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#1 Le 11/10/2021, à 12:36

arvernes

Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

Bonjour,
Après un upgrade réussi, grâce à l'aide de quelqu'un sur ce forum, j'ai pu faire sans trop de soucis le changement de version d'ubuntu sur mon pc, en passant de 16.04 à 20.04.
Avant cet upgrade, mon imprimante HP Pro M479fdw fonctionnait sans pb, mais en ayant installé le fichier fourni par HP, à savoir hplip-3.21.2.run
Après l'upgrade, pb de santé, résultat, plus d'ordi pendant un mois. Là je retrouve mon ordi, et je veux scanner des documents, et ça ne marche plus. ;-(
Mon imprimante est en réseau. Elle a son adresse IP, je peux la pinguer sans pb, le temps de réponse est super bon. Par contre, plus moyen de scanner et d'imprimer
Je suis allé sur le site HP, j'ai récupéré le dernier hplip-3.21.8.run, et en voulant l'installer, j'ai un message d'erreur à propos de dépendances qu'il ne trouve pas, à savoir : pyqt5
Lors de l'install, les dépendances que le script recherche sont :

Package-Name         Component            Required/Optional   
pyqt5-dbus           gui_qt5              OPTIONAL            
pil                  scan                 OPTIONAL            
reportlab            fax                  OPTIONAL            
pyqt5                gui_qt5              REQUIRED            
python-notify        gui_qt5              OPTIONAL

Mais vu que pyqt5 est obligatoire et qu'il ne le trouve pas, l'installation s'arrête. Je n'avais pas eu ce pb lorsque j'étais sous 16.04.
Après ça, j'ai recherché sur internet,  et j'ai vu des tuto vidéo, que j'ai suivi, mais au final, j'ai du mettre un b.rdel monstre, et plus ne marche. Lorsque je veux voir mes imprimantes déjà installées, il ne m'affiche rien de temps en temps, parfois il m'affiche mes anciennes imprimantes installées, j'ai essayé de réinstaller hplip à partir de Synaptic, mais mon imprimante ne fonctionne pas.
J'ai eu droit aussi en voulant visualiser mes imprimantes à un message du genre que le serveur d'impression n'est pas trouvé.
Enfin là, je pense que j'ai tout cassé. Si quelqu'un pouvait me dire comment installer déjà pyqt5, je pense que je pourrais retrouver mon imprimante. Merci d'avance.

Hors ligne

#2 Le 11/10/2021, à 13:20

berserk

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

Bonjour
L'installation du .run n'est pas nécessaire, la version de hplip de ubuntu est suffisante.
Ouvre le gestionnaire d'imprimante et ajoute ton imprimante.

Hors ligne

#3 Le 11/10/2021, à 16:52

arvernes

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

Si cela avait été si simple, je n'aurais pas demandé de l'aide. J'ai finalement réussi à installer le .run, et grace à des infos trouvées sur cette page
Donc le .run est bien installé, aucune erreur. Mais il ne me voit toujours pas mon imprimante, alors qu'elle est installée sur mon réseau et que je peux la pinguer sans pb.
Lorsque j'utilise le gestionnaire d'imprimante, il ne veut pas me la rajouter, il ne la voit pas. D'ailleurs ça plantte lorsque je fais paramètres d'imprimantes supplémentaires.

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#4 Le 11/10/2021, à 16:57

xubu1957

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

Bonjour,

Montre :

dpkg -l | grep hplip
hp-check

Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#5 Le 11/10/2021, à 17:08

arvernes

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

je voulais rajouter que lorsque je veux voir mes imprimantes, j'ai droit à ce message :
"Désolé! le service d'impression du système ne semble pas être disponible".

Résultat de la commande :

dpkg -l | grep hplip
rc  hplip                                         3.20.3+dfsg0-2                              amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii  hplip-data                                    3.20.3+dfsg0-2                              all          HP Linux Printing and Imaging - data files
rc  hplip-gui                                     3.16.3+repack0-1                            all          HP Linux Printing and Imaging - GUI utilities (Qt-bas

hp-check, me done ça, mais en plus j'ai eu un rapport de plantage sur check.py :

hp-check
/usr/bin/hp-check:685: SyntaxWarning: "is not" with a literal. Did you mean "!="?
  if 'getfacl' not in g and '' is not g and 'file' not in g:
Saving output in log file: /home/fm/hp-check.log

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.21.8)
Dependency/Version Check Utility ver. 15.1

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Note: hp-check can be run in three modes:
1. Compile-time check mode (-c or --compile): Use this mode before compiling the
HPLIP supplied tarball (.tar.gz or .run) to determine if the proper dependencies
are installed to successfully compile HPLIP.                                    
2. Run-time check mode (-r or --run): Use this mode to determine if a distro    
supplied package (.deb, .rpm, etc) or an already built HPLIP supplied tarball   
has the proper dependencies installed to successfully run.                      
3. Both compile- and run-time check mode (-b or --both) (Default): This mode    
will check both of the above cases (both compile- and run-time dependencies).   

