#1 Le 20/10/2018, à 10:48
- pisa31
Impression impossible après mise à jour 16.04 vers 18.04
Bonjour à toutes et tous,
Je viens vers vous car je ne trouve de solution à mon problème d'impression, depuis que j'ai fait la mise à jour d'Ubuntu de la version 16.04 vers 18.04, j'ai systématiquement le message suivant "l'impression a été arrêté" quand je lance une impression. L'imprimante est une Epson SX510W et j'ai fait le test avec une imprimante Hp Deskjet 5652, je rencontre le même problème.
Je vous remercie de l'aide que vous pourrez m'apporter.
Pisa31
Hors ligne
#2 Le 20/10/2018, à 21:05
- pb.barthe
Re : Impression impossible après mise à jour 16.04 vers 18.04
Bonjour, j'ai exactement le même problème (passage de 16.04 LTS vers 18.04 LTS ==> message "l'impression a été arrêté") avec ma Samsung CLX-31-85. Précision : l'imprimante se retrouve dans un état "Inactif - Filter failed" (voir dans "Paramètres" d'Ubuntu >> "Périphériques" >> "Imprimantes" >> "Paramètres d'imprimante supplémentaires...").
Que faire ?
Hors ligne
#3 Le 25/10/2018, à 11:53
- pyctures
Re : Impression impossible après mise à jour 16.04 vers 18.04
Bonjour,
Même problème pour moi.
Avant la migration, j'imprimais très bien sur une LexMark (CX510DE).
Après upgrade sur Ubuntu 18.04, je n'arrive plus à imprimer.
Dans "Paramètres" >> "Périphériques" >> "Imprimantes" >> "Paramètres d'imprimante supplémentaires...", je vois l’État "arrêté" avec mes impressions qui restent en file d'attente.
L'imprimante est pourtant à l'état "activée".
Mais si on regarde les propriétés de l'imprimante, on voit : "Inactif - Filter failed"
Peut=être un problème de drivers ??
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1406561
Hors ligne
#4 Le 25/10/2018, à 13:32
- pyctures
Re : Impression impossible après mise à jour 16.04 vers 18.04
Je confirme: j'ai installé à la main un driver plus récent que j'ai trouvé sur le site du fabriquant de mon imprimante, et le problème est résolu. Je peux imprimer de nouveau...
Hors ligne
#5 Le 25/10/2018, à 20:48
- L'Africain
Re : Impression impossible après mise à jour 16.04 vers 18.04
Il semble que la solution à tous ces problèmes de migration vers 18.04 soit la suivante:
sudo rmdir /usr/share/ghostscript/9.25/iccprofiles
sudo apt-get install --reinstall libgs9-commonUbuntu-Unity 18.04 LDLC (clevo) X/Lubuntu-Mate
"Donne à celui qui te demande…" Mt 5,42
Hors ligne
#6 Le 28/10/2018, à 18:45
- brunobo
Re : Impression impossible après mise à jour 16.04 vers 18.04
Merci L'Africain !
j'ai effectivement réglé mon problème (identique à celui des précédents intervenants) avec cette solution..
(migration de 1604 vers 1804, imprimante HP photosmart 5522)
Hors ligne
#7 Le 30/10/2018, à 19:56
- Christian77
Re : Impression impossible après mise à jour 16.04 vers 18.04
Merci aussi car après la mise à niveau de 16.04 vers 18.04, impossible d'imprimer sur une Samsung CLP325W.
Résolu après les 2 lignes de codes de "l'Africain". Merci à lui.
5 portables (HP - LDLC - Dell) sous Ubuntu 18.04 et quelle satisfaction !
Hors ligne
#8 Le 31/10/2018, à 20:58
- pisa31
Re : Impression impossible après mise à jour 16.04 vers 18.04
Bonsoir à toutes et tous
Je vais tester les 2 commandes, je vous tiens au courant.
Hors ligne
#9 Le 01/11/2018, à 16:59
- sebeu38
Re : Impression impossible après mise à jour 16.04 vers 18.04
Bonjour,
Merci pour ces 2 lignes de codes.
Problème résolu après 2h de recherche.
Bonne journée
Hors ligne
#10 Le 03/11/2018, à 13:53
- Ronan999
Re : Impression impossible après mise à jour 16.04 vers 18.04
Problème résolu avec une imprimante HP 2600 n, mais la seconde ligne n'a été exécutée sans erreur qu'en exécutant d'abord celle-ci :
sudo apt-get update
Hors ligne