#1 Le 24/05/2012, à 12:12
- jaimeubuntu
Plus de clavier après mise à jour
Bonjour tout le monde,
J'ai un gros problème ! j'ai fait une mise à jour de la 12.04, et en voulant ouvrir ma session, mon clavier est resté inerte... Mais le problème est que j'ai exactement la même chose sur Vista. Mon clavier ne fonctionne plus du tout. Alors est-ce un hasard, ou bien est ce dû à la mise à jour ? Une mise à jour peut-elle désactiver complètement un clavier ? ou bien dois-je changer d'ordi ?? J'ai un portable..
Bref, je suis bien ennuyée avec cette histoire, et si quelqu'un pouvait m'aider ce serait drôlement gentil..
Je ne pourrais venir vous répondre qu'une seule fois par jour car je suis dans un autre lieu pour écrire.
Merci beaucoup..
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#2 Le 24/05/2012, à 12:58
- steph138
Re : Plus de clavier après mise à jour
Tu arrive a choisir entre ta 12.04 et ton vista, ça doit bien se faire avec le clavier lorsque tu as le choix entre les deux OS, non ?
Sinon, au départ du PC essaie de rentrer dans le bios (echapp, entrée, retour, f8 ou autre touche au démarrage du PC
si ca marche, c'est que ton clavier n'est pas mort et réagit.
c'est logiciel et pas matériel.
Et avec un live-cd / live-usb, ça donne quoi ?
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#3 Le 25/05/2012, à 12:13
- jaimeubuntu
Re : Plus de clavier après mise à jour
Merci pour ta réponse.
Alors oui effectivement, dans le bios ça marche. Dès que je fais "suppr" je suis dans le bios et peux sélectionner à l'aide des flèches, entrée etc... et je peux aussi choisir mon os, mais une fois dans ubuntu ou vista plus rien. J'ai essayé de booter sur ma live usb, ça marche mais dès que je clique sur installation et dois rentrer des données avec le clavier ça ne fonctionne plus.
C'est donc un problème logiciel. Un problème de pilote qui a sauté ? On m'a prêté un clavier usb je vais essayer ça dès mon retour. Mais ça ne va pas régler mon truc...
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#4 Le 26/05/2012, à 17:39
- steph138
Re : Plus de clavier après mise à jour
Bizzare, je n'ai plus trop d'idée a ce niveau
que vista perde un driver je comprends, par exemple a la suite d'une MAJ et pour un driver fabriquant qui fait marcher des touches multimédias par exemple
mais linux ca m'étonne, surtout que ton live usb est celui qui t'as permis de faire ton installation en double boot je présume.
Donc ca a marché une fois, donc le driver est encore là, dans le live usb.
Je cale, désolé.
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#5 Le 26/05/2012, à 20:23
- jaimeubuntu
Re : Plus de clavier après mise à jour
Bon ben tant pis, je comprends que tu cale car c'est mystérieux. J'ai fait une recherche hier pour un driver sur windows, mais impossible de trouver quoi que ce soit, on tourne en rond sur des tas de pages, pour finir par télécharger par erreur des émoticones pour msn ou facebook, parce que tout est tellement pas clair ! Ou alors il faut payer 25 euros pour avoir des drivers..
ça m'énerve, mais ça m'énerve ....
J'ai fait une recherche dans la doc, mais je n'ai rien trouvé...
J'ai fini par acheter un clavier usb.... en espérant qu'une prochaine mise à jour me remette ce qu'elle m'a enlevée ? si le problème vient bien de là.
Si j'ai du nouveau je reviendrai te le dire.
Merci encore.
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#6 Le 27/05/2012, à 11:09
- steph138
Re : Plus de clavier après mise à jour
A part des touches multimédias particulières, un clavier c'est un clavier. Les OS savent les faire fonctionner avant de savoir ce qu'est une souris et une icone a cliquer ou un menu.
Le pire c'est que ca marche avec le bios ....
Encore désolé.
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#7 Le 27/05/2012, à 14:40
- jaimeubuntu
Re : Plus de clavier après mise à jour
On m'a aussi suggéré qu'il fallait peut-être faire une mise à jour du bios... J'ai un MSI, et ils proposent un fichier iso pour le faire... Penses tu que ça pourrait venir de là ? Mais comme tu dis, ça marche dans le bios, donc...
