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#1 Le 07/05/2020, à 08:25

sbrunner

Problème instalation hplip plugin

Hello, sur Ubuntu 20.04 je n'arrive pas à installer les plugins propriétaires nécessaire pour mon scanner...

$ hp-plugin -i

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Plugin Download and Install Utility ver. 2.1

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Plugin Download and Install Utility ver. 2.1

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This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
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under certain conditions. See COPYING file for more details.

(Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.)


-----------------------------------------
| PLUG-IN INSTALLATION FOR HPLIP 3.20.3 |
-----------------------------------------

  Option      Description                                       
  ----------  --------------------------------------------------
  d           Download plug-in from HP (recommended)            
  p           Specify a path to the plug-in (advanced)          
  q           Quit hp-plugin (skip installation)                

Enter option (d=download*, p=specify path, q=quit) ? d

-------------------
| DOWNLOAD PLUGIN |
-------------------

Checking for network connection...
Downloading plug-in from: 
Downloading plug-in: [\                                                                                                                  ] 0%     Traceback (most recent call last):
  File "/usr/bin/hp-plugin", line 363, in <module>
    status, plugin_path, error_str = pluginObj.download(plugin_path, plugin_download_callback)
  File "/usr/share/hplip/installer/pluginhandler.py", line 254, in download
    core = core_install.CoreInstall()
  File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 239, in __init__
    self.passwordObj = password.Password(ui_mode)
  File "/usr/share/hplip/base/password.py", line 88, in __init__
    self.__readAuthType()  # self.__authType
  File "/usr/share/hplip/base/password.py", line 110, in __readAuthType
    distro_name = get_distro_name().lower()
  File "/usr/share/hplip/base/password.py", line 78, in get_distro_name
    return distro.linux_distribution(full_distribution_name=False)[0]
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 122, in linux_distribution
    return _distro.linux_distribution(full_distribution_name)
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 677, in linux_distribution
    self.version(),
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 737, in version
    self.lsb_release_attr('release'),
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 899, in lsb_release_attr
    return self._lsb_release_info.get(attribute, '')
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 552, in __get__
    ret = obj.__dict__[self._fname] = self._f(obj)
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 1012, in _lsb_release_info
    stdout = subprocess.check_output(cmd, stderr=devnull)
  File "/usr/lib/python3.8/subprocess.py", line 411, in check_output
    return run(*popenargs, stdout=PIPE, timeout=timeout, check=True,
  File "/usr/lib/python3.8/subprocess.py", line 512, in run
    raise CalledProcessError(retcode, process.args,
subprocess.CalledProcessError: Command '('lsb_release', '-a')' returned non-zero exit status 1.
Error in sys.excepthook:
Traceback (most recent call last):
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/apport_python_hook.py", line 144, in apport_excepthook
    with os.fdopen(os.open(pr_filename,
PermissionError: [Errno 13] Permission denied: '/var/crash/_usr_share_hplip_plugin.py.1000.crash'

Original exception was:
Traceback (most recent call last):
  File "/usr/bin/hp-plugin", line 363, in <module>
    status, plugin_path, error_str = pluginObj.download(plugin_path, plugin_download_callback)
  File "/usr/share/hplip/installer/pluginhandler.py", line 254, in download
    core = core_install.CoreInstall()
  File "/usr/share/hplip/installer/core_install.py", line 239, in __init__
    self.passwordObj = password.Password(ui_mode)
  File "/usr/share/hplip/base/password.py", line 88, in __init__
    self.__readAuthType()  # self.__authType
  File "/usr/share/hplip/base/password.py", line 110, in __readAuthType
    distro_name = get_distro_name().lower()
  File "/usr/share/hplip/base/password.py", line 78, in get_distro_name
    return distro.linux_distribution(full_distribution_name=False)[0]
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 122, in linux_distribution
    return _distro.linux_distribution(full_distribution_name)
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 677, in linux_distribution
    self.version(),
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 737, in version
    self.lsb_release_attr('release'),
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 899, in lsb_release_attr
    return self._lsb_release_info.get(attribute, '')
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 552, in __get__
    ret = obj.__dict__[self._fname] = self._f(obj)
  File "/usr/lib/python3/dist-packages/distro.py", line 1012, in _lsb_release_info
    stdout = subprocess.check_output(cmd, stderr=devnull)
  File "/usr/lib/python3.8/subprocess.py", line 411, in check_output
    return run(*popenargs, stdout=PIPE, timeout=timeout, check=True,
  File "/usr/lib/python3.8/subprocess.py", line 512, in run
    raise CalledProcessError(retcode, process.args,
subprocess.CalledProcessError: Command '('lsb_release', '-a')' returned non-zero exit status 1.

