Problème de firefox

gaeliloo · Le 13/11/2013, à 12:59

"Firefox is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system."

Bonjour

Voici la phrase que je trouve quand j'ai utilisé firefox une première fois, et que j'y retourne une seconde fois.

J'ai regerdé sur le forum mais j'ai trouvé un post datant de 2008 et dont les réponses ne marche pas chez moi.

Pourriez vous m'indiquer une piste?

Merci

Compte anonymisé · Le 13/11/2013, à 13:03

Salut

Cela signifies que tu as une instance de firefox en cours.

Que donne un :
ps -eaf | grep firefox

@+

gaeliloo · Le 13/11/2013, à 13:10

Voilà ce que ça donne:

gd 2042 1 21 12:01 ? 00:01:40 /usr/lib/firefox/firefox
gd 2295 2245 0 12:09 pts/0 00:00:00 grep --color=auto firefox

gl38 · Le 13/11/2013, à 13:11

Le message indique que le verrou est encore en place.
Pour effacer le verrou il faut aller dans le dossier caché .mozilla/firefox
dedans il y a un dossier xxxxxxxx.default où xxxxxxxx est une suite de caractère qui a été créée lors de la première utilisation.
Dans ce dossier si le verrou n'a pas été effacé, il apparaît sous le nom lock et c'est un lien. Il faut l'effacer pour que firefox redémarre.
Cordialement,
Guy

gaeliloo · Le 13/11/2013, à 13:14

Merci pour ces réponses très rapide

Voici le dossier que je trouve, sans verrou apparent:
b0sl279s.default

gaeliloo · Le 13/11/2013, à 13:16

mais là, je suis pas encore bloqué car j'ai rallumé mon ordi pour poster ce sujet

Compte anonymisé · Le 13/11/2013, à 13:41

Donc tu reproduis le blocage et lorsque tu as le message d'erreur, tu tapes :
ps -eaf | grep firefox

Si tu obtiens une ligne de type :
gd xxxx 1 21 12:01 ? 00:01:40 /usr/lib/firefox/firefox

tu peux faire un :
killall firefox

Puis tu tentes de le relancer.

Sinon comment l’arrêtes-tu ? Par la petite x ou par Fichier Quitter?

gaeliloo · Le 14/11/2013, à 00:07

Je voulais tester, mais ce soir la bécane n'est pas capricieuse et elle fonctionne correctement. Va comprendre.

Je te tiens au jus quand j'aurais pus essayer...;)

merci encore

Poun64 · Le 14/11/2013, à 01:03

Bonsoir tout l'monde !

J'ai exactement le même problème que toi de temps en temps, sur mes deux PC (sous Ubuntu 12-04 LTS également).
Quand je n'arrive pas à redémarrer Firefox, je tue le processus dans le "Moniteur système" et là ça repart...

Je suis revenu au paramétrage "usine" de Firefox en le lançant depuis le terminal en faisant "firefox --safe-mode" et ça n'a rien changé...
Depuis que j'ai désactivé l'économiseur d'écran, il me semble que le problème n'est pas réapparu...

Edit du 14/11/2013 : Le problème est réapparu sur mes deux PC, économiseur d'écran désactivé... Il faut chercher ailleurs...

Dernière modification par Poun64 (Le 14/11/2013, à 19:18)

tiramiseb · Le 14/11/2013, à 09:39

Attention, si le processus firefox est encore en fonctionnement (cf réponse #2), alors il ne faut pas manuellement retirer quelque verrou que se soit (cf réponse #4).

Si, lorsque tu fermes Firefox, le processus ne s'arrête pas, cela veut dire que Firefox n'arrive pas à s'arrêter, peut-être à cause d'une extension qui bloque... mais ce n'est qu'une possibilité parmi tant d'autres.

Bien sûr, la réponse à la commande #2 n'est utile que si Firefox a été fermé : que le processus existe lorsque Firefox a bien une fenêtre d'ouverte, c'est normal.

Par ailleurs, j'ai une question bête : combien de temps as-tu attendu après avoir fermé Firefox, avant de l'ouvrir à nouveau ? Il lui fait parfois quelques secondes pour se fermer proprement, et il peut se lancer correctement si tu attends 30 secondes ou 1 minute...

