Forum Ubuntu-fr.org : Le meilleur du pire

compte supprimé · Le 17/03/2010, à 11:45

tshirtman a écrit :

j'ai jeté un rapide coup d'oeuil, rien vu à redir, mais c'était très rapide ^^. Pour la page séparé ou existante je sais pas, essaye de contacter Yoboy pour demander son avis, c'est lui le M. Documentation .

OK, merci. T'as qu'à me répondre sur le TDCT dès que tu peux.

Qid · Le 17/03/2010, à 17:47

il y en a qui font peur quand meme ...
qu'est ce qu'on peu faire sur un sujet pareil ?

helly · Le 17/03/2010, à 17:50

Quand j'ai vu :"meilleur du pire:nouveau message de Quid" je me suis dis "ça y est je sais quel topic il va balancer"
Mais je suis quand même d'accord avec toi :
OK il débute , mais quand même ....

Qid · Le 17/03/2010, à 17:57

helly a écrit :

Quand j'ai vu :"meilleur du pire:nouveau message de Quid" je me suis dis "ça y est je sais quel topic il va balancer"

bah c'etait facile quand meme ...
je sais pas ce qu'il attend de nous sur ce coups la
en tous cas il a vraiment l'aire au raz des paquerrettes

helly · Le 17/03/2010, à 17:59

Laissons le faire ses preuves

mais je crains que vous l'aillez un peu refroidit

Dernière modification par helly (Le 17/03/2010, à 17:59)

Qid · Le 17/03/2010, à 18:06

helly a écrit :

mais je crains que vous l'aillez un peu refroidit

je maintiens que c'est pas de ma faute : c'est pas moi qui ai commencé ...
la il vole quand meme vachement bas je trouve ...
d'autant plus que par defaut le bouton power
il est pas sensé poser la question du shutdown justement ?

Henry de Monfreid · Le 17/03/2010, à 18:09

Qid a écrit :

il y en a qui font peur quand meme ...
qu'est ce qu'on peu faire sur un sujet pareil ?

L'aider.

Qid · Le 17/03/2010, à 18:14

pinballyoda a écrit :

Qid a écrit :
qu'est ce qu'on peu faire sur un sujet pareil ?
L'aider.

wai m'enfin la il donne vraiment l'impression qu'il a jamais eu un pc entre les mains
parce que bon meme un windowsien qui débarque dans le monde linux
il a pas ce genre de question non ne peu plus bas level
je veux bien qu'on soit sur un forum tourné vers les débutant mais quand meme ...

Henry de Monfreid · Le 17/03/2010, à 18:21

Qid a écrit :

pinballyoda a écrit :
Qid a écrit :
qu'est ce qu'on peu faire sur un sujet pareil ?
L'aider.
wai m'enfin la il donne vraiment l'impression qu'il a jamais eu un pc entre les mains

C'est une bonne raison pour demander de l'aide.

michel_04 · Le 17/03/2010, à 18:26

Bonjour,

xabilon a écrit :

Mais bon, on sait ce que ça peut donner, les mails aux membres indélicats, ayant reçu 237 mails de spam du même expéditeur, en l'espace de quelques minutes

@ xabilon, puisque tu en parles, j'ai aussi reçu cette volée de mails "injurieux".
Je n'avais pas fait gaffe, mais ça m'a permis de m'apercevoir que je reçois encore les mails adressés à admins.

A+

Qid · Le 17/03/2010, à 18:28

pinballyoda a écrit :

Qid a écrit :
pinballyoda a écrit :
L'aider.
wai m'enfin la il donne vraiment l'impression qu'il a jamais eu un pc entre les mains
C'est une bonne raison pour demander de l'aide.

... qu'est ce que tu veux que je réponde à ça moi ...
bah écoute si toi tu te sens de lui expliquer
les bases des bases en informatique je t'en pris
mais sur un forum linux je maintiens que
je trouve ça un peu gros de poser ce type de question

꙳♒⏅⚓ ЅаίԼίՈԶ ⚓⏅♒꙳ · Le 17/03/2010, à 18:30

Qid a écrit :

parce que bon meme un windowsien qui débarque dans le monde linux
il a pas ce genre de question non ne peu plus bas level
je veux bien qu'on soit sur un forum tourné vers les débutant mais quand meme ...