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#8 Le 28/05/2012, à 13:25
- steph138
Re : Plus de clavier après mise à jour
Su tu as ce qu'il faut, pourquoi pas.
tu grave le .iso, boot dessus et essaie
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#9 Le 01/06/2012, à 12:48
- jaimeubuntu
Re : Plus de clavier après mise à jour
En fait non 
j'ai pas envie d'essayer, ça me fiche un peu la trouille de faire ça, et comme le clavier fonctionne bien dans le bios, ça m'étonne que ça vienne du bios... Le conseil était peut-être pas bon, mais je vais continuer à chercher..
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#10 Le 17/06/2012, à 00:04
- kwyki
Re : Plus de clavier après mise à jour
Depuis ce matin j'ai exactement le même soucis sur mon netbook (asus 1005HA sous ubuntu 11.04 avec gnome2).
J'ai testé avec un live CD d'Ubuntu, de Fedora... rien n'y fait... le clavier fonctionne sous BIOS, grub mais une fois rentré dans l'OS ni le clavier ni le touch pad ne répondent.
Du coup ma seule idée, comme le soulignait jaimeubuntu, est une erreur du BIOS (même si je ne vois pas comment cela a pu arriver...)
Actuellement j'ai un clavier et une souris usb pour dépanner, mais je trouve ça tout sauf pratique, et puisqu'avec un liveCD il n'y a pas de meilleurs résultats je ne pense pas qu'en réinstallant mon système je retrouverais de nouveau le clavier et la souris opérationnelles, et flasher le BIOS ne me fait pas trop envie/un peu peur (mais si c'est la seule solution... pas le choix)
edit : il semblerait (allez savoir comment) que parler de mon problème sur le forum ait réparé mon problème de clavier (juste clavier). Les problème de touch pad étant plus récurant je trouverais plus facilement une solution.
Dernière modification par kwyki (Le 17/06/2012, à 00:09)
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#11 Le 17/06/2012, à 18:31
- steph138
Re : Plus de clavier après mise à jour
C'est la fin du monde de 2012 qui commence plus tôt !!! Elle touche les claviers !!!!!!! 
Bon, stop délire ...
J'ai un vieux HP nx 9005 de 10 ans, dont j'ai changé le clavier une fois, mais il donnait des signes de fatigue et je n'était pas étonné de devoir le changer.
Tout ca pour dire que s'il faut intervenir sur la partie materiel d'un portable, ce se fait. Prévoyez de très bons outils, d'une grande marque, ca aide beaucoup.
Notez tous les vis que vous démontez et rangez les dans un ou plusieurs verres pour les classer (ex : un verre pour les vis des capots plastiques, un verre pour les vis des trappes disques durs, ram )...
Mais c'est un truc de dingue ces histoires de claviers.
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#12 Le 17/06/2012, à 19:40
- kwyki
Re : Plus de clavier après mise à jour
Je me suis aussi demandé si ce n'était pas un soucis matériel aussi, mais le clavier n'a aucun soucis dans le BIOS et grub... Donc je trouve ça assez déroutant.
erratum : mon clavier ne fonctionne plus dans Ubuntu aujourd'hui encore... Je ne comprends pas pourquoi hier dans la soirée il fonctionnait mais plus maintenant.
Ce que tu dis me laisse penser que c'est peut-être un soucis matériel (une nappe abîmée) non problématique pour le BIOS (qui ne prend en charge les fonctions "avancées" du clavier comme les touches touches utilisables avec la fonction Fn etc.) mais qui pose un soucis pour l'OS qui ne doit pas gérer le clavier de la même façon. Ce n'est qu'une hypothèse, mais c'est la seule qui me semble probable sur deux systèmes relativement différents (car je doute que jaimeubuntu ait une configuration proche de la mienne vu le bordel que j'ai pu mettre dans les configuration de ma distrib).
Merci Steph de m'orienter plus vers un problème matériel car je ne vois pas d'autres options puisque c'est arrivé comme ça sans raison à un démarrage.
edit : le clavier (et encore une fois pas le touch pad) fonctionne encore une fois lorsque je laisse l'ordinateur allumé un certain temps, ce qui me laisse penser que c'est bien un problème matériel car il faut attendre qu'il chauffe un minimum pour fonctionner avec l'OS.
Dernière modification par kwyki (Le 17/06/2012, à 21:16)
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#13 Le 17/06/2012, à 22:51
- steph138
Re : Plus de clavier après mise à jour
soucis matériel (une nappe abîmée) non problématique pour le BIOS (qui ne prend en charge les fonctions "avancées" du clavier comme les touches touches utilisables avec la fonction Fn etc.)
