#1 Le 13/11/2013, à 12:59
- gaeliloo
Problème de firefox
"Firefox is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system."
Bonjour
Voici la phrase que je trouve quand j'ai utilisé firefox une première fois, et que j'y retourne une seconde fois.
J'ai regerdé sur le forum mais j'ai trouvé un post datant de 2008 et dont les réponses ne marche pas chez moi.
Pourriez vous m'indiquer une piste?
Merci
Version 14.04 - GNOME 3.8.4
AMD Athlon(tm) II X4 641 Quad-Core Processor × 4
Carte graphique: Gallium 0.4 on NVC1
Type d'OS: 64 bits Mémoire: 3.9Go
Hors ligne
#2 Le 13/11/2013, à 13:03
- Compte anonymisé
Re : Problème de firefox
Salut
Cela signifies que tu as une instance de firefox en cours.
Que donne un :
ps -eaf | grep firefox
@+
#3 Le 13/11/2013, à 13:10
- gaeliloo
Re : Problème de firefox
Voilà ce que ça donne:
gd 2042 1 21 12:01 ? 00:01:40 /usr/lib/firefox/firefox
gd 2295 2245 0 12:09 pts/0 00:00:00 grep --color=auto firefox
Version 14.04 - GNOME 3.8.4
AMD Athlon(tm) II X4 641 Quad-Core Processor × 4
Carte graphique: Gallium 0.4 on NVC1
Type d'OS: 64 bits Mémoire: 3.9Go
Hors ligne
#4 Le 13/11/2013, à 13:11
- gl38
Re : Problème de firefox
Le message indique que le verrou est encore en place.
Pour effacer le verrou il faut aller dans le dossier caché .mozilla/firefox
dedans il y a un dossier xxxxxxxx.default où xxxxxxxx est une suite de caractère qui a été créée lors de la première utilisation.
Dans ce dossier si le verrou n'a pas été effacé, il apparaît sous le nom lock et c'est un lien. Il faut l'effacer pour que firefox redémarre.
Cordialement,
Guy
Hors ligne
#5 Le 13/11/2013, à 13:14
- gaeliloo
Re : Problème de firefox
Merci pour ces réponses très rapide
Voici le dossier que je trouve, sans verrou apparent:
b0sl279s.default
Version 14.04 - GNOME 3.8.4
AMD Athlon(tm) II X4 641 Quad-Core Processor × 4
Carte graphique: Gallium 0.4 on NVC1
Type d'OS: 64 bits Mémoire: 3.9Go
Hors ligne
#6 Le 13/11/2013, à 13:16
- gaeliloo
Re : Problème de firefox
mais là, je suis pas encore bloqué car j'ai rallumé mon ordi pour poster ce sujet
Version 14.04 - GNOME 3.8.4
AMD Athlon(tm) II X4 641 Quad-Core Processor × 4
Carte graphique: Gallium 0.4 on NVC1
Type d'OS: 64 bits Mémoire: 3.9Go
Hors ligne
#7 Le 13/11/2013, à 13:41
- Compte anonymisé
Re : Problème de firefox
Donc tu reproduis le blocage et lorsque tu as le message d'erreur, tu tapes :
ps -eaf | grep firefox
Si tu obtiens une ligne de type :
gd xxxx 1 21 12:01 ? 00:01:40 /usr/lib/firefox/firefox
tu peux faire un :
killall firefox
Puis tu tentes de le relancer.
Sinon comment l’arrêtes-tu ? Par la petite x ou par Fichier Quitter?
#8 Le 14/11/2013, à 00:07
- gaeliloo
Re : Problème de firefox
Je voulais tester, mais ce soir la bécane n'est pas capricieuse et elle fonctionne correctement. Va comprendre.
Je te tiens au jus quand j'aurais pus essayer...;)
merci encore
Version 14.04 - GNOME 3.8.4
AMD Athlon(tm) II X4 641 Quad-Core Processor × 4
Carte graphique: Gallium 0.4 on NVC1
Type d'OS: 64 bits Mémoire: 3.9Go
Hors ligne
#9 Le 14/11/2013, à 01:03
- Poun64
Re : Problème de firefox
Bonsoir tout l'monde !
J'ai exactement le même problème que toi de temps en temps, sur mes deux PC (sous Ubuntu 12-04 LTS également).
Quand je n'arrive pas à redémarrer Firefox, je tue le processus dans le "Moniteur système" et là ça repart...
Je suis revenu au paramétrage "usine" de Firefox en le lançant depuis le terminal en faisant "firefox --safe-mode" et ça n'a rien changé...
Depuis que j'ai désactivé l'économiseur d'écran, il me semble que le problème n'est pas réapparu...
Edit du 14/11/2013 : Le problème est réapparu sur mes deux PC, économiseur d'écran désactivé... Il faut chercher ailleurs...