Il arrive souvent que de véritables débutants, voire des personnes dont le français n'est pas la langue première, posent des questions très bizarres, étrangement tournées ou mettent les pieds dans un sujet à troll en répétant les idioties lues un peu partout sur le net sur des forums dits spécialisés ou sur des blogs de fanboys, voire dans la presse générale.

Il arrive parfois qu'il s'agisse de "fakes", j'entends par là des membres qui s'amusent à jouer façon ubuntu-pirate et il arrive également que ce soit des fanboys qui viennent troller et cherchent à provoquer.

Avec une seule intervention, du type du topic en question, impossible de savoir si le garçon se trouve dans l'une de ces catégories. Donc, je crois qu'il est de bon ton de répondre comme s'il était de bonne foi, avec "bonjour" et politesse et de suggérer plus d'information de sa part (ou de se taire si on n'y arrive pas, il n'y a pas de honte). Au bout de quelques réponses de sa part, on sait si cela sert à quoique ce soit de répondre.

edit :fôtes

Dernière modification par sailing (Le 17/03/2010, à 18:33)

helly · Le 17/03/2010, à 18:33

Bon closons(?) le sujet , on l'a aidé ,pis je m'abonne au bonhomme pour voir son évolution

Qid · Le 17/03/2010, à 18:46

sailing a écrit :

suggérer plus d'information de sa part (ou de se taire si on n'y arrive pas, il n'y a pas de honte). Au bout de quelques réponses de sa part, on sait si cela sert à quoique ce soit de répondre.

mais j'avais bine commencé par lui demander plus d'info hein
non non je le prend pas pour un fake ... je pense qu'il est réellement pas débrouillard ...
mais j'avoue clairement ne pas savoir comment lui répondre tellement il capte rien

tshirtman · Le 17/03/2010, à 18:47

@Qid: il pose une question simple et oui, il est peut être totalement débutant en informatique, il a peut être juste besoin qu'on lui mette le pieds à l'étrier, mais prendre 3mn pour lui détailler l'opération simple dont il a besoin ça prends à peine plus de temps que de lui tomber dessus, et c'est bien plus constructif, il est tout à fait possible qu'il s'en sorte très bien après. Que tu supporte pas la bétise, je peux le comprendre, mais que tu t'énerve contre l'ignorance, tout en refusant d'informer, c'est idiot.

Qid · Le 17/03/2010, à 18:52

tshirtman a écrit :

Que tu supporte pas la bétise, je peux le comprendre, mais que tu t'énerve contre l'ignorance, tout en refusant d'informer, c'est idiot.

heu ... la c'est pas du refus c'est de l'incapacité ...
comment expliquer une chose aussi simple via un forum ...
je sais pas quel aurait été ma premiere réaction si je l'avais eu en face
mais c'est quand meme plus facile pour un cas pareil de lui montrer ...

EDIT : le probleme etant qu'en plus je pensais que c'etait serieux :
qu'il y avait réellement un probleme quand il cliquait sur éteindre ...
mais au moment ou il a demander "il est ou" c'est la que ça a déraillé ...
et pourtant meme sur le menu standard (j'ai juste le pied moi) il y est en toute lettre non ?

Dernière modification par Qid (Le 17/03/2010, à 18:58)

nesthib · Le 17/03/2010, à 19:29

Qid a écrit :

heu ... la c'est pas du refus c'est de l'incapacité ...
comment expliquer une chose aussi simple via un forum ...
[…] au moment ou il a demander "il est ou" c'est la que ça a déraillé ...

dans ce cas abstiens toi de poster. Si tu n'est pas capable de te mettre au niveau de la personne que tu veux aider il est préférable pour elle de ne rien faire, quelqu'un d'autre s'en chargera à ta place.

Il faut vraiment que tu comprennes que tout le monde ne voit pas les choses de la même façon que toi. Avoir déjà utilisé un outil informatique n'est pas une évidence absolue ! Ce n'est pas parce que c'est un forum linux qu'il y a un niveau minimum supposé. Chacun ses compétences et ses centres d'intérêt, je suis parfaitement sûr que tu serais dans la même situation d'incapacité avec des choses que moi je fais tout les jours sans problème et pourtant il ne me viendrait pas un instant à l'esprit de te rabaisser pour cela.

ne cherche pas à tout prix à répondre au plus de problèmes possible et si tu veux réellement aider focalise toi déjà sur un unique fil jusqu'au bout.

