bien réussi à déchiffrer le disque, c'est après que ça bloque, mais de ce que vous me dites, ça ne sert à rien que j'essaie plus. Je n'ai pas tellement envie de passer des heures à cloner le disque pour faire de la récupération. Je vais tenter de le formater et voir ce que ça donne derrière. Vous me conseillez quoi derrière pour m'assurer que le disque est sain à l'utilisation ?
Merci pour votre aide en tous cas.
Hors ligne
#15 Le 22/07/2025, à 10:15
- geole
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
Bonjour.
Il n’y a pas lieu de cloner le disque puisque la totalité des secteurs physiques est lisible.
197 Current_Pending_Sector 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 0
Cela ne ferait que dupliquer l’erreur logique du système de fichier que fsck est sensé remettre en état.
Le disque a juste un problème icrc. On t’a donné des pistes.
Dernière modification par geole (Le 22/07/2025, à 10:18)
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
Hors ligne
#16 Le 22/07/2025, à 14:50
- Simounet
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
Je viens de faire ce que j'aurais dû faire avant, mettre le disque dans une tour et relancer fsck. Il a bien fini par passer le soucis, par contre, j'ai une erreur à la fin :
$ sudo fsck -t ext4 -y /tmp/.veracrypt_aux_mnt1/volume
fsck from util-linux 2.39.3
e2fsck 1.47.0 (5-Feb-2023)
/tmp/.veracrypt_aux_mnt1/volume contains a file system with errors, check forced.
Pass 1: Checking inodes, blocks, and sizes
Pass 2: Checking directory structure
Pass 3: Checking directory connectivity
Pass 4: Checking reference counts
Pass 5: Checking group summary information
Error writing file system info: Invalid argument
/tmp/.veracrypt_aux_mnt1/volume: ***** FILE SYSTEM WAS MODIFIED *****
Je peux bien monter le système de fichiers et naviguer dans son contenu, mais je dois avouer ne pas être trop en confiance. Qu'en pensez-vous ?
Hors ligne
#17 Le 22/07/2025, à 18:15
- lann
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
Je te conseillerai de
- copier tes données sur un autre disque
- formater ce disque
- refaire un test après formatage
- recopier tes données sur ce disque en gardant la sauvegarde
- regarder de temps en temps les possibles erreurs du disque à l'aide de smartctl (on peut même s'envoyer un mail en cas d'erreurs)
<Modéré>
Hors ligne
#18 Le 23/07/2025, à 09:09
- Simounet
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
Je suis parti sur ta solution. Juste pour être sûr, formatage long pour tester tous les secteurs j'imagine ?
Merci encore pour votre aide.
Hors ligne
#19 Le 23/07/2025, à 09:26
- lann
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
formatage long pour tester tous les secteurs j'imagine ?
Je ne sais pas quel logiciel que tu utilises pour avoir un formatage long ?
Avec Gparted, je ne crois pas avoir vu cette option.
Peut être voulais-tu dire test long avec smartctl ?
<Modéré>
Hors ligne
#20 Le 23/07/2025, à 09:48
- geole
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
Bonjour.
Le formatage long se fait avec l’application pré-installée gnome-disk-utility.
Dernière modification par geole (Le 23/07/2025, à 09:49)
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
Hors ligne
#21 Le 23/07/2025, à 09:59
- Simounet
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
Je compte repartir avec VeraCrypt, et il me semble bien que ce dernier me le propose à l'initialisation du disque.
Hors ligne
#22 Le 24/07/2025, à 18:58
- Simounet
Re : [Résolu] Smartctl en erreur sur un disque
Après formatage et quelques tests, ça a l'air stable. Merci encore pour votre aide.
Hors ligne