cle usb illisible ; reconnue comme lecteur de disque vide

lhg-Emz0 · Le 25/05/2012, à 20:51

Bonjour.

Je me permets de solliciter votre aide.

Je n'ai toujours pas solutionné mon problème de gestion du tri-écran (alors que ça marchait sous Lucid ), mais pour l'heure, j'ai un souci bien plus important :

Ma clé usb contenant 5 ans de recherches a été malencontreusement déconnectée salement (cable d'alim du hub débranché accidentellement).

Depuis, son nom a changé ; elle est illisible, je ne peux l'ouvrir ni la formater (je pensais tenter un formatage puis restaurer les données, qui sont a priori toujours présentes dessus).

Gparted ne la voit pas, pas plus que testdisk ni photorec.

J'ai tenté de la brancher sous Windows : il la reconnaît comme un lecteur de disque vide ; aussi, toute opération que je tente se solde par le message "veuillez insérer un disque dans ce lecteur) ; impossible de la formater ni de la réparer.

Sous mac0S, elle n’apparaît tout simplement pas.

J'ai essayé tous les logiciels de restauration de données que j'ai pu trouver sur différentes plateformes (ubuntu, Mint, Windows, mac)... sans succès : aucun de ces programmes ne voit ma clé.

Cette clé contient toutes mes recherches, mes deux mémoires de master et ma thèse. Et bien sur, en voulant récupérer un backup, je constate que le disque qui l’hébergeait est physiquement mort. J'ai donc bel et bien perdu la totalité de mes travaux.

Je ne sais donc plus quoi faire : comment réparer cette clé (quitte à passer par un formatage [si seulement j'y parvenais !] puis par une restauration des données effacées. Il faut absolument que je trouve un moyen de la faire reconnaître de nouveau comme une clé usb avec un contenu que je pourrais copier, ou bien de la formater.

Là, j'ai perdu 5 ans de recherches... Je suis profondément dégoûté... même plus envie de me remettre au boulot : à quoi bon si c'est pour perdre tout ce que je fais !

J'ai parcouru de nombreux forums sans trouver de solution qui fonctionne. J'ai bien peur de devoir l'envoyer en labo, mais je n'en ,ai pas les moyens, et c'est sans garantie de résultats.

Si quelqu'un avait une solution pour régler ce problème, il me sauverait la vie, ou à tout le moins mes études (ce qui revient à peu près au même) ; je lui en serais infiniment reconnaissant ! Donc, si vous avez des conseils, idées, même tortueuses ou sans garantie...

Espérant que nous trouverons une solution, je vous remercie d'avance de votre aide. Là je suis vraiment, vraiment, vraiment dans la merde !

bien cordialement,

LHG

Dernière modification par lhg-Emz0 (Le 26/05/2012, à 16:57)

Cémoidon · Le 25/05/2012, à 21:21

Bonjour ,
si ta clé est de marque transcend tu peux essayer ceci :
utilitaire de récupération transcend

Il existe peut être des utilitaires similaires pour d'autres marques .
Fais tout de même attention car cet utilitaire efface tes données , il te faudra donc utiliser ensuite si ça fonctionne un logiciel de récupératon

Bonne chance !

Dernière modification par Cémoidon (Le 25/05/2012, à 21:24)

lhg-Emz0 · Le 26/05/2012, à 13:17

Merci beaucoup ! Malheureusement, cette clé est une Corsair survivor 32Go. J'ai essayé l'utilitaire en ligne de Corsair mais il n'a pas vu ma clé non plus. En effet, la réparer en la reformatant serait une solution qui me permettrait ensuite de la faire reconnaitre par testdisk pour récupérer les données... mais je ne parviens toujours pas à la faire reconnaitre par aucun utilitaire, hors ou en ligne, sous aucun 0S.

PPdM · Le 26/05/2012, à 13:20

Salut, si j'ai bien compris, tu as une sauvegarde sur un disque, quand tu dis qu'il est mort, c'est qu'il n'est plus reconnu ou qu'il est vu comme vide?
Ce disque es tun disque externe en USB ou un disque interne IDE ou SATA?

Dernière modification par pierguiard (Le 26/05/2012, à 13:21)

Haleth · Le 26/05/2012, à 13:20

Jete la bète à la poubelle, et tire lecon de tes erreurs

Bon courage

PPdM · Le 26/05/2012, à 13:23

Haleth a écrit :

Jete la bète à la poubelle, et tire lecon de tes erreurs
Bon courage

Ce genre de reponse n'a rien a faire ici, si tu n'as pas de solution, tu ne réponds pas.