Dernière modification par Poun64 (Le 14/11/2013, à 19:18)
1) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 10 - Gigabyte GA H77M - Intel Core I7 3770K / HD Graphics 4000 - 4 cœurs - 3,5 Ghz - 16 Go de RAM
2) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS - NetBook ACER TravelMate - Intel Celeron N4020 - 2 cœurs - 1,1 Ghz - 4 Go de RAM - Intel UHD Graphics 605
Hors ligne
#10 Le 14/11/2013, à 09:39
- tiramiseb
Re : Problème de firefox
Attention, si le processus firefox est encore en fonctionnement (cf réponse #2), alors il ne faut pas manuellement retirer quelque verrou que se soit (cf réponse #4).
Si, lorsque tu fermes Firefox, le processus ne s'arrête pas, cela veut dire que Firefox n'arrive pas à s'arrêter, peut-être à cause d'une extension qui bloque... mais ce n'est qu'une possibilité parmi tant d'autres.
Bien sûr, la réponse à la commande #2 n'est utile que si Firefox a été fermé : que le processus existe lorsque Firefox a bien une fenêtre d'ouverte, c'est normal.
Par ailleurs, j'ai une question bête : combien de temps as-tu attendu après avoir fermé Firefox, avant de l'ouvrir à nouveau ? Il lui fait parfois quelques secondes pour se fermer proprement, et il peut se lancer correctement si tu attends 30 secondes ou 1 minute...
Sébastien Maccagnoni - https://www.maccagnoni.eu - https://www.domotego.com
Hors ligne
#11 Le 14/11/2013, à 15:03
- Poun64
Re : Problème de firefox
Bonjour Tiramiseb !
Après la fermeture de Firefox (toutes fenêtres comprises), le processus était toujours actif après plusieurs minutes d'attente...
Quand tout va bien, le processus disparaît 2 à 3 secondes du "Moniteur système" après la fermeture de Firfox.
Les extensions que j'ai validées sont :
- Adblock plus (Liste FR+Easy list - Malware domains - Fanboy's Social - EasyPrivacy)
- Flashblock
Dernière modification par Poun64 (Le 14/11/2013, à 19:27)
1) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 10 - Gigabyte GA H77M - Intel Core I7 3770K / HD Graphics 4000 - 4 cœurs - 3,5 Ghz - 16 Go de RAM
2) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS - NetBook ACER TravelMate - Intel Celeron N4020 - 2 cœurs - 1,1 Ghz - 4 Go de RAM - Intel UHD Graphics 605
Hors ligne
#12 Le 14/11/2013, à 17:59
- gaeliloo
Re : Problème de firefox
Bonjour à tous
merci tiramiseb: Quelquefois comme aujourd'hui, il y a eu 3 heures entre 2 ouvertures.
J'ai adblock aussi, mais il y a peu, il ne faisait pas de soucis.
Effectivement, je peux passer tuer le processus par moniteur système. C'est déjà une petite solution....
Il faudrait en trouver une plus durable
Version 14.04 - GNOME 3.8.4
AMD Athlon(tm) II X4 641 Quad-Core Processor × 4
Carte graphique: Gallium 0.4 on NVC1
Type d'OS: 64 bits Mémoire: 3.9Go
Hors ligne
#13 Le 14/11/2013, à 19:24
- Poun64
Re : Problème de firefox
Bonsoir tous !
Je teste en ne gardant dans Adblock plus, que le filtre Liste FR+Easy list
Je désactive "Malware domains - Fanboy's Social - EasyPrivacy"
Je vous tiens au courant...
Dernière modification par Poun64 (Le 14/11/2013, à 19:26)
1) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 10 - Gigabyte GA H77M - Intel Core I7 3770K / HD Graphics 4000 - 4 cœurs - 3,5 Ghz - 16 Go de RAM
2) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS - NetBook ACER TravelMate - Intel Celeron N4020 - 2 cœurs - 1,1 Ghz - 4 Go de RAM - Intel UHD Graphics 605
Hors ligne
#14 Le 20/11/2013, à 15:29
- Poun64
Re : Problème de firefox
Bonjour tout le monde
Pour info, un autre sujet a été ouvert ici : http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.ph … #p15253711
1) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 10 - Gigabyte GA H77M - Intel Core I7 3770K / HD Graphics 4000 - 4 cœurs - 3,5 Ghz - 16 Go de RAM
2) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS - NetBook ACER TravelMate - Intel Celeron N4020 - 2 cœurs - 1,1 Ghz - 4 Go de RAM - Intel UHD Graphics 605
Hors ligne
#15 Le 27/11/2013, à 23:15
- gaeliloo
Re : Problème de firefox
Salut
J'ai été voir sur l'autre post, me combat.
Donc pas de solution, et impossible d'identifier quoi que ce soit.
Cela arrive on ne sait quand, mais très souvent.
