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#1 Le 30/09/2009, à 08:58

Marc Roux

Pb d'nstallation "permission denied

J'ai téléchargé Ubuntu 9.04 (Gnome), j'ai gravé le CD ; à chaque tentative d'installation, à la fin, j'obtiens le messge : "An error occured : Permission denied - For more information please see the log file C:\...... " A l'adresse indiquée, je trouve un long texte complètement incompréhensible pour le non-informaticien que je suis, mais dans lequel j'ai repéré "IOError : [Errno 13] Permission denied"
Je précise que j'ai bien réussi à accéder (par F2) au BIOS, mais mes changements d'ordre de démarrage restent sans effet.
Si quelqu'un peut me répondre sans trop de jargon informatique... Je ne suis qu'un utilisateur de base !

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#2 Le 30/09/2009, à 09:06

fred rimbert

Re : Pb d'nstallation "permission denied

Slt,

Comment fais tu ton installation d'Ubuntu?

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#3 Le 30/09/2009, à 15:54

Marc Roux

Re : Pb d'nstallation "permission denied

Le CD étant dans le lecteur, par Poste de travail, je clique sur Install Ubuntu (D:) ; puis j'ai essayé les 2 options : Demo and full installation ; Install inside Windows ; avec chaque fois le résultat indiqué dans mon premier message (au bout de 10 à 12 mn pendant lesquelles l'installation semble progresser normalement)
Précision peut-être utile : mon ordi est un portable, de marque Seezen, tout neuf, équipé de Windows XP professional

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#4 Le 01/10/2009, à 04:52

malbo

Re : Pb d'nstallation "permission denied

on en parle là de l'erreur 13 que tu as rapportée dans ton premier post ("IOError : [Errno 13] Permission denied")
http://doc.ubuntu-fr.org/wubi#problemes_de_chargement_erreur_13
ça indiquerait que soit ton CD est vérolé, soit ton lecteur optique n'arrive pas à le lire correctement.
Pour éviter d'utiliser le CD et le lecteur optique, je te suggère de désinstaller toute trace de tes tentatives d'installation de Ubuntu avec Uninstall-Ubuntu.exe :
http://doc.ubuntu-fr.org/wubi#impossible_de_desinstaller_wubi
Et de refaire l'installation tout par internet :
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=2603743#p2603743

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#5 Le 01/10/2009, à 09:21

Marc Roux

Re : Pb d'nstallation "permission denied

Merci ! Mais hélas j'ai eu encore un problème : pendant la phase de téléchargement, au bout d'1h1/2 environ, j'ai eu le message : "an error occurred : tuple index out of range",avec renvoi à un fichier abscons, dans lequel je relève :"ERROR : Tasklist : tuple index out of range", et plus loin : "ERROR : Tasklist : could not retrieve the required installation files"

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#6 Le 01/10/2009, à 15:25

malbo

Re : Pb d'nstallation "permission denied

Pour le message "tuple index out of range", je viens de fouiller dans Google : je trouve des gens qui signalent qu'ils ont eu ce problème avec Wubi mais je ne trouve pas de solution proposée. Désolé mais je ne sais pas te sortir de là.

Edit : j'ai vu ça :
http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=1178782&highlight=tuple+index
qui raconte que quelqu'un qui avait ce PB a pu s'en sortir en défragmentant deux fois sa partition windows destinée à accueillir ubuntu. Tu peux toujours essayer mais bon...

Dernière modification par malbo (Le 01/10/2009, à 17:11)

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#7 Le 01/10/2009, à 17:17

Marc Roux

Re : Pb d'nstallation "permission denied

Merci pour le mal que tu t'es donné. Tant pis, je vais donc continuer avec Bill Gates...

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