Check types:                                                                    
a. EXTERNALDEP - External Dependencies                                          
b. GENERALDEP - General Dependencies (required both at compile and run time)    
c. COMPILEDEP - Compile time Dependencies                                       
d. [All are run-time checks]                                                    
PYEXT SCANCONF QUEUES PERMISSION                                                

Status Types:
    OK
    MISSING       - Missing Dependency or Permission or Plug-in
    INCOMPAT      - Incompatible dependency-version or Plugin-version

 
---------------
| SYSTEM INFO |
---------------

 Kernel: 5.4.0-88-generic #99-Ubuntu SMP Thu Sep 23 17:29:00 UTC 2021 GNU/Linux
 Host: celtes15
 Proc: 5.4.0-88-generic #99-Ubuntu SMP Thu Sep 23 17:29:00 UTC 2021 GNU/Linux
 Distribution: 12 20.04
 Bitness: 64 bit


-----------------------
| HPLIP CONFIGURATION |
-----------------------

HPLIP-Version: HPLIP 3.21.8
HPLIP-Home: /usr/share/hplip
HPLIP-Installation: Auto installation is supported for ubuntu distro  20.04 version 

Current contents of '/etc/hp/hplip.conf' file:
# hplip.conf.  Generated from hplip.conf.in by configure.

[hplip]
version=3.21.8

[dirs]
home=/usr/share/hplip
run=/var/run
ppd=/usr/share/ppd/HP
ppdbase=/usr/share/ppd
doc=/usr/share/doc/hplip-3.21.8
html=/usr/share/doc/hplip-3.21.8
icon=/usr/share/applications
cupsbackend=/usr/lib/cups/backend
cupsfilter=/usr/lib/cups/filter
drv=/usr/share/cups/drv/hp
bin=/usr/bin
apparmor=/etc/apparmor.d
# Following values are determined at configure time and cannot be changed.
[configure]
network-build=yes
libusb01-build=no
pp-build=no
gui-build=yes
scanner-build=yes
fax-build=yes
dbus-build=yes
cups11-build=no
doc-build=yes
shadow-build=no
hpijs-install=no
foomatic-drv-install=no
foomatic-ppd-install=no
foomatic-rip-hplip-install=no
hpcups-install=yes
cups-drv-install=yes
cups-ppd-install=no
internal-tag=3.21.8
restricted-build=no
ui-toolkit=qt5
qt3=no
qt4=no
qt5=yes
policy-kit=no
lite-build=no
udev_sysfs_rules=no
hpcups-only-build=no
hpijs-only-build=no
apparmor_build=yes
class-driver=no


Current contents of '/var/lib/hp/hplip.state' file:
[plugin]
installed = 1
eula = 1
version = 3.21.8



Current contents of '~/.hplip/hplip.conf' file:
[upgrade]
notify_upgrade = true
last_upgraded_time = 1633962813
pending_upgrade_time = 0
latest_available_version = 3.17.10

[installation]
date_time = 10/11/21 17:06:20
version = 3.21.8


 <Package-name>        <Package-Desc>      <Required/Optional> <Min-Version> <Installed-Version> <Status>   <Comment>

-------------------------
| External Dependencies |
-------------------------

 error: cups          CUPS - Common Unix Printing System                           REQUIRED        1.1             2.3.1           MISSING    'CUPS may not be installed or not running'
 gs                   GhostScript - PostScript and PDF language interpreter and previewer REQUIRED        7.05            9.50            OK         -
 xsane                xsane - Graphical scanner frontend for SANE                  OPTIONAL        0.9             0.999           OK         -
 scanimage            scanimage - Shell scanning program                           OPTIONAL        1.0             1.0.29          OK         -
 dbus                 DBus - Message bus system                                    REQUIRED        -               1.12.16         OK         -
 policykit            PolicyKit - Administrative policy framework                  OPTIONAL        -               0.105           OK         -
 network              network -wget                                                OPTIONAL        -               1.20.3          OK         -
 avahi-utils          avahi-utils                                                  OPTIONAL        -               0.7             OK         -