Poun64 · Le 14/11/2013, à 15:03

Bonjour Tiramiseb !

Après la fermeture de Firefox (toutes fenêtres comprises), le processus était toujours actif après plusieurs minutes d'attente...
Quand tout va bien, le processus disparaît 2 à 3 secondes du "Moniteur système" après la fermeture de Firfox.
Les extensions que j'ai validées sont :
- Adblock plus (Liste FR+Easy list - Malware domains - Fanboy's Social - EasyPrivacy)
- Flashblock

Dernière modification par Poun64 (Le 14/11/2013, à 19:27)

gaeliloo · Le 14/11/2013, à 17:59

Bonjour à tous
merci tiramiseb: Quelquefois comme aujourd'hui, il y a eu 3 heures entre 2 ouvertures.

J'ai adblock aussi, mais il y a peu, il ne faisait pas de soucis.

Effectivement, je peux passer tuer le processus par moniteur système. C'est déjà une petite solution....

Il faudrait en trouver une plus durable

Poun64 · Le 14/11/2013, à 19:24

Bonsoir tous !

Je teste en ne gardant dans Adblock plus, que le filtre Liste FR+Easy list
Je désactive "Malware domains - Fanboy's Social - EasyPrivacy"

Je vous tiens au courant...

Dernière modification par Poun64 (Le 14/11/2013, à 19:26)

Poun64 · Le 20/11/2013, à 15:29

Bonjour tout le monde

Pour info, un autre sujet a été ouvert ici : http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.ph … #p15253711

gaeliloo · Le 27/11/2013, à 23:15

Salut
J'ai été voir sur l'autre post, me combat.
Donc pas de solution, et impossible d'identifier quoi que ce soit.
Cela arrive on ne sait quand, mais très souvent.

Si quelqu'un peut nous aider (on est 3 maintenant), ce serait sympa.

merci:)

Ubuntu1988 · Le 27/11/2013, à 23:25

Je ne sais pas vous, mais moi, j'ai droit aussi à des plantages aléatoires

Poun64 · Le 27/11/2013, à 23:59

Moi pareil... et sur 3 distributions 12.04 différentes...
- Ubuntu 12.04.2 64bits
- Ubuntu 12.04.3 64bits
- Xubuntu 12.03.3 31bits PAE

lool_lauris · Le 28/11/2013, à 00:23

Salut,

Peut-être une corruption du profil.
Je vous suggère de créer un nouveau profil firefox via le gestionnaire de profil de le démarrer afin d'écrire les fichiers initiaux puis de transférer vos propres données de l'ancien profil vers le nouveau => https://support.mozilla.org/fr/kb/recup … s-fichiers

Par prudence, avant toute opération, faites une sauvegarde de votre profil initial que vous stockerez dans un tout autre endroit que .firefox.

Ubuntu1988 · Le 28/11/2013, à 01:12

Même avec un profil vierge chez moi, ça ne change rien

Poun64 · Le 28/11/2013, à 20:56

+1 de mon côté...
J'ai le même problème sur une installation toute neuve...
Question : le problème n'apparaît-il que sur les 12.04 LTS ???

gaeliloo · Le 04/12/2013, à 19:08

Malheureusement non, le problème est aussi sur la version 13.04...

Compte anonymisé · Le 04/12/2013, à 19:21

As-tu essayé de "tuer" le firefox fantôme quand tu es bloqué ?
killall firefox

Poun64 · Le 05/12/2013, à 00:53

Bonsoir !

Jeanjd63, cela ne revient-il pas au même que de "Terminer le processus" dans le "Moniteur système" ?
Je trouve que nous ne sommes pas très nombreux à pleurnicher pour ce problème... peut-être que nous ne sommes pas très nombreux à le subir...

Dernière modification par Poun64 (Le 05/12/2013, à 00:55)

Poun64 · Le 24/12/2013, à 14:59

Bonjour tous le monde !

Depuis la dernière màj de Firefox, je n'ai plus constaté le problème... C'est pareil pour vous ?

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