#1 Le 29/03/2015, à 15:59
- manureva12
Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
Bonjour,
Je viens de m'acheter un Dell Inspiron 3442 avec un Ubuntu 12.04 OEM dessus.
Aucun soucis sur la version initiale, mais après l'installation des 520 mises à jour proposées, je n'ai plus de son dans les haut parleurs.
SI je connecte un casque, là j'ai du son dans le casque.
J'ai cherché un peu et j'ai trouvé une autre personne avec le même problème après les mises à jour avec le même portable mais pas de solution:
http://askubuntu.com/questions/600974/a … ed-working
Pourriez-vous m'aider?
Cordialement,
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#2 Le 29/03/2015, à 16:58
- Compte anonymisé
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
Hello,
Je n'ai pas de réponse immédiate, mais pour débroussailler, peux-tu donner le retour de ceci dans une "console" / "terminal":
lspci | grep Audio
lsmod | grep intel
ls /etc/modprobe.d/
+ es-tu bien sur que le volume est bien "démuté" sur tous les canaux son concernés ?
Dernière modification par Compte anonymisé (Le 29/03/2015, à 17:22)
#3 Le 29/03/2015, à 17:47
- manureva12
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Device 0a0c (rev 0b)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation Lynx Point-LP HD Audio Controller (rev 04)
kvm_intel 138068 0
kvm 426740 1 kvm_intel
ghash_clmulni_intel 13221 0
aesni_intel 51134 0
cryptd 20531 2 ghash_clmulni_intel,aesni_intel
aes_x86_64 17256 1 aesni_intel
snd_hda_intel 34063 2
snd_hda_codec 135141 2 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_intel
snd_pcm 97523 2 snd_hda_intel,snd_hda_codec
snd 83714 13 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hwdep,snd_pcm,snd_rawmidi,snd_seq,snd_timer,snd_seq_device
snd_page_alloc 18573 2 snd_hda_intel,snd_pcm
intel_ips 18332 1 i915_hsw
alsa-base.conf blacklist-framebuffer.conf blacklist-watchdog.conf
blacklist-ath_pci.conf blacklist-modem.conf dkms.conf
blacklist.conf blacklist-oss.conf@ vmwgfx-fbdev.conf
blacklist-firewire.conf blacklist-rare-network.conf xhci-quirk.conf
Oui mon son est bien démuté. Mon problème semble le même que le lien que j'ai mis dans mon premier poste
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#4 Le 29/03/2015, à 17:49
- Compte anonymisé
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
+
cat /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
#5 Le 29/03/2015, à 17:53
- manureva12
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
12:46 emmanuel@evem ~ % cat /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
# autoloader aliases
install sound-slot-0 /sbin/modprobe snd-card-0
install sound-slot-1 /sbin/modprobe snd-card-1
install sound-slot-2 /sbin/modprobe snd-card-2
install sound-slot-3 /sbin/modprobe snd-card-3
install sound-slot-4 /sbin/modprobe snd-card-4
install sound-slot-5 /sbin/modprobe snd-card-5
install sound-slot-6 /sbin/modprobe snd-card-6
install sound-slot-7 /sbin/modprobe snd-card-7
# Cause optional modules to be loaded above generic modules
install snd /sbin/modprobe --ignore-install snd $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-ioctl32 ; /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-seq ; }
#
# Workaround at bug #499695 (reverted in Ubuntu see LP #319505)
install snd-pcm /sbin/modprobe --ignore-install snd-pcm $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-pcm-oss ; : ; }
install snd-mixer /sbin/modprobe --ignore-install snd-mixer $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-mixer-oss ; : ; }
install snd-seq /sbin/modprobe --ignore-install snd-seq $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-seq-midi ; /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-seq-oss ; : ; }
#
install snd-rawmidi /sbin/modprobe --ignore-install snd-rawmidi $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-seq-midi ; : ; }
# Cause optional modules to be loaded above sound card driver modules
install snd-emu10k1 /sbin/modprobe --ignore-install snd-emu10k1 $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-emu10k1-synth ; }
install snd-via82xx /sbin/modprobe --ignore-install snd-via82xx $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist snd-seq ; }
# Load saa7134-alsa instead of saa7134 (which gets dragged in by it anyway)
install saa7134 /sbin/modprobe --ignore-install saa7134 $CMDLINE_OPTS && { /sbin/modprobe --quiet --use-blacklist saa7134-alsa ; : ; }
# Prevent abnormal drivers from grabbing index 0
options bt87x index=-2
options cx88_alsa index=-2
options saa7134-alsa index=-2
options snd-atiixp-modem index=-2
options snd-intel8x0m index=-2
options snd-via82xx-modem index=-2
options snd-usb-audio index=-2
options snd-usb-caiaq index=-2
options snd-usb-ua101 index=-2
options snd-usb-us122l index=-2
options snd-usb-usx2y index=-2
# Ubuntu #62691, enable MPU for snd-cmipci
options snd-cmipci mpu_port=0x330 fm_port=0x388
# Keep snd-pcsp from being loaded as first soundcard
options snd-pcsp index=-2
# Keep snd-usb-audio from beeing loaded as first soundcard
options snd-usb-audio index=-2
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#6 Le 29/03/2015, à 17:58
- Compte anonymisé
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
Ouille ouille ouille ...... Il y a du monde là-dedans........
