Disque dur externe qui disparaît [RESOLU]

Nymeo · Le 30/09/2010, à 14:35

Bonjour,

Régulièrement, mon disque dur externe disparaît et je dois le débrancher puis le rebrancher pour le retrouver.
De plus, depuis quelque temps il a souvent des problème pour copier de nouveau fichiers... Il faut dire que je l'ai formaté il y a deux semaines: j'ai replacé dessus le contenu du disque fourni avec (autorun et cie), puis j'ai normalement reconstitué ma sauvegarde... Il s'allume, il semble correctement alimenté mais au bout de quelques minutes, il disparaît du bureau et de la liste des raccourcis, et je n'y ai plus aucun accès...:(

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=9.10
DISTRIB_CODENAME=karmic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 9.10"

Dernière modification par Nymeo (Le 30/09/2010, à 18:07)

Nymeo · Le 30/09/2010, à 14:37

Ceci peut être utile:

francois@francois-desktop:~$ sudo fdisk -l
[sudo] password for francois:

Disque /dev/sda: 250.0 Go, 250000000000 octets
255 têtes, 63 secteurs/piste, 30394 cylindres
Unités = cylindres de 16065 * 512 = 8225280 octets
Identifiant de disque : 0x78000000

Périphérique Amorce Début Fin Blocs Id Système
/dev/sda1 1 8 64228+ de Dell Utility
/dev/sda2 * 9 6383 51200000 7 HPFS/NTFS
/dev/sda3 6383 25505 153600000 7 HPFS/NTFS
/dev/sda4 25506 30394 39270892+ 5 Etendue
/dev/sda5 25506 25602 779121 82 Linux swap / Solaris
/dev/sda6 25603 30394 38491708+ 83 Linux

inbox · Le 30/09/2010, à 14:43

Salut,

Ton disque dur est probablement en train de lâcher. J'en ai un qui a le même type de comportement et il est signalé par l'utilitaire de disque palimpsest comme ayant un problème.

Je sais que c'est toujours désagréable de devoir racheter un disque dur, mais, cela t'évitera les problèmes de récupération de données, lorsqu'il va définitivement claquer.

A+

Nymeo · Le 30/09/2010, à 14:50

Je viens de le tester avec palimpsest: tout semble en ordre...

inbox · Le 30/09/2010, à 15:10

Dans ce cas, constates-tu la même chose sous Windows ?

Si oui, c'est un problème de disque ou de connectique. Si la réponse est négative, indiques la référence exacte de ton disque externe.

Tu peux aussi indiquer le résultat de

dmesg | tail -n 20

après que ton disque dur ne soit plus reconnu. Cela nous indiquera les messages d'erreurs sortis à ce moment.

Nymeo · Le 30/09/2010, à 15:20

C'est un LG 2,5" External HDD HXD5
Et voici la réponse à:~$ dmesg | tail -n 20
[17344.697299] FAT: unable to read inode block for updating (i_pos 850356877)
[17344.796579] FAT: bread failed in fat_clusters_flush
[17344.796600] FAT: bread failed in fat_clusters_flush
[17344.796615] FAT: bread failed in fat_clusters_flush
[19323.780044] usb 2-2: new high speed USB device using ehci_hcd and address 8
[19323.929062] usb 2-2: configuration #1 chosen from 1 choice
[19323.930091] scsi6 : SCSI emulation for USB Mass Storage devices
[19323.930296] usb-storage: device found at 8
[19323.930300] usb-storage: waiting for device to settle before scanning
[19328.928235] usb-storage: device scan complete
[19328.929092] scsi 6:0:0:0: Direct-Access WDC WD32 00BEVT-11ZCT0 PQ: 0 ANSI: 2 CCS
[19328.929715] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg6 type 0
[19328.933880] sd 6:0:0:0: [sdf] 625142448 512-byte logical blocks: (320 GB/298 GiB)
[19328.935216] sd 6:0:0:0: [sdf] Write Protect is off
[19328.935222] sd 6:0:0:0: [sdf] Mode Sense: 28 00 00 00
[19328.935226] sd 6:0:0:0: [sdf] Assuming drive cache: write through
[19328.940723] sd 6:0:0:0: [sdf] Assuming drive cache: write through
[19328.940734] sdf: sdf1
[19328.952574] sd 6:0:0:0: [sdf] Assuming drive cache: write through
[19328.952581] sd 6:0:0:0: [sdf] Attached SCSI disk
GB

Nymeo · Le 30/09/2010, à 15:20

je fais le teste sous windows...