Haleth · Le 26/05/2012, à 13:25

Habon, je croyais que c'était un forum d'entraide

La vérité fait parti de l'aide qu'on peut donner

PPdM · Le 26/05/2012, à 13:31

Haleth a écrit :

Ah bon, je croyais que c'était un forum d'entraide
La vérité fait parti de l'aide qu'on peut donner

Parce-que ta réponse est d'une aide quelconque?
Cesses de polluer ce fil, merci d'avance!

lhg-Emz0 · Le 26/05/2012, à 13:48

Pierguiard, merci de ton aide. Ayant lu sur un forum que quelqu'un avait réussi à récupérer une clé d'une autre marque grâce à l'utilitaire transcend, j'ai tenté le coup sur un Windows : résultat = écran bleu et une session firefox perdue au passage...

Le backup était sur un disque dont les têtes ont crashé.

Haleth, j'aimerais savoir en quoi tu m'aides, et quelles leçons je dois tirer de quelles erreurs ?

1) J'avais un backup. La clé ET le disque de backup ont crashé à peu près au même moment...

2) Mon gamin a malencontreusement débranché l'alim du hub sur lequel était la clé, entraînant son plantage.

Je vais tâcher d'en tirer des leçons :

- Dois-je enfermer mon gamin dans sa chambre à perpétuité, ou mettre une clôture électrifiée autour du PC ?

- Dois-je acheter une douzaine de disques et faire chaque jour une douzaine de backups sur supports différents ? Tu m'envoies les sous pour acheter ces disques ? A moins que la leçon soit que je dois travailler plus pour gagner plus et investir dans des centaines de dd... Sinon, je ne vois pas quelle leçon tirer et en quoi tu m'aides.

Bon, en attendant de trouver (?) une solution pour récupérer mes données, je contacte une entreprise spécialisée là dedans pour devis... Je n'aurai sûrement pas les moyens, mais qui ne tente rien n'a rien... et je m'en vais fouiller l'historique de firefox pour récupérer les pages importantes...

Dernière modification par lhg-Emz0 (Le 26/05/2012, à 13:49)

PPdM · Le 26/05/2012, à 14:01

Tu es sur pour les tête de ton disque?
tu peux contacter Diskard, c'est un membre du forum de longue date et très efficace

Dernière modification par pierguiard (Le 26/05/2012, à 14:02)

lhg-Emz0 · Le 26/05/2012, à 14:07

0ui, c'est clair : on les entend très clairement. Faut dire que c'était un vieux disque Maxtor que je comptais changer depuis longtemps, mais j'attendais d'avoir les sous pour... -__- Je pense qu'on a plus de chances de récupérer la clé que le disque ; de plus, le backup datant un peu... Je préfère me concentrer sur la clé, dont je sais que la panne est strictement logicielle.

Je vais voir le site de Diskcard : intéressant. Sais-tu s'il saurait m'aider pour la clé ?

Dernière modification par lhg-Emz0 (Le 26/05/2012, à 14:09)

Haleth · Le 26/05/2012, à 14:10

Ben, tu voit, généralement on fait des sauvegardes de toutes données sensibles

Et on ne les fait pas sur du vieux matos mourrant
Une sauvegarde n'est utile que si elle est effectuée sur un support particulièrement stable, et dédié à cela

PPdM · Le 26/05/2012, à 14:13

lhg-Emz0 a écrit :

0ui, c'est clair : on les entend très clairement. Faut dire que c'était un vieux disque Maxtor que je comptais changer depuis longtemps, mais j'attendais d'avoir les sous pour... -__- Je pense qu'on a plus de chances de récupérer la clé que le disque ; de plus, le backup datant un peu... Je préfère me concentrer sur la clé, dont je sais que la panne est strictement logicielle.
Je vais voir le site de Diskcard : intéressant. Sais-tu s'il saurait m'aider pour la clé ?

Je pense que oui si la clef est accessible par un moyen quelconque. mais il est sérieux, je pense que vu l’importance de ce qu'il y a dessus il vaut mieu confier cela a un professionnel.
Je te donnes un avis de pro. , tu en fais ce que tu veux

lhg-Emz0 · Le 26/05/2012, à 14:14

Haleth : 0k. J'attends ton chèque pour acheter du matériel neuf. Merci de ta générosité.

Mail envoyé à Diskcard. C'est une bonne initiative que cette entreprise de restauration de données libriste.

Edit : Pierguiard, nos messages se sont croisés. La première ligne s'adresse bien évidemment à Haleth qui a l'air de croire que les disques durs haut de gamme poussent sur les arbres.

Dernière modification par lhg-Emz0 (Le 26/05/2012, à 14:17)

PPdM · Le 26/05/2012, à 14:25

Pas de souci j'avais compris!

Haleth · Le 26/05/2012, à 14:38

Ho, excuse moi !
Je sais pas vraiment la nature de tes données

Disque dur pour 40€, clé usb pour 20€ ..

Désolé de t'avoir blesser, je savais pas que j'était si riche sur ce point ..