En ce qui me concerne j'espère un changement d'attitude à ce sujet. merci.

Qid · Le 17/03/2010, à 19:37

nesthib a écrit :

Qid a écrit :
heu ... la c'est pas du refus c'est de l'incapacité ...
comment expliquer une chose aussi simple via un forum ...
[…] au moment ou il a demander "il est ou" c'est la que ça a déraillé ...
dans ce cas abstiens toi de poster. Si tu n'est pas capable de te mettre au niveau de la personne que tu veux aider il est préférable pour elle de ne rien faire

et comment je fais pour réussir à me mettre à son niveau sans lui poser des questions ?
je tien quand meme à rappelé que pour le cas présent c'est pas moi qui ai fait le con le premier !
ça j'y tien ... et d'ailleurs j'aurais tres surement rien dit si il (je sais pas qui c'est) avait pas fait le con
ou en tous cas je serais resté serieux ...

xabilon · Le 17/03/2010, à 20:51

Bon, c'est pas bien méchant non plus ...
Mais "on ne se moque pas d"une question" (j'ai quand même vérifié l'IP voir si c'était pas une blague )

En revanche, j'ai déjà vu certains sujets où le bouton "Eteindre" n'apparaissait pas sur Kubuntu. Faudrait effectivement qu'il donne plus d'infos.

rmy · Le 17/03/2010, à 23:29

Je change de sujet, c'est un peu hors propos par rapport à ubuntu, mais je ne pouvais pas ne pas vous faire part de ce graaaaaaannnd moment de solitude :

Assistance technique de free a écrit :