Nymeo · Le 30/09/2010, à 15:31

Il n'arrive pas non plus à copier les gros fichiers (700Mo..) sous windows...

Nymeo · Le 30/09/2010, à 15:36

Après qu'il ne soit plus reconnu:

~$ dmesg | tail -n 20
~$: command not found
francois@francois-desktop:~$ [17344.697299] FAT: unable to read inode block for updating (i_pos 850356877)
bash: Erreur de syntaxe près du symbole inattendu « ( »
francois@francois-desktop:~$ [17344.796579] FAT: bread failed in fat_clusters_flush
[17344.796579]: command not found
francois@francois-desktop:~$ [17344.796600] FAT: bread failed in fat_clusters_flush
[17344.796600]: command not found
francois@francois-desktop:~$ [17344.796615] FAT: bread failed in fat_clusters_flush
[17344.796615]: command not found
francois@francois-desktop:~$ [19323.780044] usb 2-2: new high speed USB device using ehci_hcd and address 8
[19323.780044]: command not found
francois@francois-desktop:~$ [19323.929062] usb 2-2: configuration #1 chosen from 1 choice
[19323.929062]: command not found
francois@francois-desktop:~$ [19323.930091] scsi6 : SCSI emulation for USB Mass Storage devices
[19323.930091]: command not found
francois@francois-desktop:~$ [19323.930296] usb-storage: device found at 8
[19323.930296]: command not found
francois@francois-desktop:~$ [19323.930300] usb-storage: waiting for device to settle before scanning
[19323.930300]: command not found
francois@francois-desktop:~$ [19328.928235] usb-storage: device scan complete
[19328.928235]: command not found
francois@francois-desktop:~$ [19328.929092] scsi 6:0:0:0: Direct-Access WDC WD32 00BEVT-11ZCT0 PQ: 0 ANSI: 2 CCS
[19328.929092]: command not found
francois@francois-desktop:~$ [19328.929715] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg6 type 0
[19328.929715]: command not found
francois@francois-desktop:~$ [19328.933880] sd 6:0:0:0: [sdf] 625142448 512-byte logical blocks: (320 GB/298 GiB)
bash: Erreur de syntaxe près du symbole inattendu « ( »
francois@francois-desktop:~$ [19328.935216] sd 6:0:0:0: [sdf] Write Protect is off
[19328.935216]: command not found
francois@francois-desktop:~$ [19328.935222] sd 6:0:0:0: [sdf] Mode Sense: 28 00 00 00
[19328.935222]: command not found
francois@francois-desktop:~$ [19328.935226] sd 6:0:0:0: [sdf] Assuming drive cache: write through
[19328.935226]: command not found
francois@francois-desktop:~$ [19328.940723] sd 6:0:0:0: [sdf] Assuming drive cache: write through
[19328.940723]: command not found
francois@francois-desktop:~$ [19328.940734] sdf: sdf1
[19328.940734]: command not found
francois@francois-desktop:~$ [19328.952574] sd 6:0:0:0: [sdf] Assuming drive cache: write through
[19328.952574]: command not found
francois@francois-desktop:~$ [19328.952581] sd 6:0:0:0: [sdf] Attached SCSI disk[19328.952581]: command not found

inbox · Le 30/09/2010, à 15:38

C'est donc très probablement un problème matériel. Et je n'aime pas trop les messages :

[17344.697299] FAT: unable to read inode block for updating (i_pos 850356877)
[17344.796579] FAT: bread failed in fat_clusters_flush
[17344.796600] FAT: bread failed in fat_clusters_flush
[17344.796615] FAT: bread failed in fat_clusters_flush

Il est aussi possible que le disque ait trop chaud (mauvaise ventilation, ...).