PPdM · Le 26/05/2012, à 14:42

Haleth a écrit :

Ho, excuse moi !
Je sais pas vraiment la nature de tes données
Disque dur pour 40€, clé usb pour 20€ ..
Désolé de t'avoir blessé, je savais pas que j’étais si riche sur ce point ..

Pour un étudiant lambda, 10€ sont une fortune!!
Et fais un effort sur ton orthographe, c'est plus sympa pour ceux qui te lisent

Cémoidon · Le 26/05/2012, à 15:50

Bonjour ,

Il m'est arrivé d'utiliser ll y a longtemps les outils Ontrack qui m'avaient tiré une bonne épingle du pied à une époque .
Je viens de lire sur leur site qu'ils pouvaient traiter les supports non magnétiques .
Essayes leur outil de diagnostic, on ne sait jamais
outil de recherche de fichiers récupérables

lhg-Emz0 · Le 26/05/2012, à 15:53

Haleth : 20€ c'est 10 jours de bouffe pour ma famille. Nous sommes deux étudiants en multicursus (enfin, si on trouve de quoi payer les frais d'inscription l'année prochaine) avec enfant sans revenus autres que des piges payées 0.02 CENTIME le mot, et en ces temps de crise les commandes sont passablement rares (sans compter que je suis en litige pour des articles non payés -__-). Mais oui, je pourrais dire à mon gamin qu'il ne bouffera pas cette semaine parce que papa a besoin d'un disque dur... Déjà il va falloir trouver comment lyui expliquer qu'il n'ira pas à l'école l'an prochain parce que Mr Châtel a supprimé des postes dans le public et qu'on n'a pas les moyens de lui payer l'école privée...

Sans compter que si y avait que ça, mais cette semaine j'ai du faire aussi un chèque pour le plombier et un pour le garagiste, qui n'étaient pas vraiment prévus au programme... =___=

Cémoidon, merci ; je vais voir ça et je dis ce qu'il en est.

Dernière modification par lhg-Emz0 (Le 26/05/2012, à 16:00)

PPdM · Le 26/05/2012, à 16:01

A tout hasard
essayes ceci clef connectée bien entendu

sudo cfdisk

lhg-Emz0 · Le 26/05/2012, à 16:12

L'outil 0ntrack ne voyant pas ma clé, il ne peut lister de fichiers récupérables. J'ai déjà contacté leurs services, bien que j'aie peur que leurs tarifs soient prohibitifs. Entre temps, j'ai aussi contacté Diskcard. J'attends leurs réponses.

sudo cfdisk m'affiche les partitions présentes sur sda (disque système) ; je ne parviens pas à lister les partitions d'autres disques, donc je n'y vois pas ma clé.

Edit : trouvé comment lister les partitions d'autres disques... C'est tout simple : il suffit d'ajouter /dev/sdx à la commande. Je cherche s'il voit ma clé.

Dernière modification par lhg-Emz0 (Le 26/05/2012, à 16:14)

PPdM · Le 26/05/2012, à 16:17

essayes

sudo cfdisk /dev/sdX

remplace X par la lettre de ta clef, b si tu n'a pas d'autres disques
fais un

sudo fdisk -l

pour savoir si tu as plus d'un disque

Dernière modification par pierguiard (Le 26/05/2012, à 16:18)

lhg-Emz0 · Le 26/05/2012, à 16:20

0ui, c'est ce que j'ai fait. Je crois que ton post a croisé l'édition de mon précédent message.

fdisk ne voit malheureusement pas ma clé.

PPdM · Le 26/05/2012, à 16:23

bon, je crains que le pire soit arrivé, tu as une panne materielle, il faut un électronicien pour voir ce qui a cramé, peut-être que Rmy (Diskard) pourra t'aider mais ça craint!

Cémoidon · Le 26/05/2012, à 16:24

Hum ,
Si aucun outil ne voit ta clé c'est que la panne n'est plus logicielle mais matérielle , il est possible que le contrôleur ait rendu l'âme auquel cas la récupération passerait probablement par de la manipulation ' hard ' avec récupération des puces et branchement sur un autre support .
Tu peux peut être demander aussi un devis pour ton disque dur . Si tu entends les têtes se promener c'est probablement aussi une panne de contrôleur mais le remplacement d'un contrôleur de DD est bien plus facile que celui d'une clé USB ( c'est la carte vissée sur le dessous du disque . Si le disque est d'une marque et d'un modèle répandu la substitution est facile et permet de récupérer tout ce qu'il contient .)
Il y a pas mal de chances pour que ce soit moins onéreux .
Ce disque est un disque externe dans un boitier ou un disque interne ?
Parce que si le disque est un disque externe dans un boitier externe c'est peut être seulement le controleur du boitier qui a rendu l'âme , auquel cas tu peux accéder à ce disque en le connectant sur les ports de ta carte mère en interne après l'avoir extrait de son boitier

Cordialement

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