[17-03-2010 21h38] [Début Session Tchat] [Service choisi: Logistique]
[21h45] Assistance: Mme/M. xxxxx, bienvenue sur le Tchat de Free, vous êtes actuellement connecté(e) sur le salon Logistique.
Votre adresse email de contact: xxxxxx
Votre numéro de téléphone mobile de contact: xxxxxx
Notez que vous pouvez à tout moment modifier vos éléments de contact (mail + mobile) depuis votre interface de gestion, à la rubrique "Mon Abonnement".
[21h45] Moi: Bonsoir.
[21h46] Moi: ??
Il y a quelqu'un ?
[21h47] Assistance: Permettez-moi de vous faire patienter 3 minutes. Ce délai sera nécessaire afin d'effectuer une recherche d'information.
[17-03-2010 21h47] [Votre correspondant s'est absenté afin d'aller chercher une information. Durée estimée: 3 minutes]
[21h48] Moi: En attendant votre retour, je me fais l'écho de la désagréable surprise que je viens de subir avec un conseiller téléphonique obtus et malpoli. J'éspère que cette conversation a été enregistrée et que free saura choisir ses conseillers en conséquence.
[17-03-2010 21h50] [Le temps initial d'attente n'a pas permis à votre correspondant de finaliser sa recherche d'information, l'attente sera prolongée de 3 minutes. En vous remerciant par avance]
[21h51] Moi: Et si il n'y a personne, le répodeur tourne toute la nuit ?
[21h51] Assistance: Je vous remercie pour votre patience.
[21h51] Moi: bonsoir....
[21h52] Assistance: Quel est l'objet de votre demande ?
[21h52] Moi: J'ai contacté free infrastructure qui m'a fourni un dossier pou mon syndic de coprpriétaires
[21h53] Moi: J'aimerais les joindre à nouveau pour finaliser les démarches....
[21h53] Moi: Comment puis-je les joindre ?
[21h53] Assistance: Pour quelles démarches ?
[21h54] Moi: Faire passer en réunion de syndic la résolution concernant la convention avecfree pour l'installation de la fibre optique dans notre immeuble lorsque ce sera possible.
[21h55] Assistance: ok
[21h55] Assistance: Quel est l'objet de la demande ?
[21h56] Moi: Nous avons voté cette résolution, j'ai été nmmé responsable de la communication avec free pour obtenir des renseignements techniques et logisiques.
[21h56] Moi: nommé*
[21h56] Moi: J'aimerais savoir qui et comment les contacter désormais.
[21h57] Moi: quel est le numéro de téléphone de free infrastructures ? Où renvoyer la convention ? Comment obtenir des rensignements complémentaires ?
[21h57] Assistance: Nous n'avons pas à notre disposition de planning concernant le déploiement
fibre optique car le cadre réglementaire est en cours de mise en place
[21h58] Moi: Je le sais bien, il ne s'agit pas d'un problème de temps, mais d'information technique concernant le déploiement dans les communs : ni en voirie, nie chez les particuliers... Ces problèmes sont hors sujet.
[22h01] Moi: Les conseillers techniques m'ont déjà informé des modalités individuelles de demandes de raccordement lorsque l'immeuble sera fibré. Peu importe par ailleurs que cela soit dans 2 mois ou dans 2 ans...
[22h02] Moi: Ma problématique concerne pour l'instant les suites à donner à la convention signée par le syndic. Document fourni par free infrastructure
[22h04] Moi: Toujours là ?
[22h05] Moi: (En apparté : on dirait un test de Turing)
[22h05] Assistance: oui
[22h06] Moi: Avez vous ces renseignements ?
[22h07] Moi: En particulier le numéro de téléphone de free infrastructure et une personne à contacter ?
[22h08] Assistance: Comme je vous ai dit précédemment
[22h09] Assistance: Nous n'avons pas de planning
[22h09] Moi: Comme je vous ai dit précédemment : le planning n'est pas ma question
[22h09] Assistance: C'est Free qui vous contactera une fois votre zone sera déployé par La Firee Optique par Free
[22h10] Moi: pagesjaunes : Free Infrastructure 01 47 42 70 01 ??
[22h12] Assistance: Nous n'avons pas d'informations par rapport au déploiement de la FO dans votre zone
[22h12] Moi: Ils m'ont fourni un dossier, où dois-je le renvoyer ?
[22h13] Assistance: Dés que votre zone sera concerné par la FO
[22h13] Assistance: Vous devez remplir un formulaire depuis la console de gestion
[22h13] Assistance: Mais pour l'instant vous n'avez le lien sur votre zone console de gestion
[22h13] Assistance: Votre zone n'est pas encore concerné par la FO par Free
[22h14] Moi: A quoi sert alors le dossier fourni par free infrastructure pour la convention ?
[22h15] Moi: http://ftth.free.fr/telechargements.htmlc'est bien la même entreprise n'est-ce pas ?
[22h18] Assistance: Je n'ai pas assez d'informations pour cela
[22h18] Moi: Je vous remercie de reconnaitre cette incapacité.
[22h19] Moi: A qui puis-je m'adresser pour savoir où renvoyer ce dossier ?
[22h19] Assistance: Pour la Fibre Optque
C'est Free qui contacter le syndic de l'immeuble
[22h20] Moi: fail. C'est déjà fait, par mon intermédiaire. J'essaye de vous le faire comprendre depuis un moment...
[22h26] Moi: Au vu de l'inconsistance de vos réponses, je me vois malheureusement obligé de mettre fin à cette demande d'assistance, sans pour autant pour m'estimer satisfait de cette intervention. Je vous souhaite néanmoins une bonne soirée, et vous réserve une bonne place dans le meilleur du pire...
[22h28] Assistance: Je comprends parfaitement mais comme vous dites malheureusement
Je n'ai pas d'informations à vous communiquer

Dernière modification par rmy (Le 17/03/2010, à 23:33)

MrAzerty · Le 17/03/2010, à 23:37

rmy a écrit :

[22h05] Moi: (En apparté : on dirait un test de Turing)

+1

nesthib · Le 17/03/2010, à 23:43

rmy a écrit :

Je vous souhaite néanmoins une bonne soirée, et vous réserve une bonne place dans le meilleur du pire...

:lol::lol:

Rolinh · Le 17/03/2010, à 23:47

@nesthib: j'allais relever la même chose!

Kanor · Le 17/03/2010, à 23:51

Si c'est un humain il y a des bot qui sont plus performant que lui

MrAzerty · Le 18/03/2010, à 00:05

@Kanor: Franchement, oui. Où est la logique là dedans:

[22h07] Moi: En particulier le numéro de téléphone de free infrastructure et une personne à contacter ?
[22h08] Assistance: Comme je vous ai dit précédemment
[22h09] Assistance: Nous n'avons pas de planning

Tu pourrais faire un sketch avec ça rmy, on dirait du Chevallier et Laspales.

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