Au passage:

$ python3 -c 'print(__import__("distro").linux_distribution(full_distribution_name=False))'
('ubuntu', '20.04', 'focal')

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#2 Le 07/05/2020, à 09:26

papylain

Re : Problème instalation hplip plugin

Bonjour, je possède une imprimante HP multifonction, tu ne devrais pas avoir de problème pour installer HPLIP, suit cette page https://doc.ubuntu-fr.org/hplip, mais tu peux toujours configurer dans "configuration système" ajouter une imprimante. Il est indispensable d'installer "hp-scan".
Tu vas chercher le fichier sur ce site https://developers.hp.com/hp-linux-imaging-and-printing, où tu trouveras toutes les explications, et tu fais en console
cd~ ton répertoire
sh hplip-xxx. run
si tu as déjà installer tu supprime ce que tu as fait repart à zéro.

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#3 Le 08/05/2020, à 08:19

sbrunner

Re : Problème instalation hplip plugin

Cela semble mal partit ...

 
...
\
note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.
|Gtk-Message: 09:13:46.855: Failed to load module "canberra-gtk-module"
error: ubuntu-20.04 version is not supported, so all dependencies may not be installed. However trying to install using ubuntu-19.10 version packages.

Press 'y' to continue auto installation. Press 'n' to quit auto instalation(y=yes, n=no*): 

Puis:

DEPENDENCY AND CONFLICT RESOLUTION
----------------------------------
Running 'sudo apt-get install --assume-yes python-qt4-dbus'
Please wait, this may take several minutes...
error: Command failed. Re-try #1...
Running 'sudo apt-get install --assume-yes python-qt4-dbus'
Please wait, this may take several minutes...
error: Command failed. Re-try #2...
Running 'sudo apt-get install --assume-yes python-qt4-dbus'
Please wait, this may take several minutes...
error: Command failed. Re-try #3...
Running 'sudo apt-get install --assume-yes python-qt4-dbus'
Please wait, this may take several minutes...
error: Package install command failed with error code 100

Le paquet ainsi que d'autre n'existe plus...

Et finalement

RE-CHECKING DEPENDENCIES
------------------------
|Gtk-Message: 09:18:20.519: Failed to load module "canberra-gtk-module"
error: A required dependency 'pyqt4-dbus (PyQt 4 DBus - DBus Support for PyQt4)' is still missing.
error: A required dependency 'pyqt4 (PyQt 4- Qt interface for Python (for Qt version 4.x))' is still missing.
error: Installation cannot continue without these dependencies.
error: Please manually install this dependency and re-run this installer.

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#4 Le 08/05/2020, à 08:33

grigouille

Re : Problème instalation hplip plugin

Tu as fait une mise à niveau ou une installation fraîche ?


Xubuntu 20.04
HP LaserJet M1132 MFP

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#5 Le 08/05/2020, à 09:22

papylain

Re : Problème instalation hplip plugin

Je pense que pour la version 20.04, tout n'est pas encore développé, perso, j'attends en général au minimum la version .1 d'une nouvelle LTS pour mettre à niveau. A l'évidence, la version de HPLIP ne supporte pas 20.04.

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#6 Le 10/05/2020, à 08:35

grigouille

Re : Problème instalation hplip plugin


Xubuntu 20.04
HP LaserJet M1132 MFP

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#7 Le 13/05/2020, à 10:32

sbrunner

Re : Problème instalation hplip plugin

Toujours le même problème (a noté que la partie impression fonctionne, mais pas le scanner), bref je vais attendre une nouvelle version de hplip :-)

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#8 Le 13/05/2020, à 10:33

sbrunner

Re : Problème instalation hplip plugin

J'ai fait une mise à jour...

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#9 Le 13/05/2020, à 11:27

grigouille

Re : Problème instalation hplip plugin

On ne voit pas les commandes que tu lances dans le #3. Il faut donc que l'on devine ce que tu fais. Ce n'est pas très pratique.
On dirait que tu as tenté d'installer hplip via le fichier .run. Quel est l'intérêt de faire cela ? Il y a hplip dans les dépôts.

Si tu veux avoir un système qui fonctionne, je te suggère la 18.04.


Xubuntu 20.04
HP LaserJet M1132 MFP

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#10 Le 22/07/2020, à 10:45

sbrunner

Re : Problème instalation hplip plugin

Finalement j'ai réussi à installer le plugin manuellement après avoir installé le paquet python-is-python3.
Voir aussi: https://bugs.launchpad.net/hplip/+bug/1884442

CU
Stéphane

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