------------------------
| General Dependencies |
------------------------

 libjpeg              libjpeg - JPEG library                                       REQUIRED        -               -               OK         -
 cups-devel           CUPS devel- Common Unix Printing System development files    REQUIRED        -               2.3.1           OK         -
 cups-image           CUPS image - CUPS image development files                    REQUIRED        -               2.3.1           OK         -
 libpthread           libpthread - POSIX threads library                           REQUIRED        -               b'2.31'         OK         -
 libusb               libusb - USB library                                         REQUIRED        -               1.0             OK         -
 sane                 SANE - Scanning library                                      REQUIRED        -               -               OK         -
 sane-devel           SANE - Scanning library development files                    REQUIRED        -               -               OK         -
 libavahi-dev         libavahi-dev                                                 REQUIRED        -               -               OK         -
 libnetsnmp-devel     libnetsnmp-devel - SNMP networking library development files REQUIRED        5.0.9           5.8             OK         -
 libcrypto            libcrypto - OpenSSL cryptographic library                    REQUIRED        -               1.1.1           OK         -
 python3X             Python 2.2 or greater - Python programming language          REQUIRED        2.2             3.8.10          OK         -
 python3-notify2      Python libnotify - Python bindings for the libnotify Desktop notifications OPTIONAL        -               -               OK         -
Traceback (most recent call last):
  File "/usr/bin/hp-check", line 862, in <module>
    num_errors, num_warns = dep.validate(time_flag, is_quiet_mode)
  File "/usr/bin/hp-check", line 367, in validate
    self.__update_deps_info(supported_distro_vrs, dep,
  File "/usr/bin/hp-check", line 210, in __update_deps_info
    installed_ver = self.core.version_func[deps_info[6]]()
  File "/usr/share/hplip/installer/dcheck.py", line 317, in get_pyQt5_version
    from PyQt5 import QtCore
ImportError: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libQt5Core.so.5: version `Qt_5.15' not found (required by /usr/local/lib/python3.8/dist-packages/PyQt5/QtCore.abi3.so)

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#6 Le 11/10/2021, à 17:22

xubu1957

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

Il faut attendre grigouille, c'est le spécialiste pour hplip.


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#7 Le 11/10/2021, à 17:38

ylag

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

Bonjour,

xubu1957 a écrit :

Il faut attendre grigouille, c'est le spécialiste pour hplip.

+1 ! smile


En attendant, le résultat de la commande hp-check au message #5 semble indiquer que tout serait correctement installé, incluant le greffon propriétaire...

Si pas déjà fait, peut-être tenter la réinstallation de l'imprimante :
Commencer par supprimer :

hp-setup -ir

...puis réinstaller :

hp-setup -i a.b.c.d

...où a.b.c.d est à remplacer par l'adresse IP de l'imprimante.

A+

Dernière modification par ylag (Le 11/10/2021, à 17:42)

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#8 Le 11/10/2021, à 18:07

arvernes

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

;-( rien ne fonctionne :

----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------

error: No device found that support this feature.
Removing 'None : None' Queue
error: Failed to delete None Print/Fax queue. Error : server-error-internal-error
 
--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)

Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 1

Using connection type: net

error: No device selected/specified or that supports this functionality.

et pourtant :

ping 192.168.1.22
PING 192.168.1.22 (192.168.1.22) 56(84) bytes of data.
64 octets de 192.168.1.22 : icmp_seq=1 ttl=64 temps=0.056 ms
64 octets de 192.168.1.22 : icmp_seq=2 ttl=64 temps=0.046 ms

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#9 Le 11/10/2021, à 18:11

ylag

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

Re,

On ne voit pas la commande que tu as passée pour le second retour au #8... hmm

Si l'adresse IP de ton imprimante est bien 192.168.1.22, alors tenter avec l'appareil connecté au réseau :

hp-setup -i 192.168.1.22

?

Dernière modification par ylag (Le 11/10/2021, à 18:12)

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#10 Le 11/10/2021, à 18:19

arvernes

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

ben j'ai lancé

hp-setup -i 192.168.1.22

, mais ça se termine par

Using connection type: net

error: No device selected/specified or that supports this functionality.