A mon avis, c'est là dedans que ça se passe....
Essaie ça, sans garantie:
echo "options snd-hda-intel model=dell" | sudo tee -a /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
Et reboote pour voir.
#7 Le 29/03/2015, à 18:24
- manureva12
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
Non ca ne fonctionne toujours pas le son
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#8 Le 29/03/2015, à 18:28
- manureva12
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
A noter que j'ai du son en connectant un casque, ce sont les haut parleurs intégrés au portable qui restent muets .
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#9 Le 29/03/2015, à 18:29
- Compte anonymisé
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
Alors essaie ça aussi
sudo sed -i '/snd-hda-intel/s/dell/laptop/' /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
et reboote.
Et si ça ne marche toujours pas, je pense qu'il faudra creuser ce qu'il y a dans ton fichier /etc/modprobe.d/alsa-base.conf[
Ou aussi, lancer alsamixer en console, pour voir si tu vois une anomalie.
#10 Le 29/03/2015, à 18:42
- manureva12
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
Non ca ne marche toujours pas
Voici la copie d'écran de mon alsa mixer
http://pix.toile-libre.org/?img=1427647339.png
Dernière modification par manureva12 (Le 29/03/2015, à 18:44)
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#11 Le 29/03/2015, à 18:49
- Compte anonymisé
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
Tant que tu n'auras pas alsamixer fonctionnel, tu n'auras rien derrière.
Que dit ceci:
cat /proc/asound/card0/codec* | grep Codec
cat /proc/asound/card0/pcm0c/info
Dernière modification par Compte anonymisé (Le 29/03/2015, à 18:49)
#12 Le 29/03/2015, à 18:52
- manureva12
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
13:50 emmanuel@evem ~ % cat /proc/asound/card0/codec* | grep Codec
Codec: Generic 0000 ID 0
13:51 emmanuel@evem ~ % cat /proc/asound/card0/pcm0c/info
cat: /proc/asound/card0/pcm0c/info: No such file or directory
zsh: exit 1 cat /proc/asound/card0/pcm0c/info
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#13 Le 29/03/2015, à 18:56
- Compte anonymisé
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
et
lsmod | grep oss
#14 Le 29/03/2015, à 18:58
- manureva12
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
13:57 emmanuel@evem ~ % lsmod | grep oss
zsh: done lsmod |
zsh: exit 1 grep oss
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#15 Le 29/03/2015, à 19:04
- Compte anonymisé
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
C'est bien qu'il ne trouve pas d'oss.
Mon avis est que le fichier /etc/modprobe.d/alsa-base.conf contient des workarounds de bugs qui n'ont plus lieu d'être.
Donc ça risque d'être compliqué de faire un certain nombre d'essai via un forum......
Je serais derrière ton écran, j'essaierai pour voir:
sudo mv /etc/modprobe.d/alsa-base.conf /etc/modprobe.d/alsa-base.conf.bak
tu rebootes pour voir, et si pas de progrès:
sudo mv /etc/modprobe.d/alsa-base.conf.bak /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
Regarde aussi dans la config son de gnome si tout ta parait correct (je n'y connais rien à gnome).
#16 Le 29/03/2015, à 19:17
- manureva12
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
Non toujours pas d'amélioration en ayant rebooté 2 fois.
J'ai vérifié tout les paramètres graphiques que je puisse vérifier mais rien. Le son au casque fonctionne toujours..
Please Help. J'ai juste actualisé la version OEM de DELL, je ne pense pas avoir tout cassé en installant juste les mises à jour proposés.
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#17 Le 29/03/2015, à 19:19
- Compte anonymisé
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
Lorsque tu lances
sudo alsamixer
as-tu la même chose que sans sudo ?
#18 Le 29/03/2015, à 19:20
- manureva12
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
Oui la même chose que la première fois.
Hors ligne
#19 Le 29/03/2015, à 19:26
- Compte anonymisé
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
"Aucun soucis sur la version initiale, mais après l'installation des 520 mises à jour proposées,"
Tu as quoi exactement comme version en ce moment ?
Une mise à jour de 520 paquets d'ubuntu, .... pas pour moi, mais c'est perso ça.
Dernière modification par Compte anonymisé (Le 29/03/2015, à 19:36)
#20 Le 29/03/2015, à 19:29
- manureva12
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
La 12.04 qui venait d'usine OEM de DELL. J'ai essayé d'installer la 14.04 mais j'avais pas mal de soucis avec les drivers (wifi entre autre). J'ai préféré reinstallé l'OS d'usine qui fonctionnait parfaitement. A installer les mises à jour, j'ai perdu le son..