Si quelqu'un peut nous aider (on est 3 maintenant), ce serait sympa.
merci:)
Version 14.04 - GNOME 3.8.4
AMD Athlon(tm) II X4 641 Quad-Core Processor × 4
Carte graphique: Gallium 0.4 on NVC1
Type d'OS: 64 bits Mémoire: 3.9Go
Hors ligne
#16 Le 27/11/2013, à 23:25
- Ubuntu1988
Re : Problème de firefox
Je ne sais pas vous, mais moi, j'ai droit aussi à des plantages aléatoires
J'ai perdu ! :(
Hors ligne
#17 Le 27/11/2013, à 23:59
- Poun64
Re : Problème de firefox
Moi pareil... et sur 3 distributions 12.04 différentes...
- Ubuntu 12.04.2 64bits
- Ubuntu 12.04.3 64bits
- Xubuntu 12.03.3 31bits PAE
1) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 10 - Gigabyte GA H77M - Intel Core I7 3770K / HD Graphics 4000 - 4 cœurs - 3,5 Ghz - 16 Go de RAM
2) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS - NetBook ACER TravelMate - Intel Celeron N4020 - 2 cœurs - 1,1 Ghz - 4 Go de RAM - Intel UHD Graphics 605
Hors ligne
#18 Le 28/11/2013, à 00:23
- lool_lauris
Re : Problème de firefox
Salut,
Peut-être une corruption du profil.
Je vous suggère de créer un nouveau profil firefox via le gestionnaire de profil de le démarrer afin d'écrire les fichiers initiaux puis de transférer vos propres données de l'ancien profil vers le nouveau => https://support.mozilla.org/fr/kb/recup … s-fichiers
Par prudence, avant toute opération, faites une sauvegarde de votre profil initial que vous stockerez dans un tout autre endroit que .firefox.
Soutenez le Libre => http://www.april.org/
Hors ligne
#19 Le 28/11/2013, à 01:12
- Ubuntu1988
Re : Problème de firefox
Même avec un profil vierge chez moi, ça ne change rien
J'ai perdu ! :(
Hors ligne
#20 Le 28/11/2013, à 20:56
- Poun64
Re : Problème de firefox
+1 de mon côté...
J'ai le même problème sur une installation toute neuve...
Question : le problème n'apparaît-il que sur les 12.04 LTS ???
1) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 10 - Gigabyte GA H77M - Intel Core I7 3770K / HD Graphics 4000 - 4 cœurs - 3,5 Ghz - 16 Go de RAM
2) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS - NetBook ACER TravelMate - Intel Celeron N4020 - 2 cœurs - 1,1 Ghz - 4 Go de RAM - Intel UHD Graphics 605
Hors ligne
#21 Le 04/12/2013, à 19:08
- gaeliloo
Re : Problème de firefox
Malheureusement non, le problème est aussi sur la version 13.04...
Version 14.04 - GNOME 3.8.4
AMD Athlon(tm) II X4 641 Quad-Core Processor × 4
Carte graphique: Gallium 0.4 on NVC1
Type d'OS: 64 bits Mémoire: 3.9Go
Hors ligne
#22 Le 04/12/2013, à 19:21
- Compte anonymisé
Re : Problème de firefox
As-tu essayé de "tuer" le firefox fantôme quand tu es bloqué ?
killall firefox
#23 Le 05/12/2013, à 00:53
- Poun64
Re : Problème de firefox
Bonsoir !
Jeanjd63, cela ne revient-il pas au même que de "Terminer le processus" dans le "Moniteur système" ?
Je trouve que nous ne sommes pas très nombreux à pleurnicher pour ce problème... peut-être que nous ne sommes pas très nombreux à le subir...
Dernière modification par Poun64 (Le 05/12/2013, à 00:55)
1) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 10 - Gigabyte GA H77M - Intel Core I7 3770K / HD Graphics 4000 - 4 cœurs - 3,5 Ghz - 16 Go de RAM
2) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS - NetBook ACER TravelMate - Intel Celeron N4020 - 2 cœurs - 1,1 Ghz - 4 Go de RAM - Intel UHD Graphics 605
Hors ligne
#24 Le 24/12/2013, à 14:59
- Poun64
Re : Problème de firefox
Bonjour tous le monde !
Depuis la dernière màj de Firefox, je n'ai plus constaté le problème... C'est pareil pour vous ?
1) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 10 - Gigabyte GA H77M - Intel Core I7 3770K / HD Graphics 4000 - 4 cœurs - 3,5 Ghz - 16 Go de RAM
2) Xubuntu 22.04._LTS + Windows 11 - Gigabyte H610M S2H - Intel I3-12100 / UHD Graphics 730 intégré - 4 cœurs - 3,3 Ghz - 16 Go de RAM
3) Xubuntu 22.04._LTS - NetBook ACER TravelMate - Intel Celeron N4020 - 2 cœurs - 1,1 Ghz - 4 Go de RAM - Intel UHD Graphics 605
Hors ligne