As-tu vérifié dans le journal d'évènement de Windows s'il y a quelque chose d'indiqué ?

Nymeo · Le 30/09/2010, à 16:09

Puis, d'un coup il parvient à copier. Pourquoi? Mystère....
Le journal d'événements Windows dit 0 événements

Nymeo · Le 30/09/2010, à 16:10

Oups! Mon message #9 est nul: le disque n'était plus branché sur cet ordi puisque je le testais alors sur un autre.

Nymeo · Le 30/09/2010, à 16:11

C'est bizarre, depuis qu'il est allé sur l'autre ordi, il semble qu'il va mieux...

Korak · Le 30/09/2010, à 16:12

Bonjour,

Ce disque-dur externe, est-il alimenté en courant par un transformateur?

Nymeo · Le 30/09/2010, à 16:14

Bonjour,

Non, c'est un disque dur alimenté par usb

Korak · Le 30/09/2010, à 16:17

Nymeo a écrit :

Bonjour,
Non, c'est un disque dur alimenté par usb

Donc, un câble avec une fiche USB côté disque-dur et une double fiche USB côté PC?

Si c'est bien ça, branches-tu, a chaque fois, les deux fiches côté PC?

Nymeo · Le 30/09/2010, à 16:22

J'avoue que non...

Korak · Le 30/09/2010, à 17:06

Korak a écrit :

Si c'est bien ça, branches-tu, a chaque fois, les deux fiches côté PC?

Nymeo a écrit :

J'avoue que non...

Donc, tu as bien un câble USB avec double fiche côté PC.

Korak a écrit :

Donc, un câble avec une fiche USB côté disque-dur et une double fiche USB côté PC?

Avec certain PC, une seule fiche USB suffit car l'alimentation électrique est suffisante.

Sur d'autres PC, il faut brancher les deux fiches pour avoir une alimentation électrique convenable.

Par défaut, je branche toujours les deux fiches USB de mon disque-dur externe.

Dernière modification par Korak (Le 30/09/2010, à 17:07)

Nymeo · Le 30/09/2010, à 17:10

Oui, je vois, ça a l'air d'être ça. Con mais ça...
100 kyu very much!
C'est là qu'il faut dire RESOLU?

Korak · Le 30/09/2010, à 17:14

Nymeo a écrit :

Oui, je vois, ça a l'air d'être ça. Con mais ça...

Oui, il faut le savoir.

Nymeo a écrit :

C'est là qu'il faut dire RESOLU?

Pour le résolu, tu édites le titre de ton premier post et tu ajoutes [Résolu] dans le titre.

inbox · Le 30/09/2010, à 17:19

A ouais, j'avais oublié le coup des deux câbles USB.

Korak · Le 30/09/2010, à 17:23

inbox a écrit :

A ouais, j'avais oublié le coup des deux câbles USB.

Petite rectification:

Ce n'est pas deux câbles USB mais un câble avec une double fiche côté PC.

Nymeo · Le 30/09/2010, à 18:08

Ça fait plaisir de ne pas avoir à racheter un disque dur...
Merci à tous deux!

Korak · Le 30/09/2010, à 18:12

N'oublie pas ça:

Korak a écrit :

Par défaut, je branche toujours les deux fiches USB de mon disque-dur externe.

C'est la meilleure façon de ne pas avoir de problèmes avec un disque-dur USB sans transformateur.

rmy · Le 01/10/2010, à 13:49

J'arrive un peu tard Précision,

il s'agit d'un câble usb avec deux fiches côté PC, mais une seule assure le transfert data… l'autre n'est là QUE pour l'alimentation.

Et je conseille fortememnt de brancher d'abord les deux fiches usb côté PC puis la mini usb du côté dd 2"5

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