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#21 Le 29/03/2015, à 19:31
- Compte anonymisé
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
+
dmesg | grep sound
grep -r ^deb\ /etc/apt/*.list
Dernière modification par Compte anonymisé (Le 29/03/2015, à 19:36)
#22 Le 29/03/2015, à 21:54
- alca94
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
Bonsoir
dans "Alsamixer" en sélectionnant F6 vous ne pouvez pas choisir votre carte son ?
POUR METTRE LES RETOURS DU "TERMINAL" voir les explications sur ce post
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p17345641
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#23 Le 30/03/2015, à 02:21
- manureva12
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
En faisant les commandes mentionnées, j'obtiens:
21:13 emmanuel@evem ~ % dmesg | grep sound
zsh: done dmesg |
zsh: exit 1 grep sound
21:13 emmanuel@evem ~ % grep -r ^deb\ /etc/apt/*.list
deb http://cl.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise main restricted
deb http://cl.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise-updates main restricted
deb http://cl.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise universe
deb http://cl.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise-updates universe
deb http://cl.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise multiverse
deb http://cl.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise-updates multiverse
deb http://cl.archive.ubuntu.com/ubuntu/ precise-backports main restricted universe multiverse
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu precise-security main restricted
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu precise-security universe
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu precise-security multiverse
@Alca94: Oui je peux choisir ente 2 cartes sons. La première il ne se passe rien, la deuxième j'obtiens l'écran suivant:
http://pix.toile-libre.org/?img=1427674759.jpg
Le truc est que je ne sais pas quoi faire après. Quand je quitte alsamixer avec Escape, je reviens sur l'écran original de AlsaMixer
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#24 Le 30/03/2015, à 09:16
- F50
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
Salut,
C'est la carte PCH pour le son par les HP, l'autre est probablement celle de la sortie HDMI.
Donne le retour de :
aplay -L
cat /proc/asound/cards
cat /proc/asound/version
Puis dans un terminal envoi ceci et donne le retour.
speaker-test -c2 -t wav -D hw:1,0
speaker-test -c2 -t wav -D hw:0,0
#25 Le 31/03/2015, à 23:10
- manureva12
Re : Pas de son sur DELL Inspiron 3442 après mises à jour
Désolé pour le retard, j'etais occupé sur autres choses.. Voici les réponses que j'obtiens:
18:03 emmanuel@evem ~ % aplay -L
default
Playback/recording through the PulseAudio sound server
sysdefault:CARD=PCH
HDA Intel PCH, HDA Generic
Default Audio Device
front:CARD=PCH,DEV=0
HDA Intel PCH, HDA Generic
Front speakers
surround40:CARD=PCH,DEV=0
HDA Intel PCH, HDA Generic
4.0 Surround output to Front and Rear speakers
surround41:CARD=PCH,DEV=0
HDA Intel PCH, HDA Generic
4.1 Surround output to Front, Rear and Subwoofer speakers
surround50:CARD=PCH,DEV=0
HDA Intel PCH, HDA Generic
5.0 Surround output to Front, Center and Rear speakers
surround51:CARD=PCH,DEV=0
HDA Intel PCH, HDA Generic
5.1 Surround output to Front, Center, Rear and Subwoofer speakers
surround71:CARD=PCH,DEV=0
HDA Intel PCH, HDA Generic
7.1 Surround output to Front, Center, Side, Rear and Woofer speakers
dmix:CARD=PCH,DEV=0
HDA Intel PCH, HDA Generic
Direct sample mixing device
dsnoop:CARD=PCH,DEV=0
HDA Intel PCH, HDA Generic
Direct sample snooping device
hw:CARD=PCH,DEV=0
HDA Intel PCH, HDA Generic
Direct hardware device without any conversions
plughw:CARD=PCH,DEV=0
HDA Intel PCH, HDA Generic
Hardware device with all software conversions
18:03 emmanuel@evem ~ % cat /proc/asound/cards
0 [Intel ]: HDA-Intel - HDA Intel
HDA Intel at 0xf7e14000 irq 60
1 [PCH ]: HDA-Intel - HDA Intel PCH
HDA Intel PCH at 0xf7e10000 irq 60
18:07 emmanuel@evem ~ % cat /proc/asound/version
Advanced Linux Sound Architecture Driver Version 1.0.25.
18:07 emmanuel@evem ~ % speaker-test -c2 -t wav -D hw1,0
speaker-test 1.0.25
Playback device is hw1,0
Stream parameters are 48000Hz, S16_LE, 2 channels
WAV file(s)
ALSA lib pcm.c:2217:(snd_pcm_open_noupdate) Unknown PCM hw1,0
Playback open error: -2,No such file or directory
zsh: exit 1 speaker-test -c2 -t wav -D hw1,0
18:08 emmanuel@evem ~ % speaker-test -c2 -t wav -D hw0,0
speaker-test 1.0.25
Playback device is hw0,0
Stream parameters are 48000Hz, S16_LE, 2 channels
WAV file(s)
ALSA lib pcm.c:2217:(snd_pcm_open_noupdate) Unknown PCM hw0,0
Playback open error: -2,No such file or directory
zsh: exit 1 speaker-test -c2 -t wav -D hw0,0
Je suis un peu perdu
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