Ce qui me semble bizarre, c'est qu'en entrant dans Paramètres - Imprimantes, j'ai droit au message "Désolé! Le service d'impression du système ne semble pas être disponible". Lorsque je lance http://localhost:631, si je clique sur printers, je n'arrive pas à charger la page. On a l'impression qu'il y a des soucis avec localhost.

Dernière modification par arvernes (Le 11/10/2021, à 18:23)

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#11 Le 11/10/2021, à 18:30

ylag

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

Re,

Est-tu certain de l'adresse IP 192.168.1.22 pour l'imprimante ?

Est-ce que le service cups est lancé ?

systemctl status cups.service

...pour tenter de le relancer :

sudo systemctl restart cups.service

A+

Dernière modification par ylag (Le 11/10/2021, à 18:32)

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#12 Le 11/10/2021, à 18:35

arvernes

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

J'ai relancé comme tu le proposais cups.service. je suis allé dans la config de l'imprimante et son ip est bien celle que j'ai donnée. Ce qui m'étonne, c'est qu'avant mon upgrade de 16.04 vers 20.04, cela marchait impec. là rien ne fonctionne

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#13 Le 11/10/2021, à 18:54

xubu1957

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

Montre aussi d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#14 Le 11/10/2021, à 19:05

arvernes

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                           Version                                     Architecture Description
+++-=============================================-===========================================-============-======================================================================================================
rc  account-plugin-flickr                         0.12+16.04.20160126-0ubuntu1                all          GNOME Control Center account plugin for single signon - flickr
rc  appmenu-qt5                                   0.3.0+16.04.20170216-0ubuntu1               amd64        application menu for Qt5
rc  bluetooth-touch                               0.3.3+16.04.20160201-0ubuntu1               amd64        Firmware patching utility and config for bluetooth
rc  breeze-icon-theme                             4:5.44.0-0ubuntu1                           all          Default Plasma icon theme.
rc  cups-pdf                                      2.6.1-21                                    amd64        PDF writer backend for CUPS (dummy transitional package)
rc  esound-common                                 0.2.41-11                                   all          Enlightened Sound Daemon - Common files
rc  insserv                                       1.14.0-5ubuntu3                             amd64        boot sequence organizer using LSB init.d script dependency information
rc  kde-runtime-data                              4:17.08.3-0ubuntu1                          all          shared data files for the KDE base runtime module
rc  kdelibs5-data                                 4:4.14.38-0ubuntu3.1                        all          core shared data for all KDE Applications
rc  kerneloops-daemon                             0.12+git20140509-2ubuntu1                   amd64        kernel oops tracker
rc  libdouble-conversion1v5:amd64                 2.0.1-3ubuntu2                              amd64        routines to convert IEEE floats to and from strings
rc  libgdbm3:amd64                                1.8.3-13.1                                  amd64        GNU dbm database routines (runtime version)
rc  libntrack0                                    016-1.3                                     amd64        lightweight connectivity tracking library
rc  libperl5.22:amd64                             5.22.1-9ubuntu0.9                           amd64        shared Perl library
rc  libpython3.5-minimal:amd64                    3.5.2-2ubuntu0~16.04.13                     amd64        Minimal subset of the Python language (version 3.5)
rc  libqmi-glib1:amd64                            1.12.6-1                                    amd64        Support library to use the Qualcomm MSM Interface (QMI) protocol
rc  libqtcore4:amd64                              4:4.8.7+dfsg-7ubuntu1                       amd64        Qt 4 core module
rc  libquvi7:amd64                                0.4.1-3                                     amd64        library for parsing video download links (runtime libraries)
rc  libsensors4:amd64                             1:3.4.0-4                                   amd64        library to read temperature/voltage/fan sensors
rc  libsidplay2v5                                 2.1.1-14ubuntu2                             amd64        SID (MOS 6581) emulation library
rc  libtirpc1:amd64                               0.2.5-1.2ubuntu0.1                          amd64        transport-independent RPC library
rc  libtxc-dxtn-s2tc0:amd64                       0~git20131104-1.1                           amd64        Texture compression library for Mesa
rc  libvlccore8                                   2.2.2-5ubuntu0.16.04.4                      amd64        base library for VLC and its modules
rc  libwebrtc-audio-processing-0:amd64            0.1-3ubuntu1~gcc5.1                         amd64        AudioProcessing module from the WebRTC project.
rc  libwildmidi-config                            0.4.2-1                                     all          software MIDI player configuration
rc  linux-image-5.4.0-74-generic                  5.4.0-74.83                                 amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-77-generic                  5.4.0-77.86                                 amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.4.0-74-generic                5.4.0-74.83                                 amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-77-generic                5.4.0-77.86                                 amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-74-generic          5.4.0-74.83                                 amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-77-generic          5.4.0-77.86                                 amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  mountall                                      2.54ubuntu1                                 amd64        filesystem mounting tool
rc  phonon:amd64                                  4:4.10.0-2                                  amd64        multimedia framework from KDE using Qt 4 - metapackage
rc  python                                        2.7.15~rc1-1                                amd64        interactive high-level object-oriented language (default version)
rc  python3-aptdaemon.pkcompat                    1.1.1+bzr982-0ubuntu14.5                    all          PackageKit compatibilty for AptDaemon
rc  s-nail                                        14.9.6-3                                    amd64        feature-rich BSD mail(1)
rc  sni-qt:amd64                                  0.2.7+17.04.20170112-0ubuntu1               amd64        indicator support for Qt
rc  tk8.4                                         8.4.20-8                                    amd64        Tk toolkit for Tcl and X11, v8.4 - windowing shell
rc  toshset                                       1.76-4                                      amd64        Access much of the Toshiba laptop hardware interface
rc  unity-webapps-common                          2.4.17+15.10.20150616-0ubuntu2              all          Unity WebApp integration scripts
rc  unity-webapps-service                         2.5.0~+16.04.20160201-0ubuntu1              amd64        Service for Web Apps integration with the Unity desktop
rc  upstart                                       1.13.2-0ubuntu21.1                          amd64        event-based init daemon - essential binaries
rc  virtualbox-6.1                                6.1.26-145957~Ubuntu~eoan                   amd64        Oracle VM VirtualBox
rc  vlc-nox                                       2.2.2-5ubuntu0.16.04.4                      amd64        multimedia player and streamer (without X support)
rc  webbrowser-app                                0.23+16.04.20161028-0ubuntu2                amd64        Ubuntu web browser