Pas bête du tout. Les nappes sont le plus souvent reliées a la carte mère par un système en plastique enfichable. Vérifier s'il n'y a pas des petits "crochets" pour verouiller et sortir la nappe de son receptacle. Ca se fait avec la pointe d'un couteau de cuisine pointu.
Nettoyage avec un produit a contact electrique (une petite pression si c'est un aerosol) et remontage avant que le produit soit sec, ou voir mode d'emploi sur le produit.
Ca peut suffire, sinon c'est la nappe ou le raccord de celle-ci au clavier. Et là c'est tout soudé le plus souvent pour un gain de place.
Il y a aussi la méthode d'enlever la pile du bios et de laisser le PC sans elec du tout quelques heures pour un "reset" complet ... Mais je ne l'ai jamais fait.
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#14 Le 30/06/2012, à 12:10
- jaimeubuntu
Re : Plus de clavier après mise à jour
eh bien ô surprise, mon clavier refonctionne de nouveau après la dernière mise à jour, celle d'il y a deux jours...
quel mystère !
Mais j'ai lâché la 12.04 pour revenir à la 11.10 (mais mon clavier ne fonctionnait toujours pas suite à cela)... J'en avais marre de cet écran tout noir au démarrage qui m'obligeait une fois sur deux à faire un redémarrage brutal de l'ordi.. Bref, mon problème est donc résolu chez moi...
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#15 Le 30/06/2012, à 15:21
- JLK
Re : Plus de clavier après mise à jour
Il serait intéressant de savoir ce que retourne les commandes dans un terminal :
lspcisudo lshwHistoire de connaître les chipsets du matos.
Mais je penche également pour un problème BIOS et/ou hardware.
Est-ce un PC de bureau, ou un ordinateur portable ?
Dernière modification par JLK (Le 30/06/2012, à 15:21)
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#16 Le 03/07/2012, à 14:47
- kwyki
Re : Plus de clavier après mise à jour
On s'intéresse encore à mon problème ! merci beaucoup ! (qui au départ n'était pas mon problème), je pense aussi que le soucis est matériel, je n'ai pas l'habitude de trifouiller dans le BIOS je ne vois pas comment il aurait pu être détérioré.
Pour ma part c'est un portable (netbook, eeepc asus 1005HA)
Je ne sais pas exactement ce que tu attends de ces commandes donc je te mets tout le résultat :
pour lspci
lspci
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00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation N10/ICH 7 Family PCI Express Port 2 (rev 02)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation N10/ICH 7 Family PCI Express Port 4 (rev 02)
00:1d.0 USB Controller: Intel Corporation N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #1 (rev 02)
00:1d.1 USB Controller: Intel Corporation N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #2 (rev 02)
00:1d.2 USB Controller: Intel Corporation N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #3 (rev 02)
00:1d.3 USB Controller: Intel Corporation N10/ICH 7 Family USB UHCI Controller #4 (rev 02)
00:1d.7 USB Controller: Intel Corporation N10/ICH 7 Family USB2 EHCI Controller (rev 02)
00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 Mobile PCI Bridge (rev e2)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 82801GBM (ICH7-M) LPC Interface Bridge (rev 02)
00:1f.1 IDE interface: Intel Corporation 82801G (ICH7 Family) IDE Controller (rev 02)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 82801GBM/GHM (ICH7 Family) SATA AHCI Controller (rev 02)
01:00.0 Ethernet controller: Atheros Communications AR8132 Fast Ethernet (rev c0)
02:00.0 Network controller: Atheros Communications Inc. AR9285 Wireless Network Adapter (PCI-Express) (rev 01)pour sudo lshw
pupuce
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capacity: 136GiB
capabilities: primary journaled extended_attributes large_files recover ext3 ext2 initialized
configuration: created=2011-03-06 18:05:50 filesystem=ext3 modified=2012-07-03 14:31:38 mount.fstype=ext3 mount.options=rw,relatime,errors=continue,commit=5,barrier=0,data=ordered mounted=2012-07-03 14:31:38 state=mountedPuis pour augmenter le côté étrange de la chose, j'ai remarqué que si je mettais en route de la musique, je pouvais utiliser le raccourci clavier pour augmenter et diminuer le son (fn+F12 et fn+F11) et qu'ensuite tout le clavier fonctionnait... Donc je pense que d'ici peu je vais formater l'ordinateur (de toute façon je pensais déjà le faire avant ce problème).
Dernière modification par kwyki (Le 04/07/2012, à 08:42)
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