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#15 Le 11/10/2021, à 19:06

xubu1957

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

Pour nettoyer :

Le 11/02/2017, moko138 a écrit :

Pour supprimer tous ces fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc", et uniquement ces fichiers, exécute :

dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P

Pour info, les précisions de nany, pour la commande de nettoyage et une possibilité d'automatisation.


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#16 Le 11/10/2021, à 19:20

arvernes

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

et je ne vais rien casser en faisant ça ??

Pour info aussi, j'ai désinstallé le hplip-3.21.8.run que j'avais installé.

Après j'ai réinstallé via synaptic :

hplip (3.20.3+dfsg0-2)
libhpmud0 (3.20.3+dfsg0-2)
libsane-hpaio (3.20.3+dfsg0-2)
printer-driver-hpcups (3.20.3+dfsg0-2)
printer-driver-hpijs (3.20.3+dfsg0-2)
printer-driver-postscript-hp (3.20.3+dfsg0-2)
hplip-gui (3.20.3+dfsg0-2)

Pour info aussi, l'imprimante dispose d'une fonction wifi direct. En me connectant sur le réseau wifi de l'imprimante, là, j'ai pu scanner sans pb. Mais ça ne m'arrange pas, il faut que je me déconnecte du réseau wifi de la maison, puis que je me déplace pour pouvoir imprimer. Donc il faut que j'arrive à imprimer par le réseau.

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#17 Le 11/10/2021, à 19:23

grigouille

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

Comme l'a dit berserk, tu n'avais pas besoin d'installer le dernier hplip.

La doc hplip suggère de supprimer le paquet ippusb. Ça se tente même si tu es en réseau.

La commande

hp-setup -i 192.168.1.22

ne voit pas ton imprimante. Je ne sais pas pourquoi.

Comme tu as fait une mise à niveau, on est sûr de rien. Peux-tu essayer avec une session live ?


Xubuntu 20.04
HP LaserJet M1132 MFP

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#18 Le 11/10/2021, à 19:24

xubu1957

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

moko138 a écrit :

Pour supprimer tous ces fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc"


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#19 Le 11/10/2021, à 19:33

ylag

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

Bonsoir,

Arrives-tu à te connecter à l'interface web de cups avec  http://localhost:631 ?

Si non, il y a un sûrement un souci à corriger de ce côté...

A+

Dernière modification par ylag (Le 11/10/2021, à 19:44)

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#20 Le 11/10/2021, à 19:36

arvernes

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

grigouille a écrit :

Comme l'a dit berserk, tu n'avais pas besoin d'installer le dernier hplip.

La doc hplip suggère de supprimer le paquet ippusb. Ça se tente même si tu es en réseau.

La commande

hp-setup -i 192.168.1.22

ne voit pas ton imprimante. Je ne sais pas pourquoi.

Comme tu as fait une mise à niveau, on est sûr de rien. Peux-tu essayer avec une session live ?

J'ai supprimé ippusb, c'était le paquet ippusbxd d'après synaptic. Ensuite en lançant la commande hp-setup, j'ai droit à ce message :

hp-setup -i 192.168.1.22

La commande « hp-setup » n'a pas été trouvée, mais peut être installée avec :

sudo apt install hplip

Pourtant j'ai bien installé hplip, hplipdata, etc

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#21 Le 11/10/2021, à 19:40

arvernes

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

ylag a écrit :

Bonsoir,

Arrives-tu à te connecter à l'interface web de cups avec  http://localhost:631 ?

Si non, il y a un sûrement unsouci à corriger de ce côté...

Oui, je pense qu'il y a aussi un souci de ce côté là, car j'arrive à lancer localhost:631, mais une fois dans l'interface, j'ai très souvent des soucis quand je clique sur l'onglet "Printers". Parfois les imprimantes que j'avais configuré dans le passé, apparaissent, parfois pas.
Là, en regardant, je vois cette imprimante.

HP_Color_LaserJet_Pro_M478f_9f_D68EE1_			HP Color LaserJet Pro M478f-9f, driverless, cups-filters 1.27.4	Inoccupée

Quand je lance le numériseur de documents, il met trois plombes avant de me trouver une imprimante, et quand il l'a trouvée, il me met

Echec de la numérisation - Impossible de se connecter au périphérique de numérisation

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#22 Le 11/10/2021, à 19:41

ylag

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

Bonsoir,

Je crains que tu n'aies pas correctement désinstallé hplip-3.21.8.run avant la réinstallation du hplip 3.20.3.  sad

Je ne sais pas comment le vérifier, encore moins comment corriger.
Si c'est bien le cas, @grigouille aura peut-etre une solution à proposer ?

A+

Dernière modification par ylag (Le 11/10/2021, à 19:43)

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#23 Le 11/10/2021, à 19:46

ylag

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

Re,

grigouille a écrit :

Comme tu as fait une mise à niveau, on est sûr de rien. Peux-tu essayer avec une session live ?

+1 pour tenter en session live de la 20.04...

A+

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#24 Le 11/10/2021, à 20:01

nany

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

Bonjour,


arvernes a écrit :

Pourtant j'ai bien installé hplip, hplipdata, etc

Le retour en #5 :

arvernes a écrit :
dpkg -l | grep hplip
rc  hplip                                         3.20.3+dfsg0-2                              amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii  hplip-data                                    3.20.3+dfsg0-2                              all          HP Linux Printing and Imaging - data files
rc  hplip-gui                                     3.16.3+repack0-1                            all          HP Linux Printing and Imaging - GUI utilities (Qt-bas

montre que hplip et hplip-gui sont désinstallés.

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#25 Le 11/10/2021, à 20:36

arvernes

Re : Imprimante HP pro m479fdw - 16.4 LTS vers 20.4 LTS

et bien c'est dingue ça. Synaptic m'affiche que tous ces fichiers sont installés. Néammoins, j'ai fait une recherche sur "hplip" dans Synaptic, et j'ai réinstallé tout ce qui était coché. Là maintenant hp-setup se lance bien, mais il ne me donne plus la possibilité de choisir le mode réseau, il m'envoie ce message :

hp-setup -i 192.168.1.22
error: Unable to locate models.dat file

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 0.0.0)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

(Note: Defaults for each question are maked with a '*'. Press <enter> to accept the default.)

 
Using connection type: usb

error: No device selected/specified or that supports this functionality.

je ne sais pas pourquoi il m'envoie ce message

error: Unable to locate models.dat file

Pour ce qui est de lancer une session Live, je n'ai pas la possibilité de l'essayer ;-(, j'ai rien sous la main pour le faire.

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